Посредственный цветочный магазин с удобным сервисом доставки букетов. На момент посещения в ноябре большинство цветов стояли грустные - кроме роз ибо розы это хит продаж в любое время года.
Цветы в Розы 33 может и хорошие, но обслуживание на низшем уровне. Плюс выполнение заказов совсем на нуле. Заказала букет на свадьбу, приезжала два раза, обговаривала все до мелочей, рассказывала, показывала, в итоге сделали самый отвратительный букет. Как думаете приятно получить в день свадьбы, букет невесты, совсем не то, что надо, все из за них прошло не по плану, настроение понизилось! Самое отвратительное место, никому не советую заказывать там цветы, не портите себе настроение, особенно на важные мероприятия!
Цены вроде адекватные, персонал общительный и готов помочь, цветы качественные
1
С
софия м.
Знаток города 7 уровня
14 февраля 2024
Получить обратную связь нереально. Звонили, писали Ватсап, хотели заказать 101 розу. В силу проживания в другом городе, нет возможности офлайн посетить магазин. Теряют потенциальных клиентов с таким персоналом 🤷🏼♀️
Большой ассортимент роз,всегда свежие и низкие цены. Работают круглосуточно. Когда надо делать большой и красивый букет, приезжаю сюда. А ещё у них есть доставка по городу
Плохие отзывы все торопятся написать) Да, есть розы не в лучшем виде (это нормально, может быть старая партия)
Никакого хамского отношения не было, девушка помогла выбрать мне кустовые розы. Бутоны были плотные, девушка без лишней просьбы выбрала мне хорошие веточки.
Собрали в букетик, перевязали лентой - я осталась довольна.
Дома у нас ну очень жарко, розочки слегка распустились и стали ещё краше.
Достойно простояли два дня. А большего я от них и не требовала учитывая то как дома неблагоприятно жарко для них.
Хороший магазин, цветы не дорогие и большой ассортимент. Персонал отталкивающий, каждый раз когда покупаю цветы говорю себе что в последний раз там беру. )
В дороге были 15 минут (в машине ехал), сразу развел в воде пакетик с порошком (там же куплен) чтобы дольше цветы простояли, подрезал ножки и сразу в воду поставил. Через несколько часов 6 из 7 роз завяли!
Фото сделано спустя 6 часов после покупки.
Хорошая реклама у магазина. Но сервис совершенно хромает. В инстаграме каждый день выставляют букеты и композиции из цветов, хотела купить букетик-комплимент, к сожалению в наличии их не было, и цветов тоже. Хотя ассортимент выкладывали накануне вечером. Продавец, который обслуживал, не очень ориентировалась в товаре, и никак не проявляла инициативу помочь в составление букета. Очень жаль, что картинка не соответствует реальности. Поэтому только 4 балла.
Обманщики! 3.03.22 "разыгрывали" три коробки тульпанов. Как обычно написали условия для участия, вступить в группу, подписаться, поставить лайки, сделать репост. По условиям, результаты должны были быть 7.03.22, по итогу всех просто кинули. Розыгрыша не было ни 7, ни 8, просто ребята захотели себе бесплатной рекламы перед праздником. Испортили настроение, никогда ничего у них покупать не стану, еще и других отговорю.
Розы конечно всегда Хорошие, но ставлю на одну звезду меньше, так как делали доставку роз на юбилей , вместо 25 роз доставили 24. Не удобно получилось. Звонила , объяснила ситуацию, обещали перезвонить, но меня проигнорировали , не перезвонили и не извинились. После такого, больше конечно заказывать там точно не буду.
07 Марта мной был сделан заказ на букет с доставкой на утро 8 Марта. Пришло подтверждение заказа. Но наступило 8 Марта ,а цветов ток и не кто не привёз! Пришлось самому оперативно выезжать и искать цветы. Сюрприз не удался. Спасибо магазину Розы33 за успорченный сюрприз!
Осуществил заказ в данном магазине нескольких букетов цветов. Приятно удивлен ценой, а главное качеством роз. Внимательный персонал, быстрое обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Однозначно рекомендую. 5 баллов. Успехов и процветания, наконец то, достойному магазину цветов во Владимире.
Сервис на нуле, хамское отношение обслуживающего персонала, гнилые цветы, доставка не разбирается во времени
Сделала заказ через сайт кустовых роз, к определённому времени, в статусе заказа было написано «подтверждён», деньги списались сразу. Никто не связывался, данные заказа не уточнял. В назначенное время букет не был доставлен. Стала звонить, писать, спустя час ответили, что доставка будет после 12, а не в 9 утра, как было заказано. То есть у вас продавцы и доставщики сами решают, когда доставить? Ничего, что мне необходимо другое время? Человек должен сидеть и ждать весь день вашу доставку? После данного инцидента, попросила сообщить, когда заказ будет доставлен. Никто ничего не сообщил и... доставили совершено не тот букет, что мы заказывали. Я заказала кустовые розы, доставили обычные розы. Снова написала, хамские ответы не в попад, отговорки, обвинения клиента, никакого альтернативного решения, ужасный сервис, продавцы принимают решения за покупателя за деньги покупателя. Если у вас есть уважение к себе, никогда не рекомендую совершать покупку у данного продавца. Качество цветов на таком же гнилом уровне, как и всё остальное.
Заказывала на юбилей девушке розы в вашем магазине. Заказала розы 60 см. Посчитали как за 65 . А упаковка убила напрочь. Упаковали в оберточную бумагу .хотя просила достойную упаковку. Я была в таком шоке. Что было стыдно дарить. Звонила администратору. Сказали что со мной свяжутся в течении часа но... Никто не позвонил. Категорически не советую этот магазин. К клиентам относятся по хамски. Очень прошу разобраться с этой ситуацией