Мне очень нравится это место. Еда по ассортименту хорошее.Персонал, очень.вежливые, обслуживают хорошо.Чисто, постоянно моют полы.Всегда народ есть, т, к рядом находится школа, организация,рынок.Люди даже приходят отметить день рождение, особенно молодежь.Я довольна,потому, что мой дом расположен напротив КФС и я часто с внуками бываю там, когда они гостят у меня.
иногда долго делают, все холодное один раз вместо чизбургера дали чикенбургер, охранник разговаривает на счет мам, это очень низко для такого человека, охранника зовут орал и рома у него 2 имени
Очень долгое ожидание для фастфуда. Пришли с ребенком, в итоге те,кто приходил после нас-получали заказы сразу, а мы очень долго ждали. Диваны грязные,столы грязные,лбстры над столами грязные,в паутине.
Заказали шефрол оригинальный. В итоге дали острый(в чеке написано ориг). Не стали возвращаться, уже уехали. Очень недовольные этим заведением. И по времени очень долго минут 20 ждали. Ростикс авто не должен так работать. Клиенты заезжать туда , чтобы сэкономить время
Хорошо брать на вынос, но чтоб посидеть в уюте, то точно не сюда - очереди большие - все стоят ждут своих заказов (заказов 6-10 точно будет перед вами), не чисто.
Были с сыном рано утром, в начале открытия. Время обслуживания было минимальным.
Но с отоплением у них огромная проблема!
Началось с того, что руки можно было помыть только ледяной водой. Горячей не было. И это зимой. Мы на улице уже замёрзли.
И в зале пришлось сидеть в куртках. Холодно.
Это просто отвратительно, я заказала шоколадное мороженое без добавок. Прихожу забирать заказ, а мне дают мороженое с кокосом, хотя я не просила, а на кокос у меня очень сильная аллергия. На возмущения и просьбу переделать мне ответили «а не пофиг?»
Что за странная система в ростиксе когда покупаешь через терминал, просишь чтобы приходил чек через СМС а в итоге ничего не приходит, и на кассе начинают спрашивать тот же самый чек
Одно из тех kfc по городу, где можно получить продукт без каких либо дефектов, сколько раз там заказывал, острые крылья были всегда одной остроты, а оригинальное мясо было всегда действительно "оригинальным" а не острым.
Однажды мой заказ почему-то не отражался в электронной очереди на табло. Сидела ждала, когда позовут. Хорошо, что девочка на кассе вовремя сориентировалась и все разрешилось.
Вполне себе неплохое заведение, однако дороговато , нужно переосмыслить ценовую политику. Еда качественная, вкусная, недостатков в отношении вкуса нет.
Имели неудачу заглянуть в данный ресторан высокой кухни, собрали вот такое комбо: 1) простейший заказ ждали ровно 30 минут 2) одно из блюд не выдали, и доказать мне этого не удалось, т.к. кассиры якобы потеряли мой чек 3) курица была пересолена, лаваш в твистерах - полусырой. Категорически не рекомендую сие заведение, в нем все очень плохо.
Не понравился этот филиал, проходной двор, находится рядом с остановкой общественного транспорта, все бегают в туалет, естественно ничего не заказывают, и таких 80% зашедших.
Уже не в первый раз. В закрытых боксах не посмотришь и не посчитаешь. Байтсы в соусе терияки 7 маленьких шт- даже не в той граммовке как должно быть, вместо 8 острых крылышек 7 шт., ни разу в других отделениях ROSTIK'S так нагло не обманывали
Персонал стал более ответственно подходить к заказам. Приятно. В зале просторно. Проходимость большая, но ее не замечаешь. Музыка играет на фоне и не громко, что позволяет поговорить со спутником. Обстановка милая, не потрепаная. В целом, приятно и без негативных эмоций.
Последнее время очень долго готовят, заказы при том из 2-3 простых блюд
И не важно днем вечером или утром
К заказанному времени еще +20 мин в среднем
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нияз Назмиев
Знаток города 8 уровня
17 августа 2024
Обслуживание всегда долгое, что на авто, что внутри. В зале всегда разбросанные бумажки и чеки, не следят за порядком. Персонал вежливый, но бывают грубые и недовольные…
Постоянно новенький персонал ,приходиться объяснять заказ , путают , картофель фри был уже холодный дубовый . Цыгане частые гости в этом ресторане «Ростикс» . Желаю развития постоянства и вкусной горячей еды :)
Еду вкусная, но клиентоориентированность на нуле. Делали заказ поздно вечером, забрали, дома заметили, что не доложили одну позицию. Оставил отзыв в приложении с просьбой связаться со мной для урегулирования этого момента. Не связались. Сам позвонил менеджеру и все объяснил. Обещал разобраться и перезвонить в течении часа - также игнор. Проверяйте блюда на кассе.