Rostic's
92 reviews
April 11
Я посетила ростикс в 11.30,это даже не вечер,когда за целый день люди могут обгадить так заведение.Но все равно,я такой грязи не видела ещё.Фото у меня только из уборной,но в зале не чище.При заказе не было сдачи у кассира 3 руб,(мелочь но...)сказали дадут салфетку влажную,которую естественно не положили.Сказала кушать буду в зале -положили еду в пакет🤷♀️.И в картошке по деревенски была картошка фри,тоже не очень приятно.Ну вообщем Я туда больше не приду.
January 14
Заказала шеф бургер де люкс. курица в бургере была пересушана, пересолена и пережаренная, на вид стояла минут 15, бургер был абсолютно холодный, осталось горечь во рту от бургера. когда попросила переделать заказ, сотрудники стояли и доказывали что он нормальный и такой должен быть, хотя когда заказывала ранее там все было достаточно хорошо. когда переделали бургер, он ни чем не изменился, кроме того было очень сильно заметно что его прижали грилем, но он все равно был холодным
February 19
Заказ делала через терминал "с собой", чек должны были дать с заказом. В итоге прождала больше 30-ти минут. Заказ собрали для зала, пришлось ждать, пока всё предложат в бумажный пакет. Чек не дали, даже когда попросила, а пакет порвался через минуту, пришлось самой всё перекладывать в обычный магазинный пакет(
1
December 11, 2024
Самый худший Кефас, в котором я был. Готовят очень долго, персоналу все равно и ладно бы у них был большой загруз, но нет, висит два заказа, которые делают 20 минут - это не дело.
July 25, 2024
Спасибо большое сотруднику Сухайли за то что не пожалел шоколада в мороженое. Было невероятно вкусно. Приятная атмосфера
February 14
Полчаса ждали заказ, не работало табло с номерами готовых заказов, на выдаче один человек, в поварах еще меньше
November 12, 2024
Еда лежит на полках по 10-20 минут и не выкидывают. Попросил воды простой, потому что горло першило и персонал не дал. Интересно а если перед ними человеку будет плохо они стакан с водой не дадут? Ужас.
1
March 26
Неплохой мини-тц, где можно вкусно покушать
November 26, 2024
Самый невкусный ростмастер я попробовал здесь - сверху сухой лаваш, который крошится; внутри мертвый салат, свежестью от него и не пахнет; а снизу протекли помидоры, тоже не свежак.
1
May 26
Вкусная еда и высокое качество. Рекомендую!
February 1
картошка фри и креветки очень понравились беру всегда 💗😍
1
January 18, 2024
Было бы здорово, если можно было бы поставить 0 баллов. Что там за работники, русский оставляет желать лучшего, но это ладно. Сделал заказ доставкой, мало того, что 40 минут заказ «был в пути», хотя тут пешком даже 10 минут. Заказ просто так отменили, пришлось идти заказывать у конкурентов, благо там все шикарно:)
2
March 3, 2023
Одним словом просто УЖАС!!
1 марта приблизительно в 21.00 сделала заказ С СОБОЙ, а в заказе у меня бас-кет ,3 соуса и твистер с острой курицей
был.СПЕЦИАЛЬНО ЗАКАЗЫВАЛА БЕЗ ВЕТЧИНЫ . Оплатила за всё заранее -чек должны были положить внутрь пакета .
А по итогу прихожу домой : открываю свой заказ - нет чека ,нет соусов , и твистер с ВЕТЧИНОЙ ‼️‼️‼️‼️
Прошу принять меры!!
ЧТО ЗА НЕОТВЕТСТВЕННОСТЬ?!?!
Заказ собирали ооочень долго,хотя людей почти не было!!
Отношение персонала ,нет никакой оперативности!!
3
March 14, 2023
Типичное фастфуд-кафе рядом с метро Юго-Западная. 3-5 минут пешком от метро. Обстановка обычная. Персонал вежливый. Туалет в норме. Даже не знаю, что ещё добавить...
1
February 9, 2023
Отвратительно невежливые сотрудники на выдаче. Я пришла забрать свой заказ через пять минут, после того, как он был готов. Сотрудница стояла и кричала на меня, прежде чем принесла мой заказ, пригрозила вообще закрыть заказ. А заказ был мной уплачен через приложение. Ни за что больше не закажу в этом месте и вам не советую, нервы дороже. К тому же я ничего плохого ей не сделала,
Считаю это просто недопустимым, иметь таких быдловатых сотрудников в своем штате. Кричать на своих гостей просто недопустимо. Была бы возможность, поставила бы -5 звезд.
1
April 6
Не вкусно совершенно
March 24, 2023
Заказали бургер биг маэстро, ножки обычные и острые, и картошку по-деревенски и фри с топингами сверху (чили чиз).
Бургер был безвкусный, булочка, как будто не прожарена, холодная; ножки острые совсем не острые, а обычная совершенно безукусная. Картошка по деревенски пережарена очень сильно и топинги не равномерно нанесены.
Очень расстроена таким качеством.
1
June 8, 2023
Очень жаль, что стандарты сети в данном заведении не соответствуют требованиям. Грязно, еда готовится с нарушением стандартов, качество обслуживания ужасное.
1
November 5, 2022
Везде чистота,порядок,вежливый персонал и приятная обстановка,заказ ждешь не более 5 мин и самое главное Большое уважение к посетителям и гостям !
1
May 28, 2022
Добрый день! Обращаюсь к там же посетителям, как и я! Заказали Липтон, налили колу, хорошо что по меняли, хотя другим посетителям сказали об его отсутствии . Продукты в бургерах максимально ужасные, как будто им 100 лет, ужасный запах от них, поменяли, такая же история, даже хуже. Напиток вообще не соответствовал описанию, больше не придём, ужасное место!!
2
1
March 16, 2024
С уходом кфс ушёл контроль качества. Эту бурду есть невозможно. Была вы такая функция, поставил бы 0
2
June 5, 2023
Долго готовят заказ. Сначала пробила заказ, а когда дождалась очереди оказалось, что закончились ножки из заказа. Сделала новый заказ и снова долго ждала когда приготовят.
December 6, 2022
Должны же быть стандарты качества в сетевой компании? Если Вы размещаете рекламное фото в витрине, то оставьте хотя бы теже ингредиенты в блюде что и в рекламе. Мастер бокс на рекламе с салатом и овощами , по факту получил кусок курицы в лаваше
3
1
May 10, 2022
Очень вкусная курица, здесь есть уверенность ,что ешь именно курицу, а не фарш ни пойми из чего. Из минусов тут электротерминала и повышение цен, а так все хорошо.
2
2
September 30, 2024
Ужасно медленное обслуживание.
1
September 5, 2023
Сегодня, приблизительно в 14 часов увидел нечто вообразимое. От мужчины-инвалида в коляске отошла бабушка и сотрудник ресторана зачем-то то дает ему поднос, в его вечно дёргающие руки. Соотвественно весь поднос падает на него. Слава богу быстро подскочил парень, не сотрудник забегаловки и помог ему. Честно, я бы запретит этой даме работать с людьми.
1
August 8, 2023
Обычный кфс на фудкорте или как теперь Ростикс. Как обычно вкусно, вежливо и приветливо
October 23, 2021
Здравствуйте! Заказал Баскел L не понравился, Как будто вчерашнею положили. Попросил поменять, поменяли но было не достаточно внутри и очень горячо не смог есть обжог руку, язык. Персонал халатно относится к своей работе типа голодный ты или нет им по барабану. Пожалуйста проведите с ними профилактическую беседу, мы клиенты и мы платим за то что мы покупаем. Я был там не первый раз. Раньше было хорошо, сейчас очень ухудшилась.
1
1
August 9, 2022
Курица свежая и горячая. Персонал - бывшие союзные республики. По русский говорят нормально, обычно приветливы и улыбчивы. Претензий к заведению нет.
September 16, 2024
В пати бокс подложили вкусняшку
November 18, 2024
Всё отлично !
June 23, 2023
Очень не приятно ,когда заходишь в 7.00 и сидят алкаши.Мат перемат,Сотрудники ничего не делают!!!!!
March 23
Клас
1
January 27, 2023
Отличный кфс с очень дружелюбным персоналом. Вернусь и не раз!!!
May 27, 2021
Уважаемое руководство этой забегаловки! Прошу обратить пристальное внимание на персонал, который вы нанимаете на работу. Обслуживание просто ужасное. Очереди в заведение всегда огромные, потому что сотрудники работают очень медленно. Мы стояли 15 минут просто для того, чтобы сделать заказ, а чтобы его получить надо ждать ещё минут 10. И так всегда. Но это ещё пол беды. Ваши сотрудники не могут признать собственные ошибки и хамят покупателям. Мы сделали заказ, был назван купон 3988. Заказ приготовили неправильно. Более того, когда мы сказали, что это не то, что мы заказали, сотрудник по имени Олег начал хамить и доказывать, что я неправильно назвала заказ. Его коллега подтвердила мои слова, что я сказала 3988. Вместо того, чтобы извиниться и переделать заказ, он продолжил доказывать собственные слова. Пришла администратор, я сказала, что вы обязаны знать купоны, так как вы здесь работаете. Она тоже начала хамить и говорить, что не должна знать свой ассортимент. Плохой отзыв мы уже написали в уголке потребителя, но и этого Олегу было мало. Он продолжил говорить, что мы ему ничего не сделаем. Однако мы вполне можем написать жалобу в Роспотребнадзор, что мы и сделаем, если вы не примите меры. Будем ждать, когда нам вернут деньги за потраченное время и ужасное обслуживание. В заведение больше ни за что не приду. И никому не советую. Роспотребнадзор явно должен проверить ваш сервис.
5
June 22, 2023
не положили в заказ позицию, но поняли это уже когда ушли. сотрудники медленные и недовольные
1
November 1, 2024
Наверно самые не вкусные байтсы по Москве что я пробовал
October 22, 2022
Подали шефбургер и чизбургер холодный. Попросил сделать как надо, нагрели в микроволновке. Обжёг рот.
Смена №: 283
Чек №: 71
19.07.2022 18:45
5
July 14, 2021
Хорошее место, чистое. С ожидаемым набором продуктов за ожидаемые деньги. Сытно, вкусно, но не очень полезно.
2
December 20, 2022
Пятница 11:30. Работает только 2 человека. Один на выдаче- второй готовит заказы. В итоге: долгое ожидание заказа, холоддные чизбургеры.
1
1
January 6, 2023
Элитном ресторане блюдо готовить быстрее чем здесь.
Спасибо, за холодное блюдо.
2
September 10, 2021
Сделали заказ, включающий маленькое мороженное. Заказ был с собой. Во-первых при выдаче выдали заказ на подносе, ну ладно — переложили. Но для мороженного не было крышечки. Ни крышечки для кофе, ни крышечки для мороженного. Как с этим идти по улице? Нет бы предупредить что нет ничего…
2
2
September 22, 2021
Худший кфс в котором я был, кроме того персонал не понимает видимо русский язык. Поскольку друг заказывал дважды бургер без соуса и они его зачем-то добавляли. Отвратительная точка питания, по другому не назовешь
3
2
November 20, 2022
Вкусно. Но поток людей слишком большой. Поэтому заказы делаю долго.
1
2
May 19, 2021
После карантина на точке всегда работает только ОДИН кассир и ОДИН повар. Обслуживают невозможно медленно, на каждый заказ уходит по минут 7, очереди из 4 человек достаточно, чтобы встать на 20 минут в ожидании заказа. При этом персонал всегда ленив, работает на минимальной скорости.
4
May 15, 2021
Большая очередь,медленно обслуживают,пока не приготовят одному заказ, другого не принимают. Нет автоматов самообслуживания. По еде претензий нет,такая же,как и в других КФС. Плохая оценка чисто из-за сервиса
4
April 20, 2020
Не доложили 4 крыла. Забирал заказ самовывозом, мы переодически берем по выходным крылышки домой на несколько человек раскладываем сразу по тарелкам поэтому всегда знаем сколько ложить каждому. Раньше брали в одном из кфс которые в солнцево и всегда ложили столько сколько положено, а из-за карантина пришлось ехать на юго-западную. Может ошиблись когда собирали заказ, а может специально обманули т.к. все заказы на вынос, к качеству блюда претензий нет.
2
1
April 29, 2021
Неплохо... И это ключевое слово! Еда иногда (через раз, причем это не зависит от наполненности) готовится очень долго, обслуживающий персонал практически не понимает русский язык, чистота заведения тоже под вопросом (про туалеты я молчу...)
Есть KFC в которых в 1000 раз лучше
October 21, 2021
Персонал хамит!
Спросили есть ли возможность сделать крылья не острыми, нам ответили «вон в Макдональдсе не острые крылья»!
Это как понимать!?
Я уже не говорю про время ожидания. Пока дождёшься свой заказ, уже и аппетит пропадёт.
Руководители заведения, донесите до своих сотрудников что они зарплату получают с наших - клиентский денег!
2
2
May 29, 2021
Ужасное обслуживание, очень долго, картошку и байтсы не докладывают (патибокс). Нет терминалов самообслуживания. Худший кфс в котором я была.
4