Отдыхали здесь с 02.07.2023 по 07.07.2023. Всё очень понравилось, хорошее обслуживание, отличные завтраки, чистая ухоженная территория, хороший бассейн. Приедем сюда ещё раз обязательно.
До Алтая сервис ещë не дошëл. Вам примерно на уровне Сочи 1998г. Есть конечно несколько хороших отелей, но их на огромной территории Алтая по пальцам пересчитать. И чем дольше отъезжаеш от центра России в сторону Монголии (горный алтай) вас хуже и хуже с сервисом...
Короче про Роял. Конечно это ни какой ни "Роял". Вас на уровне 2 звезды, но по сравнению со всём остальным на Алтае - это почти лучшее, где я был. То, что есть в каждом номере душ и туалет - этот уже просто 4 звезды по-Алтайски.
Есть бассейн отличный. Вода не воняет совсем.
Кровати хорошие. Пастельное хорошее. Кормят нормально, но очень дорого. Два маленьких супа и салат и морс стоят 2000₽. Когда около ГЭС, в очень хорошем ресторане, в 2 раза дешевле.
За неделю проживания, ни разу не вынесли мусор и не прибрали номер. Когда я спросил, почему мусор не вынесли, сказали, что надо было ключ от номера оставлять, тогда бы вынесли. Оказался я виноват. Сервис 1999 года, говорил уже.
Но удивило, что персонал внзь сдоровается постоянно - начало положенно.
Из минусов: санлальные зоны стоят прям под окнами номеров корпуса и на них бухают, матерятся и включают музыку до 02:34 ночи.
(Это было 1.07.2023, что бы руководство проверило, что я мне болтун) Пришлось звонить на ресепшен, пришли только через 15 минут их разгонять. Причëм их просто попросили чуть тише... А вам не нормуль. Понятно, что и персонал - просто случайные люди из деревни и отдыхающие - просто трудяги ... Одни отдыхают бухая, другие хотят домой - не сходится любовь у этих классов
Отличная база отдыха. Всё на высшем уровне. Приветливый и отзывчивый персонал. В номерах порядок. Завтрак очень вкусный. Бассейн большой и чистый. Всё понравилось.
Первый раз были в августе 2015 года тогда остались довольны приемом, очень приятно было посетить в этом году. Рады что персонал такой же отзывчивый и доброжелательный, сервис не ухудшился. Жаль что в этом году не удалось попользоваться бассейном, его только ещё готовили к сезону, в 2015 каждое утро плавли для бодрости и поднятия тонуса.
Бассейн отличный 👍👍👍, детский отдельно 🙌, если бы ещё с подогревом, хотя бы детский, то было бы просто супер
Чисто, территория большая
Детская комната огромная 🤩, дети в восторге 💃
Чистый большой бассейн, большая территория, вежливый персонал, чистые уютные номера, круглосуточная охрана, большая игровая комната для детей, два банкетных зала.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от проживания в Роял Комфорт.
Мы жили в домике. Без шика, но чистенько и есть все необходимое (полотенца, фен, холодильник, кружки-ложки, телевизор). Достаточное количество розеток. Если вам нужна дополнительно посуда - без проблем.
За неделю один раз провели полную уборку. Очень приятные администраторы, всегда спросят не нужно ли что-то, нам дали дополнительный обогреватель и вообще на все просьбы очень быстро откликались.
Место живописное, вид из окна - великолепен. Есть бассейн (но мы были в августе- для бассейна было холодно). У каждого домика магальные зоны, есть детская площадка.
Снизила оценку за отвратительное питание в кафе гостиницы. Это ужас, мало того, что не вкусно, так ещё и порции маленькие, и очень дорого (даже если учитывать курортность района). Я была очень рада, что мы выбрали проживание без питания - ибо деньги на ветер.
Очень надеюсь, что управляющие обратят на это внимание и исправят положение.
Всё очень неплохо, кроме еды. Завтрак был очень невкусный. Столовая маленькая,народу много. Еду быстро разбирали, но многие оставляли почти полные тарелки,так как блюда были несъедобные. Персонал замечательный,вежливые молодые люди. Бассейн шикарный! Наш номер на 1 этаже был очень приятный. Чисто, уютно, комфортно. Ожидала намного бОльшую территорию ( судила по фото на сайте
Бассейн отличный чистый, светиться когда темно. , завтраки на любителя. Обслуживание нормальное . Номера чистые.территория ухоженная . Есть беседки мангальные зоны , довольно большие.
Всё ничего, но организация хромает, с утра прервали завтрак, якобы указано 2 детский питание, а пришла я и дочь!! А взрослый дороже завтрак на аж 200р, но при щаселении у нас 2 взрослых завтрака бесплатно, поэтому мы им даже сэкономили, но тк указано в талоне 2 детских, потому что взрослые не завтракают, они к нам подошли и спросили с чего жто я тут ем, раз ребёнок указано🤦🏼♀️. Нужно было ходить с мужем и выносить еды 2 кг 🤣, чем лети вместо нас ходили и ели хлопья с молоком за 500р.как части не стрёмно????
И в этот день день мы оплатили беседку, и вуаля опять идут с рациями выяснять почему мы сидим в беседке(оплаченной???), так как следующий гость просто решил на пол часа раньше прийти и они решили что мы не вовремя и не на своём месте🤦🏼♀️.
Вообщем расположение базы на 5,обслуживание на 2.
Даже возле бассейна победить 200 час🤣🤣🤣
Еда неплохая, грязноватый, чуть прохладный, но очень нужный бассейн, где даже можно поплавать!
Номер без кондиционера, но вполне приемлем в рамках ***!
Сделайте хорошие завтраки, и будет отлично!
Даже не знаю с чего начать… заселились, пришли в номер и поняли, что картинка очень отличается от того, что мы имеем на самом деле: вздутые участки на обоях, лампы тусклые, не освещают ВООБЩЕ, даже нет прикроватного светильника, только голая лампочка холодного света в маленькой люстре в центре комнаты. За пять дней пребывания у нас ни разу не поменяли полотенца и не вынесли мусор. В один день нас разбудило то, что под нашей дверью кто-то из персонала ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ громко кричал на другого сотрудника, не очень приятно, тем более, если ты провел в дороге целые сутки и хочешь выспаться. Думали, круто, что есть бассейн, единственное из плюсов бассейна, что он большой и чистый, вода в нем холодная, подогрева нет, шезлонги платные. Один бесплатный мангал на всю территорию отеля… А если вы выселяетесь рано утром, то в придачу можете получить сломанные ноги, так как освещения в коридорах нет, даже на лестничных пролетах. Максимальная экономия на всем, при том, что деньги берут тоже за все! Чистый заработок на отдыхающих и ничего большего, как построили, так никто большего ничего делать не будет. И еще эта совдепщина со сдачей номеров, что к чему… Из плюсов могу отметить кафе, в котором нам не отказали в помощи и помогли приготовить еду в дорогу. Короче говоря, очень неуютный отель, от комфорта одно название, крайне не рекомендую
Проживали в июле 2023 года. Удачное расположение. Из больших плюсов большой бассейн. Завтраки шведский стол, довольно хорошие. Ужины тоже хорошие подают. Номера маленькие. Не совсем удобные.
Добрый день! Отдыхали с мужем с 29.09. по 31.09.22. Всё очень понравилось! Территория усадьбы ухоженная, красивая, есть большой бассейн, баня, всё аккуратно , чисто! Обслуживание, сервис , отношение к гостям на пять звёзд! Кухня великолепная!!! Теперь только сюда приедем и всем знакомым посоветуем!
Домики старые, немного обшарпаные, еда невкусная, особенно завтраки. Но в целом все равно оставлю 5. Бассейн большой, территория ухожена, персонал приветливый, идёт на встречу, по возможности исправляет недочёты. Рекомендую в общем
База супер, комфортные номера, обслуживание, на улице бассейн хорошее время препровождения как для взрослых так и детей. По кухни конечно дороговато, но на Алтае везде так.
У отеля рояль комфорта есть еще один корпус, который находиться в нескольких минут езды. Казалось бы рядышком, но его для сотрудников как будто не существует. Заехали в первый день- мусорка переполнена. Попросили вывести впервые день, во второй и в третий- ноль реакции. Находишься как необитаемом острове. Ни одного человека!!!! Рекомендовать этот отель не могу. Разочарована….
Впечатления неоднозначные. С одной стороны совсем не гостиничный микроскопический номер, напоминающий больше больничную палату, отвратительные завтраки на шведском столе, странное сочетание всего подряд во внешнем оформлении. Платные шезлонги и даже полотенца у бассейна. С другой- есть вполне приличные номера в том же корпусе, расположение среди красивых видов, бассейн, хорошая баня, близость культурных и природных объектов для просмотра (гора Верблюды, Чемальская ГЭС).
Посещала усадьбу как гость - брала дневной абонемент в бассейн. Про условия проживания соответственно, ничего не могу рассказать. В целом неплохое впечатление от усадьбы - большая симпатичная территория, классный бассейн с лежаками (есть основной, есть для малышей). Кафе дороговатое, при том что выглядит скорее как столовая.
Отличное место для семейного отдыха: все необходимое для отдыха есть… кормят хорошо и на завтраке и при посещении ресторана, бассейн отличный, есть тёплая детская комната в здании и детская площадка на территории… парковка охраняемая… нам понравилось.
Из достоинств: большой бассейн, симпатичная территория, большие номера с большой кроватью и много мебели, есть куда что сложить (жили в стандарт+). Горячая вода есть всегда и напор хороший, холодная, написано на ресепшн, что питьевая из крана, т.к своя скважина, но мы не проверяли. Безумно красивый вид на горы. Вежливый персонал.
Из недостатков: бассейн без подогрева, не большая территория относительно других парк-отелей, беседки с мангалами на одном постаменте, в метре друг от друга, дым, разговоры в соседней беседке, музыка - это все общее…ну и при этом все платно.
Ужасные завтраки!!!каша на воде, вареная брокколи и тушеные кабачки на завтрак, хозяева, вы серьезно? На кого ориентирован отель?на веганов?? Большинство приезжает с детьми, детям реально кроме хлопьев и одного вида печенек есть нечего! Да,забыла,иногда дают самый дешевый вид колбасы и сосисок, дочь попробовав, есть не стала даже сосиски.
Уборка раз в 4 дня. Бог с ним с пылью или сменой белья и полотенец, но неужели хотя бы гель для душа и шампунь нельзя каждый день класть? Неужели надо с собой брать в поездку такие элементарные вещи!
Отель на троечку. Всего два плюса бесплатная игровая комната для детей и красивая территория. Теперь минусы бассейн холодный и не подогреваемый, лежаки у бассейна платные, полотенца из номера выносить нельзя тоже если желаете приобретаете за деньги. В беседках посидеть пожарить шашлыки тоже все платно. А завтраки якобы по системе шведский стол это вообще смех, ужаснее завтраков я не видела. Тушёные кабачки, тефтели, каша на воде, тухлая колбаса и тухлый творог, печенье которое можно в стену кидать, чай и порошкооюразный кофе. Вот и весь шведский стол. Если вы приезжаете без завтраков советую кушать в другом месте и не тратить деньги за зря. Уборка раз в 4 дня. Дополгительное место в номере дали так это горбатая раскладушка на которой спать невозможно, хорошо хоть не отказали и дали второй матрас чтобы можно было хоть как то поспать.
Всё понравилось кроме того что арендовали люкс где указанно что есть кухня в номере, но... на кухне кроме чайника нет ничего не плиты ни микроволновки. В итоге ребенку не могли ничего приготовить и разогреть. Было предложенно разогреть и приготовить на их кухне, но цена за приготовить кашу ребенку 1000 рублей)))) в остальном всё было хорошо, номер чистый, сотрудники вежливые. Бассеин холодный но чистый. Баня агонь)))
Чисто. Удобные номера. Сервис на отлично. На территории есть бассейн, баня, беседки с мангалами, детская площадка, стоянка. В отеле есть ресторан, детская комната. Мы были 5 дней в Стандарте. В номере санузел, телевизор, чайник, фен, полотенца, 2-местная кровать, стол, стулья, шкаф. Приезжали для туристических целей. Но можно и просто отдыхать на территории отеля. Расположен в тихом месте. Слышимость в номере нулевая. Рядом Чемал. До Чемальской ГРЭС 15 мин пешком. Персонал приветливый и обязательный. Все понравилось.
Комфортный отель, очень вежливый персонал, всё чистенько, есть домики, шведский стол -еды в достатке, магазинчики рядом, чемалская ГЭС рядом. На территории отеля открытый бассейн. Мне понравилось😊👍
Обращение к владельцам базы.
Видно вложено много денег и сил, все красиво продумано сделано, но надо почаще бывать на базе, сложилось впечатление, что все доверенно очень молодым людям, которые этим всем распоряжаються по своему усмотрению, а опыта нет.
Завтрак: приемлемо, были сыты, нам хватало и качества еды и количества, но я впервые увидел (надеюсь больше такого не увижу), что салаты, творог и другие блюда (хорошо что не бульон) на шведском столе нужно накладывать ВИЛКОЙ, это конечно потрясающий лайфхак для экономии, но процесс накладки превращается в конкурс на дешёвой свадьбе из-за чего скапливается очередь, наблюдал это 4 дня подряд и на сделанное мной замечание и просьбу поменять на ложки, девочка вроде пошла менять, но её видать кто-то постарше в звании по столовой остановил и ВИЛКИ остались лежать.
Также, всем кто планирует посетить эту базу, ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНЯЙТЕ ВКЛЮЧЕНЫ ЛИ ЗАВТРАКИ, при заселение нам было заявлено, что не включены и предложили доплатить по 1000 рублей за двоих в сутки, после моего уточнения в турфирме, где покупал проживание, оказалось завтраки включены и доплаты не надо, на что на ресепшене сделали вид что мы друг друга не поняли и мило улыбнулись.
И всюду таблички и прейскуранты за бой посуды, порчу мебели и тд, даже при заезде на ресепшене Вам сразу рассказывают не о прелестях базы и отдыха здесь, а о том, что нельзя и штрафах.
Территория хорошая, бассейн хороший, номера неплохие.
Были в 20х числах июля 2022 года.
Останавливались в основном корпусе, номер повышенной комфортности. Номер был хороший. Завтраки не брали. Оценка из-за достаточно старорежимного подхода в правилах проживания. Место для курения устроено очень далеко от корпусам. Шли ливни, и до этой беседки надо было идти через всю территорию. При выезде требуется какая-то проверка номера, как будто в стоимость и так не заложен весь всевозможный ущерб, как это делается в отелях приличного уровня. А отель претендует на такой уровень. При этом расположение хорошее. В этом месте посёлка совсем не людно. Рядом чемальская гэс и ярмарка.
Ужасный отель! Персонал безответственный,обслуживания никакого нет,номера грязные ,еда в столовой жуткая,тарелки грязные так и еще и стоит каждая позиция минимум 500р,за все нужно платить,нужная детская кровать ? Сутки 300 р пожалуйста,нужно доп одеяло ? Сутки 350 р пожалуйста .кондиционеров в номерах нет !тишину некоторые гости не соблюдают ,а персоналу и плевать ! В бассейне одна хлорка,не советую искренне! Пожалейте свои деньги и нервы.
Очень комфортно. Территория охраняется, есть большой бассейн, лежаки. В номерах есть ванна. Фен и чайник в рабочем состоянии. Для Алтая важно, что есть wi-fi, в некоторых районах связи нет совсем. Вода горячая. Нет мыла, шампуня. Еда нормальная. Не очень много, но голодать не будете.
Мы отдыхали здесь 11 авг и 12 авг 2021г в составе группы.
Нам очень понравилось!
Питание-шведский стол, завтрак и ужин у нас был включен.
Все очень вкусно. В столовой просторно.
Есть бассейн, с подсветкой- после тяжелого экскурсионного дня- самое то, что нужно!
В номере- чисто и уютно.
Территория большая, все ухоженно.
Всем советуем!
Мы приедем еще!
Спасибо большое всему коллективу и руководству!
Завтраки не особо понравились, постоянно одно и тоже и оставшие. При небольшом колличестве народу на базе свет в холле не включали, незнаю может экономили таким образом. Неудобно было добираться до комнаты. В общем база не плохая, есть недочёты, но думаю, что и везде так. Бассейн обещали на следующий год будет с подогревом, а это ещё один плюс.
Из плюсов: удобный матрас, белое постельное белье и полотенца в Стандарт+. Отель вдалеке от дороги. Большой бассейн. Рядом есть неплохой продуктовый магазинчик. В пешей доступности ГЭС, гора Верблюд.
Из минусов: если окна номера основного корпуса выходят на бассейн, побыть в тишине вам не удастся, весь день возле бассейна играет музыка, вечером в беседках у бассейна сидят шумные компании. Шезлонги платные. Пол в парилке бани кафельный, скользкий, легко получить травму. На завтраке в омлете был найден волос.
Отдыхаю на этой базе уже наверно лет 6, все на высшем уровне ! Как персонал так и кухня так и все обслуживание !
И ужасаюсь тем каментам кто пишет что тут плохо все или за все нужно платить...
Ведь каждый отдыхает по своему бюджету!
Для меня база шикарная! Приеду и в этом году ! Советую !
Из всех баз Чемала - эта моя любимая! Очень большая территория, есть и домики и отель и огромный гостевой дом, я испробовала все. Самые атмосферные - домики, для путешественников, которым лишь бы был горячий душ и мягкая кровать подойдёт отличный номер отеля, а вот для тех кто ценит комфорт - гостевой дом - то что нужно. Плюс этой базы в близости от ГЭС и Марьионова острова.
Дом отдыха понравился. Уютный. Номер люкс хороший. Приезжали на неделю, был только свободный номер люкс. Завтраки хорошие, но если планируете поездки, экскурсии, то завтрак не стоит брать. Они здесь поздние с 9.00-11.00. Обслуживание номера слабое, но по просьбе все делали сразу. Хороший бассейн. Территория зелёная, ухоженная. Персонал приветливый. Советуем. Звезду сняла из-за слабой уборки номеров
Отдыхали в конце июля в самом отеле номер был стандарт. Плюсы: месторасположение вдали от дороги, бассейн, в пешей доступности чемальская гэс, сувенирные лавки , аттракционы и развлечения, к сожалению на этом всё)
Минусы, увы их больше: за всё надо платить, прейскурант цент на бой и порчу лежит в номере, чтобы быть в тонусе( были с ребёнком и следили , чтобы нечаянно ничего не сломал,
а сломать там можно всё подряд), неприветливый персонал, кроме девчонок на кухне, завтраки невкусные, ужин так себе, кровать скрипит, на третий день приехали с турпохода, грязные, а в номере была чуть тёплая вода, когда сдавали номер стояли в дверях и смотрели как уборщица переворачивает нашу кровать, заглядывает в каждый угол на наличие ,,косяков,,-не очень приятно. Больше писать минусов не буду, сами узнаете) Чемал клёвый, тур походы огонь, если ехать на машине и выбрать этот отель только ради ночлежки, то вполне. В домиках лучше, берите туда сразу если хотите отдохнуть не заморачиваясь
шведский стол хороший, выбора достаточно. бассейн большой+есть отдельный бассейн для детей. вечером отель включает подсветку и становится очень красиво. есть детская площадка, она большая.
Прекрасный бассейн, вечером подсвечивается, красивая, ухоженная, чистая территория, обильные завтраки, включены в стоимость, вежливый, старательный персонал. Было приятно там находится
Номер чистый, уютный с видом на бассейн, персонал внимательный и отзывчивый. Перезнакомилась со всеми как будто много лет знаю. Хочется вернутся сюда, рекомендовала родственникам. Минус то что питание за отдельную плату, а рядом из магазинов только сельпо.
Меню столовой на завтрак который входит в оплату проживания очень скудный. Все продукты (колбаса кофе чай и т.д) куплены самые дешевые что и отражается на качестве. Цены на обед космические. Из плюсов домики и номера чистые, Есть хороший бассейн (слава богу бесплатный) хорошие бани, рядом красивый горный пейзаж, персонал отзывчивый и приветливый (кроме старого охранника). Моя оценка 3
По моему мнению, одно из лучших мест в Чемале, отличное размещение в главном корпусе, 1-3 этаж. Питание посредственное но сносное. Отличный бассейн, только лучше заранее оплачивать диваны, а то с утра уже все занято. Территория большая дети на самокатах катались и остались довольны. В целом все здорово, время пролетело не заметно! Спустя год все без изменений все здорово кроме питания. ....