РПК С-таб
24 отзыва
27 ноября 2024
Обратилась в компанию с запросом на изготовление двух табличек на дверь (логотип + текст). Задача несложная, по профилю компании. Предоставила всю необходимую информацию, однако процесс взаимодействия оставил негативное впечатление. Оператор сразу озвучил стоимость, но не смог ответить на уточняющий вопрос о формате файла, вместо этого отправил ссылку на сайт. После предоставления текста для табличек последовал комментарий, что "ничего не понятно". После моих уточнений мне сообщили, что выполнить заказ невозможно, но причину так и не объяснили. Общение с клиентом показалось мне недостаточно внимательным и профессиональным. Надеюсь, компания пересмотрит подход к обслуживанию заказчиков.
UPD
К сожалению, мое мнение о компании продолжает ухудшаться. После отказа выполнить заказ без объяснения причин, на мои уточняющие вопросы оператор ответил: "Мы не обязаны брать в работу заказы, которыми не хотим заниматься. Еще раз, мы не обязаны брать в работу заказы, которыми не хотим заниматься, что тут не понятного?"
Но на этом дело не закончилось. Оператор позволил себе угрожать, написав: "А отзывы мы тоже писать умеем." Подобные высказывания не только крайне неэтичны, но и совершенно неприемлемы в общении с клиентом.
Ранее я выбрала вашу компанию, доверившись положительным отзывам, однако столкнулась с грубостью, непрофессионализмом и угрозами. Надеюсь, руководство примет срочные меры для пересмотра стандартов обслуживания и поведения сотрудников, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
28 ноября 2024
Работаем много лет с данной компанией. Всегда все четко и слаженно. Александр прекрасный специалист. Качество на высоте!
18 сентября 2024
Благодарю за профессионализм и оперативность! Рекомендую вашу организацию всем, кто ценит время, компетенции персонала и коммуникабельность! Желаю успехов вашему бизнесу!
11 октября 2024
Шикарная команда. Обратился в эту компанию для изготовления шильдиков для картин. Сделали быстро и аккуратно. Высшая оценка.
2 декабря 2024
Хорошая компания! Обращались много раз. Заказывали таблички и бейджи. Всегда все делали вовремя, и качественно.
3 декабря 2024
Спасибо огромное Александру и другим сотрудникам, выполнившим мой заказ Все было выполнено четко и в срок. Рекомендую!
28 ноября 2024
Здравствуйте! Благодарю за прекрасно сделанную работу! Табличка очень хорошо смотрится, спасибо!
2 декабря 2024
Профессиoнальный подход, быстрое выполнение заказа и отличное качество работы – именно то, что я ожидал.
28 ноября 2024
Прекрасная компания! Все было выполнено оперативно и качественно. Рекомендую
2 декабря 2024
Отличная компания! Воспользовались услугами этой компании первый раз, всё очень понравилось.
25 сентября 2023
Менеджер Лидия Смолина и команда специалистов быстро и четко выполнили поставленную задачу. Был разработан отличный макет с цветами заказчика и изготовлены три фасадных таблички высочайшего качества. Благодарны за профессионализм и оперативность!
20 октября 2023
Наша компания уже не первый раз обращается к вам за помощью. И каждый раз все очень четко, оперативно и в срок. Прекрасные сотрудники, профессионалы своего дела! Хотелось бы отметить работу Смолиной Лидии. Желаем процветания! Советуем!
24 августа 2024
Заказывал бейджи у менеджера Лидии, всё получилось великолепно и вовремя!
21 сентября 2023
Заказывала табличку и логотипом организации, предложили несколько макетов, сделали все быстро и качественно! Спасибо за хорошо проделанную работу)
2 марта 2023
С компанией познакомились ещё осенью. Жители нашего ЖК изъявили желание изготовить поэтажные таблички. Познакомились с менеджером Лидией и закипела работа)
Хочется отметить стрессоустойчивость Лидии, т к жители ЖК (около 400 квартир) меняли концепции, взгляды и пытались внести свои методы в технологический процесс изготовителя.
В результате макеты разработаны, согласованы с жильцами, с УК, заказ доставлен!
Менеджер быстро реагировала на сообщения, предложения. Аргументировано объясняла технологию изготовления.
Можно смело обращаться в компанию!
Спасибо!
1
22 июня 2023
Мне все понравилось. Это было, так скажем, тест-обращение. Мы сами до конца не понимали, что именно нужно в качестве шильдика на картину. Менеджер по вотсап помог. Отвечают умеренно быстро; вежливо; с подсказками, примерами. Удобная оплата по ссылке. Доставка курьером в течение пары дней. Результатом довольны на все 100. Спокойно вернемся. Рекомендую контору.
6 декабря 2024
Делал табличку организации на дверь.Спасибо большое.Упаковали в коробку с пленкой чтобы было удобно нести.Качество таблички очень хорошее.
24 августа 2023
Так получилось что мне потребовалось СРОЧНО сделать копию своего сломанного бейджика(не спрашивайте) и я стал искать. В итоге нашел этих ребят, скинул им скан сломанного бейджика, мы быстро его утвердили и они привезли его мне домой. Разницы НИКАКОЙ - они смогли сделать 100% копию! Спасибо!:-)
29 декабря 2022
Нашел в интернете компанию и не пожалел. Все оперативно сделали, качество супер, реагируют мгновенно и доставили по Москве быстрее чем обещали. Советую!
16 июня 2023
Выполнили очень быстро и качественно. Однозначно рекомендую и буду сама еще обращаться!
7 мая 2024
Заказывали для работы три таблицы из алюминия ,остались довольны результатом,заказ был готов на следующий день,что крайне было важно нам )
25 октября 2022
Всё выполнено в срок. Аккуратно, красиво и с Душой! Очень рады, что обратились имеено сюда! Табличка идеальная и по дизайну, и по выполнению!
27 января 2023
Сделали все по требованиям. Быстрее срока. Сотрудничеством доволен.
4 октября 2021
Отличный сервис. Хорошо и подробно разъясняют нюансы и специфику. Все сроки по изготовлению и доставке были выдержаны.
Большое Спасибо!
1