Розамания
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
121 отзыв
22 августа 2024
Прекрасное место, качество обслуживания 10 из 10, чуткость и понимание клиента 10 из 10, ответственность и аккуратность 10 из 10. В общем я осталась более чем довольна и ещё премного благодарна.
О том что мне нужно заказать букет я вспомнила в 22 вечера 21.08 находясь в Москве, а доставить его нужно было в 7 утра 22.08,я почти отчаялась, но нашла этот цветочный магазин. Меня вели от и до,несмотря на позднее время, цветов которые я выбрала не оказалась, но мне сразу предложили варианты и подобрали альтернативу, собрали букет, высылали фото и видео на каждом этапе, с доставкой всё чудесно вышло. Цветочки прекрасные. Спасибо вам большое 💛🌸
1
1
21 июня 2024
Замечательный цветочный магазин. Очень быстрое обслуживание и чуткие флористы, которые сориентируют и помогут в выборе букета. Выручали не один раз! Все букеты на праздники покупаю только здесь. С доставкой никаких проблем нет, сориентировали по наличию цветка и собрали букетик в пределах нужной суммы. Успехов вам, побольше довольных клиентов и процветания магазину!🌸
24 ноября 2024
Один из лучших цветочных салонов в Рязани💚 без преувеличения !
Цветы свежие, огромный выбор…продавцы мастера своего дела…всегда подскажут и помогут с выбором😍
4 мая 2024
Очень хороший магазин.
Профессиональный персонал, чёткое и корректное обслуживание. Большой выбор цветов и продукции на любой бюджет.
Не первый раз заказываю букеты. Сама из Челябинской области, и рада, что могу порадовать бабушку. Она очень довольна. А это-главное.
И цветы, и время доставки, и вежливость, и удобство. Короче, все только в плюс. Спасибо, Розамания!
1
4 сентября 2024
Мой любимый магазин❤️Всегда свежие цветы,помогают с выбором и цена радует.Очень удобно,что работают круглосуточно,можно забрать букет,когда Вам удобно.
17 ноября 2024
Даже не знаю как передать мою благодарность через города! Заказала букет, очень оперативно приняли заказ, отправили «фотоотчет», подписали открытку , даже помогли придумать подходящие и оригинальные слова к моему поводу ) хотя он довольно странный) клиентоориентированность на высочайшем уровне, спасибо!
Адресат доволен , миссия выполнена , цветы наисвежайшие 💕
9 декабря 2023
Недавно посетил этот цветочный магазин и остался очень доволен! Ассортимент цветов и композиций впечатляет, все очень красивое и свежее. Особую благодарность хочу выразить персоналу магазина - девочки очень внимательные и вежливые, помогли с выбором идеального букета для моей девушки. Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто хочет порадовать своих близких красивыми цветами!
19 ноября 2024
Очень понравился магазин! Цветы всегда свежие, букеты красивые, а сотрудники дружелюбные и помогают с выбором. Заказывала доставку – всё привезли вовремя
3 сентября 2024
Спасибо Роза Мания за чудесный букет для мамы в день рождения!🔥
Всегда свежие цветы, отличный сервис и возможность поздравить близкого человека за много км🫶🏼😍🔥
21 апреля 2024
Заказываю здесь цветы не в первый раз, но в каждый из них букеты выглядят просто великолепно! Сотрудницы всегда вежливы и очень приветливы, создают прекрасные композиции. На сообщения отвечают быстро, всегда на связи и готовы ответить на все вопросы. Смело можно доверить данному магазину в любой из точек создание прекрасного букета, отвечающего всем вашим запросам и пожеланиям. А главное - цветы всегда свежие и по очень приятной цене! 💕💕
1
19 марта 2024
Все замечательно!
Собрали букетик на определенный бюджет,с доставкой.
Цветы свежие, все перед отправкой сфотографировали, доставка быстрая.
Девочки отзывчивые, учли все пожелания.
Остались всем очень довольны!
Огромное спасибо, будем обращаться еще 🤗
Хочу еще дополнить отзыв )))
Спустя 4 дня тюльпаны раскрылись просто невероятно😍
1
20 октября 2024
Обсчитывают безбожно. Покупал сегодня цветы в подарок. Выбрал по 169 рублей. Продавец начала пробивать. Узнав, что оплата наличными, засуетилась, бросила кассу и сказала, что лучше посчитать на калькуляторе. Оказалось, что выбранные мною цветы стоят уже 249 рублей. Чек конечно не дала. Ехал на день рождения к дочери, не хотелось портить себя настроения руганью. Но сюда больше ни ногой.
30 мая 2024
В целом хороший магазин, что касаемо продавцов, оформления и цен, но есть минус, с которым я столкнулся лично - качество букета. Приобрёл букет с вечера утром приехал забирать, а он за ночь стал совершенно ужасным. Розы начали скукоживаться и желтеть. Хотел было отказаться от букета, но всё было спланировано - вторая половинка не могла остаться без цветов, я спешил утром на работу и также оформить возврат было бы проблематично и долго. Попросил заменить розы. Мне не отказали, заменили 3 розы (порядка 20%) от всех. Я не стал настаивать на том, чтобы поменяли все, так как сильно спешил. Спустя 2 дня этот букет (несмотря на то, что стоял в воде, подрезался и вода менялась) начал сильно вять, на следующий день и вовсе плесневеть.
Для себя сделал выводы, что больше в этот магазин ни ногой
15 мая 2024
Розомания один из лучших салонов цветов а нашем прекрасном городе. Обслуживание по высшем уровню. Очень приветливые, отзывчиаые, понимающие специалисты. Девчата мастера своего дела. Подскажут, посоветовают и подберут букеты на все случаи жизни. Большое спасибо и побольше таких людей.
2 сентября 2024
Спасибо большое вам за букетик для нашей учительницы, все собрано идеально, доставка во время , да плюс нужен был срочно букетик тоже собрали не отказали.Все были в восторге...😘😘😘
10 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину цветов и милым девушкам-продавцам! Ассортимент потрясающий, отношение к клиентам на высшем уровне . Потрясающе!!!! Спасибо огромное,дорогие мои!!!!!!
13 мая 2024
Сегодня первый раз у них покупал букет на Юбилей супруги. Очень довольны оба. Супруге сильно понравился букет! Действительно в магазине работают профессионалы, помогли составить букет и консультировали на каждом этапе выбора. Так же хочу отметить, что доставка очень быстрая и сохранность 100%. От всей души благодарю сотрудников магазина и службы доставки! Друзья, теперь буду заказывать цветы только у вас!!!
2 апреля 2024
Очень довольна исполнением заказа. Было полное сопровождение консультанта компании от обсуждения деталей заказа до его исполнения. Все четко, по плану, все вовремя плюс каждый этап заказа согласовывался со мной. А это и выбор оригинального букета, и открытки, и игрушки. Плюс вежливость и компетентность персонала. Приятно, что у нас есть фирмы, которые умеют обслужить клиента по самому высокому разряду. Желаю коллективу Розамании заслуженного признания клиентов, успехов и процветания! Однозначно рекомендую!!!
1
25 января
Клиентоориентированность на нуле. Мало того, что не обработали и не подготовили цветочки при выносе из холодильника, так ещё и упаковали в бумагу отдельными стеблями, не собрав в букет..
Цветочный магазин, который заведомо ассоциируется с праздником, положительных эмоций не доставил
1 мая 2024
Обратилась в салон для заказа букета роз.
Менеджер Анастасия подсказала с ассортиментом, а флорист Роза собрала идеальный букет для бабушки.
Замечательный салон с хорошим ассортиментом цветов и прекрасным обслуживанием!
17 января
Прекрасный магазин цветов. Добродилательные сотрудники работают, всегда подскажут и помогут с выбором.
20 мая 2024
Обслуживание просто на высоте, за кассой стоят очень приятные люди! Покупала букетик для мамы, сделали все оперативно, и быстро, мама была безумно рада ) Спасибо, теперь только сюда❤️❤️
20 мая 2024
Очень красивые цветы и много разных цветов и разновидностей,помогут с выбором и подскажут как лучше сделать идеальный букет! Люди добрые и отзывчивые!
26 января
Всё просто класс. Всегда свежие цветы, много акций на букеты. Есть система скидок. Всем рекомендую.
29 декабря 2023
Уютный цветочный салон. Приятно выполнен интерьер, вежливые флористы. Приятные цены и еженедельные акции.
К слову и ассортимент неплохой. Удобно, что есть доставка и партнерство с Юдс.
5 июля 2024
Очень помогли в реализации Желания поздравить красивым букетом. Возможность доставки курьером к определенному времени так же очень порадовала! Букет собрали быстро и очень красиво! Спасибо "Розамания"😁👌
16 апреля 2024
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.
1
15 декабря 2024
Очень хорошее место , не первый раз уже приобретаю букет , цветы свежие , девушки приятные , в общем рекомендую 👍
29 мая 2024
Не в первый раз выбираю этот магазин для покупки букета. Большой выбор цветов, всегда свежие. Очень приятные флористы, профессионалы своего дела. Рекомендую!
9 февраля 2024
Чудесный магазин. Замечательная сеть магазинов. Флористы отзывчивые, помогают с каждой покупательской прихотью.
Цветы всегда хорошего качества, долго стоят.
При последней покупке букета в подарок не выдержала, и купила себе тоже цветочков 🌸
2
17 августа 2024
Внимательное и вежливое круглосуточное обслуживание. Свежие цветы, собрали быстро.
7
23 марта 2024
Очень красивые композиции и внимательный, чуткий персонал. Понравилось, что можно заказать через вк и при этом участвовать в этапах сборки. Однозначно буду брать здесь цветы и в следующий раз
14 мая 2024
Только положительные эмоции! Нужен был букет для мамы,написала накануне на сайте о заказе,утром сразу мне ответили,предложили варианты,все очень оперативно и удобно,видно в каком цветы состоянии,что очень важно при заказе удаленно! Букет доставили очень быстро. Благодарю работников данного салона и рекомендую обращаться! Здесь есть сервис! 5*
23 мая 2024
Спасибо этой организации, приготовили очень красивый букет. Персонал исключительно позаботился о моей просьбе подготовить цветы за ранее. Получатель был искренне доволен и рад, это самое главное!!!
11 января
Покупаю букеты в основном здесь. Всегда свежие цветы, большой выбор готовых букетов. А если собирать на заказ, то девочки-флористы сделают еще круче, чем на референсе! И небольшой бонус в качестве скидки постоянного клиента, тоже, конечно, приятно. Спасибо за вашу работу! 💐
1 мая 2024
Онлайн заказ, доставка.
Очень быстро доставили! Обсуждал заказ через вотсап. Работники профессионально и терпеливо помогали сделать выбор. Очень красиво написали текст на открытке!
1
13 февраля 2024
Ребята большие молодцы! Уже ни первый раз обращался в эту сеть магазина. Всегда все на высшем уровне. Подскажут, подберут, сделают по красоте! Цветы свеживые, стоят долго, пахнут потрясающе.
1
19 декабря 2023
Обратился впервые совсем с другого города в этот магазин, продавец с первой секунды вежливо ,с теплотой стала вести разговор. Предложила цветы которые только поступили , т.к. те, что выбрал на сайте не оказалось. Показала фото в ватцап, посчитала оформила , отправила доставку, сделала скидку в 10%. В общем цветы получил адресат. Вы себе не представляете сколько эмоций вызвало это маленькое событие. Сразу устроили фотосессию весь коллектив искали подходящую вазу для цветов. Цветы очень пахнут, выглядят потрясающе ну и конечно все доставили во время. Вот когда есть порядочное отношение и любовь к своему делу, тогда и все вокруг рады.
24 мая 2024
Заказывали цветы на выпускной в детский сад. Букеты пришли шикарные, доставка не подвела(за это отдельное спасибо). Даже скидку нам оформили, хотя даже не просили! Огромное спасибо! Будем обращаться и в следующий раз!
29 декабря 2023
Очень благодарна девушкам за оперативность и отзывчивость. Нужно было срочно сделать и доставить цветы близкому человеку и ребята сделали все в лучшем виде! Красиво, изыскано! Очень советую 😍
31 августа 2024
Это лучший магазин цветов в Рязани. Цветы всегда свежие, продавцы приветливые.
6 января
Заказал букет. Не было того что выбрал, но собрали по картинке. Очень похоже и качественно. Буду обращаться еще и советую .
26 ноября 2023
Спасибо вам огромное!
Впервые обратилась в ваш магазин, и очень рада что заказала букет именно у вас! Флористы-молодцы! Подсказали и помогли с выбором. Мама очень довольна букетом!
Спасибо вам еще раз!💗
1
15 апреля 2024
Очень хороший магазин! Персонал внимательный! Учли все пожелания! Букет собрали красивый и очень быстро!!! Спасибо большое!!!
21 февраля 2024
Добрый поздний вечер ! Прошу прощения, что не смогла ответить сразу! Но лучше поздно ,чем никогда ! Очень довольна заказом. Дочь была в восторге.Букет получился очень нежный и красивый! Спасибо за внимательное отношение при выборе цветов , за терпение и понимание . Буду ещё обращаться к вам! Процветайте и дальше, дарите людям мир и красоту!
1
5 апреля 2024
Заказала букет с доставкой на день рождения дочери, консультант предложила варианты, отправила фото цветов в наличии, после согласования деталей прислала фото готового букета. Всё быстро, удобно и прозрачно, дочь осталась в восторге, да и я тоже, спасибо Розамании!
17 марта 2024
уже несколько раз покупал здесь цветы, все на высшем уровне, цветы всегда свежие, персонал очень приятный, в последний раз сделали постоянную скидку 10%)
22 марта 2024
Уже не первый раз заказываю цветы в данном месте. Цветы всегда свежие и безумно красивые, что очень радует. Персонал приветливый и вежливый)
1
27 февраля 2024
Всегда заказываю здесь букеты. Цветы свежие, девочки всегда на связи и готовы помочь с выбором, учитывают все делания, очень вежливые. 10 из 10
29 декабря 2023
Все просто прекрасно.
Отзывчиные и очень вежливые флористы. Всегда все готово в срок и на высшем уровне.
Оброщаюсь не один раз и всегда всем довольны.
Процветания вашей сети.
1