Весь негатив начинается ещё на входе. Пришли в музей в воскресенье с хорошим настроением, ребенок вообще в первый раз пришёл в этот музей. Охрана с Qr кодами ещё пол беды, не смогли считать у мужа сохраненный код, заставили заходить на госуслуги( а интернета там вообще нет, пришлось выходить из здания почти к Садовой, чтобы что то поймать), а вот кассиры вообще 🔥!!!! Пришли подготовленные с билетом по Пушкинской карте, на выставку которую хотели мы нас не пустили, сказали что туда только с экскурсоводом ,а он сейчас занят и когда освободится не знают. Предложили купить другие билеты, а на вопрос что теперь делать с билетом Пушкинской карты ответили приходите в будни с ним, когда нет людей. Пришлось купить другие билеты, раз уж пришли. Через минут 30 нас нашла дама с кассы, бегала по залам нас искала, говорит что экскурсовод свободен идите на выставку, но простите мы билеты купили уже другие, потратились, целью провести весь день в музее не было. Что это такое? Так ещё с недовольным видом , что мы отказались ,развернулась молча и ушла. Нормально это всё?
Музей Краеведения очень понравился. Интересные выставки и экспозиции, экскурсии по музею познавательные, экскурсоводы рассказывают, объесняют и рассказывают обо всем всегда очень много и интересно. Выставка,, Глубокое Погружение,, всем нравится. Можно посмотреть интересный позновательный виртуальный фильм
Обожаю наш краеведческий музей! С детства сюда хожу! Очень нравятся выставки! Совсем недавно посетила выставку, посвящённую творчеству Винсента Ван Гога и Поля Гогена, а в прошлом году - Клоду Моне! Всем советую!
Я живу в Москве и была недавно в музее Дарвина,и вот приехала к внучке ей 5 лет,показала видео ,ей понравилось и я вспомнила о том ,что у нас есть Краеведческий музей,где тоже есть чучела животных нашего края!!!
Мои воспоминания детства о нем были всегда прекрасными ,но лучше бы я туда не заходила ((((
Музей разбили на множество отдельных тем и экспозиций и за каждую надо платить отдельно!!!
Как это? Если это краеведческий музей все должно быть единым и об истории и природе края!!! Но по факту одна коммерция !
На кассе ничего не объясняют -сказали смотрите стенд ,а на стенде одни рекламные плакаты с названиями … короче не хотят работать !
Оказалось что в зал с животными надо платить отдельно ,тк там какая-то безумно неинтересная выставка Богомолов и пауков! С дешёвыми инсталляциями ! Внучка всю дорогу боялась пауков которых рассадили на псевдопаутины по всему периметру🤦🏽♀️ ей 5 лет…
Я пыталась рассказать о животных края ,которые тоже выглядели пыльными и облезлыми ,но было бесполезно,она ныла ,что там кругом пауки ….
Как можно отдать зал музея под коммерческую хрень???
Ещё сдирая не малые деньги 300₽ взрослый и 200₽ детский … а если несколько детей??? И надо платить за все залы отдельно 🤦🏽♀️ что за бред,куда смотрит администрация города-позор!
Это наш край наша гордость и музей всегда это отображал … 40 лет назад ,в моем детстве это было так!!!
Во что превратили историю ??!! Обидно за родной город,обидно что с детьми в Ростове с интересом и пользой некуда сходить!
Нет и еще раз нет. Для такого большого города это просто смех. Мы были в.Азовском музее -.вот это да. За час не.обойдешь, хочется смотреть и еще раз смотреть!!!
Государственное учреждение, в котором Ветераны должны оплачивать билет (хоть и со скидкой) - очень большой минус!
В целом музей не плохой, но скромный для такого большого города!
Уровень музея как у школьного. Скудные экспозиции. Первый зал в который я попал - выездная выставка Исторического музея.... маленькая комнатка под лесенкой, вообще не как не связанна с истории Ростовской области. Тема казачества не раскрыта . Этапы развития города скудны и мало информативны. Времена ВОВ- все в кучу- в одной экспозиции вещи РККА И Вермахта, целостности и идея отсутствует.
Музей очень понравился, есть много интересных исторических экспонатов, связанных с историей города Ростова-на-Дону и его окраин!) Можно ходить и смотреть в одиночку, либо же с экскурсией. Часто происходят разнообразные выставки не связанные с музеем, и поэтому это место подойдёт для любителей разного рода интересностей!) Всем советую!!!)))
Обязательно к посещению! Не смотря на то, что мы просто зашли сами без экскурсии, все сотрудники музея, в каждом зале рассказывали нам что-то интересное и поучительное. Понравилось грамотное расположение экспозиций. Цена на входной билет тоже порадовала)
Бабушки на входе , мутят с оплатой , взяли деньги за доп залы , а по факту не дали посетить , дескать можно только с группой и с экскурсоводом , не стали скандалить из за 300 р
Специально ехал с окраины города, чтобы посмотреть выставку"сокровища донских степей". Оказывается не все так просто. Об этом не пишут на сайте. Мне на кассе сказали, что это "спец."выставка, потому нужно заплатить 500 руб.с экскурсоводом. Вместо 150 руб. за льготный билет. Исортили настроение, потяряно время. Хотелось бы узнать у руководства, почему? Хотя я понимаю, почему. Заработать побольше. Вывод. Не рекомндую посещать музей по одиночке. Да и вообще, с таким отношением.
Любим приходить на выставки… много интересного привозят.. А ещё есть у них один мужчина, что водит к динозаврам… он- чудо!!! Так весело и на одном дыхании проводит экскурсию!!! Сходите с ним, не пожалеете!!!ps. Один минус- бабушки надзирательницы- они портят всю картину… орут- не трогай, не стучи, не подходи…
Понравилась обзорная экскурсия, её вёл увлечённый относительно молодой гид, потом ещё развёрнуто ответил на вопросы. Основная экспозиция интересная, но, кажется, не обновлялась с тех пор, когда я была школьницей. В любом случае мне понравилось, рада что сходила
4
А
Алена Д.
Знаток города 4 уровня
7 мая 2023
Огромная благодарность экскурсоводу Михаилу! Слушать одно удовольствие! Посещала 2 экскурсии Рене Магритт и Фрида Кало! Рекомендую всем попасть именно к нему!
Были на палеонтологической выставке. Очень понравился экскурсовод, заинтересовал и детей и взрослых. Интересные экспонаты. В ужасном состоянии само здание, вход в экспозицию в подвальном помещении, там стоит вода, причём как я понимаю ремонт делали недавно.
Очень неприятный персонал. При входе охранник спрашивает: "Что вам надо?" И еще с таким недовольным лицом. Вроде пришла в музей, хотелось бы посмотреть выставку. Зачем спрашивать, не совсем ясно. На кассе женщина на меня посмотрела и с раздражением спросила: "Ну что вам?" Экскурсовод интересно рассказывал, но постоянно упоминал другие группы, в которых посетители, на его взгляд, не совсем хорошо знали материал. В общем, желание посетить второй раз этот музей не возникло.
Большой потенциал, печальное исполнение.
Встречает тебе охраник с резким криком "маску оденьте!". Ок, ладно, у них приказ сверху.
Далее идём к кассе чтобы выяснить что можно посмотреть, послушать, какие экспозиции. Конечно интересуют выставки с экскурсоводами. Для этого в музее целых 2 человека!
1й - администратор. Очень недовольная женщина, которая относится к тебе, как к слабоумному, который осквернил музей своим появлением, а её отрывает от важных личных дел. Только она может сказать, где есть экспозиция с экскурсоводом. Точнее, куда нудно" скорее покупайте билеты и присоединяйтесь, там экскурсия уже идет, скорее!". Почему нельзя сказать в какое время будут следующие группы с экскурсоводом и на каких выставках - непонятно. Т.е.ты выбираешь не то, что тебе интересно, а то, где именно в данный момент есть экскурсовод.
2й - это кассир, которая зачем-то постоянно тыкает тебя в листы с прайсами, хотя я их и так вижу и прошу определенные билеты. Зачем-то уточняет возраст ребенка каждый раз (повторно подходили брать билет на другую экспозицию, ребёнок дошкольник, так и говорю). Очень боится оплаты картами и не совсем понимает как работает терминал оплаты.
При всём при этом сами выставки очень... печальные. Буквально, одна выставка - одна комнатка. Зато цена, практически как в Эрмитаже. Т.е.в среднем на 2 выставки взрослый+билет на дошкольника я потратила около 1000р. Замечу, что при бОльших масштабах экспозиций в Эрмитаже цена билета 500р!
Единственный плюс - эрудированные, любящие свою работу экскурсоводы. Очень интересно рассказывал мужчина на палеонтологической "выставке" (в кавычках, потому что ну очень все печально с экспонатами) и мужчины на выставке посвященной женскому платью 19-20 веков.
Удивило отношение на выставке с богомолами, насекомыми. Администратор сказала что на месте можно за 50р попросить провести экскурсию. Мужчина, который за это ответственный на выставке - был раздражён обращению к нему, по его словам там нечего рассказывать и вообще он сидел играл в телефон. Кога мы сами уже всё обошли и собирались уходить, он, видимо закончив игру, все-таки подошел к нам с вопросом: "ну что, вам че-то рассказать"?.
Итак, разберём эту организацию на основе опыта совершенно «не окультуренного» меня.
1. «Как это у вас здесь все происходит?!». Я был в растерянности когда зашёл, сложно было ориентироваться где-что показывают, что и сколько стоит, администратор сказала «смотрите стенд» и никаких разъяснений.
2. «Персонал». Администратор и кассир не особо заинтересованны в своих обязанностях, выглядит это все как «злые тетки», как советский пережиток.
3. Выставка «Японская красота». Просто небольшая комната с несколькими кимоно, картинами и посудой. Честно говоря, я ожидал большего за свои 240 рублей. Объективно смотря на выставку, вы больше эмоций получите в тиктоке или например на любом информационном сайте по теме культуры Японии.
Предложения и идеи:
- внедряйте новые технологии, изображения и видео через широкие экраны, уникальный и качественный контент, 3д голограммы. Это было бы супер впечатления
- обучать персонал: быть вежливыми (от охранника до уборщицы), улыбаться, повышать их профессионализм, развивать эмпатичность
- вести соц. сети: просить посетителей фотографироваться у экспонатов и отмечать музей, и все в этом роде.
Сейчас музеи не особенно популярны и посетителей не много, но это незаслуженное забвение. Очень интересная экспозиция в зале, посвященная временам СССР