Rostic's
785 reviews
October 17, 2024
В час пик на сборке стоит 1 человек. На кассе сотрудник то в кладовой, то еще где-то. Очередь стоит и ожидает свой заказ 20 минут +.
1
2
March 28, 2024
Заказал комбо и крылышки и сотрудник мне сказал что комбо бургер нет и крылышки и я сказал что тогда отменяйте заказ в итоге отменили заказ и мне должны вернуть деньги 768 они сказали деньги поступят но к сожалению деньги не пришли, вот так вот работаю ваши сотрудники, кто мне вернёт деньги?
2
1
January 27, 2024
За 40 минут до конца дня сотрудники отказывались что-либо жарить, предлагая менять мясо в бургере на нагетсы. Заказывал не острый бургер, так как острое вообще есть не могу, но так как оставались ПОСЛЕДНИЕ ОСТРЫ СТРИПСЫ - положили их и даже не предупредили. Сервис на низшем уровне. Оставляла заявку на официальном сайте , никакой обратной связи.
4
October 25, 2024
Очень плохое кфс. Самое худшее.
Мясо пересоленное всегда(я бывал там не один раз). Бургеры сухие и не вкусные.
April 25, 2024
Прожимают то что заказ готово сразу. Заказ из твистера и мороженого собирали 20 мин, хотя стойка выдачи была пустой. Хочется отметить сотрудника Абдуроамона который сидел и не собирал заказы.
1
1
January 30, 2023
По сравнению с кфс в соседнем здании, здесь стало намного лучше.
Помещение намного больше и удобнее.
По ощущению и кухня стала работать быстрее.
Единственный минус, это стойки заказа очень близко к столикам.
1
2
September 25, 2024
Каждую среду отключают возможность заказа купонов через приложение, в заведении откровенно шлют со своими проблемами, на горячей линии аналогично. Худший ростикс в Москве
October 25, 2023
Еда вкусная и дали быстро. Но вот сотрудница на кассе…Без бейджа, поэтому имени не знаю. Начала возмущаться что мы якобы заказали то комбо, которое на стоп листе. Начала психовать, бить по экрану и материться. Хамить на работе не очень круто, учитывая что есть книга жалоб)))). Советую девушке научиться нормально общаться и убрать мат из своего лексикона. 2 звезды.
4
3
April 5
Топ, всем известный кфс, снова работающий под старым названием
April 6, 2023
В первый раз от КФС такое разочарование! Забежал, по-быстрому надо было перекусить. Взял кофе и чизбургер. И оба раза не угадал! Кофе чуть тёплый (может остался от кого-то или стаканчик мой стоял в кофемашине для того, чтобы на пол не капало).Но хоть не пожадничали - налили не только в стаканчик, но и на поднос немного и на крышечку. И чизбургер. Без сыра.(видимо, закончился).
Спешил, да и человек я не скандальный, но вывод сделал - сюда больше не зайду.
6 апреля. Заказ 580.
4
December 9, 2021
Очень приятное место,часто туда захожу посидеть, отдохнуть. Большой поклонник хорошей курочки и периодически бываю в этой сети.В данном КФС нравиться быстрое и профессиональное обслуживание,особенно их сотрудник Анна,которая по-моему мнению лучший сотрудник этого ресторана.Всегда чётко ответит,что есть,чего нет,что выгоднее взять.Всем советую,если будете в этом районе,посетить ,благо находится в 100 метрах от выхода метро.
1
7
June 28, 2023
Кфс и этим всё сказано. Всё вкусняшки в наличии, выдача происходит достаточно быстро, но и народа было немного, чистенько везде, перекусить забежать самое-то.
3
1
April 7, 2024
Сгодится для быстрого перекуса единственное негде сесть некуда повесить одежду, не удобное в этом плане место, а так норм спасибо.
April 29, 2024
не предупредили что позиция закончилась, сказали об этом уже после заказа. Предложили другую, согласились, сказали ждать 4 минуты, после сказали ещё 2, вообщем минус настроение и желание приходить сюда ещё раз
1
1
October 21, 2023
Очень удобное расположение и приемлимые цены. До м после колледжа заходить самое то, всегда рядом и по пути. А еще вкусно
1
1
November 13, 2024
Недорого и вкусно перекусить отличное место.
June 28, 2024
Больше 20 минут ожидания заказа, - «готовились крылья»
То что приготовили крыльями назвать было нельзя, поменяли, сказали «стажер на кухне»
April 17, 2024
Время ожидания долго, минут 15, экран с номерами заказов не работал, делала заказа навынос, сначала выдали заказ неполный, сообщила об этом, потом еще подождала и вместо заказанного латте мне выдали раф груша корица
1
May 21
Не советую готовить не умеют и порции меньше обычного
January 4
Отличное место, прекрасная еда
1
August 25, 2024
Ситуация:
Стоим и ждём заказ на вынос и смотрим как они все собирают. У кассы другой клиент забирает заказ, обнаруживает там что-то не то, достает из своего заказа и передает сборщику, в итоге этот самый сборщик забирает у него этот бокс, который ни каким образом не герметичен и кладет в наш заказ!
Вы бы еще покусанный бургер забрали и положили другому.
В итоге после того, как я подошла и сказала об этом, он демонстративно выкинул его и положил новый
1
January 15
На кухне бегают тараканы булка мне тоже попадалась с плесенью
1
March 16, 2023
После переоткрытия стало хуже:
1. Туалетов нет, только для персонала. В самом тц тоже для персонала.
2. Персонал явно рассеянный: в момент моего заказа были в очереди другие 2 мелких заказа: капучино и пирожок, латтефисташка. Их делали довольно долго, 4 минуты, потому что кассир то перепутал чай с кофе, то выдал потом не тому клиенту. Из-за этого мой заказ делали 7 минут, при условии, что я заказал 3 лонгера, которые мне до этого делали минуты за 2-3 в такое время.
3. Когда все таки решил поесть, то увидел, что 2 из них скомканы: явно впопыхах делали.
Не рекомендую.
9
1
February 20
Очень медленное обслуживание
Много болтают, мало делают
2
3
November 25, 2024
Впринципе ресторан хороший, можно быстро поесть.
November 14, 2023
Отличный! Чисто, быстро, качественно! Все понравилось, что в последнее время редкость.
1
November 1, 2023
Был в командировке, зашел перекусить.
В Спб не помню такого движа в обед в кфц, еще кому условии что далеко от центра. Из минусов - нет туалета, очень тесно
Из плюсов - столы быстро приводят в порядок, готовят тоже быстро
1
June 27, 2024
Заказал боксмастер, дали нечто непонятное, картошка и курица сверху а все овощи на дне в майонезе плавают, попросил переделать, дали ровно такое же несъедобное существо
1
December 3, 2023
Удобное расположение рядом с метро и быстрое обслуживание 👍👍👍 Достаточно мест для посадки
2
August 4, 2023
Ни милкшейк а ужас. Дали сначала просто мороженное в стакане которое пить невозможно. Попросил передалать. Работники так удивились как будто такой милкшейк для них норм. Потом переделали. Думал ну наконец-то нормальный как и всегда в кфс в отличии от мака. В итоге начал пить и пью просто молоко. А само ванильное мороженое сверху. Вы че шутите? Никогда таких коктейлей мне не давали в кфс. Всегда были вкусное хорошо взбитое молоко с мороженным и сиропом. Просто ужас
5
2
April 23, 2024
Смертельно разбавленные напитки, как будто пьёшь обычную воду со странным привкусом.
Булочки разваливаются.
Столы не убраны, всё в крошках и пятнах.
Впечатление от посещения неприятное, больше сюда не приду
3
January 14, 2024
Сделала онлайн заказ, 30 минут мурыжили и в итоге отменили заказ
Очень не доволен сервисом
Остался голодный так как заказывал после 22:00, из-за них не успел по времени другую еду купить потому что закрылись магазины
Не советую тратить время и заказывать у них
2
2
February 26
очень долго ждала, пока кто-нибудь подойдёт к кассе.
June 16, 2024
20 минут ждали заказ, 3 раза подходила , сказали что ножки закончились ,предложили заменить , я согласилась , а она опять забыли ! Ещё ждали пока опять сама не подошла ! Ужас !
December 13, 2024
Интерьер☺️🥰
И достаточно столиков!!!!
April 28, 2023
Очень медленно работают, заказ ждала 30 минут, ушла голодная потому что не могли крылья приготовить. Потом долго ждала когда сделают возврат денег, оказывается в KFC на Алексеевской не умеют делать возврат. Работница Диана- наверное это старший кассир или администратор, , мало того что не умеет возвратные чеки оформлять на кассе, так еще и с клиентами общаться не умеет. Грубит, огрызается, , а ведь она не права. Если работать не умеешь, так хотя бы общайся с клиентами культурно. Очень нервная, она когда медосмотр проходила у психиатра была?
Зачем вы держите такой персонал, неужели лучше нет? KFC испортился... " Вкусно и точка" гораздо лучше!!!
4
1
February 12, 2024
Еле еле готовят, персонал медленный 35 минут готовили заказ, из 3-х ножек и картошки! В будни дни не в выходные, где спрос меньше! Даже в ресторанах быстрее готовят.
2
1
October 1, 2024
Купоны не работают, оплата не проходит. Как говорится, хорошую компанию тремя буквами не назовут
October 30, 2024
Проблема указана в скриншоте
Хамство, на вынос кладут не те позиции,чеки не выдают, не тактичное поведение
December 31, 2024
Небрежное и медленное обслуживание. Заказ могут просто поставить на стойку и уйти (ни на табло нет информации, ни сотрудник не озвучивает, что принес)
February 15, 2023
После переезда гораздо просторнее и чище! Возник вопрос это во всех кфс бургеры теперь такие безумно солёные или только тут? Уже несколько раз брала живая соль
3
1
January 8
Как не зайдёшь такое впечатление что я в Ташкент приехал одни азиаты ,еда вроде не дешёвая видимо отлично они себя чувствуют )
1
July 8, 2022
Отличный место для поесть и посидеть обсуждать ,вежливый персонал, атмосфера уютный, время ожидания очень короткий особенно люблю ихний мороженое и коктейль. )
1
2
December 23, 2023
Круто, реально. Почему бы и нет. Советую. Норм так вообще. Да, определённо. Вот такие вот заведения и правда можно советовать
2
February 26, 2023
Заведение стало намного хуже после переоткрытия. Ходили туда когда оно ещё было в соседнем здании, качество было плохое - стало просто ужасное. Персонал потерянный, не знает как работать. Далее по пунктам:
1. Не дали кассовый чек, даже после просьбы. Обосновали это тем, что терминал не печатает кассовый чек, однако позиционный чек (слип) он печатает нормально...
2. В заказе был бургер с добавлением бекона - в бургере следов бекона обнаружено не было (причём это не первый раз!!!).
3. Картофель фри тут брать точно нельзя, сроки годности у него не выдерживаются. Не буду обращать внимание на то что он абсолютно не солёный, сухой и безвкусный. Хочу обратить внимание на буквально высушенный до состояния сухаря картофель (он реально хрустит так, будто неделю пролежал на воздухе). В порции таких сухарей было несколько штук. Напрашивается вывод о том что персонал не следит за сроками годности и кормит гостей тухляком.
Руководство прошу проверить указанные мной пункты и дать по ним разъяснения.
Потенциальных гостей же я призываю обходить эту точку стороной, отдавая предпочтение другим точкам франшизы.
Дата посещения: 26.02.2023, 15:21.
5
2
November 1, 2024
Сотрудники ужасно работает!!!!
Собой заказала, Они не положили два штук Бургер😠
👎
2
2
May 2, 2024
Как же у меня горит во всех смыслах, не первый раз ситуация именно у метро Алексеевская, заказываю оригинальный баскет, кладут острый
2
1
August 1, 2022
Ехали на дачу, решили остановиться купить поесть в данном месте, рестораном или кафе, язык не поворачивается назвать… Зашли, решили сначала в туалет зайти, в туалет очередь, стоим.. справа то ли вентиляция то ли что.. дует прям в лицо тёплым воздухом, а запах…. Это что-то с чем-то! Запах кислого тяжелого пота! Просто невыносимый! Кто-то из сотрудников походу свою потную майку на забор воздуха положил! Мы чуть не померли, но вот наша очередь подошла… Туалет грязный как на вокзале в 90-е! Мы побоялись в еде найти битые стекла и ушли! Товарищи, вы дно откровенное! Вас надо закрывать! Общепитом это назвать преступление!
4
December 14, 2024
Всё как обычно, пахнет курицей)
1
May 21, 2022
Обычная точка быстрого питания, меню по многим пунктам дублирует ушедший Макдональдс. Вредноватая, но вкусная еда- особенно суперострые куриные крылышки и ножки. Не очень уютная атмосфера, предпочитаем брать еду домой. Привлекательные цены.
2
1