Записались на бесплатную диагностику, и также была проблема с выхлопной системой, попросил, если сможете устраните. Машину отдал в 14 час в воскреснье, сегодня уже понедельник вечер (прошло более суток), машину не отдают, сказали запчасти придут через 3 дня, хотя со мной не согласовали ни стоимость ремонта, ни стоимость запчастей. Чтобы выудить какую-то информацию, сам звонил 3 раза, каждый раз говорили что сами позвонят, звонков не было. Машину (выхлоп) разобрали без согласования. Чтоб забрать, опять сказали перезвоним. Полная несогласованность. Отстой!
Сделали подготовку к тех осмотру. После тех осмотра позвонили поинтересовались прошёл ли я тех осмотр.
Менял ремень грм, выявили причину вибрации передних колёс, сказали устраним. Я не поверил, ведь до этого уже ремонтировал в другой мастерской, там сделали за десятку с запчастями, только вибрация не ушла. Потом решил что пусть попробуют может что нибудь получится один подшипник не четыре. После ремонта езжу уже 6 месяцев никакой вибрации. И они опять позвонили примерно через месяц спросили всё ли в порядке с авто. Думаю приеду ещё посмотрим что дальше будет.
Обращаюсь туда постоянно. Ремонтирую Фольксваген Туарег 2012 года. Нравится работа слесарей. Спокойно ,уверенно,в разумные сроки. Цены невысокие. Есть мойка. Недорого. Недавно наехал на меня один шизанутый .Пробороздил всю бочину и уехал. Отдаю им на кузовной ремонт Денису.
Раньше из клиентской было видно как обслуживают ваш автомобиль, сейчас нет, что там делают и как не понятно и не видно, был в своё время и кофейный автомат, многие сервисы идут на открытое обслуживание, когда нет что скрывать, как то так, а так акция не плохая - купи масло в братском и его замена в подарок.
Сомнительный сервис, взяли Свидельство о регистрации, чтоб забить авто в базу. Через 15 минут сказали, что фары отрегулировать не смогут, т.к. они лёд. ( В другом сервисе почему то получилось). 15 минут ожидания, длились в комнате для посетителей, где некуда было сесть, т.к. он был занят слесарями этого сервиса, которые смотрели сериал.... 2 звёзды за то что хоть сделали вид, что посмотрели.
Могут поставить свои детали. Особенно важно, когда машину подняли на подъёмник и что-то сняли с неё. Вот и бегай ищи по городу. А тут у них Братский рядом, Кроме того, они за свои детали несут ответственность.
Менял масло, сделали хорошо и не дорого, да еще машину не дорого помыли. В прошлом году менял фтулку стабилизатора, быстро нашли что в ней дело, быстро заменили.
Все хорошо, работники хорошие, но что то поменялось（ушли мастера）и уже не так здорово. Старых клиентов по договору не знают, не слышат, что им говорят по способы оплаты и условия договора, один раз машину не хотели отдавать без оплаты, договор не читают и слышать ни чего не хотят. Ситуация разрешилась и вроде все хорошо.
Первый раз всё сделали хорошо,по времени не знаю сколько занимает замена ГРМ и помпы,меняли часа 2. Второй раз очень разочаровал,сдал машину в обед сделали на следующий день и сделали коряво пришлось переделывать и ждать ещё час,косяк со сходразвалом
Полчаса оформляли документы на въезд, полчаса ждал пока вернут ключи. И всё это чтобы услышать, что у них оборудование не позволяет сделать шиномонтаж на мою машину. Пока ждал, мужики в очереди рассказали, что недавно вернули Калину, не смогли поменять ремень ГРМ
приехали поменять масло по "акции"!мало того,что ждали очень долго,еще и сломали деталь,сказав что одноразовая,очень долго оформляли документы,мастера еле шевелятся,ощущение что сильно хотят спать и им все равно на нас и наше авто!не рекомендую данное место!
Были на обслуживании автомобиля, сделали всё отлично. Как и у официального дилера не смогли определить причину. Хотя свою часть работы выполнили отлично.
Плохо сделали машину, подкупило, что дали рекомендации в братском, приезжал доделывать, не поеду больше. Цены не низкие
7
1
Алексей В.
Level 5 Local Expert
December 8, 2018
Быстро, качественно, в целом не дорого сделали мне кузовные работы. Если ещё когда-нибудь (надеюсь нет) придется делать кузовные работы – однозначно поеду сюда
Средненький сервис. навязывают услуги (ремонтируют то что не оговаривается с клиентом) по запчастям пихают самые дорогие. Отношение к клиентам желает лучшего. Не рекомендовал бы.