Rucheek
90 reviews
December 3
Замечательный магазин! Посещаем его несколько лет,очень хороший персонал,всегда подскажут и помогут в выборе товара. Большое спасибо мастеру по замене фильтров воды Андрею.Быстро и качественно установил фильтры,проконсультировал,оставил свои контакты,чтобы обращаться в случае чего непредвиденного. Благодарим и желаем всего наилучшего в его дальнейшей работе!
June 27
Спасибо за чистую водичку в нашем доме. Установили аквафор мореон и очень довольны мы. Спасибо мастеру Андрею, всё нам установил и всегда был на связи по любому вопросу
September 11
На все мои вопросы профессионально ответили. Нужный товар есть в наличии. Всё, что было нужно, купил. Отличный магазин и обслуживающий персонал!!! Так держать!!!
September 22
Отличный магазин!
Как давно он с нами. Все для очистки воды найдете здесь. Цены демократичные. Спасибо, что вы есть! Успехов вам!
June 1
Один из немногих специализированных магазинов во Владимире. Хороший ассортимент, грамотные, вежливые и всегда помогающие продавцы.
1
December 11, 2023
Мы постоянные покупатели данного магазина. Со временем сервис становится только лучше. Опишу наш случай: система очистки воды гейзер Аллегро работала 3 года, после переезда три месяца простояла с остатками воды внутри, при самостоятельном подключении обнаружился вкус плесени, вода стала не пригодна для питья.
Суббота - звонок в магазин с просьбой о покупке новой системы, подключение стоит 1700, но компания идёт на встречу и делает подключение бесплатным!
Понедельник - приезжает специалист Павел, привозит гейзер и всё, что нужно для подключения. 30 минут занимает установка.
Павел рассказал тонкости подключения, по просьбе поменял шланги в смесителе, лишние запчасти забрал обратно в магазин без оплаты.
Я осталась очень довольна скоростью решения нашего вопроса и заинтересованностью сотрудников.
Желаю удачи!
3
October 25, 2023
Отличный магазин, покупал фильтр в воскресенье. Сотрудник доброжелательный. Все рассказал, объяснил. Вопросов не возникло. Посоветовал то что нужно, полностью доволен покупкой, расставание с деньгами полностью оправданно))) )
Спасибо магазину и персоналу, успехов и процветания!
3
June 27, 2023
Хороший магазин цены радуют, пользуюсь услугами данного магазина много лет продавцы-консультанты все расскажут объяснят посоветует что лучше взять какой фильтр для какого района города спасибо ребята
September 9, 2023
Думаю, самый "взрослый" магазин по водоподготовке. Удивительно, но все знают, где он находится! Сейчас, конечно, давят маркетплейсы и интернет - торговля вообще. Но! Консультанты магазина совершенно точно знают проблемы воды в разных частях нашего города. По водозаборам. Если частный дом, скважина, посоветуют провести анализ. Да и вообще, предпочитаю консультацию с продавцом.
Внимание! Очень тяжело с парковкой. Не всегда возможна. Но магазин тут не виноват, конечно.
June 10
Хороший магазин, который работает уже очень много лет. Мы у них периодически покупаем большую партию фильтров для скважины, рекомендую!
October 19, 2023
Хочу поблагодарить мастера Николая за установку корпусов магистральных фильтров - надёжно, аккуратно и эстетично. Отдельное спасибо за пунктуальность.
1
January 27, 2023
Хороший магазин. Постоянно покупаю сменные фильтра. Большой выбор водоочистителей и сопутствующих товаров. Ценник адекватный. Фильтра всегда есть, по крайней мере на мой водоочиститель. Профессиональные продавцы всегда помогут подобрать фильтра, в зависимости от района проживания.
1
April 29, 2023
Впервые столкнулась с этим магазином, когда решила установить осмос и Аквафор переадресовал меня к своим представителям во Владимире. Вода в доме из скважины, много железа и марганца. Осмос прекрасно справлялся со своей функцией, но спустя несколько лет забился железом и пришлось обратиться в Ручеек для его ремонта. Сотрудник фирмы Владимир, обратив мое внимание на плохое качество исходной воды и изучив имеющейся анализ, предложил установить на входе в дом систему водоочистки, что и было сделано. Теперь я наслаждаюсь чистой и мягкой водичкой.
В процессе общения я получала ответы на все свои вопросы, мне сделали скидку на оборудование и работу. Сотрудники фирмы очень клиентоориентированы, за что им большое спасибо. Сотрудничество было приятным. Однозначно рекомендую Ручеек))
1
June 24, 2023
17.06.23 зашла в магазин, чтобы купить картридж РР5. Было озвучено, что фильтр аквафор трио норма для жёсткой воды. Продавец, не задумываясь, принес кардридж посейдон. Меня удивила цена, но я оплатила, тк торопилась и полностью доверяла продавцам. Это не первое приобретение в магазине. И только дома увидела это несоответствие. Возможно это одно и то же, но продавец мог бы меня предупредить и предоставить сделать выбор самой. Больше к ним не приду. Тем более, что в интернете всё дешевле
3
October 21, 2023
Профессиональный подход. Сделали анализ воды, порекомендовали оборудование, качественно установили ... Результат чистая вода.!!!!
November 2
Богатый ассортимент, парковочка маловата.
December 4, 2022
Магазин хороший, ассортимент товаров большой.
Парковки толком нет или она есть но очень маленькая, не очень удобно на машине подъзжать.
Расположение магазина нацелено на покупателей из соседних домов и района, пешком дошёл и купил то, что нужно.
November 12
Провели исследование воды, подобрали фильтр. Спасибо
November 29, 2023
Хороший магазин, посоветовали , что нужно по нашим запросам. Взяли фильтр, пьем теперь хорошую, чистую воду дома. Спасибо
July 14, 2023
Нужные запчасти для систем фильтрации воды. Покупаю только здесь. Персонал даст правильную консультацию. Большое ассортимент готовых систем для фильтрации воды.
August 12, 2022
Ну что сказать: тем кому хочется пить чистую воду: добро пожаловать, магазин удачно расположен, есть маленькая парковка, но можно и на общественном транспорте приехать. Работает без выходных, однако по субботам и воскресеньям день короче. Фильтры всех мастей и размеров, консультанты подскажут. Всегда в наличии соль для фильтров, которые себя ей промывают.
1
October 30, 2023
Большой выбор, много чего есть, приветливые продавцы. Из минусов-маленькое помещение.
1
July 21, 2022
Хороший магазин с качественной продукцией. Консультанты продавцы все подробно расскажут и подберут нужный товар. Поставят на обслуживание, чтобы легче было помнить даты.
2
2
August 15, 2022
Выражаю благодарность мастеру установщику по имени Павел.Это профессионал,устраняющий неисправности быстро и качественно,не считаясь с личным временем и расстоянием.Прекрасный человек,который знает свое дело досконально и может дать полезный совет в использовании оборудования.
4
August 23, 2023
Отличный магазин, быстро подобрали переходник на совмещённый смеситель к фильтру осмос
October 10, 2021
Отличная Компания. Подобрали оборудование удалённо по анализу, за это спасибо Владимиру, анализ воды тоже сделали быстро. Отдельная благодарность Николаю за быструю и качественную установку оборудования. Николай всё подробно рассказал и объяснил, научил пользоваться. Спасибо за качественный сервис!
6
April 5, 2023
Купили 2 счетчика в марте 2023. В паспорте один счетчик был 2022г,а второй 2021!!!! Увидели это только при оформлении водоканалом при пломбировании. Теперь поверка будет не 2029,а в 2027((.К тому же цена дороже чем в факториале. Больше в этот магазин не ногой!!!
1
December 18
Есть всё для очистки воды
October 5
Быстро, по делу, вменяемо по деньгам, хороший выбор.
November 9, 2021
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного магазина за консультацию и помощь в выборе способа борьбы с жесткостью и железом воды моей скважины, т.к. надо было защитить котел от накипи и получить воду пригодную для питья. Оперативно подобрали соответствующей фильтр Аквафор А800 для указанных характеристик, помогли с настройками аппарата. И самое главное сделали хорошую скидку, без которой вряд ли бы у меня получилось купить данный фильтр, т.к. на новый завоз уже был другой ценник! Спасибо)
1
February 15, 2022
Приобретали фильтр для воды - персонал опытный, рассказали, показали, объяснили, помогли выбрать, установили. Покупкой доволен. Рекомендую всем. Один из немногих .
2
July 24, 2022
Отличный магазин здесь есть всё для очистки воды, порекомендуют, подскажут что лучше купить. Постоянным клиентам делают скидку.
3
June 21, 2021
Покупал систему водоочистки в загородный дом в 2015 году. Система не самая простая - обезжелезиватель с дозацией хлора, колонна с углем, умягчитель (Ватербосс) плюс куча фильтров и расходников, комплект для монтажа. Живу в другом городе, монтаж системы делал своими силами. Отправил ребятам результат анализа воды из скважины и габариты места для установки оборудования. Получил на выбор пару вариантов, полностью просчитанных и обоснованных экономически и эксплуатационно. Со всеми плюсами и минусами. Также написали все рекомендации для установки и запуска системы своими силами. В итоге сэкономил много времени и средств! Не навязывали, как в других фирмах, супердорогие комплектующие. По прошествии 6 лет эксплуатации системы - все работает и до сих пор эффективно очищает воду для дома. Несколько раз проводил тех.обслуживание - опять же своими силами с непосредственными рекомендациями от компании. Это вызывает уважение - не бросают своих клиентов после продажи. Все рекомендации по продукции дают от официальных производителей с поправкой на свой (огромный) опыт установки и эксплуатации оборудования.
Прочитал пару негативных отзывов на компанию и решил написать свой отзыв. В реальности сложно поверить что в компании по-разному относятся к покупателям. Конечно, возможны какие-то ошибки и недопонимания в договоренностях при покупке. Но я прошел долгий путь стройки своего дома и вот абсолютно точно могу сказать. Редко попадаются компании на рынке с которыми можно долгосрочно сотрудничать. Чаще бывает так - купил, заплатил и до свидания. Потом никаких гарантий, консультаций и сервисной поддержки. Познакомился лично с Веденским Олегом (руководителем компании) - он искренне переживает за репутацию и очень ответственно относится к каждому клиенту. Чего требует и от своих сотрудников. Так что могу абсолютно точно рекомендовать Ручеек будущим покупателям.
П.С: никого не обвиняю, но иногда конкуренты с огромным удовольствием пишут заказные отрицательные отзывы. Если кто сомневается в моем отзыве - пишите мне, пришлю фото-видео своей работающей системы. Могу в гости на чашку чая пригласить и все показать. Всем хорошего настроения и честных людей.
5
1
January 25, 2022
Большая благодарность выражается Андрею Малинину за грамотную консультацию по подбору умягчителя для воды на основании анализа воды сделанного этим же магазинам. Мы с женой очень рады этой покупке. Вода стала лучше чем бутилированная в магазине. Ещё раз выражаю огромное спасибо вашему магазину, и лично Андрею Малинину Большое спасибо!!!
5
November 11, 2021
Купила фильтр Гейзер Аллегро П. Работает отлично. Вода чистейшая, никакого осадка. Особая благодарность мастеру Павлу, который все подробно рассказал, качественно и быстро установил оборудование. Огромное ему спасибо.
3
April 2, 2023
Несколько раз был в магазине продавцы не реагируют на покупателей занимаются своими делами на вопросы отвечают коротко и обрывисто и уходят опять...
June 7, 2023
Немного дороговато. В интернете всё дешевле. Персонал вежливый.
1
September 12, 2022
Отличный магазин! Продавцы вежливы и всегда грамотно помогут определиться с выбором.
May 17, 2022
Отличный магазин.
Сотрудничаю с ними с 1998 года.
Всегда проконсультируют, помогут подобрать фильтра на основе анализа воды.
Цены не дороже, чем в других магазинах.
July 10, 2023
Хороший магазин , купил систему очистки воды . доволен , рекомендую .
July 8, 2023
Отличный магазин, все что нужно для водоснабжения в наличии
July 1, 2023
Купил фильтр Морион. Павел установил в этот же день. Попутно устранив течь. Очень доволен сервисом.
3
June 17, 2021
Недавно подошёл срок замены картриджей в моём фильтре и я снова посетил магазин Ручеек, расположенный на проспекте Строителей, в котором я и приобретал свой фильтр для воды. Обслуживание хорошее, грамотные продавцы. Всегда есть товар в наличии, который мне необходимо приобрести. Мне очень нравится этот магазин, всем рекомендую.
3
January 11, 2022
Вызывала мастера для установки насоса для водяного фильтра, насос брала в самом Ручейке . Мастер пришёл быстро, все качественно, вежливо и не дорого.
1
January 11, 2023
Хороший специализированный магазин. Ребята продавцы подскажут.
March 13, 2023
Лучший магазин фильтров в городе. Если не нашёл нужное здесь, значит вряд ли найдёшь в другом магазине
December 5, 2021
Безусловно лидеры по системам очистки выды. Цена на сменные картриджи дороже, чем на маркетплейсах. Купил две системы фильтрации из-за отличной консультации продавца!
May 20, 2021
Купили за 13 000 фильтр, при покупке обещали поставить за 3 дня. Ждали в результате больше 3 недель установки, сами не ставили чтобы не потерять гарантию по совету продавца. Звонили в Ручеек просили прислать побыстрее мастера - на улице жара +33, пили минералку... - обещали прислать но никто не приходил а мастер звонил нам ругался "Вы че на меня жалуетесь у меня другие заказы." В итоге мастера дождались на исходе четвертой неделе, он взял наличными 8000 руб за пару часов труда - "2000 за материалы и 6000 за работу" - за то что за пару часов сделал вот это чудо на фото - 3 метра трубы 3 метра шлангов и один кран(((((. Никаких бумаг для бухгалтерии и для сохранения гарантии нам не оставил - и нахрена мы его ждали больше 3 недель? Могли бы сами поставить сэкономили бы время и кучу денег(((((( Не связывайтесь с установкой от Ручейка!!! Дорого и очень долго.
2
2
August 5, 2021
Купили здесь фильтр для воды, качеством воды довольны, не понравилось, что гарантия на него не распространяется, если подключение осуществляется самостоятельно, оно крайне простое, а их мастер подключает за 1250 рублей, навязывание сервиса, сократило приятное впечатление о фирме.
November 25
Хорошо