Сдал Дайсон на ремонт, привез курьер и просит с меня сумму больше чем договаривались по ремонту, фиг с ним заплатил, так он не работает ещё и внутренние части отсутствуют. Обманывают всех!
Сдавал квадрокоптер в ремонт, по телефону сначала сказали, что оплата по безналу есть, на месте выяснилось что только наличные.
Цену за ремонт после диагностики озвучили значительно ниже, чем в других сервисах, поэтому согласились на ремонт.
По факту ремонт был выполнен некачественно, неисправность не была устранена. Так как дело касалось квадрокоптера и GPS модуля проверить на месте не было возможности.
Когда после тестирования на улице принес обратно квадрокоптер в сервис сказали написать заявление в свободной форме и, якобы перезвонят через 10 раб. дней.
Просил неоднократно отдать "замененную" плату, так как подозрение, что её не меняли вовсе, на что получал ответ да да, мы вам перезвоним и просто забивали.
Все отношение сотрудников не вызывает доверия к этому сервису. Не рекомендую.
https://dyson.services.com.ru
разводят на деньги. При поиске сервисного центра по ремонту пылесосов Dyson муж нашёл организацию по адресу г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 43, офис 2, 2 этаж.
Оставил заявку на сайте, менеджер перезвонил. Пылесос быстро разряжается, менеджер предположил, что проблема в аккумуляторе. Замена 3500 руб. Цена устроила, так как у официального сервисного центра цена 11000 руб.
привезла пылесос, 40 минут ждала результатов диагностики и вердикт, замена аккумулятора 3500 руб. и какой-то платы за 6500 руб. итого 10 000 руб. Менять нужно обязательно 2 детали, так как в аккумулятор подаётся не правильно электричество и батарея портиться. Отказалась от ремонта, забрала пылесос. Менеджер был очень удивлён, что я не готова платить 10 000 руб. за ремонт своего дорогого пылесоса.
Тут же поехали к официалам. Диагностика заняла 1 минуту, девушка при мне включила пылесос на полную мощность и он быстро сел, поставила тестевой аккумулятор и он работал. Так же менеджер заметила поврежденный фильтр, получается мне подсунули сломанный при диагностике в предыдущем сервисе. Почему я так уверена, да потому что мыла его за сутки, а сломанный фильтр был в пыли. Пришлось покупать и фильтр. Ругаться не поехала, пожалела нервы и детей, мы из области приехали и они уже устали. В официальном сервисном центре мне заменили аккумулятор за 5 минут, никакой платы в пылесосе и в помине нет, устройство очень простое аккумулятор и мотор. Хотели сделать подешевле, а по итогу попали еще и на фильтр.