Доброжелательное отношение сотрудников салона .Автомобиль был принят у меня, были выслушаны мои пожелания. Работа была проведена качественно и быстро. Были учтены все мои пожелания. Очень всем благодарена за доброжелательное отношение и качественно выполненную работу
Офис аккуратный, приятно находиться и ожидать, если работа занимает немного времени. Например, я пришёл на диагностику и спокойно дождался её завершения. Сотрудники подробно рассказали о всех проблемах и дали полезные рекомендации на будущее. Никаких лишних навязываний, что очень радует.
Добрый день всем. Полагал, что серьёзный автосервис. Обозначил проблему в авто. По итогу мне сообщили с чем я и пришёл. Запчастей даже в целой Республике нет. Надо ждать чуть ли не месяц....
Если быстрее то сумма увеличивалась от 3000р до 7000р., очень противно.
Если называешь причину поломки. Должен ли ты за это платить? Мне пришлось заплатить, машину не выдавали..... Будьте все аккуратней.
Больше к вам никогда не обращусь.
Уже давно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе и меня все устраивает! Ребята всегда проконсультируют. Ремонтируют то, что действительно неисправно. Не навязывают дополнительных услуг. Многие детали есть в наличии, а если нет, без проблем могут подобрать и заказать. Ценовая политика адекватная.
Не обращайтесь ни в коем случае сюда!
Обман полный. Обратились выполнить капиталку. Все выполнялось не по обещанным срокам. Придумывали всякие причины, то двигатель им транспортная компания не выдает, то ждешь от них звонка, никто не звонит. Просто отвратительное отношение. Заплатили 200 к. Забрали машину, машина заводилась не с первого раза.
Сейчас в итоге узнали, что двигатель то и не новый был! Очень жаль, что мы у другого мастера сразу не проверили.
Помогли разобраться с проблемой на моей иномарке. Диагностика прошла быстро и четко, мастер объяснил все доступным языком, без лишних технических терминов. Ценник адекватный.
Плохой сервис плохо сделали, еле вину признали. Предложили определенную сумму на которую могу бесплатно выполнить какие либо работы и все начали меня игнорить. Записать могу якобы только через менеджера с кем работал. Ладно не попал в аварию мастер не прикрутил суппорт. Передаю привет, научитесь выполнять свои обязательства.
100% не рекомендую.
Вводят в заблуждение. Отдала машину Лада Гранта в ремонт в 8.00 с жалобой, что авто не заводится, чётко озвучив "хочу, чтобы заводилась нормально". Очевидно же, что я заказала её починить и ожидаю, что мне проблему исправят, либо позвонят и предложат действия, чтобы машина заводилась, испросив моё согласие на манипуляции.
Жду, никто не звонит. В 13.00 позвонила сама, напомнила о себе. В 15.30 меня наконец-то пригласили авто забрать. Забирая, я ещё раз переспросила, почему так долго ремонтировали и заведётся ли машина завтра, на что мне сообщили, что ремонт занял много времени и что сегодня они машину завели, но гарантию дать не могут, потому что все четыре форсунки у меня не сломались и нужно купить у них новые. Будучи уверена из разговора, что мне мои старые форсунки временно отремонтировали (они же неисправность искали целый день и сумели-таки её завести), я почти согласилась на новые, но их к счастью не оказалось в наличии.
Уехала домой, обзвонила другие магазины кроме Братского, заказала форсунки. На следующий день автомобиль снова не завёлся – я вызвала другого мастера, который мне сказал, что к форсункам даже не прикасались. Однако, мне же выставили счет "поиск неисправности с рекомендацией сменить 4 форсунки" – как они определили, что форсунки не рабочие, если никто их не трогал? Обратилась снова с требованием предъявить доказательство, что оказанная услуга "поиск неисправности" за 1500 руб действительно привела к выводу, что сломались форсунки. Диагностическую карту на проверку работопоспособности форсунок мне не выдали. Как пришли в выводу, что нужно заменить все 4 форсунки, не понятно.
Воспользовалась своим правом – написала претензию на возврат денег, потому что сомневаюсь в выполнении работ. Максимум, что сделали за целый рабочий день – компьютерную диагностику за 750 руб, которая работоспособность форсунок на Гранте проверить не может.
В итоге другой мастер отремонтировал авто, причём все родные форсунки на месте и исправно работают, не в форсунках была поломка.
Не поленитесь промотать ленту вниз и почитать реальные отзывы. Жалобы на этот автосервис схожие с моей ситуацией – обманывают о проведении работ, задерживают ремонт, втюхивают запчасти.
Отличный автосервис в Ижевске, стучал мотор, знакомые посоветовали именно этот автосервис, и я не прогодался, прекраснейшие сотрудники, еще и вдобавок дали талон в столовую от 3500р,спасибо вам большое!
Отличный автосервис. Качественный ремонт. Внимательные мастера. Выслушают, дадут хорошие советы. Ремонт качественный и быстрый. Особо хотелось отметить мастера Алексея да и всех кто там работает. Спасибо всем. По больше бы таких сервисов.
Офис чистый, приятно посидеть и подождать, если работы недолгие. Например, я заехал на диагностику и спокойно подождал окончания. Сотрудники показали все проблемы и дали советы на будущее. Лишнего действительно не накручивают, что радует.
Рекомендую. Быстро, качественно, по делу. Приехал с подозрениями на одно, оказалось другое. Показали, рассказали. 5/5 Мастеру Александру отдельное спасибо
Отдавала в сервис "Рулевой" свой автомобиль на замену прокладки ГБЦ, а то двигатель постоянно в масле уже не эстетично выглядит, да и масло постоянно подливать приходится. Вообщем, специалисты сервиса довольно быстро все заменили. Пока езжу и подтеков масла больше не видно, благодарна за работу.
Делают быстро, качественно, хорошее место ожидание с панорамным окном, можно посмотреть что с твоей машиной делают. В выходной день есть всё нужные специалисты
Хороший сервис. Начиная от записи на ремонт , заканчивая мастерами, которые очень аккуратно и качественно выполняют свою работу. Уже не первый я и мои знакомые к ним обращаемся и никогда негативаного опыта не было.
Не рекомендую данный автосервис. 25.04.24 заезжал на замену моторного масла и приключилась мистика с его количеством. В канистре 4л, в двигатель помещается максимум 3.6. В поддоне двигателя должен оставаться несливаемый остаток. Думал что залили максимум по уровню, но щуп показывает уровень на середине. Канистра пустая. Вывод: куда-то потерялось 400-500мл. При прошлой замене остаток примерно такой и был. Из комнаты ожидания процесс залива масла был не виден из-за другой машины, а в само помещение где проводятся все работы не пускают.
В целом, удобное расположение.
Заезжал сюда к электрикам.
Ребята взялись сразу же, в комнате ожидания у них посидел всего часа полтора. Все сделали аккуратно, повторных проблем не возникло
Сервис действительно хорош! И чисто, и комфортно, и девчата дружелюбные. Работу сделали быстро, я даже не со всеми познакомиться успел)
1
7
Татьяна Снежина
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Автотехцентр выручает хорошо. Нравится персонал - мастера принимающие машины. Всегда выдаются документы на проведённые работы. Удобный зал для ожидания выполнения работ. Компетентный автоэлектрик.
Хороший сервис, мастера приятные в общении. Приезжал сюда, когда заметил проблемы с тормозами. Оказалось, не зря-пришлось менять диски. Специалисты сделали всё быстро и в рамках оговоренной цены.
Всё хорошо, быстро сделали, по предварительной записи, мастер всё чётко рассказал насчёт моей проблемы. Удобное расположение, много подъёмников. Четкое ценообразование
С сервисом сотрудничаю больше 3 лет, после того, как закончилась гарантия на мой Туссон. Делаю здесь все плановые ТО и мелкий ремонт. За все время ребята из сервиса изучили все особенности авто, а я сотрудников. Так что всегла без претензий, сервис рекомендую.
Неплохой автосервис, выглядит солидно, персонал приветлив, отношение к клиенту адекватное, с мелким ремонтом мне пытались помочь, хотя многие отказывали, цены приемлемые, даже низкие, мойка дешёвая, одно плохо далековато, за автозаводом. В целом рекомендую.
Отличный сервис. Обслуживаюсь у вас уже не первый год. Репутацию качественного сервиса с ответственными и профессиональными мастерами подтверждали уже не однократно.
Персонал общительный, все трезвые. Сам сервис ухоженный, нет старых пятен масла на полу. У меня были вопросы по намечающейся капиталке ходовой, но к ребятам заезжал по электрике. Подсказали, предложили провести диагностику. Но, это в следующий раз)
Обращалась в данное СТО с жалобами на стук подвески и тугое вращение руля. Нас очень любезно встретили, оперативно провели диагностику подвески, после чего приступили к работе. Закончили вовремя и за довольно демократичные цены. Большое спасибо.
Вышел из строя глушитель и мелких проблем с ремонтом накопилось. Мой Мицубиси издавал ужасные звуки - рычал и дребезжал. Спасибо, что быстро отремонтировали и по адекватной цене, доволен. Теперь ТО только здесь.
Такое ощущение, что там работают эффективные менеджеры, а не профессионалы своего дела., цены вообще не озвучивают, деталь снимут по одной цене, обратно поставить другая уже цена, прейскуранта нет, а если есть , то старательно скрывают. В итоге молча цена взлетает до небес., звезду ставлю только за комнату ожидания, она на уровне.
Приехал на замену масла двс кпп в двишке поменяли в коробке забыли менял свечи уплотнительные кольца не поменяли не советую ребята с наружи все кроссворды а начинка?
После этого сервиса у меня отпало желание заезжать к другим! Отношение тут действительно человеческое - и шины парни сами подкачали, и кузов помыли после работ, и лишнего не накрутили по цене.
Регулярно приезжаю сюда поменять резину, проверить развал и ходовку. Диагностику выполняют быстро, лишнего не накручивают. Мне нравится этот сервис, я и друзей сюда привёл, и коллег.
Записался на диагностику на 24.04.2024 на14-00 но результат узнал только 25.04 в10-00. Так работать нельзя. Всё говорили загоним на осмотр через 30 минут. Не ужели нельзя сказать правду. Не советую туда ездить. Пусть научатся работать с клиентами!!!!
2 недели не могли выявить причину поломки, обещая перезвонить (4 раза) ни разу этого не сделали. Постоянно кормили "завтраками" В итоге заплатив не малую сумму за ремонт уехал на неисправном автомобиле.
Для сравнения в другом сервисе выявили и устранили неисправность за два неполные дня.
Не советую! Нагло обманывают! При сдаче авто в ремонт, была озвучена одна сумма. Когда приехал забирать авто с ремонта, сумма умножилась на два, аргументируя тем что была произведена дополнительная работа (заказчика по вашему мнению не нужно уведомлять об этом). В придачу не подтянули колесные болты, открутились через 5км.