Rostic's
144 отзыва
14 ноября
Поставила одну звезду, чисто за вкус, но и тут часто бывают «поломки», каждый божий день не докладывают что-то либо не правильно кладут, прошлый раз дали вместо 2 обычных кол, дали одну без сахара, у меня аллергия на вишню, 6 раз меняли пирожки, не докладывают очень часто соуса, нагетсы, некоторые позиции, ростмастер был с засушенным лавашом и *** какой жёсткой курицей, помятый и картошка была приплюстнута в виде пюре….Ребята хорошие, но нужно поработать..
18 ноября
Если было бы возможность поставить 1 звезду поставил бы не задумываясь,был в этом заведении 18.11 где то 22 20 часов ,принимал заказ парень у которого сильный акцент с русским языком,заказал мой баскет с острыми стрипсами ,все заказ принято,дождался свой заказ и смотрю там не острые стрипсы а оригинальные а оригинальные я не могу есть,на вопрос почему тут оригинальные стрипсы? Ответ:потому что вы не заказывали острые,ну ладно +к этому со мной спорится,и просто игнорировал меня,скажите сами разве это приятно к гостям?,и еще нагло у меня просят чтобы я заново заказал с острыми еще раз ,странно очень почему то,просил его чтобы менеджера позвать он говорит что менеджер занят не может выходить,вот это 👏 да,к этому моменту появилась девушка я её просил ,она позвала,менеджер подходит такая недовольная,её выражение лицо было такое как будто «Что ты хочешь,давай говори по быстрее»,даже не выяснила ситуацию причем это ее обязанность ,ну я объясняю ситуацию,она такая спасибо вам поменяем и все ушла!никакой обратной связи от гостей нету ,Очень жаль такому хорошему заведении такие не профессиональные сотрудники,Я очень хотел бы от руководства выяснить эту ситуацию обязательно , а не игнорируя так ,как ваши сотрудники на кассе,и очень хотел бы чтобы в будущем такое больше не повторилось,Учите свои сотрудники как нужно общаться с гостями а то уровень вашего заведения очень снизится.с такими сотрудниками точно далеко не пойдете.больше туда не ногой
14 октября
Больше не воспользуюсь этой точкой! Ничего похожего на когда-то любимый Ростикс!НЕВКУСНО, неприятный привкус масла. Всë остывшее подали, и картошку, и курицу.
КУРИЦА ВЫГЛЯДИТ ЗАСОХШЕЙ, под обсыпкой коричневые корки. Думаю теперь, лишь бы живот не разболелся.
НЕБРЕЖНОСТЬ в выполнении заказа. Парень упитанный, нерусский, просто пнул в мою сторону поднос. Ладно бы очередь стояла, так там народу никого!
Команда задавленная какая-то...
Будто их только что уволили.
1
1 октября
Заказывали электронно на аппарате. Заказ онлайн. Выдача: Разлился кипяток, заварку и сахар не положили, стрипсы заказали 3 оригинальные положили 2 шт. Скорее всего кто то угостился 1 стрипсом. Рожок мороженное забыли выдать. После как получили заказ, пришлось ещё несколько раз подходить по мере замечаний недостатков. Послевкусие: картошка фри и стрипсы ужасно солёные.
14 октября
В пик рабочего дня, когда обеденный перерыв здесь работают всего 3 - 4 сотрудника, а в очереди стоят десятки людей. Не надо тут заказывать - лучше идите в другие фудкорты - там по крайней мере больше сотрудников и вам побыстрее заказ выдадут.
19 ноября
Невежественный и не вежливый персонал, который не понимает, чего хочет клиент. Еда неплохая, но холодная. Деньги за отсутствующий товар возвращать не захотели, предложили только товар, который не равносилен по цене. Впечатление от ресторана сложилось плохое
7 декабря
Купил сегодня большой баскет 24 острых крышка, не доставка, сам забирал. Принес домой, а там сверху 8 крыльев, потом всякая хрень, наггетсы, стрипсы и голени обычные, причем такого баскета даже в меню нет) Как будто со столов собрали и накидали. Покупал 07.12.204. 16-54 в чеке. Позорище!
16 марта
Эоо наивысшая оценка, что можно поставить за быстрое питание и только из-за персонала, они молодцы - всегда вежливы, работают на совесть, хоть и загружены, а очень приветливые.
24 июня
Картошка выпала с подноса в зоне выдачи заказа на стойку, нам положили ее обратно на поднос. 4 позиции (айтвистер, бургер, лонгер, шефролл). Все холодное, кроме бургера, он еле теплый. Девушка сказала, что оно должно быть холодным. В лагере отсутствовал кетчуп и соус барбекю. Была только горчица. Плюс ко всему, evervess black royal ну очень уж по вкусу похож на Байкал Черноголовки.
1
5 ноября
Недоложили скрипты куриные, и перепутали напиток вместо алкогольного пива, положили без алкогольного, ужасно заведение, ждала очень долго.
1 сентября 2023
Боялся сюда заходить из-за плохих отзывов, но оказалось все замечательно! Очень вежливый персонал и очень вкусная еда. Проблемы с таблом есть, т.к. заказ исчез, но ничего страшного.
Заказ приготовился почти моментально. Аааа. Люблю кфс всей душой! 😭
2
10 июля
Еда бомба, персонал пушка, напитки хорошие, ждал не долго (пол минуты)
2
9 ноября 2023
выбрала позиции на терминале, перешла к оплате, приложила карту и всё зависло, деньги списали, но ничего не происходило, спросила у сотрудницы, что делать, как быть, она сказала, что заказа у них в базе нет и надо просто ждать, когда деньги вернут, вернули в итоге только час спустя... а в приложении начисленные при оплате бонусы сразу же списали
настроение было сильно испорчено, три звезды только за приятную сотрудницу анастасию
1
3 октября
Удивительно медленно готовят, ходят тарабарят между собой. Заказ можно ждать по 30 минут
26 марта
Санитарные нормы не соблюдаются.Это больше относится конечно к туалету,но такого безусловно не должно быть.Куда у нас смотрят контролирующие организации?Не в одном кафе такого не встречала.
2
9 августа 2023
Выдали мороженое в полтора раза меньше, чем положено по гр, видите ли нет стаканчиков, мы стали просить переделать, без извинений, со вздохами и закатанными глазами нам переделали, крышки не закрыли на нём. После такого обслуживания не хочется туда. Я понимаю, что работают люди и они устали, но извиниться можно было, я попросила переделать в другой стакан, потому что мне сделали меньше по объëма, больше туда не влезало, надо было думать, когда они начали его делать
1
3 февраля
Ростикс это не кфс- не та посылка не тот вкус в общем печалька! Да и подарка другая,даже картошка не такая как была ( но это общая беда как я понимаю поставщик сменилмян у всех)
2
11 февраля
Хорошее заведение, обслуживание быстрое, отличное место, чтобы поесть)
13 октября 2023
Заказала бургер БЕЗ мяса, с сырной котлетой, всё равно запихнуть туда куриную, помимо сырной, очень спешила, просто вытащила мясо, но это ужасно, если бы я сразу не заметила, мне стало очень плохо от мяса, если бы оно попало мне в желудок. Сотрудникам надо быть внимательнее к своим клиентам!
2
23 сентября
заказали бургер с картошкой,картошка не свежая,очень солёная, мясо у бургера точно такое же ,солёное и не свежее,вид крайне не презентабельный,
2
20 июля 2023
Название сменили, а вкуснее не стали. Нерасторопные девушки сборщицы, сразу несколько заказов собирают на подносы долго. Смотрю мой высветился готов - по факту не собран, с табло исчез, но всё ещё не собран, уже картошка остыла, а я всё жду пока королевны коктейль нальют. Но они стоят болтают. Говорю можете налить коктейль, а они - какой у вас заказ. Рукалицо. Не приду больше
3
25 августа 2023
Роллы (летний/itwister) подают ледяными, не комнатной температуры, а именно ледяными, подогревать по просьбе отказываются. Курица в летнем ролле пересолена и почему то в качестве специй к ней используется то ли тимьян то ли розмарин. Не вкусно
14 декабря
Налили простой газированной воды вместо лимон-лайм
28 апреля
27.04.24 в 19:48 сделал заказ на сумму 875 рублей, номер заказа 196.Заказ собрали не быстро, второй бургер готовили долго. В общем, пока собирали заказ, один из сотрудников точки угостился содержимым моего Патибокса. В итоге Патибокс есть не стал- пришлось выбросить.
В эту точку ни ногой.
2
12 октября
Ждали заказ 40 минут, баскет пересолен .
1
12 июня 2023
ужасное меню, про напитки вообще помолчу, заказала «лемон-лайм», а по вкусу чистая газированная вода, ни одна из позиций не стоит своих денег, даже нет смысла сюда приходить, ужасные изменения, картошка испорченная, на вкус кислит. (помойка, одним словом)
3
1
21 ноября 2023
Вкксно, удобно расположен. Именно в этом ростиксе понравились ножки.
1
17 марта
Сотрудники не соблюдают антисанитарию. Советую в кафе этого местоположения не ходить.
1
7 декабря
Стрипсф солёные есть не возможно
5 сентября
Ростмастер был ужасен
2
18 октября 2021
Брала несколько раз домой из ассортимента... Быстро, качественно и удобно... Вкусно!! Мало людей, можно даже посидеть и покушать.. чисто..
1
21 апреля
Готовят быстрее всех на планете
2
22 октября 2023
Гадюжник.
В последнее посещение куриные стрипсы с посторонним запахом и напиток не тот налили.
1
30 июля 2023
Постоянно, ставят заказ на табло в статус "готово", подходишь забирать заказ и стоишь ещё 10 минут ждёшь его.
3
4 июня 2023
Ну шо тут сказать, донесли качество из прошлого. Будем надеяться в будущем всё будет ок. Есть фастфуд часто не советую, мои дорогие друзья. Но ставлю 5, потому что я объективен, это хорошее место и довольно вкусное
4
27 января
Неприятная атмосфера и еда подаётся холодная. Больше туда не пойду.
1
25 сентября 2023
Очень вкусные стрипсы. Конкуренты отдыхают.
29 августа 2023
Ужасная работа сотрудников ! Уволить . Посетители ждут по 10~15 минут , одна из сотрудниц из ближнего зарубежья вообще непонятно проговаривает номер заказа или про себя говорит его ! Наладьте работу и наберите нормальных сотрудников на работу !
3
1 декабря 2023
В боксмастер вместо картофельной котлеты кладут 2 дольки деревенской картошки 👎
1
1
12 августа 2022
Обслуживание и обслуживающий персонал полное разочарование. Каждый раз то не дольют кофе, то не доложат заказ. Очень неприветливые и иногда даже дерзят. С потоком людей не справляются, заказы выдают долго.
3
14 октября 2021
Худшая точка. Каждый раз что-то не так. То стрипсы постные и невкусные. То картошку забудут в заказ положить, о чем узнал только дома. Но венцом стала отмена заказа, сделанного через приложение,без какого-либо уведомления!!! Меня поставили перед фактом. Видите ли, у них закончились крылья. Во всех кфс всегда предлагали на замену стрипсы.. но тут точка особенная, клиентов они не ценят, общаются хамски. И что самое печальное, крылья по-прежнему можно заказать в приложении.......
3
24 января
В целом не плохо но вот солят не жалеют
1
22 января 2022
Плохое обслуживание, подходил несколько раз за онлайн заказом, персонал игнорил, заказ забрал сам со стола, никто даже не посмотрел, по факту мой заказ мог забрать кто угодно
3
14 октября 2023
Ростикс как ростикс.Ничего выдающегося
7 февраля 2022
Обычное кфс быстрое питание. Очередей нет, качество среднее. Кофе тут лучше не брать.
2
1
7 июня 2023
Все тоже самое. В отличие от других ребрендингов меню абсолютно такое же. В общем обращать внимание на смену логотипа и названия не стоит
2
24 декабря 2021
Сделала заказ на вынос. На кассе предупредила чтобы сделали бургер без лука. Продублировала когда изготавливали. Сделали. Забрала домой, открыли, а там лук. У мамы дикая аллергическая реакция на лук, а тут халатность какая то. И это уже не в первый раз...
3
25 октября 2023
Отстойный напитки, все разбавленные
21 сентября 2021
Прежде чем продавать 7up, надо его неверное попробовать? А не впаривать не вкусную минералку без сахара. Просто в шоке. "Мы вам поменяем" на что, стесняюсь спросить? Можете еще сахар предложить клиентам...
3
12 сентября 2020
Работает одна касса, очередь 20 человек, ужас. 12.09.2020. (16:15), Сделал заказ (437), после 10 минут ожидания заказ пропал с монитора, я подождал еще несколько минут, после чего я обратился к сотруднику (зиёр), он с возмущением швырнул мне соус, я вернул его обратно, обратился к старшему смены, оставил запись(93 от 12.09.2020.) в книге отзывов и предложений, заказ забирать не стал, жду возврата денежных и объяснений, данный вопрос я так просто не оставлю.
4