Продукты на низком уровне, про качество картошки вообще молчу, данное заведение максимально небрежно относится к продуктам , порция маленькие и за оверпрайс.
Сегодня заказали доставку через приложение, курьер привёз не тот заказ, проверили, заказ не взяли, курьер уехал. С нами связались с доставки, сказали что курьер уехал за вашим заказом, вернётся как заберёт. В итоге заказ наш в приложении компания отменила сама. Позвонили в ресторан, они стрелки переводят на доставку, позвонили в доставку, стрелки переводят на ресторан. Решение проблемы не предложили, просто оставили голодными и тем более деньги никто не вернул, ни за заказ ни за доставку ! Я в полном в шоке от обслуживания ! Я в полном шоке что оставили без еды и денег !
Самые НЕ вкусные крылья из всех заведений этой сети. С привкусом плохого масла, обслуживают медленно. Раньше очень любила KFC, в Новосибирске самые вкусные были всегда на м. Студенческая, в остальных на 1% хуже. Но в Калининграде максимум на тройку. Как будто я дома делала по рецепту из интернета в сковороде после жарки картошки на 10 человек
Вкусно, прям иногда очень хочется этой курочки!!! Видишь рекламу, и уже понимаешь хочуууу!!! В выходной едешь и наслаждаешься!!! Ещё бы кассир и официанты работали по шустрее, а то делаешь интернет заказ, пишут, ваш заказ будет готов через шесть минут, приходишь забирать, и стоишь ждёшь 30 минут(а в ответ, просто, ну извините) за такое, хотя бы, комплимент какой нибудь давали! А в целом, вкусно всё!!!
Надо помолиться всем богам, чтобы дожить до получения своего заказа… это ужас, туристический город, а ресторанов толком нет. Претензия больше самой сети, которая не развивает ничего
Мне нравиться. Только ждать приходится до получаса, когда народу много. Если вы делаете большой заказ, приготовьтесь к ожидании. Еда вкусная, т.к. я люблю острое, заезжаю часто
Пришли вчера вечером, хотели взять баксет дуэт, но нам сказали, что ничего острого у них нет, но мы можем взять просто куриных ножек, либо подождать полчаса, пока их будут готовить. Мы согласились подождать полчаса, но в итоге нам сказали, что они в лучшем случае будут готовы через час. Либо у них не было острых крылышек, хотя в чём проблема сказать об этом, либо им просто было лень готовить их. Очень печально, что кфс оставляет такие впечатления
Еда холодная, гамбургеры от слова вчерашнии, на вопрос почему картошка ледяная извинились и сказали согреют, жесть-испортились, а когда то было всё нормально
Красавчики )) даже при отсутствии необходимых ингредиентов, готовят на огромный поток людей, кормят чем могут и вкусно, и, заражая своим задором в сложных условиях работы, вызывают исключительно положительные эмоции
Заказал доставку на дом (№211 03.07.22), часть не привезли, связался с кол центром, ждите вам мол перезвонят с ресторана, никто не перезвонил, на следующий день СМС "приди и сам забери" (причем в переписке с KFC я увидел и вспомнил, что это уже второй подобный случай, ни деньги ни товар мне в тот раз не вернули), то-есть я заплатил полностью за доставку, заплатил полностью за заказ, два раза звонил в кол центр, первый раз разговаривал вежливо, второй раз ругался, так с ресторана никто не перезвонил, считаю что эта безответственная позиция данной точки, является мелким МОШЕННИЧЕСТВОМ, и прямым нарушением ЗАКОНА РФ, деньги оплачены, услуга не исполнена, товар не доставлен, денежные средства не возвращены....вопросы?
1+Быстрее ВКУСно и тОЧКА отдают з-з,
Нет пробок из-за удачного расположения
2+гету больших очередей
3- один и то в центре, а раньше был еще на южном ждв
Очень неудобный главный зал, крайне мало места, по этому в ожидании заказа приходится толпится у прохода, что мешает не только тем кто заходит в заведение, но и выходит. В цоколе распологается основные места для приема пищи, контейнер для мусора постоянно забит, мест критически мало, недостаточно для популярного заведения в самом центре города. Очень слабо для такой известной Фастфуд сети
Еда невкусная, сосусы воняют, время ожидание долгое, персонал просто молчит когда видит всякие правонарушения в ресторане, о слове чистота можете забыть в этом заведении, так как в нём вечно собираются толпы подростков, которые ничего не едят и не заказывают, а просто сидят и курят электронные сигареты
Здравствуйте. Сегодня приходил молодой человек взять с собой молочные коктели. Заказал 1 клубничный себе и 1 шоколадно-ореховый мне. Забрал, приносит мне, а по факту ванильный, вместо шоколадного (в чеке указаны позиции). После такого нам теперь нужно каждый раз проверять вас? Мне нравится брать у вас еду и чаще это делаю «с собой». Но кто-то из персонала относится к своей работе безответственно. Принимал заказ парень темненький, отдавала девушка со светлыми волосами
Типичный фастфуд, удобно что можно заказать через терминал, иногда приходиться немного подождать, т.к. много голодных студентов) хорошо что не закрылись!
Время ожидания +/-13 мин.
Заказал два блюда, оба холодные
Булка не свежая, вчерашняя(хотя бы)
В плавленном сыре ни намека на плавленность. Салфетки я так понял вообще не предусмотрены.
В СПБ бы за такой сервис вас камнями закидали, очень ооочень ужасно
Персонал вежлив, что не обычно . А вот за качество продукции скажу так, возможно конечно из за удалённости от большой России... это сказалось на продуктах, но не до такой же степени, все пресное безвкусное, любую картошку переживают. Кофе через раз горчит. хорошо хоть зал большой. О нормальной парковки и речи быть не может.
Удивило быстрое обслуживание нежели у нас в СПб. За это сразу 5 из 5.Есть зал вниз по лестнице. Мест в четверг в 16.30 было много. Огорчило что нет большой картошки и цены дороже. Твистер оригинал в спб 179, в Калининграде 219...дороговато. Я думала в сети цены должны быть одинаковыми.
Ужасно приготовленные бургеры и картошка. Всё пережаренное в масле, соуса в бургерах практически нет, булка сухая. Кроме того, оплатить заказ получилось только в третьем терминале, потому что два предыдущих выдавало ошибку на моменте оплаты.
Никогда сюда больше не вернусь
(На фото видно как блестит еда из-за масла. Это невозможно есть)
В каком городе не зашёл бы в КФС всегда знаешь вкус, цены и качество продукта ) Купоны работают, туалеты имеются, мыло есть. Осталось только поддерживать чистоту в зале и будет 5 звёзд.
1
1
Посмотреть ответ организации
Olesya B.
Знаток города 3 уровня
26 октября 2024
Ужасное обслуживание. Оплата только наличными, мусор лежит посреди зала, заказы отдают очень долго, кассир кашляет не закрывая рот…
Большие очереди, что скорее ожидаемо, но крайне неудобно зимой, если все же повезло моролиться под рекордные минус 10, НО! Острые крылышки того стояли!