Rtds Renault
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
356 reviews
October 30, 2024
все четко. звонишь записываешься, приезжаешь, через пару часов ну или дней забираешь)) после диагностики тебе говорят во сколько что встанет. ценник адекватный, что за работу, что на детали.
September 10, 2023
Техани работают качественно, достаточно быстро. Сроки всегда оговориваются, все работы обсуждаются, на руки заказ-наряд, стоимость, чек. Так что ваши права как клиента полностью соблюдаются.
3
December 17, 2022
Отличный дилер. Всегда приходил на помощь в вопросах ремонта автомобиля. Отзывчивый персонал, чистота помещений, быстрая реакция на проблемы. Советую всем! Тем более сейчас там продаются и ремонтируют не только автомобили марки рено, но и новые Черри.
3
1
October 28, 2023
Механики вышколенные, а само обслуживание всегда на высоте. Менял тут недавно переднее левое крыло и дверь. К работе даже не придраться. Как будто никакого ДТП у меня и не было.
August 20, 2022
Я остался очень доволен посещением данного салона. 18.08.22 Пригнал свой каптюр на ТО. Цены озвучены заранее, ничего ни на копейку не изменилось. Дополнительно ничего не навязывали. Ко всем моим недовольствам и претензиям отнеслись с вниманием. По моей просьбе пустили в ремзону, где я спокойно одевшись в желетку и каску мог наблюдать за происходящим с моим автомобилем. Так же мастер обслуживющий авто, подробно ответил на мои вопросы. Все было сделано аккуратно. Спасибо огромное мастеру приемщику Румянцеву Алексею, и слесарю Дмитрию, к этим людям хочется вернуться еще раз с проблемами и плановыми ситуациями авто. В конце мне еще сделали подарок в виде масляного фильтра, что было оооочень приятно. Так же посмотрели, когда придут детали по гарантии в другом салоне этой же организации. Планирую частичную замену масла в коробке в данном салоне. Просто человеческое СПАСИБО.
Теперь жду замены по гарантии задней вставки и подушки сиденья в салоне Обручева.
4
August 30, 2023
обследование и ремонт автомобиля стараются делать в обещанный срок. Редко когда ждать приходится больше озвученного времени. На моей памяти только пару раз так произошло, когда нужной запчасти не было.
3
September 8, 2023
Сплошной обман, по телефону не сообщили что номер двигателя не читается, при осмотре куча недостатков, когда все таки решил, что можно ее брать ,то сказали надо ждать 3 часа(в процессе осмотра авто кто-то позвонил и поставил в резерв), это просто 🤦♂️ кошмар, не советую никому.
2
4
October 13, 2023
К работе сервиса без нареканий. Делал осмотр всей подвески и развал-схождение. Получил парочку рекомендаций по тому, что еще работает, но надо уже более пристально следить за состоянием.
3
December 25, 2023
Работают быстро. Делали замену масла в двигателе. На все про все у их специалиста ушло чуть больше часа. На ресепшене приятные в общении сотрудницы.
2
2
June 11, 2023
У сервиса отличная локация (для меня) и квалифицированные механики. Если ставлю машину на ТО или какие-то незначительные ремонты, то прошу, чтобы моей машиной занимался мастер Иванов В. Отличный спец! Много знает по реношкам.
3
December 1, 2022
Худший из автосалонов Чери. Директор данного салона Маноенков Михаил Михайлович, при общении с клиентом позволяет себе повышать голос на клиента,а также кайфует когда унижает клиента. Доказывать действия своих сотрудников,которые привели к не работоспособности и поломке автомобиля после прохождения технического обслуживания, что это нормальное явление.Обвиняет клиента, в том что я сам всё сломал и задал им такой авто. Тянет время, что бы побольше с клиента содрать денег за подменный авто. Я приехал к ним пройти техническое обслуживание,проще говоря ТО номер 8 на Чери тиго 7 про. Машина в сервис заехала на ходу, а выехать после работы механиков данного салона уже не смогла. Механик при замене масла в двигателе свернул резьбу сливной пробки, для придания правдоподобности намотал герметик. Клиенту, т.е., мне сообщил об этом недоразумение мастер приёмщик и соответственно предложил, либо заменить поддон или нарезать новую резьбу под пробку большего диаметра. Так как данный авто на гарантии, сказали что для меня это ни чего не стоит. 5 дней данный сервис накручивал резьбу, по мне это очень долго. А я 5 дней был без своего автомобиля, хоть подменное авто предоставили. Когда приехал забирать свой авто, в заказ наряде номер 44220 была прописана сумма за нарезанную резьбу и пробку большего диаметра. На мое возмущение, что я не буду это оплачивать. Директор автосалона Маноенков Михаил Михайлович повышал на меня голос, обвинял меня в том что я сам сломал эту пробку и приехал к ним и принуждал оплатить работы по нарезке резьбы. Хотя все 8 раз каждые 10 тыс, на ТО я ездил к дилеру. Отвратительное место. Если кому нибудь хочется отдать исправный свой авто, а получить сломанный. Вам сюда. Данный автосалон занимался продажей и ремонтом Рено, а Чери для них в новинку. Вот и получается что они привыкли к ремонту Рено
4
3
August 27, 2023
Хорошие спецы тут, цены сервиса я бы назвал чуть выше среднего. Но качество работ за то на высоте. Всегда возвращают машину в обещанный срок. Так что к сервису я без нареканий.
June 19, 2024
Качество ремонта всегда на высоте. Стоимость за работы адекватная. Нет проблем с запчастями. С мастером всегда можно обсудить какие-то технические нюансы.
3
October 4, 2023
Норм сервис, оказывается. Записался по рекомендации. Сделали все качественно, и денег много не взяли. Авто занимался мастер Иванов В.
3
March 3, 2023
Всё понравилось. Персонал вежливый, обслуживание на высоте, цены адекватные, то быстро, качественно, без претензий. На твёрдую 5.
3
February 8, 2023
Салон понравился. Можно посмотреть авто с пробегом, по истории авто и состоянию все рассказывают как есть, поднимают для осмотра. Скажу менеджерам спасибо,что обратили мое внимание на условия для покупки последних новых Рено. Я передумал брать б/у, взял новый Сандеро, доволен.
3
February 7, 2023
Сервис стал увы не лучшим. Качество работ ухудшелось. После ТО и ремонта, доделавали и после исправляли косяки. Элементарные вещи не замечают. Сервис скатился до уровня замены масла и фильтров. Увы на большее просто они не способны, замарачиваться не хотят. Машину сдаёшь по времени проходят сутки говорят, что будут делать. Потом ждём сутки запчасти. Потом обещания, что через час все готово будет. Ремонт с пятницы продлился до обеда понедельника. Да и цена за работу слишком завышена. В Москве даже дешевле.
2
4
September 5, 2023
Обслуживаюсь чуть более пяти лет. Выбор основан на уверенности в профессионализме их мастеров. Машина всегда после них работает как надо. Каких-то косяков за ними никогда не наблюдал.
October 12, 2023
Нужна была замена анифриза и промывка всей системы. К сервису только уважение за правильную диагностику и устранение проблемы, ну и за замену всего, что было нужно поменять.
3
December 27, 2023
Обращался по гарантии. Никакого фи с их стороны. Созвонились, договорились о времени, все сделали. И никаких вопросов. За сервис пять баллов!
3
1
July 15, 2024
Приехал на то. Практически прошло всё хорошо, но не получил ответы на заданные вопросы на некоторые.
December 26, 2023
Отличный салон👍 Беру уже второй автомобиль в течении двух лет в данном салоне. Честно, без навязывания допов. Огромное спасибо менеджеру Роману и Валерию! Однозначно рекомендую! Всё честно!
3
December 29, 2024
Покупали авто, еще рено, хорошие менеджеры
August 24, 2023
Технари внимательные. Работают качественно. Недавно заезжал, менял масло и пыльники на двух передних амортизаторах. Все сделали по высшему разряду!
October 7, 2023
По ремонту уложились в трое суток. Как и предупреждали. По цене все очень даже приемлемо. В заказ-наряде все прописано, что и сколько. Лишнего не берут.
June 16, 2024
Обратился с частичной заменой масла в вариаторе, всё сделали оперативно.
3
1
February 4, 2024
Не знаю кому как, а мне тут реально помогли с тачкой чери тиго 8 про, решили вопрос который был скажем так не совсем решаем!!!
3
May 3, 2024
Довелось пообщаться с Андреем Заец. Кажется так фамилия мастера была. Интересовался у него оптовыми условиями поставки запчастей. Диалог очень вежливый. Специалист адекватно реагирует на доп вопросы.
3
January 16, 2024
Автомобиль помою, починят, ТО проведут, и кофем угостят. Есть Wi-Fi, убойная, зона ожидания.
2
October 2, 2023
Мастер-приёмщик Алесей -профи! Сотрудники автосервиса внимательны! Остался доволен проведёным ТО Рено Дастер!
3
May 2, 2024
Всегда запчасти покупаю здесь. Больше нигде не смотрю. Тут и цена нормальная, и элементы практически всегда в наличии. А даже если чего-то и нет, то ждать надо недолго. На брак никогда не нарывался
3
November 19, 2023
Пользуюсь их услугами с 2012 года. Ни разу еще не подводили. Я знаю, что если ставлю к ним автомобиль, то они проблему решат в короткие сроки.
3
1
May 30, 2023
Ответственный дилер Рено, оборудование в рем.зоне современное, мастера-ремонтники квалифицированные, рекомендую.
3
October 28, 2024
не так давно менял масло. приехал, тут же приняли, все сделали за час. я уехал довольный. нареканий к работе сервиса нет.
1
June 12, 2024
Вежливый, понятливый и отзывчивый персонал.
3
May 10, 2023
Менял правое крыло после ДТП. Ждал недолго. Машину получил на третий день. Внешний вид как будто ничего и не было. В процессе управления ТС никаких посторонних звуков типа дребезжания или вибрации по причине чего-то плохо закрепленного.
3
June 10, 2023
Обращался по гарантии. Все сделали по высшему разряду. Даже не пытались откреститься от работ. И как бонус - помыли машину. Очень доволен результатом посещения сервиса.
1
March 3, 2023
Хочу оставить положительный отзыв о сервисе. Приемщик приятный, на вопросы все отвечают, в ремзону тоже можно зайти посмотреть - оборудование хорошее, профессиональное, в хорошем состоянии.
3
December 8, 2022
Езжу на ТО в этот сервис. Все нравиться, работают быстро и четко. Перед каждой сдачей машины обязательно техническая мойка и проверка авто. Внимательный персонал
August 7, 2024
Нужна была замена переднего бампера. В работу мою машину взял мастер Гуров Алексей. Специалист сделал все как надо. Претензий не имею.
1
November 11, 2022
Качество работ на достойном уровне, персонал вежливый и всегда ответят на интересующие вопросы,время ожидания немного больше но это скорее плюс чем минус ведь мастер может и уделяет больше времени для нашего авто.
3
1
November 13, 2023
Делала очередное ТО. Сервис как всегда на уровне. Впервые посетила ремзону. Разрешили. Было интересно ))
3
1
January 28, 2023
Делали бампер по страховке.
Сделано качественно и быстро.
100% клиенто ориентированные специалисты.
Рассказали много "фишек".
Рекомендую.
May 13, 2024
Перестали работать стекклоочистители. Позвонил, договорился о времени, приехал. Три часа, и авто снова у меня. По цене за работу много не взяли. Ну а сам ремонт как всегда - КАЧЕСТВЕННЫЙ.
1
September 1, 2022
Хороший ДЦ, папе покупали машину и также продолжаем обслуживание авто. Персонал дружелюбный, подскажут по ситуации. Все запчасти есть, цены не кусаются.
1
September 28, 2024
Записался на 11.08. тарахтело что-то в подвеске. С утра авто оставил, вечером забрал. Стук исчез, теперь езжу и радуюсь комфорту.
August 12, 2024
Когда было Рено, было лучше.
1
March 25, 2024
Вежливо обслуживают а вот на счёт вытеснения причины той или иной затягивают возможно специально
December 19, 2021
Очень понравилось, покупал поддержанный автомобиль, старший специалист отдела Trade-in Евегий Замрий рассказал все как есть, предложил хорошую скидку. Вежливый, учтивый, грамотный специалист. Следующую машину буду покупать только здесь.
3
4
October 27, 2023
Норм сервис, нет нареканий. Ценник не выше конкурентов, запчасти и расходники всегда есть, проблем с записью тоже нет. Механики свою работу выполняют качественно.
3