Упало качество магазина и обслуживания. На кассе хамят, в зале не пойми что происходит. Консультантов не найти, продукция измученная. Кажется, что в дешёвый сток зашёл.
Искали кроссовки ребёнку для скиппинга. Чуть ли не каждая вторая коробка без второго кроссовка или с кроссовки не того размера.
Хотели также купить волейбольный мяч - в наличии только простенькие Demix.
Хотела перчатки для зала взять - размеры либо xxl, либо xxs и те висят в вперемешку, подранные какие-то, будто валялись где-то и по ним переодически ходили.
Очень неприятно было. И удивительно, так как прошлым летом все было отлично, чисто, покупали ролики с защитой и разное для зала от аксессуаров до одежды и обуви.
Не офлаин, а представительство интернет-магазина (пункт выдачи). Хорошо что заранее позвонили уточнить, иначе ехали бы через весь город чтобы посмотреть вживую розетки
Сдала рабочий ноутбук потому что сервис значится, как официальный по Lenova. Мне критично важны сроки.
При сдаче обещали по телефону в этот же день или на следующий сообщить точную причину поломки и дальнейший срок и стоимость ремонта.
В день сдачи так никто не позвонил. На следующий день в обед уже сама позвонила. Телефон указанный в квитанции, как контактный - не рабочий. Смогла связаться по телефону с Я.карты.
Ответила нервная приемщица. Информации у неё никакой нет. Пришлось висеть на линии ждать, пока выяснит. Вернулась с ответом, что ничего не известно по срокам. Мастер, который должен выполнять диагностики был неожиданно забран на обучение. Предложила мне ждать, но сколько - неизвестно.
В итоге потеряны 2 рабочих дня.
Девочка с приёмки неадекватная. Ей иабоиетки пить нужно. Разговор по телефону воспринимает будто на неё кричат (так и говорит), от ответа уходит.
Категорически не советую обращаться.
Взяла рыбу, сёмгу на гриле. Как поняла, изначально она была не свежая. Как бы не пытались её замариновать и пожарить, но запах ничем уже было невозможно прикрыть. Сама структура рыбы внутри слизская. Не рекомендую.
Upd
Муж с дочкой, к сожалению, не отказались как я от фаршированного мясом перца и люля. К вечеру у обоих все признаки отравления на лицо(((
Прекрасная гостиница для своего сегмента. Номер был чистый. Женщина на ресепшене приветливая и доброжелательная.
Удобное местоположение (центр, равноуд алена от всех концов Краснодара, до ЖД вокзала 10-20 минут на такси).
очень сочувствую тем, кто попадает с тяжелыми чемоданами... а если вы еще и с несколькими чемоданами, да еще и с ребенком, к примеру... нет нормальных пандусов/направляющих/спусков для колясок/тележек/чемоданов. Лестницы, тугие двери, пороги... Камеры хранения и туалеты, конечно же при таком раскладе где-то в подвале с преодолением длинных лестниц.
Грязно, обшарпано, хамский персонал, слишком мало мест для нахождения, не говоря о скамейках для ожидания.
уставшее заведение.. возможно раньше было отлично, но сейчас продавленные диванчики, печальная стойка для десертов на входе и непропеченное толстое тесто хачапури по аджарски (лодочка)
Впервые сталкиваюсь с таким хамским и пренебрежительным отношением к гостям - требуют оставлять депозит 3000р на случай, если буду курить в номере или что-то сломаю. Предполагаю, что при заселении придется с администратором ходить по номеру с описью и оценкой качества мебели и сантехники.
Оооочень жалею, что не отменила сразу бронь после этих странных требований.
Встретили меня у ворот. Зачем-то повели показывать дворик, где якобы можно отдыхать купив кофе из Мака рядом, хотя я на 2 ночи и бронировала через сервис для командировок.
Далее начался треш. При входе в гостиницу заставили разуться и оставить обувь у порога. Я захотела забрать, так как была в обуви для поездки и на следующий день хотела переобуться в офисную. Хозяин отнёсся негативно, но я обувь взяла с собой.
Меня проводили в номер и зашли в номер со мной. Я поставила обувь на пол стены из-за чего на меня обрушилась лавина критики, что так делать нельзя, тут чистота у них! Ладно бы у них был шикарный паркет, но там был просто линолеум.
Но, конечно, это мелочи. Главный шик - в номере НЕТ КРОВАТИ! В номере диван, который предлагается самостоятельно раскладывать и застелать. На меня начали фыркать, что я сама виновата, нечего было брать самый дешёвый номер, раз денег нет - будь довольная и таким. Уточню. Что бронь через приложение для командировок и для командировок в компании есть лимит 3тр за ночь. Обычно в Краснодаре за эту стоимость я всегда брала 2спальную кровать в различных гостиницах 2-3 звезды.
Далее мне сунул подписывать какой-то договор о том, что я оплатила номер. Я такой договор подписать не могла юридически, так как не я оплачивал номер, а компания. Но хозяина гостиницы это не волновало. В этот же момент пришла вторая хозяйка и они продолжили гнобить меня о том, что раз денег нет - сама виновата.
В это время я уже пыталась отменить бронь и найти другую гостиницу.
Отдельная фишка - невыносимой запах дихлофоса в номере. Прошло 15 минут, как я от туда вышла, до сих пор удушье.
Хозяйва - неадекватные.