Настоящие Мастера своего дела, которых, к сожалению не часто можно встретить в сервисах ОД. Высоко профессиональные и самое главное отзывчивые!!!! Особая благодарность Мастерам цеха по установке доп оборудования Сергею и Андрею!
Заболел приемщик и был командирован из Москвы Иван Волков: очень грамотный специалист и понимающий человек - полный респект! Местные ребята на вопрос о цене ремонта три раза называли разные цены. Удивлен.
Цены крутоваты в сравнении: замена рычага передней подвески Дастер более цены нормочаса, это отвернуть и привернуть 2 болта! Для меня удивительно.
Был на ТО Тигго 7. В целом, приятное впечатление, приняли быстро. В зоне ожидания телевизор, на который транслируется видео из цеха. Видно, как занимаются машиной. Снял звезды за то, что по инструкции должно быть масло 5W40, по телефону тоже подтвердили что будет 5W40. Когда дома почитал квитанцию, то оказалось, что залили 5W30. Понимаю, что не критично, но как-то непрофессионально со стороны дилера
Год назад купил там машину, уже 3 раза был на ТО, всё норм. Цены на ТО как везде. Сотрудники адекватные, однажды нужно было запись перенести несколько раз вообще без проблем. Всегда предлагали чай-кофе. Мастер приёмщик Иван - норм, несколько раз попадал к нему, на все вопросы отвечает, объясняет, если надо показывает. Езжу к ним из другого города, пока всё устраивает буду продолжать ездить
Отличный салон, покупал недавно черри тиго 7 про, объездил достаточное количество салонов( и не только черри) и после посещения данного автосалона я сразу же остановил свои поиски наилучшего варианта. Всё супер! Быстро, качественно, оперативно, чувствуется, что персонал заинтересован в клиенте, ничего не навязывали, ни к чему не принуждали, вечером приехал, на следующий день уже довольный, на новеньком чери, уехал домой) большое спасибо! И персональная благодарность менеджеру Валерию, приятно было работать, хороший человек и профессионал своего дела!
Хороший дилерский центр! Отличная работа сервиса, прошёл ТО-3 остался доволен. Приеду на следующее ТО. Приветливый и квалифицированый персонал. Спокойная обстановка. Рекомендую!
Зашла за покупкой авто, из посетителей никого не было. Посмотрела все машины самостоятельно , ни один менеджер не подошел. В резал тате позвала сама. Сказали заняты. Прошу посмотреть камеры и привлечь менеджеров за плохое качество обслуживания. В итоге уехала в Серпухов и купила Haval. Могу дать более подробную обратную связь по салону в Чехове.
Самые низкие цены на ТО. Вежливый персонал. Отдельно хотелось отметить работу гарантийщиков. Если другие отказывали в замене руля, то здесь сразу определили, что гарантийный случай и заменили в этот же день.
Все вроде бы хорошо бы при покупке, и внимательный менеджер и хороший специалист по страхованию, и специалист сервисного центра... Однако приехав на ТО-0 пришло время удивляться. Мои замечания по автомобилю только послушали, потому что инженер по гарантии работает только в будни, а я приезжал в субботу, могли бы заранее и предупредить об этом. Специалист по страхованию при покупке автомобиля обманула о возможностях полиса КАСКО, убедила что обращения по стеклянным элементам - без справок, по факту - без справок из ГИБДД ничего сделать нельзя.
Сервис так себе . Проходил плановое ТО , при заливе масла, пролили на двигатель и не устранили свой косяк
И каким-то образом колодки стали на 1 миллиметр больше, на прошлом ТО были 8мм остаток а, сейчас 9мм (чудеса) Не советую данный сервис
Отличное место! Все четко, грамотно. Отличные специалисты. Клиентоориентированность на самом высшем уровне. Сбежала к этому дилеру из Чери авторусь селикатная. Небо и земля. Очень довольна. Отдельная благодарность сервис инженеру Ивану.
Официальный дилер, большой выбор новых автомобилей и авто с пробегом. Квалифицированные и внимательные продавцы, удобная транспортная доступность. Планирую покупать авто здесь
Благодарю вашего менеджера Митрофанова Игоря. Провел крутую презентацию Тигго 4 Про.Так что по качеству вашего сервиса, клиентоориентированности никаких вопросов. Менеджер целиком и полностью рассказал о возможностях автомобиля. И проконсультировал о кредитной программе. Помог с документами.
Супер салон приехали оценили все посчитали прикинули купили спасибо менеджеру Сархану самый одекватный и общительный , и спасибо Директору авто салона, хорошие скидки и куча подарков рекомендую !!!!!!
быстрое и честно обслуживание. удобный зал, модно подождать на месте. выполнена диагностика подвески и её ремонт. для других марок действуют скидки. например сход развал за 1200р
Забрала вчера мою красотку))
Сотрудники вежливые , все подскажут и расскажут
В салоне комфортно , светло , чисто ,уютно
Спасибо менеджеру Валерию , за то что на протяжении всей сделки был на связи.
Позвонил в кол-центр по поводу ошибки блока ABS. Соединили с отделом ТО. Объяснил проблему. Девушка сказала, что есть окно в среду (через 2 дня). Назначили время.
Приехал на ТО. Оказалось записали на среду через 4 недели!!! На комментарий, что приехал из другого города (120км) развели руками…….
Хоть и Китай, но авто реально годного качества. Удобно, эргономично, просторно. Есть динамика, обзорность. Покупал по кредитной программе. Рассмотрели быстро, % ставка адекватная.
Менеджеры вежливые и внимательные, проводят отличную презентацию автомобиля, не боятся вопросов. Подача авто довольно быстрая - ключи я получил на третий день.
У меня машина другого производителя, сдесь обращаюсь за обслуживанием машины. Всегда обьясняют и сделают качественно, при звонке прокансультируют, обьясняют. При обслуживание мастера тоже обьясняют причину поломки и быстро устраняют. Минус один дороговато запчасти и само обслуживание.
Самое главное есть выбор авто, и возможность купить в кредит. Заявка рассматривается быстро, процент адекватный, помогут с оформлением документов. При получении машины получил еще небольшой подарочек.
Обслуживал Прохоренко Сергей. Очень квалифицированный менеджер. Помог определиться с моделью машины. Вернее, его консультация и презентация по каждому автомобилю помогли определиться с тем, что хочется получить от машины. Благодарю!
Приятное обслуживание, ненавязчивый персонал, доходчиво консультируют, помогут определиться с машиной. Ценник конечно не бюджет, но за счет трейдына можно немало скинуть. Авто оценивают справедливо.
Приобрёл автомобиль чери в данном автосалоне, спустя несколько месяцев обратился с ошибкой по коробке передач. Автомобиль простоял в автосалоне неделю, подменой автомобиль отказались предоставить, сказали брать в аренду от 3 000 в сутки!
Не рекомендую данный автосалон.
Отличное качество работы. Доброжелательный и вежливый персонал. Приятная атмосфера в автосалоне. Сопровождение на всех этапах сделки. Спасибо за нашу красавицу машину.
Отличный салон. Ребята знают про машины которые продают все. Расскажут про все акции и скидки. Помогут подобрать подходящую для вас модель. Одни положительные эмоции после посещения. Я хоть и просто зашёл посмотреть, и сказал об этом сразу, мне все равно уделили должное внимание. Благодарен за уважение к посетителю.
Замечательный автосалон, с вежливым и отзывчивым персоналом. Менеджеры помогут с выбором автомобиля, сделают оценку Вашего автомобиля. Легко найти, видно издалека. Удобный подъезд, есть стоянка для клиентов.
Клиента слушают и слышат. Оставалась последняя машина нужной мне комплектации. Я позвонил в салон и попросил придержать. Ребята так и сделали. Сделка прошла на ура. Езжу уже 4 мес и очень доволен четырехколесным приобретением.
1
Роман Орловский
Знаток города 9 уровня
28 октября 2024
отмечу работы менеджера митрофанова игоря. умеет не только красиво говорить про авто и возможности сервиса, но и внимательно слушает вопросы клиентов и дает на них взвешенные ответы. помог мне сориентироваться какую же чери мне купить )) благодарю!
Тот самый случай, когда утром по пути на заправку просто заехал посмотреть и... вечером уехал на новом автомобиле.
Спасибо всему коллективу. Трейд ин, кредит, оформление, все прошло комфортно.
Валерий (менеджер), Вам отдельная благодарность!
Взял ARRIZO 8 в рассрочку. За раз вывалить кучу денег что-то жаба потдушила. А в рассрочку - норм. Рассрочная программа относительно лояльная к кошельку. Платеж там не особо большой.
Хороший дилер. Консультанты подкованы во всех вопросах, что касается продажи и сервиса. Когда покупал машину, поразила компетентность спеца в ТХ. Ну, а что касается покупки - машиной доволен.
Покупала в кредит. Общалась с менеджером Валерием по этим делам. Все разжевал и по полочкам разложил. Условия по кредиту можно назвать приемлемыми, ставка не грабительская, график платежей удобный.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Маслаков
Знаток города 13 уровня
29 сентября 2024
Спасибо Прохоренко Сергею за интересную презентацию авто и консультацию по моим вопросам, которых было овер много. Поэтому салону за обслуживание и саму машину ставлю 5/5
Милена Покровская
Знаток города 14 уровня
29 сентября 2024
чери для меня был неизвестный бренд. Решила я более детально разобраться в автомобиле. Менеджер Митрофанов Игорь коснулся всего из чего состоит машина)) понравилось, что совершенно без надменности, что вот он разбирается, а я нет))
В салоне работают профессионалы. Абсолютно во всем идут на встречу клиенту. Комфортные условия на любом этапе сделки. Очень доброжелательный коллектив, слаженная работа между отделами.
Хорошее место для выбора автомобиля. Хоть машины и китайские, но достойные здесь точно имеются. Заказал Arrizo 8. Как по мне, то крутая машина. Для города - самое то!
Купил новенький чери, сдав в зачет старый авто. Скидка хорошая. Сама оценка машины долгая, но справедливая. Адаменко Алексей, который занимался этим, попутно отвечал на вопросы по процессу оценивания
1
Посмотреть ответ организации
SVK
Знаток города 30 уровня
11 октября 2024
Что касается обслуживания и сервиса - ужас. Первый раз сталкиваюсь с подобным. Полное отсутствие квалификации сотрудников и персонала. После каждой поездки сюда проблемы только усугублялись. А самое главное все это влияет на безопасность.
Александр Куликов
Знаток города 12 уровня
12 августа 2024
За обслуживание ставлю громадный ПЛЮС! Мамедов Сархан провел наикрутейшую презентацию каждого автомобиля, ответил на все мои вопросы. Так же были предложены чай-кофе. О ДЦ осталось хорошее впечатление.
Чери приобрел в кредит без первоначального взноса. Процент более чем адекватный. К автомобилю тоже вопросов нет. Салону спасибо за отличную машину и комфортные условия договора.
К машине без претензий. Рулежка, динамика, комфорт - все как надо. Для города и загорода - самое то! Взял в простой комплектации. По трейд ину покупать выгодно. Оценка старого авто справедливая.
Хороший салон,приветливые менеджеры.Все чисто и аккуратно.Есть свой сервис,так же можно оформить и продлить страховку.Советую этот салон для покупки авто нового и с пробегом.