Роза ветров
1422 отзыва
29 июля 2023
Отдыхали в отеле 4 ночи в номере люкс и целом все понравилось, номер чистый, комфортный, любые замечания или просьбы, например, принести дополнительное одеяло, мгновенно исполняются. Шикарный вид из окна. Небольшие замечания по слышимости, когда играет музыка в ресторане. Завтрак отличный, большой выбор блюд, присутствуют сезонные фрукты и ягоды, арбуз, дыня и т.п. Бассейн большой и чистый, температура воды комфортная, отелем заявлено 26-28 градусов. Единственное неудобство это необходимость приобретать на бассейне или приносить свои шапочки для плавания. Есть финская сауна рядом с бассейном, с температурой внутри примерно 80 градусов. На обед и ужин можно сходить как в ресторан в отеле, так и в кафе на территории. Что хотелось бы пожелать больше даже не отелю, а к ресторану, это немного ускорить подачу блюд, т.к. даже при совсем небольшой загрузке ресторана приходится ждать довольно значительное время (объективности ради стоит сказать, что в кафе таких недостатков не было замечено), а также есть замечания к последовательности подачи блюд. Например могли принести сначала шашлык, через 15 минут гарнир и потом напитки.
В целом однозначно могу рекомендовать отель для отдыха с семьёй, полностью соответствует своим 4*, особенно если устранят небольшие замечания.
3
19 сентября 2024
Самый лучший отель где я когда либо отдыхала, спасибо вам за организацию приятного отдыха, здесь работают профессионалы.
27 июля 2024
Прекрасно поужинали! Потрясающий вид на горы! Незабываемый вечер! Очень красивый сад в кафе Роза ветров!
20 октября 2024
Большие номера, интерьер как в 3 звезды, завтрак разнообразный, территория приятная, персонал очень приятный
1
27 апреля 2023
Отель красивый, с панорамными видами и смотровой площадкой на последнем этаже. Очень хорошая уборка, шикарная детская комната с батутом и аэрохокеем. Бассейн спортивный, с дорожками, глубокий. Соляная комната - соляные лампы вокруг лежаков. Был отменён полный пансион, только завтрак. За это сняла одну звезду. В целом - всё понравилось. Еда вкусная. Природа шикарная!
1
21 августа 2024
Отдыхала в августе 2024 г. В полном восторге от месторасположения - в горах. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Огромные номера с видом на горы. Отличная кухня - достойный шведский стол. Регулярная уборка. Осталась всем очень довольна.
9 июля 2022
Отдыхали семьей в начале июля 2022. В целом почти всё понравилось: центр новый, большой, места очень много, просторные современные номера. Бассейн 25 метров 6 дорожек, народу обычно было мало, есть просторный тренажёрный зал. Из процедур посещали массаж (качество среднее), понравились душ шарко и подводный массаж. Отличная соляная комната. Персонал вежливый и отзывчивый. В центре есть ресторан (в целом вкусно и достаточно быстро обслуживают) и уличное кафе на территории.
Из минусов: совершенно невкусные однообразные завтраки. Яичница, омлеты, каши все безвкусное.
И ещё из минусов для нас: все процедуры, бассейн, тренажёрный начинают работать с 9.00, а завтраки с 8.00 до 10.00 и получается, что фактически ты можешь попасть на процедуры или заняться спортом только сразу после завтрака, что не очень удобно. Логичнее было бы либо завтрак до 11.00 сделать либо процедуры раньше начинать.
В остальном отдохнули хорошо, планируем ещё вернуться сюда.
9
1
22 июля 2022
Хороший отель, все чисто, отличный сервис. Вариации завтраков в формате шведского стола очень разнообразны.
Есть детская комната, что мне как родителю приятно. Понравилась терраса - там приятно провести время под шум реки с видами на горы.
Пожелание отелю/ресторану Azimut в плане оформления: заменить картины на единую тематику вашего региона (у вас богатая культура и наверняка найдутся художники которые сделают это должным образом). Сейчас это выглядит как рандомного закупленные в супермаркете картины для того чтобы просто были. И максимально поменьше искусственных цветов на потолках, столах, стенах. На столах можно, для примера, сделать отличные композиции из сухоцветов.
А так вы молодцы. Успехов вам!
7
1
6 октября 2023
Неплохой отель, можно остановиться. Но есть пару НО: бассейн и тренажерный зал работают почему-то до 19:00 (хотя я уверена, многие бы хотели посетить бассейн вечером перед сном), в бассейн только с шапочкой, которую заставляют покупать на месте за 300 рублей (при нас скандалили другие жильцы на этот счет, выглядит максимально некрасиво со стороны отеля этот момент), лучше бы включали шапочку в стоимость проживания уже.
На вопрос на ресепшене, куда можно сходить погулять-посмотреть за пределами отеля, ответили - никуда, вокруг просто коттеджи. Хотя в 30 мин ходьбы есть красивый мужской монастырь (можно заходить туристам), а в другой стороне недалеко смотровая площадка. Удивительно, насколько не клиентоориентирован персонал.
А так остановиться можно, но не стоит рассчитывать на отдых 4* звезд, уровень максимум 3*.
22 марта 2024
Вкусная еда, приветливый персонал, большой и чистый номер. Заезжали на 2 дня и не удалось воспользоваться услугами оздоровительного центра, так как большинство процедур предоставляются после посещения терапевта, который начинает прием с 12:00, а сам центр работает с 9:00. Но тем не менее, этот факт не изменил наше желание вернуться сюда еще раз.
23 сентября 2023
Очень приятный отель. Внизу хороший ресторан, завтраки разнообразные, шведская линия с большим выбором. Живописная локация, вид из окон открывается потрясающий. Есть большой бассейн. Уже несколько раз останавливались в Розе ветров, смело рекомендую.
7 августа 2024
Отличная гостиница матрасы подушки на высшем уровне, шведский стол супер , бассейн отличный рекомендую 👍🏻
2 мая 2024
Хорошая гостиница. Отличный шведский стол. Большой удобный 3 местный номер. Сплит система работает совсем плохо окно плотно не закрывается. Вид из окна на горы, красота. Кровать отличная.Работа лифтов не понятная. Бассейн хороший, нужна шапочка, стоимость 300р. Стоимость номера 20000 и если бы не местоположение отеля второй раз не приехал бы.
10 сентября 2023
Мне понравилось проживание в этом отеле. Отель расположен в хорошем месте. Из окон видны горы и остатки древнего города. Очень порадовали завтраки, все было очень вкусно. Вечером с семьёй ходили в ресторан. Ужин выходил на четверых (двое взрослых и двое детей) от 5000 до 8000 руб. На втором этаже гостиницы есть источник минеральной воды. Очень удивили просторные номера, даже не могу вспомнить гостиницу в большим номером.
6 июня 2024
За год стало лучше! В июне 2023 был сделан ряд замечаний/пожеланий, надо отметить, что через год изменения видны, сотрудники стали поживее,сервис лучше. Единственное, что неизменно - садовник и работа этой замечательной женщины))) Есть нещависящий от гостиницы нюанс: если вам нужна тишина,то берите номер с окнами не на проезжую дорогу.
1
8 ноября 2023
Отличный отель, просторные номера, очень гостеприимный и отзывчивый персонал, в отеле есть полноценный оздоровительный комплекс. Хороший сервис и еда в ресторане. Виды на горы завораживают, в общем, рекомендую!
24 мая 2023
Сама гостиница - великолепное расположение, центр, удобно. Все номера с отличными видами. Были в начале мая. Прохладно. Отопление выключено, но потом включили. А вот в мед.центром..нпдо хозяевам разбираться. Персонал ходит друг за другом. Могут записать на процедуру, но не факт , что а это время помнят, или есть запись о вас в компе. Ванны холодные, сами включали горячую воду. А вот сам центр - просто класс, новенький, чистенький, но персонал .... Бассейн отличный, баня - сауна - отлично. Завтраки самые роскошные: многообразно, вкусно. В целом, рекомендую.
25 августа 2023
Люблю это место. Огромные холлы, просторные чистые светлые номера, вкуснейшие завтраки, отличный ресторан с прекрасной едой и оформлением, хорошей музыкой, есть чем себя занять в оздоровительном центе.
Отличный спорт зал, мы его используем для занятий йогой.
1
1 июля 2022
Отдыхали в начале июня. Отель замечательный, территория огромная, были включены завтраки (все очень вкусно и разнообразно). Сотрудники мед. Центра удивили большим разнообразием процедур, но терапевт при осмотре не посоветовала ни одно из них. Удивительно, что отель имеет возможность предоставить много оздоравливающих услуг, но не привлекает гостей и не заинтерисовывает их. Косметолог и массажист Наталья просто супер. Сделала массаж, косметические маски, дала полезные советы по уходу за лицом, ей отдельно спасибо и благодарность. Отдых в середине был омрачен неприятным инцендентомПриехав в отель роза ветров нам все очень понравилось. Я курильщик со стажем, на рецепшен нас сразу предупредили что курить можно в строго отведенных местах. Уважая правила отеля мы курили на втором этаже в месте где стоит табличка "место для курения". 11.06.2022 я и мой муж посетили ресторан "Азимут", перед закрытием ресторана мы пошли курить на веранду на втором этаже. Там же мы увидели что мужчина, который оказался начальником службы безопасности отеля с двумя не трезвым женщинами (они сидели с нами в ресторане за соседними столиками) тоже отдыхают. Но отдых оказался не долгим. Одна из этих женщин сказала нам, что тушим свои чинарики и выходим отсюда. Когда я спросила на каком основании, последовал ответ я помощник начальника службы безопасности. Мужчина молча нас начал выводить с балкона, объясняя что все веранды закрываются на ночь. Спутница этого мужчины на мою просьбу представиться ответила смехом и продолжала нас выводить с балкона. Мужчина, как потом оказалось по имени Мурат сказал что это гости отеля и он должен проводить их спать, а нам покажет новое место где можно курить. Не совсем понятно почему сотрудник отеля проводит время с гостями позволяет им грубить другим гостям. Решили выяснить ситуацию на рецепшен. Сотрудник рецепшен позвонила Мурату для выяснения ситуации. Мурат выслушав нас сказал что нам скучно и не с кем поговорить , поэтому мы вызвали его, когда он уже уехал домой.
Затем трижды извинился. В этот момент опять появляются те же не трезвые женщины. И ситуация начинает набирать новые обороты. Мурат предложил нас проводить до номера ( мы и сами можем дойти), пытается утихомирить своих подруг. Мы просто ушли, поняв, что разговор бесполезен. Учитывая что в предыдущие дни и ночи место для курения было открыто, закрылось это место только в субботу, под влиянием этих не трезвыхженщин, гостей отеля, с которыми начальник службы безопасности имел какие-то отношения. На следующий день мы уточнили у администратора закрывается ли дверьв месте курения на ночь, последовал ответ "нет это специально отведенное место" это ситуация омрачила нам отдых и оставила негативное впечатление.
22
3
14 августа 2022
Отель неплохой, соответсвует 4м звёздам. Плюсы: вкусные и полезные завтраки, прекрасный вид из номера на горы, территория ухоженная, в отеле чисто, ремонт свежий, номер хороший (был улучшенный). Минусы: фен в ванной прикручен к стене и не дотягивается до зеркала, уложится проблематично. Проблемы с лифтом, непонятно, по какому принципу работает, едет «куда хочет». С утра не было горячей воды, после звонка на ресепшн устранили, оказалось, что упало давление, не известно проверяют ли это с утра, администратор не дал обратной связи. На ресепшн два администратора, одна девушка максимально приветлива и дружелюбна (брюнетка), вторая (блондинка) ни разу не улыбнулась на 2 дня, жевала жвачку, явно забыла оставить своё плохое настроение дома.
4
20 мая 2023
Рай на Земле! Прекрасный отель, отличный персонал, даже нашли камин, чтобы нам было уютнее( окна номера выходили на реку, нам показалось, что в номере прохладно). Идеальная кухня, охраняемая территория. Идеальная территория, очень грамотная садовница, создающая настоящие шедевры из растений. Есть возможность прогуляться по поселку, безопасно. В окрестностях много магазинов, где можно купить домашний сыр, фрукты, национальные угощения. Прямо напротив готовят шашлык и пекут осетинские пироги. Отличный отель!
14 января 2024
Ресторан при гостинице отличнейший! Разнообразное меню, вкуснейшая форель речная и пироги! С сыром и свеклой - вообще улет! Красивый интерьер, хороший туалет с кремом для рук:) Персоналу отдельная благодарность - молодцы!
29 июля 2024
Восторг. Сервис, питание , расположение . Бювет с минеральной водой,бассейн, лечебные процедуры. Вернемся еще и не раз👍🙌👏
1
30 декабря 2024
Очень красивый отель в красивом месте. Для досуга есть бассейн и спортзал, поэтому в плохую погоду не скучно.
31 октября 2023
Отель очень понравился. Номера просторные, чистые, уютные. Территория отеля ухоженная, красивая. Есть на территории бассейн и сауна. Завтраки просто потрясающие, очень вкусные, шведский стол на 5+
5 сентября 2022
Отель расположен среди гор...вид с окон завораживающий... в самом отеле: чисто, уборка проводится ежедневна; питание разнообразное и очень вкусное; ежедневно пополняют бар ( вода, чай, кофе, сахар) и ванные принадлежности(одноразовые зубные щетки с пастой в комплекте, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, одноразовая шапочка); халат и тапочки в наличии ; самый большой минус - досуг страдает , экскурсии нет . Персонал заботливый, отношение к клиентам - приветливое, расположение - это просто фантастически - красивое место, чистота написала выше, специалисты- брала спа- процедуры, оценка 4 . Поработать осталось только над досугом (нужны экскурсионные туры как групповые, так и индивидуальные . Как в горы, так и в Грозный, Дагестан.) . Хочу вновь вернутся в Розу Ветров .
4
27 июня 2022
Отдыхали в Июне 2022. Отличный комплекс с ухоженной, красивой территорией. Очень чисто и в номерах и на территории. Завтраки по системе шведский стол выше всяких похвал, выбор очень большой на любой вкус. Особенно удивило наличие в качестве добавок к блюдам семена льна и кунжута например, или соус песто. Персонал приветливый, отзывчивый. Номер даже стандартный по площади больше чем в других отелях. Располагается в живописном месте поселка Верхний Фиагдон. В любую сторону открываются чудесные виды на гору и долину. Цена пожалуй завышена, особенно если номер нужен только переночевать и дополнительными преимуществами в виде фитнес центра и бассейна не пользуешься. Омрачило прибывание отсутствие в течении дня воды из-за аварии не по вине отеля. Однако какое-то количество воды в номер думаю персонал должен был сам предложить на время устранения аварии.
26 августа 2023
Это какой то Рай в горах 🤭 сама атмосфера гор уже завораживает и когда попадаешь в такой потрясающий отель, сразу думаешь, я в сказке. Обслуживание размеренное, но с душой, все стараются помочь. Затраки просто потрясающие, такого ассортимента на завтрак я даже не припомню где так было, есть правда все, что захотите, все что заканчивалось оперативно приносили, уборка все идеально, бассейн теплый, глубокий и чистый, потрясающий вид открывается с террасы около бассейна. Лучше один раз побывать (а может и не один))) чем просто читать супер место обязательно вернемся ☺️
24 августа 2022
Относительно новый отель, открылся в 2018 году.
Прекрасный вид на горы почти из каждого номера. Классная веранда на крыше, где приятно полежать в гамаке.
Вкусные и разнообразные завтраки. Но само пространство не рассчитано на одновременный завтрак большого количества гостей, бывало сложно найти место.
Территория маленькая, бОльшая ее часть занята парковкой. Благо есть где прогуляться вне отеля. Рядом есть несколько достопримечательностей, до которых по субботам ходит трансфер от отеля. Но можно и пешком дойти.
Удобные кровати и подушки, большие и просторные номера с панорамными окнами (проживали в улучшеном номере).
2
17 июля 2024
ОЦ действительно в прекрасном месте. Но будьте внимательны при оформлении». Почему-то скидка на ДР действует только, если бронировать по телефону…зачем тогда существует сайт ОЦ? На этот вопрос, ответа нет даже у руководства ОЦ…
2
31 мая 2024
Шикарный отель. Номера огромные. Идеальная чистота. Завтраки на любой вкус. Вежливый персонал. Отдыхали в конце мая 2024г. Все понравилось.
1
2 сентября 2024
Кафе Роза ветров , рядом с отелем
Просто оценка 1 из 10
Из меню ничего нет в наличии , официант в наушнике разговаривает по своим делам , персонал не приветливый
На вопрос почему в меню нет позиций , ответили что меню старое.
Не советую кафе , настроение испортили
1
4 июля 2023
Чудесное место, чисто, уютно и вкусно. Прекрасный и очень чистый бассейн.
Единственный минус - никаких мероприятий с детьми в детской комнате нет, ссылаются на низкую загрузку. Но если вы заявляете услугу - соответствуйте! Также ничего не организовано по экскурсиям, только сам ищешь, максимум дадут номер кому позвонить.
6 марта 2024
Конечно были небольшие минусы. Но не считаю нужным за них снимать звезды. В остальном отличное место для отдыха. Можно и покушать и спортом позаниматься. Насладиться тишиной и вдоволь потанцевать.
3
12 ноября 2022
Отличный отель , вид потрясающий , завтрак выше всех похвал !
Все понравилось , бассейн Чистый , большой , там же есть сауна . Работает в вечернее время . Персонал ненавязчивый . Также есть ресторан Азимут на цокольном этаже , не произвёл особого впечатления , Заказывали там шашлык , салаты .
Уборка в номере каждый день , без претензий , все чисто . Кафе было на ремонте в наши даты .
Всем рекомендую отель , с удовольствием вернёмся сюда снова 👍
4
28 апреля 2023
Прекраснейший отель: чисто, вежливый персонал, вкусная еда как на шведском столе, так и на банкете! Очень красивая и ухоженная территория. Большой чистый бассейн с панорамными окнами и сауной. Есть услуги различного вида массажа , галокамера , грязелечение. Шикарный вид с крыши на горы. Рядом старый город и самый высокий в России монастырь.
3
25 июля 2023
Отель хороший, номера светлые и просторные. На завтрак шведский стол с большим выбором блюд. Есть детская комната, что очень удобно с маленькими детьми, можно оставить под присмотром и отдохнуть). Бассейн, сауна, веранда с качелями на 6 этаже
6 июля 2024
Отличный спа центр. Хорошие номера, отличный завтрак (шведский стол ). Для семьи с детьми самое то!
1
9 апреля 2023
Отель очень понравился. Номер брали семейный, большой, чистый и уютный. Уборка каждый день. Завтрак очень хороший, выбор блюд большой. Бассейн большой и чистый. Есть детская комната, детский бар. В спа не ходили. Территория очень ухоженная. В ресторане идёт ремонт на первом этаже. Скоро закончат. Готовятся к сезону. В общем все понравилось.
17 октября 2022
Очень достойное место, как помещение, так и спектр услуг. Достаточно комфортные номера, разнообразие размещения, спа-центр, бассейн, оздоровительный центр. Хороший набор для релакса. Еду могу оценить только завтрак -шведский стол- качественный и разнообразный набор блюд. Единственное, что не понравилось -кофе, но, это видимо, в принципе особенность региона. В спа очень советую добавить душевые в массажнын кабинеты, и раздевалку, чтобы было соответствие спа салону. Нужно также отметить чистоту во всех помещениях. А также хороший уровень персонала. Планирую приехать ещё раз с друзьями.
2
2 марта 2023
Снимали номер фэмэли - это двухспальная кровать+односпальная детская+раскладушка для второго ребёнка. Номер просторный , всё чисто, матрац на кровати хороший . Завтрак-шведский стол. Всё вкусно , разнообразие еды большое.
В ресторане вечером тоже хорошо, готовят вкусно.
Бассейн 25м с выходом на улицу и прекрасным видом на горы. Пребыванием в данном отеле остались довольны.
1
16 сентября 2023
Отдыхали с мужем и друзьями.
Сервис, обстановка- на высшем уровне.
Чистота в номерах и хороший ремонт, удобные кровати.
Отдельно хочется отметить работу ресторана и спа- зоны. Массаж от Наташи выше всех похвал ! Рекомендуем к посещению❤️
5
13 января 2024
Были в этом отеле на новогодние каникулы, нам повезло с погодой +10. В отеле панорамное остекление, а кругом горы...Хорошие номера, но фены в ванной расположены просто по-дурацки - далеко от зеркала( отличные кровати с прекрасным матрасом. Вкусный завтрак, чистейший бассейн и есть сауна. На шестом этаже отеля Скай бар ( сладости, коктейли, чай, кофе) и из него выход на крышу. На крыше качели и горы.... Это было лучшее наше новогоднее путешествие ! Осетины невероятно гостеприимные люди! Очень хочется вернуться
16 октября 2023
Очень хороший отель! Не люкс-суперлюкс, но все очень достойно. Красивый вид из окна (с обеих сторон вид на горы), очень вкусный завтрак! Реально разнообразный и обильный.
Вопросы к вентиляции помещений - везде душновато: окно открывается на 5 см (видимо, из соображений безопасности), кондиционер есть, но очень слабый.
15 июля 2023
Отдыхали летом 2022 года очень понравилось, удобные номера, отзывчивый персонал, завтрак шведский стол с большим выбором блюд. На крыше есть терраса от куда открываются красивые виды особенно на рассвете и закате. Есть басейн и сауна где можно расслабится после поездок в горы
27 марта 2023
Хороший отель, вкусные сытные завтраки, недорогой ресторан при отеле, в номере все удобства. Бассейн минус холодный +25, купаться только в шапочках 300р, шапочки для душа не подходят, но видно всей нашей группе продали шапочки и разрешили в шапочках для душа, такого бреда я ни где не встречал, с волосатой грудью и бородой как у попа можно, а стрижка практически под 0 нельзя🤦♂️🤦♂️🤦♂️. При входе на территорию отеля охрана не спрашивает кто и куда и турникет для прохода не работал.
2
2 ноября 2024
Очередное посещение стало разочарованием. Обычно в номерах чистота. Но не в этот раз. Под крышкой унитаза обнаружила капли мочи по всему ободку, хотя сверху на крышке была лента, на которой было написано что все продезинфицировано. На полотенце обнаружила черный короткий волос, который явно не принадлежал ни мне ни моему сыну.
1 июня 2024
Очень вкусная и недорогая кухня, готовят быстро, подают эффектно! Виды на ущелье - наикрасивейшие! Втроём поели 1500 - объелись
1
24 августа 2024
Ооочень вкусно в ресторане,во всем Фиагдонском ущелье,это лучшее заведение относительно еды.
22 июня 2024
Хорошее кафе с хорошей кухней и обслуживанием. Советую пирог с вишней (не помню местное название). Шашлык тоже очень вкусный из баранины. Красивый вид.
1