Крылышки не возможно есть воняет сырой уже 3 раз такое уже там девушка менеджер хамка просто иностранцев вопше людей не считают она наглая очень грубая деньги не возвращают я вопше не советую там покупать кфс менеджер ещё подошла угрожает теперь там нельзя сидеть и телефоном пользоваться по её мнению якобы я её снимала зачем мне снимать таких сотрудников доже там окружавшие видели какой у них курица зажаренные сырой
ужасно медленно, простой заказ готовится стабильно 15 минут, не в час-пик.всего два работника, оба просто втыкают в монитор. наверное, ждут готовую еду от одного сотрудника на кухне, который тоже просто втыкает в монитор. отдают заказ только когда спросишь про него. работники с недовольным лицом. спасибо, желания заказывать сюда нет.
По мне так, лучшая точка Электростали, да иногда нужно подождать, так как я часто прихожу в час-пик,но отдают всё горячее и свежее приготовленное, персонал тоже порадовал, на 8/10!:) старались собрать как можно быстрее.
Так же, дала бы совет тем кто приходят туда перед самым сеансом кино, люди, вы же не одни такие, есть такие же люди как и вы, и заказы не маленькие на сколько я могу судить по пакетам забираемым, так что претензий как таковых нет, заказов много, но кассиры стараются отдавать там всё по возможности, что несказанно радует. Этой точке могу пожелать лишь процветания и удачи! ❤🙏
Отвратительное обслуживание:
Заказали оригинальный Шефролл де люкс и острый ростмастер сделали все наоборот
Итог:девушка не поела из за острого ролла.
Советую лучше поесть где нибудь в другом месте
Уважаемое руководство, почему в этом ресторане работает всего 2 сотрудника на большой поток людей, который ежедневно приходит в ТЦ? Заказы на кассе не принимают так как занимаются заказами из приложений и на доставку! Вы что-то планируете делать? Когда расширите штат?
К сотрудникам претензий нет, они работают на заказах и за поваров.
По меню: это что за патибокс? За что заплачены деньги? За половину коробки?
Решите проблемы в данном заведении и с персоналом и с меню!
Ставлю жирный минус за то что не работает оплата по карте на кассе. Оплата только наличными!!! Не работает аппарат мороженого. И эта тенденция наблюдается во всех Ростиксах. Позор...
Заказывал 2 комбо и 1 бургер которое готовили минут 20,сначала заметил что не положили бургер,пошел сказал об этом и мне его дали,но когда заметил что еще не положили соус я уже не хотел снова к ним идти,бургер был ужас,булка мятая,мокрая,ай ролл из комбо был маленьким чем обычно,в картошке фри были еще 2 картошины по деревенски ужасные на вкус и холодные еще в заказе были 3 наггетса,а потом я обнаружил что мне их дали 2.Одним словом ужас,раньше я такого не замечал
Самое ужасное обслуживание, с которым я сталкивалась . Заказали мороженое, в итоге его было меньше половины стакана . Вежливо подошли и попросили заменить мороженое . На что нам в тот же стакан добавили мороженое и сказали «ЧТОБЫ Я ВАС ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ НЕ ВИДЕЛА» . Уважаемое руководство, просьба научите своих сотрудников компетентно обращаться с посетителями !!!!
Ужасное обслуживание, персонал в грязной одежде, как на каторге, даже заказ нормально принять не могут. А еда…. Явно технологию нарушили. Ощущение что один соус в роле
Ужастное обслуживание,пока мы делали заказ на нас почти не обращали внимание и занимались другим делом.Приходилось повторять всё по несколько раз
1
Show business's response
В
Валерия
Level 7 Local Expert
August 17
В этом ресторане постоянно какие-то проблемы. Ожидание каждый раз более 20 минут, хотя заказано 3 позиции.
Непонятно, где находится менеджер и почему он не следит за работой персонала. На сборке заказов молодой парень в очках, кашляет без остановки, без маски и прочего. Кашляет в руку, потом этой рукой собирает заказы, трогает стаканы, трогает все крышки, открывает ящик с курицей и кашляет туда, тк руки заняты, кашляет просто на всё, что собирает. Это просто ужасно омерзительно и так не должно быть. Весь аппетит отбило напрочь. Заказ получили набросанный в пакет.
Ждал холодный кофе около 15 минут, потом оказалось, что не было льда, очередь огромная, а так же не работал монитор с готовыми заказами
1
Т
татьяна бочарова
Level 9 Local Expert
September 28
Обычный ростикс,достаточно быстрое обслуживание, фаст-фуд как фастфуд,приятный персонал, но самый большой минус грязновато, некоторые работники не опрятные в заношенных в застиранных майках.
Ужасное обслуживание
Не работал терминал, пришлось идти на кассу
Парень с очень недовольным лицом постоянно переспрашивал, хотя все прекрасно было слышно
В итоге не правильно вбил напитки и сказал, что я не уточнила какой именно объем, хотя я сказала что 0,5 в бутылке. Ужасное впечатление об этой точке в целом из-за одного кассира. Больше сюда не приду.
Раньше было ужасно картошка холодная байтсы сухари прям. Тут решили все таки рискнуть.На кассе была очень приветливая девушка (темненькая) кажется Аня зовут, мы спросили картошка горячая она проверила сказала да и не обманула еще посоветовала нам новинки боксмастер сырный и кажется маэстро чиз нам очень понравилось, а главное все горячее и быстро отдали! Будем надеется что теперь так и будет вкусно 👍
Сегодня, как и всегда пришли в кфс, все было вкусно, но напиток, Липтон зелёный чай одна вода, чуть запах чая, просто ароматизированая ВОДА. Я в шоке !!!! Не берите напитки на разлив
6 мая 2023 года пришли с подругой к вам отобедать! Сильно спешили, но были разочарованы. Заказ принимал пухленький молодой парень нерусской национальности, собирал заказ он же. Заказали два напитка, цезарь ролл и стрипсы(5 штук.) В итоге, прождали полчаса, из которых около 20 минут сотрудник бездействовал, ведя весёлые беседы со своим коллегой, прекрасно видя наше ожидание. Мы получили заказ, в итоге обнаружив вместо стрипсов куриные крылья и ножки мВ были разочарованы. Наполнение Цезарь ролла преобладала капуста, что в основном не свойственно данному блюду. Удивительно, что вишнёвый милкшейк есть в наличии, однако вишневого мороженого в наличии не наблюдается. На два напитка мы получили только одну трубочку. В заключении нормально поесть мы не успели, спасибо за испорченный день.
Когда было долгое ожидание извинились и дали кофе бесплатно - приятная мелочь. Плохо, что не все кассиры кладут крылышки, которые на двух косточках, когда просишь) но это не минус, может им руководство запрещает выбирать именно эти части
Не работает электронный терминал, через приложение нельзя сделать заказ, долгое ожидание и неправильно собран заказ. Персонал хамит. Отказались применять купон
Была в многих ресторанах быстрого питания кфс и такое вижу впервые. Халатность и не компетентность персонала просто убивает.
Постоянно, что то не докладывают, так когда им об этом говоришь, они выдают с недовольными лицами. Бургеры полуоткрытые, видно что заказ собран на отъе…. И такое не первый раз
Лучшее КФС в этом городе, достаточно часто посещаю и всегда остаюсь довольна
Все горячее, сочное и самое главное свежее!
Персонал приветливый, всегда поможет определиться с выбором.
22.12.2022 в ~19.00 сделать заказ не удалось , не через тирминал , не через приложение , не у касира ( максимальный пофигизм обслуживающего персонала) , как говорится спасибо кфс пойду в бургер кинг.
Вкусная только еда. Ожидание заказа ошеломительное !!! В Москве за такое уволили бы давно. На вопрос , почему так долго - ответили, что ждут , когда приготовиться. При всем при том , что наш заказ был единственный. В ответ одни извинения , в то время как в других заведениях в качестве извинений предлагают что-то )
Очень приятное место. 02.05.2022. были здесь впервые по совету друзей. Кассир Игорь просто профи, отдал заказ за короткое время, Вкусно и приятно, будим приходить теперь чаще :-)
Недавно посещал данный ресторан, обслуживал
парень в очках с темными волосами. Начал
кашлять с открытым ртом в сторону прилавка
где выдают заказ, отвратительный сервис, сразу
передумал брать там покушать. Перед тем как это
увидел очередь ели шевелилась, кассир не знает
свою работу и обращается с кассой неграмотно. после того как контоктировал с клиентом, продолжал собирать заказы, про мытьё рук, в этом ресторане явно не слышали
Все сотрудники веждивые и шустрые, но еда изменилась, остроты почти нет, сегодня крылья взяли, что стало последнее каплей, не острые, ни соленые, единственное это есть запах.