Rostov-Rose
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
401 review
April 6, 2022
Несколько раз заказывала доставку в Rostov-Rose, всегда свежие цветы, быстрая доставка! Хороший сервис, вежливое общение с клиентами.Рекомендую!!!
1
July 27, 2022
Супер - компания, все быстро, чётко, розы оказались максимально свежие, приехали минуту в минуту. Короче, очень рекомендую.
1
November 26, 2022
Отвратительное отношение к клиентам
Хотела заказать букет, т.к оплата переводом, уточнила, есть ли у меня гарантия, как у клиента, что мне цветы все-таки доставят, на что мужчина начал грубить
4
February 26, 2023
Не первый раз заказываю цветы у этой компании. Цветы красивые и свежие, флористы вежливо подбирают другие цвета, если нет нужного в наличии. Курьеры вовремя скидывают фотоотчет. Спасибо!
2
February 17, 2023
На все праздники только в этом магазине заказываю цветы, всегда свежие и долго стоят, хоть и доставка в другой конец города, НО оно того стоит!
2
March 8, 2023
Обман в рекламе. Во ВКонтакте букет тюльпанов по промокоду mart8vk за 1490 руб., а на сайте в итоге этот же букет с промокодом за 1986 руб. Нехорошо обманывать
1
March 18, 2021
Заказываю только здесь! Быстро, удобно, даже на 8 марта все оперативно и точно)))) адекватные цены, большой выбор, перезванивают всегда и предлагают всевозможные варианты украшений и оформления! Спасибо вам за ваш труд!
1
1
February 9, 2022
Потрясающий выбор наикрасивейших цветов! Очень свежие и с потрясающим ароматом! Главное по адекватным ценам!!! Спасибо Вам!!
1
2
March 7, 2022
Заказывала букет микс кораллового-Белых роз. При заказе общалась с менеджером по ватсапу, ответил на все вопросы и я быстро определилась с выбором. По доставке поставили интервал 2 часа, но по времени в него не уложились. После моего звонка в течении получаса доставили букет до адресата. Розочки хорошие, свежие.
1
July 27, 2021
Проездом оказались в Ростове-на-Дону!Решили отметить День Рождение!Сделала поздно вечером заказ на сайте!Доставку оформила на 8-9ч! И спокойно легла спать!Утром проверила статус заказала, выяснилось, что заказ отменен!Мне никто не отзвонился, ни о чем не предупредил!Хотя заявлено, что работают они круглосуточно!Написала в вотс ап, там выяснилось, что оператор только вышла на смену, в 8ч утра!Отвратительная работа сотрудников, а оценка по отзывам стоит 4,9!Возникает вопрос, за что?!Они даже не предложили что либо исправить!Так еще и не оказалось тех цветов в наличии!Букет хотели подарить на утро!В итоге, испорченное настроение и впечатление!Никакой клиентоориентированности!Обратилась в другой цветочный "Ваш Цветочный", всё сделали как просили, всё согласовали, всё привезли вовремя!Очень приятные сотрудники!Рекомендую)
7
August 12, 2022
Заказывала букет для кумы на день рождение, осталась очень довольна обслуживанием и доставкой. Буду всегда обращаться к вам! Спасибо вам!!! 😉
1
2
April 16, 2023
Ужасный магазин, попросил посоветовать стойкие цветы, чтобы стояли подольше, в итоге продали кустовые розы, которые на следующее утро завяли
2
November 26, 2020
Я из Казани, заказывала доставку цветов (хризантемы кустовые) в Ростове. Обалденный огромный букет, суперское оформление, оперативная доставка. У моей любимой доченьки было неожиданное, приятное, доброе утро в день рождения! Я очень довольна, и с уверенностью могу сказать :"Доставка цветов, только с ROSTOV ROSE". ❤️
2
April 10, 2024
заказывал доставку цветов,приехали быстро и качество цветов на высшем уровне! за цветами-только к ним👍
1
December 17, 2021
Отвратительно работают. Заказал доставку цветов и подарка - игрушки. Прошло два с половиной часа - фотоотчета нет. Позвонил в эту фирму, прислали фотоотчет - рука с букетом. Забыли доставить игрушку. Обещали доставить игрушку через час, то есть через три с половиной часа от обговоренного времени доставки. Через полтора часа отчета нет. Позвонил опять. Ответ - курьер в пути, как доставит, пришлем фотоотчет. До сих пор не прислали. Да. Изюминка на торте - адрес доставки находится в соседнем подъезде с этой фирмой. Короче - изгадили весь сюрприз. Никому не советую сюда обращаться.
4
1
January 6, 2023
Спасибо операторам за внимание и консультации! Все оперативно! Цветы-замечательные!!!!
1
March 8, 2023
Первый раз сделала заказ в этом цветочном магазине, букет доставлен вовремя,цветы свежие,думаю ещё не раз обращусь!
2
November 1, 2022
Большое спасибо за невероятной красоты букет и своевременную доставку. Буду заказывать теперь только у вас! 🥰🙏
2
3
May 17, 2021
Спасибо огромное сотрудникам за оказанное содействие, быстрый отзыв на запрос, помощь в подборе цветов и во время доставленный букет! Все очень чётко и быстро! Непременно обращусь к вам ещё раз))
1
1
March 8, 2023
Крайне не рекомендую данный магазин!
На сайте выбрал доставку на следующий день, выбрал время доставки с 9:00 до 10:00, на сайте оплатил... На следующий день, в день заказа, с утра перезвонил какой то тип и говорит: "Мы только в 20.00 можем привезти, не раньше!!!"
Сервис просто зашибись!
Кстати, деньги за заказ так и не вернули!!!
2590 р ушло просто в никуда!
2
October 12, 2021
Хороший магазинчик в центре города, довольно большой выбор цветов и готовых букетов, цены иногда кусаются, но улыбка любимой куда дороже!
2
May 1, 2021
Великолепные Цветы к любимому весеннему празднику были доставлены вовремя! Так радовалась моя учительница, увидев их! Всегда ваша компания дарит людям праздник. Не один год я обращаюсь к вам из другого города доставить букеты- свежие, очень красивые своим родным, друзьям и близким! Спасибо большое за такую чёткую организацию вашего труда-дарить людям праздник!
1
1
January 11, 2021
Живу в Краснодаре, заказала букет роз любимой тёте на юбилей с доставкой в Ростове, проконсультировали, помогли с выбором, курьер привёз все вовремя, получила фотоотчет, я осталась очень довольна, а тетя приятно удивлена. Большое спасибо за своевременное исполнение заказа.
1
1
August 27, 2021
Огромное спасибо. Все было очень организовано. Желаю большего ассортимента по подаркам и сладостями, в разной ценовой категории. Все здорово!
2
April 27, 2022
Прекрасный сервис, чудесные свежие цветы. Была, как получателем, так и отправителем)) Всегда все на высшем уровне. Спасибо!
1
February 16, 2023
Курьер опоздал на 15 минут и букет роз совсем не совпадает с фото на сайте. Норм конечно но выглядит так себе. Не некомендую
2
December 19, 2023
Свежий цветок, хороший ассортимент
1
February 15, 2021
Здравствуйте, заказал будет цветов жёлтых роз, все сделали отлично, мне очень понравилось, НО букет не простоял даже суток, через несколько часов от покупки (с 17:00 до 21:00) 3 из 37 роз начали вянуть (фото прилагаю), на утро 1/3 букета повесили головы, супруга расстроена. Спросите вы условия хранения обычная ваза с водой, стоит в зале, в комнате не жарко. Может конечно это случайность и моя оценка очень субъективна, но было крайне неприятно. К персоналу претензий нет, вежливо встретили, приветливые отзывчивые.
4
2
November 18, 2020
Оформляю доставку не первый раз, очень крутая фирма, всегда свежие, красивые цветы согласно заказу, долго радуют , доброжелательное обслуживание, доставляют в срок и всегда с фотоотчетом! Спасибо, что помогаете дарить радость самым близким и родным даже на огромном расстоянии!!!
1
1
December 16, 2021
Всем здравствуйте! Впервые воспользовался услугами этого магазина. Так вот сказать что всё замечательно, значит совсем ничего не сказать. Магазин огонь, сотрудники огонь,цветы огонь, доставка огонь,цены огонь . Всем рекомендую!
1
2
January 13, 2021
Всем рекомендую. Очень хороша компания. Живу в другом городе и для мамы уже несколько раз заказывала в rostov rose букеты. Всегда свежие цветы. Всегда вовремя доставка. Удобный сайт. Спасибо!!
1
March 9, 2022
Отличный магазин. Сайт удобный, подбирать букет удобно. Очень доволен работой флористов. Спасибо✊🏻
2
3
October 22, 2020
Спасибо большое!Заказывала впервые,надо было составить букет из цветов которых нет в наличии в букетах.Сделали всё на 5+ и подсказали как будет лучше смотреться (прислали фото как я представляла но мне не очень понравилась а потом флорист предложила другую конфигурацию. Вручили вовремя ,подруга счастлива .Буду рекомендовать и обращаться спасибо.
1
March 7, 2023
Не первый раз обращаюсь. Всегда всё качественно и своевременно.
1
March 8, 2022
Прекрасная работа магазина. Всё сделали максимально оперативно) Отличная обратная связь от сотрудников!
1
1
September 16, 2023
Номера проверьте. Два из них не обслуживаются, на остальные не отвечают
1
August 26, 2021
Понравился сервис: оперативно связались и все согласовали, прислали фото букета до отправки и с получателем, привезли вовремя как и договаривались, букет очень красивый. Большое спасибо!)
1
1
March 5, 2021
Заказывала цветы на день рождения своей мамы. Доставка была с 14-15, цветы пришли в 16:30. Помимо этого, все цветы были немного засохшие. Как оказалось позже, моя мама при получении цветов, должна была им ободрать эти засохшие лепестки. Ужасный сервис, компания даже не извинилась за испорченный подарок маме, лишь обвинили меня, что я не права.
Так же, цветы должны были быть обвязаны двумя бечёвками. Но их обвязали красной лентой. Держите фото, и никогда не заказывайте тут цветы.
Первая картинка - какие цветы я должна была получить. Остальное это то, что я получила. И в конце вопрос так и остался без ответа.
5
2
June 3, 2022
Потрясающие цветы, свежие, красивые, очень вежливый курьер, все на высшем уровне!
2
3
November 28, 2021
Всм Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о кампании. Я нахожусь далеко от дома, позвонил и заказал букет роз для своей супруги.. Выбрал на сайте букет оплатил .И все. Со мной связался менеджер уточнили детали. Букет доставили во время, цветы свежие,ни каких претензий .Очень доволен. Огромное Спасибо.
1
February 14, 2022
Чудесный магазин и персонал!
Заказал из другого города, букет и допы к нему.
предложили удобную для меня оплату и заказ был
доставлен в указанное мной время.
Желаю вам процветания!
1
1
March 9, 2022
Спасибо большое за вашу работу! Свежие,прекрасные цветы были доставлены вовремя! Буду пользоваться вашими услугами ещё!
2
3
January 20, 2021
Первый раз обратился в Rostov - Rose и остался очень доволен! Прекрасный букет и очень быстрая доставка. От общения с представителями этого магазина получил много положительных эмоций!!! ☺ Молодцы!!! 👍👍👍👍👍
3
1
April 12, 2022
Сделал заказ онлайн. Подтвердил заказ через Вотсап. Всё быстро , доброжелательно, качественно. Спасибо
4
June 7, 2022
Хорошие, грамотные ребята. Доставка быстрая. Обращался к ним уже 2 раза. Всё нравится. Советую.
1
1
February 4, 2021
Добрый день. Я из Уссурийска, заказывала подруге в Ростове доставку цветов. Хочу сказать спосибо, что доставили вовремя. Хочу отметить :очень удобный, понятный сайт, большой выбор цветов, подарков, невысокие цены, удобный способ оплаты. Очень рекомендую.
1
1
August 26, 2021
Заказывала через сайт цветы на доставку, нужных не оказалось, но быстро нашли альтернативу. Все быстро привезли, чётко и без лишних вопросов, букет очень красивый! Спасибо!
3
2
March 12, 2022
Свежие цветы,оперативная доставка. Подробно проконсультировали и Помогли выбрать букет.
Рекомендую
1
3
May 12, 2023
Оочень крутые сотрудники, посоветуют, скидку сделают.
1
December 28, 2023
Качественный и быстрый сервсис!
1
1