Розы33
274 отзыва
2 декабря
С большим удовольствием оставляю отзыв об этом цветочном заведении! Ну во -первых всегда широкий ассортимент свежих, красивых цветов ( к сожалению этим могут похвастать не многие цветочные магазины), Срез цветов купленных здесь будет долго радовать одаряемого своим привлекательным внешним видом! Во-вторых приятных персонал! в -третьих выражаю благодарность владельцу за предусмотренный круглосуточный график работы! Ну и в четвертых здесь просто приятно находится!
8 августа
Приличный круглосуточный цветочный магазин, покупала тут товары два раза, довольна товаром и услугами. Помещение чистое, светлое, продавцы милые, собирают букет быстро, есть сопутствующие товары.
12 октября
Всегда большой выбор цветов, приятные цены и милые продавцы.
Удобное месторасположение, есть где поставить машину)
Цветы свежие, стоят в вазе долго (если правильно ухаживать), обслуживают быстро!
10 июля
Отличный магазин! Быстрое, душевное обслуживание с душой и заботой, нам далеко везти букет, предложили отличный вариант- аквапакет, свежайшие розы, красивая упаковка и всё супер!
1
21 апреля
Покупал букет 6 апреля вечером. Собрали быстро и красиво из выбранных мной цветов (мое художественное образование сыграло свою роль🤌).
И в тот вечер мы гуляли с букетом и цветы держались прям молодцом.
И вот этот букет все еще стоит! Хотя сегодня 21 апреля! Цветы держаться прям молодцом, с должным уходом конечно-воду девушка меняет, но они держаться при комнатной температуре и без дополнительной подкормки порошком. Обычно букет всегда на моей памяти умирал очень быстро. А тут просто магия какая то.
Хочу поблагодарить искренне того человека который занимается закупкой и подбором цветов в этот магазин. Цветы шикарны во всех смыслах!
28 сентября 2023
Лучший магазин в нашем городе , всегда свежие цветы , грамотный персонал ,соберут для вас букеты на любой вкус и цвет . Очень приятно находиться в данном магазине во время ожидания, всегда чисто и свежо . Так же порадовали приятные бонусы и скидки на 51-101 розу. Часто пользуюсь услугой доставки , привозят вовремя , курьер всегда опрятно одет и улыбчив . Не мало важный факт о розы33 что они работаю 24/7 , без выходных .
2
2
4 октября
Магазин был хорошим, но последнее общение оставило желать лучшего. Позвонил в начале недели , хотел сделать заказ, мне сказали что цветы для меня отложат и никаких предоплат не потребуеться. Как итог звоню сейчас уточнить все ли в силе и как итог ничего не в силе и все надо по предоплате. Почему нельзя было жто савдать сразу я ведь спрашивал.
9 июня
Покупал всегда цветы в этом магазине и всегда попадался прекрасный и доброжелательный продавец с желанием помочь. А 9 июня пришел в магазин и мне сразу были предложены розы которые чистил и обрабатывал продавец. Но я предпочитал белые. Мне достали их и некоторые были не очень(короткий цветонос и мелковатые. Я попросил 2 цветка поменять на что мне ответили якобы мы не вскрываем сразу все упакованные по 10 цветков упаковки. Я присмотрелся к другим , мне их нехотя принесли через мин 5ть , т.к продавец был занят чисткой других цветов . я опаздывал на день рождение , но терпеливо дождался. Затем все таки остановился на выборе первых предложенных , но мне сказали, что их уже заказали и их больше нет , хотя в холодильнике было еще примерно 5 упаковок.
23 декабря 2023
Удобное место для подъезда и пешего подхода. Работает магазин круглосуточно, это плюс, выбор различных категорий цветов, букетов и соответствующих и сопутствующих товаров и аксессуаров, вот бы ещё продавцов, которые помягче говорят,, трогать нельзя,, чтобы не вздрагивать.
1
1
1 декабря
Розы купленные в этом магазине, очень долго радуют глаз.Приятные цены и всегда большой выбор роз и готовых букетов.
2 ноября
Хороший цветочник, девченки адекватные, знают свое дело. Цены ниже других и розы всегда есть в любом количестве.
28 октября
Все хорошо, быстро, слаженно сделали букет. Претензий вообще нет, а это значит все хорошо. Выбрать есть из чего. Молодцы.
26 ноября 2023
Много раз покупала букеты и цветы в этом магазине, все было хорошо. Сегодня сервис был на ТАКОМ уровне 🙈😆что даже описать сложно «продавец-хабалка» диалог: -следующий, чего вам? Говорю букет собрать, «из чего выбирайте … !» основные цветы я сказала ( в букет не глядя пихает поломанные цветы, прошу заменить , ПРИ ЧЕМ КОГДА, В ЕЁ МАНЕРЕ СТРОИШЬ ДИАЛОГ , она говорит не хамите мне 😆😆😆
собирает букет, видно торопится , всё съезжает … 3800 за веник сложенный в хаотичной последовательности🫣, прошу пересобрать и поменять ленту на атласную, пересобирает, с той же лентой …) с 3 раза поменяли на атласную …
На улице -7, мозгов упаковать в простую бумагу не хватает (нужно обязательно сказать)
Ленты подрезать их тоже не учат , оставить «огрызки» - норма).
Девушка, вам пожелание , если работа- это не ваше, сидите дома, вам явно не место в сфере обслуживания!
10
2
14 декабря
Расстроена… молодой человек купил мне букет роз. С первого взгляда казались красивыми. Решила распаковать их, обрезать. Когда сняла упаковку, заметила что в букет подсунули уже полудохлые цветы. Прилагаю фотографию😔 И такой цветок был не один… обидно что цены не соответствуют качеству и что такой букет даже 3-х дней не простоит
3 октября
Хорошие свежие розы.Два букета помогли подобрать на свадьбу.Быстро обслужили и посоветовали.
27 октября
Удобно в центре, букет цветов выбрать можно, хотел украсить букет красивыми ветками они были на витрине мне их не дали, сказали это под заказ, обидно!
13 мая
Я в восторге от этого магазина цветов , приехали с мужем за букетом на юбилей дочери приобрести , продавец просто молодец подобрала таких цветов что стояли 1 месяц . Я была удивлена такой свежести цветов . Безусловно рекомендую этот магазин
24 февраля
Добрый день всем!
Расскажу о двух доставках, а вам решать, готовы ли вы к такому сервису и цветам или нет.
Первый букет доставили вечером
и он даже до утра не дожил.
Как видите, мои сообщения в магазин были аж до 8 утра.
Предложений решить вопрос
не поступило от магазина,
лишь какие-то байки без уточнения моей ситуации.
по итогу «приезжайте сами к нам и мы вам отдадим 5 роз»
Ну неужели, заказывая доставку заранее, покупатель реально бы поехал в 8 утра за исправлением букета самостоятельно?!
Итог басни, 1/3 букета испорчена,
утро, проведенное не в праздничном настроении,
а под чудными рассказами от магазина.
Вторая доставка - неоправданные ожидания/реальность.
На сайте стоимость цветов была указана 140₽ за штуку, но стоило моей подруге оформить заказ, как стоимость поднялась до 160₽.
В пример было направлено фото цветов и упаковки, но прислали супер чудо.
Оправдания магазина - понятие красоты у всех разное.
Реально?😄
Доставку попросили доставить с 9:00 до 10:00, чудо курьер с претензией позвонил мне за 20 минут до назначенного времени с вопросом, ну что же вы мне не открываете дверь, я вам тут названиваю.
Простите, а кто вы и куда звоните, ведь ни одного звонка в мой домофон не поступило😄
А ведь ошибка была в номере квартиры,
но тут тоже вонючие покупатели виноваты,
ни в коем случае не магазин.
Что ж покупатели, хотите получить достойный букет, тогда сами до мелочей продумывайте и описывайте свои желания,
потому что у вас ничего не будут уточнять, а если вам не понравится итог - вы сами будете виноваты «по мнению магазина».
Читающему желаю прекрасного дня!
Потрясающего и заботливого сервиса от других магазинов!
3
1
15 декабря
Покупаю и заказываю цветы не первый год , качество цветов и обслуживание на высоте , рекомендую данный магазин
17 февраля
Очень хороший магазин. Цветы свежие и крепкие, при правильном уходе у нас по две недели стоят розы в вазе. Скидочная система не очень привлекательная, но с таким низким ценником тоже норм. Единственное, что омрачило сама доставка, заказывали ко времени. Курьер опоздал, еще и не предупредил нас. Выясняли где наш букет самостоятельно.
1
19 сентября 2023
Магазин не большой. Комната-холодильник с цветами. Выбор не маленький. Есть готовые букеты, есть отдельно цветы - можно собрать букет на любой вкус. За вяжут, западу-юго-западу. Цены приемлемые. Если на машине, то парковаться во дворе дома.
1
2
14 февраля
Разочарован, что слов нет.
Очень много раз заезжал, покупал цветы. Сейчас решил заказать по телефону, оплатить переводом. И тут буквально уперся в стену не понимания. Цветы в наличие есть, а оплатить надо только по номеру карты.
Скажу честно, в Тинькове я не знаю как переводить по номеру карты, соотвественно у продавца попросил перевести по номеру, по которому списывался (как мне показал телефон, мы общаемся между двух обладателей 🍏). Но продавец порекомендовала обратится в другой цветочный, так как они не хотят зарабатывать.
Показатель клиентоориентированности ноль, возможно я слишком высокого мнения был о данном магазине, они не оправдали мои требования.
Не удивительно, «бизнес по Владимирски» поглощает запалы тех, кто когда-то позиционировал себя лучшими.
В результате обратился во «Флору центр», где мне пошли на уступки, сформировали заказ из 25 роз и предложили оплатить по приходу в магазин. Уровень, а у меня там ещё и скидка)
Вот он, наш Владимир. Всегда говорю, не хотите заработать вы, заработают другие. Так и в этой ситуации. Жаль, но больше ни одного цветка там не куплю и своим не посоветую!
5
1
26 сентября
Отличный цветочный салон, очень приятная продавец!!! Однозначно рекомендую!!!!
1
28 июля
Покупали рано утром 06.07.2024 девять роз по 160 рублей, к вечеру этого же дня они все завяли, просто выкинули деньги на ветер. Больше в ваш магазин обращаться не будем
2
24 октября 2023
Это лучший магазин цветов ,если вы не дома а где то в отъезда по работе и хотите порадовать ваших девочек жену и дочь просто звонишь в этот магазин и твоим любимым девчонкам привезут самые лучшие букеты .заказывал не один раз не на одной розе нету гнили и так далее розы свежайшие и букеты девчонки собирают просто прелесть респект и уважение девчонкам
2
2
9 ноября
Заказали розы розовые, привезли розы, которые уже полузавяли! Отвратительное качество цветов! На фото одно, по факту совершенно другое!
27 августа 2023
Долгие годы покупал розы в этом магазине. Цветы всегда свежие. Персонал квалифицированный, может помочь собрать букет, доброжелательный. 26.08 . меня не было в городе, решил поздравить супругу... и обалдел: розы старые, стебли с повреждениями, бутоны увядшие, маленькие. Всем рекомендую не пользоваться заказами, а покупать в магазине. P.S. Продают не ликвид.
4
2
21 мая 2023
Большой ассортимент цветов. Есть в наличии и готовые букеты, и цветы поштучно. Приятно порадовало разнообразие упаковочного материала для букетов. И шляпные коробки, и бумага самых разных оттенков. Консультант грамотный, помогла с выбором. Качество цветов на высоте! Розы стояли долго.
4
2
20 июня
Ну настолько плохо еще не встречали ни где..сделали заказ по телефону, сказали, что все свежее, привоз только был. Окей..забрали наши цветы, а они даже и 2х дней не простояли, все листочки опали и почернели..спасибо, ребят, к вам больше не обратимся. С каждым днем все хуже и хуже..делайте выводы🥺😵💫
3
3
28 марта
Заказал с доставкой букет. Отличный и вовремя букетик привезли + вежливый курьер! Девушка была в восторге ! Салон рекомендую!
7 апреля
Супер !!! Цветы всегда свежие 100%
Очень довольна . Спасибо большое за красивые букеты !!!
12 апреля
Флористов нет,только кассирша которая собирает букет из увядших цветов, попросила более свежие, те что на витрине, в ответ получила у нас тут не магазин это цветы🤣 и начала грубить. Очевидно что человеку не нравится своя работа, отзывы ниже об этой же женщине это подтверждают, ну видимо директора такие сотрудники устраивают.Крайне не рекомендую данное место
1
1
5 января
Самый любимый магазин цветов! Отличный выбор, доступные цены , если нужно оформить доставку , все оперативно
1
2
19 декабря
Перед 1 сентября предложили букет за 2 тр, который ели «дышал» с опущенными бутонами. Более живые букеты стоили от 4 тр и выше
26 июля
Нормальное место.
Есть выбор и работает круглосуточно.
31 августа 2023
После посещения магазина сегодня 31.08, покупала букеты на 1 сентября, была очень огорчена. Больше ни ногой в этот магазин. Отношение продавцов конечно оставляет желать лучшего. Все с недовольными лицами, как будто их туда насильно загнали работать. Ничего подсказать не могут, объяснить, рассказать по ценам и т. д. выраженное недовольство на их лицах, прям неприятно. Такого отношения в цветочных магазинах я еще не видела. Лучше к конкурентам идти, чем туда.... Не советую совсем...
4
4
10 марта
На днях заезжали за цветами. Отношение к клиентам - хамское. В продажах так быть не должно, тем более в творческой сфере. Руководство хочется попросить, чтобы были стандарты обслуживания и элементарное уважение. Учите вежливо разговаривать своих молодых сотрудниц. Только благодаря хорошим эмоциям люди будут стремиться прийти к вам вновь.
15 февраля
14 .02 был куплен готовый букет из хризантем и гербер. Уже на следующий день он начал сыпаться, оказалось, что головки гербер держались на проволоке. До этого тоже брал пару раз готовые букеты, которые уже на 2-3 день начинали сыпаться, зарекался брать у них цветы и вот опять. В готовые букеты собирают гнилье. Никакого уважения ни к клиенту ни к себе.
3
1
11 декабря
Благодарю за розы) Хорошие по качеству, стоят и радуют четвёртый день)
20 июля 2023
Выбор не очень большой. Но цветы хорошие, красивые, цены приемлемые. Покупали в подарок для подруги, она была в восторге, цветы стояли дома ещё больше недели.
3
1
9 сентября 2023
Хороший магазинчик, приятные молодые девочки. Обслуживают очень аккуратно и быстро. Цветы свежие и приятно удивили цены.
3
1
22 мая
Отличный магазин, покупал цветы тёщи поздно вечером по дороге, была адекватная цена и долго простояла. Приятный сотрудник. Есть удобная и бесплатная парковка во дворе.
19 июля 2023
Ужасное отношение продавцов к покупателям. Около 7 утра зашел в этот салон цветов. Вернее пытался зайти. Дверь была закрыта. Позвонил в звонок два раза. Минут через 5 вышла заспанная продавщица, другими терминами не назовешь, и говорит: "Чего думаете, больше звонить будете, быстрее выйду?!" Промолчал. Выбрал розы. Продавщица начала отсчитывать нужное количество. Заметив, что одна роза еле живая, попросил заменить. На что продавщица ответила: "Новый пакет вскрывать не буду. И кому она (эта роза) нужна?! Берите такую". После высказанного мной недовольства и пререканий со стороны продавщицы, роза все же была поменяна. Обвязав розы тесемкой, продавщица выставила счет: цена за розы и 200 рублей за услуги флориста. Какие услуги были оказаны продавщицей мне неизвестно, но спорить и разговаривать с таким человеком мне больше не хотелось. Расплатившись, ушел с твердым намереньем больше никогда не возвращаться. Найду другой салон цветов.
7
3
1 апреля
Цветы свежие. Выбор большой. Цены приемлемые. Девчонки молодцы. Всем рекомендую.
8 марта
Режим работы круглосуточно. Приехал в 3:00 чтобы уж ночью точно не было очереди. Дверь закрыта, внутри 4 человека ходят, и на двери какое-то объявление написанное от руки. Так и не продали ничего, хотя за день звонил и уточнял; если приеду ночью, куплю без проблем? В ответ услышал - да.
Фото прикладываю.
9 марта 2023
Длительное время пользовался услугами данного магазина, до 8 марта 23 года. Я из другого города.Это просто ужас. Полностью не компетентные сотрудники в отделе заказов и доставки. Заказал за раннее , доставку оформили с 15-18. Итог плачевный. Операторы в трубку врут и изворачиваются, что курьер уже практически на месте, а на самом деле, ещё минут 30. Ни какого созвона с Вами, если Вы только сами не позвоните. Итог - курьера ждали уже в другом месте, в 19 встреча. Ни извинений, ни чего. Полностью не готовы к работе. Главное срубить денег с клиента и набрать заказов, а исполнить , это уже как получиться. Ни кому не советую с таким сервисом связываться, чтобы не испортили Вам и Вашим близким и любимым праздник.
2
2
3 июля 2023
Заказывала цветы курьером, все хорошо. Привезли к нужному времени, курьер был очень вежлив. Букет свежий. Спасибо огромное этому магазину!
4
20 февраля
Сервис отличный,все оперативно,позвонил,заказал,забрал.Просил что бы подольше простояли розы,да сказали что только вчера привезли,а дома поникли на следующий день.Печально.
1
1
18 сентября 2022
Заказывала доставку букета для подруги. Неожидала что будет такое качество и сервис. Сделали все максимально красиво , и быстро, из СВЕЖАЙШИХ цветов. Девушка-флорист очень приятная помогла в выборе и оформлении букета .
Все на лучшем уровне!
3
1
26 апреля
Цветы нормальные. Стоят приличное время. Такая оценка за вечно уставшего продавца с недовольным лицом и ужасную упаковку , которую лучше сорвать и выкинуть
Поменяйте персонал и все будет хорошо
1