I want to share my experience of using the services of a car wash conveniently located near my office, which is an undoubted advantage. I used their services three times, ordering a comprehensive car wash, including a body wash, a complete interior cleaning and blackening of the rubber.
Unfortunately, each visit was accompanied by certain problems. The main drawback that I noted was the unsatisfactory quality of disk cleaning. Dirt remained inside the discs, which, according to the employees, was due to their inability or difficulty to clean the inside of the discs. At other car washes, where I also underwent a comprehensive car wash, such problems never arose.
Each time I made comments and asked to re-clean the discs and blacken the rubber, which, alas, has become a standard procedure. In addition, there were traces of dust and stains on the body, which they had to eliminate repeatedly.
On my last visit, I found a plastic part in the glove compartment of the car. When contacting the staff with a question about her origin, I was informed that they did not know where she came from and could not answer and did not inform me that she had been found. It later turned out that it was a broken bottom plug under the driver's seat, found under the mat. This fact raised doubts, since I could not have failed to notice her if she really was in such a place, since her size was 5cm x 2cm and she would have stood out enough and I would certainly have felt it, since I had not washed the car for 2 weeks and used the car daily until that moment.
Given my experience and feedback from friends who have also faced similar problems, including stains on the body when they had to wash the car again, I cannot recommend the services of this car wash.
Car wash owners should review the quality of services provided and provide additional training for employees to improve customer service and prevent similar situations in the future.
I use the services periodically. I am happy, and sometimes disappointed. They wash according to the mood and depending on which specialist the car gets to. Sometimes not the entire range of ordered services is performed, but the payment is taken, or the work is performed poorly. It is necessary to control. It is better not to visit in the evenings and on weekends.
Disgusting sink! The condition after washing is worse than before. Smeared in 10 minutes with a dirty rag. The mats were not washed, only shaken out. The openings were only held with a damp, dirty cloth. A lot of stains, streaks. I paid 23 rubles.
I scratched the hood of the car, they washed it with dirty rags, they said that you'd think a couple more scratches! They washed it off. They did not admit that they were wrong. There is still dust in the cabin.
It's a very long wait. It used to be a good car wash, the queue moved quickly, and the result was quite good. Now you can wait 2 hours, even if there was only one car in front of you when you took the queue. I recommend it only by appointment
Ребята молодцы, моют быстро и качественно. После долгой дороги вся морда машины и ветровое стекло было в мошках, всё вымыли отлично. Цена вопроса 20 рублей. Причём в эту цену входит даже покрытие воском.
The human factor decides everything. The result of the service depends on which specialist your car will get to. There is a small waiting room with a stylish renovation and a coffee machine.
There is not always a person in place. And it's hard to get through to a couple - they don't raise it. Although there are queues for the car wash almost every day. Maybe they wash well)))
Заказал мойку и уборку салона. Помыли некачественно. При уборке салона повредили провода подушки безопасности под водительским сиденьем, пришлось обращаться к электрику, порвали провод ведущий к видеорегистратору, пришлось покупать новый. Обратился к администратору, вроде Алексею. Вел себя по быдляцки. Чек не дал, на замечания не реагировал, конфликтный вопрос решать не хотел. Предоставить книгу предложений отказался. Недостатки мойки и разрывы проводов обнаружил после выезда из неё. Вообщем-то сказал что первый раз меня видит, хотя висят камеры. На следующий день обратился к директору, он оказался человеком адекватным, сказал что разберётся, вернул деньги за некачественную работу.
Будьте бдительны после этих горе мойщиков. Проверяйте целостность авто. Требуйте чек!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Обращалась в шиномонтаж. Очередь маленькая(всего две машины). Можно рассчитаться карточкой. Плохо, что нет телефона и записи. Удобный заезд, есть парковка.
Show business's response
Павел Л.
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Даже не знаю с чего и начать. Сам процесс мойки, вроде бы происходил нормально, но вот тряпки, которыми вытирают грязные и влажные. После них, вся машина в разводах...
Я приехал вечером, часов в 6-7. Клиентов тогда, кроме меня, не было. Но на мойке было человек 8, Половина пъяные, но как я понял, это просто какие-то друзья мойщиков. И когда я показал на разводы, по всему кузову, эти люди, начали хамить и говорить, мол "чё ты цепляешься?! нормально помыли!!!" Я понял, что спорить с ними обойдется дороже для здоровья, заплатил и быстро уехал.
Я не сноб, и не жду от мойки за 6$ чудес. По разному бывало. И даже за недомытые диски никогда не цеплялся к мойщикам. Всё равно, через пару дней, машина опять запылится... Но так плохо, никогда не мыли. Я серьезно. Сказали бы, что такое бывает, не поверил бы!
Рекомендую, никогда не ездите к ним, такой подход к делу нельзя поощрять!!!!!
Раз на раз не приходится. Вроде моют нормально, но иногда где-то что-то пропускают, халтурят. Иногда не работают по указанному графику.
Дополнение. В последний раз залили водой воздушный фильтр. После агрессивной химии остались пятна которые пока не получилось смыть.. Жаль, но мыться буду в другом месте
Очень приличная "Автомойка". Приветливый персонал, чисто моют, ручная мойка. Внимательный администратор, решает любые проблемы быстро и грамотно. Спасибо.
Очень отличная мойка, отмоют грязь вместе с ЛКП. Специалисты зная, что их действия могут привести к повреждению ЛКП, допускают нарушения технологии мойки. Им плевать на вас и ваш автомобиль.
Быстро, качественно, цены средние. Возможность наблюдать за процессом через окно комнаты клиентов с кофемашиной и телевизором. Вежливо и доброжелательно.
Одна звезда за общительную девушку на расчёте. Вторая звезда за вкусный кофе в кофе автомате. Третья звезда за чистый кузов(частично) и однин полностью вымытый диск. Остальных звёзд нет, т.к. надо самим добывать 3 диска)
Быстро, качество страдает, диски остались грязными, багажник даже не открывали, хотя в конкретной мойке указана уборка багажника, на стеклах остались следы птичьих налетов
Цена небольшая, но хорошее дешёвым не бывает. Полупьяные помятые мойщики, делают работу быстро и халтурно, при этом матерясь без перерыва. На видном месте на капоте остатки насекомых не отмыли. Не советую.