Елена З
5
0
subscribers
0
subscriptions
161.3K
views
В магазине продается испорченная молочная продукция. Директор и продавец к возврату товар не принимают. В самом магазине нет никаких опознавательных знаков, что это за торговое предприятие.
Уголок покупателя расположен вне зоны досягаемости и абсолютно пуст.
Чеки налоговой службой не идентифицируются
11.11 через сайт отправили заказ на печать плаката. 12.11 девушка отписалась, что заказ принят и попросила ждать информации от некой Татьяны
13 и 14.11 тишина.
15.11 обращаемся с вопросом, как заказ.
Получаем ответ - ваше письмо попало в спам!!! Заказ будет готов в течение 4-5 рабочих! дней!!!
Прекрасно!!! Заказ тематический и нужен был в качестве подарка к субботе!
На сайте контора обозначает себя, как выполняющая быстрые заказы. Обман!
Советую всем потенциальным клиентам взять на заметку, что со стороны сотрудников прослеживается халатное отношение к исполнению обязанностей.
Мы свой заказ отменили
Очень жалею, что не заходила раньше.
Оказалось, что там очень вкусная и действительно домашняя еда, широкий ассортимент и приветливые сотрудники)
Теперь я их постоянный клиент)
В этой конторе не сотрудники, а полный трэш. Попросила отключить услугу ТВ с 01.06, так им ровно на обозначенные споки, они отрубили с 15.5, в том числе платные подписки. Не советую связываться с данной конторой
Впервые столкнулась с этим магазином, когда решила установить осмос и Аквафор переадресовал меня к своим представителям во Владимире. Вода в доме из скважины, много железа и марганца. Осмос прекрасно справлялся со своей функцией, но спустя несколько лет забился железом и пришлось обратиться в Ручеек для его ремонта. Сотрудник фирмы Владимир, обратив мое внимание на плохое качество исходной воды и изучив имеющейся анализ, предложил установить на входе в дом систему водоочистки, что и было сделано. Теперь я наслаждаюсь чистой и мягкой водичкой.
В процессе общения я получала ответы на все свои вопросы, мне сделали скидку на оборудование и работу. Сотрудники фирмы очень клиентоориентированы, за что им большое спасибо. Сотрудничество было приятным. Однозначно рекомендую Ручеек))
До сегодняшнего дня было все нормально. Ситуация поменялась на 180 градусов, когда мне продали шаурму, которая просто развалилась в руках (повар сегодня был какой то другой, не парнишка с бородкой). Но самое интересное было во время ожидания готовности заказа. Продавец (рыженькая дама в очках) и повар, не стесняясь посетителей или надеясь на то, что их не слышат, обсуждали пару, которая за длительное ожидание требовала в качестве компенсации бесплатную шаурму. Звучали весьма нелестные слова. Апофеозом стала фраза продавца - "А ты в следующий раз плюнь им! Я разрешаю".
Думается, что это был мой последний визит