Кассир Эльнара была ужасно груба при обслуживании. Не ответила на приветствие, грубила с таким недовольным лицом, как будто одолжение мне делает тем, что принимает заказ. Давно я не сталкивалась с настолько бестактным обслуживанием, что сперва даже растерялась. Примите, пожалуйста, меры.
Отказываются принимать заказ, ссылаясь, что мало работает человек. Отправляют на терминал, сказать честно я не умею им пользоваться и хотела оплатить через кассу. Но мне отказали.... Категорически буду советовать туда не ходить своим знакомым.
Ужасное обслуживание, приготовили холодную еду, после просьбы переделать также два раза приносили все холодное, объясняя тем что бургер должен быть холодным из за соусов, полный бред!!!!
Как можно так долго доставать бургеры из холодильника? (судя по температуре, именно там они и были)
Через минут 5 после заказа поставили как выполненный - подошёл к столику выдачи - сказали, что ещё готовится. Минут через 10 всё-таки приготовили. Бургеры не вкусные, булки как хлеб не первой свежести. Всё холодное, часть ингредиентов вообще будто только что из холодильника достали. Больше сюда ни ногой
Персонал уже даже не удивляет... Уже доходит просто до смешного. Хуже обслуживания я не видела нигде. Они будто спят на ходу, не расторопные, забывчивые, невнимательные, грубят.
Обжигалась несколько раз, больше посещать данное заведение нет желания.
Просто ужасное приготовление еды! Стрипсы 2см как сухари! Крылья будто кто отгрыз втихую!!! Если не примите меры сделаем контрольную закупку по весовому стандарту заранее заявленному КФС идем в Роспотребнадзор!! Еслии удалите отзыв или проигнорите.. Пеняйте на себя себя!! Копия отзыва скриншот для прокуратуры! 😠😠😠😠
Ужасно долгое обслуживание, ждали 40+ минут. Девушки сотрудницы, вместо отдачи заказов, играли трубочками и развлекались. Парень вообще отказался отвечать на вопрос о заказе, ушёл игнорируя. На табло отправляют заказ в готовые, но факту не выдают. Все, что отдали, все холодное, есть не возможно..
Ждал пол часа заказ.
Гнать на работников кассы не стану, а пересмотреть кухонный штат посоветую.
Дата 19.12.2023.
Время 21:00.
Работнику кассы вечерней смены Альбине выдайте премию. Кухне выдайте выговор или даже штраф.
Альбина ты молодцом 👌
Ужасное обслуживание. Очень долго. Некомпетентные и невежливые сотрудники. В бургерах булки холодные, невкусные и не свежие. Ждали свой заказ минут 20, при том что очереди не было. Работник налил кофе, и ждал пока сделают бургеры 20 минут, и только потом отдал нам заказ, естественно кофе остыло. А почему так долго делали эти бургеры, вообще загадка, если по итогу нам их дали холодными. Больше туда возвращаться не хочется.
самый худший KFC. котлета в бургере сырая, чикен пита сухая и пережарена. под ногами жука три пробежало. стакан с напитком был весь в сиропе и милкшейке, жаль не сфоткали, сразу попросили заменить, на что получили грубый ответ: «ну испачкался😒🙄». картошка мало того, что не солёная. она ещё сухая и холодная.
есть тут никому не советую, не достойны и одной звезды.
Ужасное обслуживание, в первую очередь стоит отметить время ожидание! Стоит большая очередь, сотрудники всячески уходят от вопросов касаемо заказов! Не работает табло на выдаче! Самый ужасный KFC в котором я был!
Ужасное обслуживание. Чтобы сделать заказ в пустом ресторане нужно стоят минут 5 и ждать? пока к тебе соизволит выйти кассир. Принимают заказ с таким лицом, как будто мы с них кармана забираем, ни здравствуйте ни-че-го
Вкусняшка, быстро всё приготовили. Заказ собрали полностью за считанные минуты. Чисто, всё вкусно. Находится в центре, легко найти. Замечательное место.
Положили очень мало мороженого, буквально по стакана. Для сравнения во вкусно и точка просто полный стакан аж с горкой. Попросила добавить, девушка на раздаче согласилась, добавок чайную ложку. Цена что там, что там 120 рублей. Разочарование
Ужас, готовят отвратительно! Заказала картофель чиз- на картофель фри бахнули майонез и посыпали крошками лука. Про ожидание вообще молчу.... А сколько тараканов в зоне еды это жесть😱
Все вкусно. Вообще претензии нет, ожидание зависит от народа. Интерьер хороший, мест правда нет для ожидания поболее. Персонал приветливый. Нравится комбо наборы всегда. Советую.
Сотрудники этой точки не докладывают соуса, постоянно, девушка с татуировками пауков или чего то подобного на руке заботливо убрала чек из нашего пакета, с собой не отдала, сегодня нам не отдали 3 соуса, заказ от 06.04.23 544 вечер
Понравилось то, что заказ приготовили быстро, несмотря на большое количество посетителей. Столы убирали во время, чисто. Единственное это то, что не совсем удобное расположение и мало столиков. Ну, а в целом всё неплохо.
Отзыв на 17.07.2022. Персонал сменился, все молодые, немного не справляются с запарами. Могут порой забыть что есть ещё заказ/доставка, приходится напоминать, стараются. Видел как в конце смены девочка после того, как потрогала мусорный пакет, начала трогать бургеры ( убирать их в доставку ) Желаю научиться им и справляться с и так трудной работой:)
Были там сегодня.Это какая то русская рулетка...Шансы поесть вкусно и без нервов 1/10🤣Сегодня был просто самый ужасный обед)))В боксмастер положили картошку по деревенски)))Мохито был на вкус как концентрированный сладкий яд)Пить не возможно.Стрипсы все в лохмотьях)))Вот почему то именно эта точка просто дно)В остальных такого не замечала)Возле Гуливера всегда вкусно)А тут просто аномалия какая то.Такая концентрация рукожопов просто жесть)))
Ставлю кол! Это просто жуть. Во время жёсткой конкуренции немыслимо. Очередь, персонал "старается". Заказ пришлось ждать очень долго. Бургер дали холодный, начинка так вообще прям из холодильника. Чай дали с мутной водой такое впечатление что кипяток наливали из под крана. Нагитсы сухие видимо пролежали дня два. Картошка (фри) сухая. Вообщем туда не ногой. Кошмар. Грязно, тесно, не уютно.
Картошка фри была сыровата, заказ собирал один человек и ждать пришлось минут 15 - на заведение быстрого питания явно не тянет. Из напитков - только лимонад и дюшес от черноголовки со странным химозным запахом. Что то разочаровался я в этом заведении.
Девушка, которая принимала заказ, ничего не слышит кроме да или нет. Попросили здесь, оформили заказ с собой. Бургер вообще весь развалился, сухой. У курице вообще какой привкус отвратительный
Не советую вообще тут что-то покупать
Самый худший KFC в городе! Заказ не выполняется вовремя, ожидание не меньше 25 мин, хотя пишут , что 5 минут, всегда подают холодным, не успевают готовить, хотя заказов других нет,не справляются со своими обязанностями!!! Когда звонишь в поддержку, выходит главный администратор, который ничем помочь не может, причем это не какой-то взрослый и ответственный человек, а молоденькая девчонка, у которой нет никакого опыта работы с людьми, она обещает , что заказ будет готов через 2 мин, а он готовиться еще 15 мин, хотя на самом деле я вижу, что мой заказ лежит на месте и вовсе не готовится. Иногда подают и вовсе без упаковки. Санитарные нормы не соблюдаются! Когда делаешь заказ, номер заказа тут же исчезает на экране, и пишет, что готово, что его уже выдали, хотя они даже понятия не имеют , что заказ вообще есть. Полное безобразие, часто туда ходила и каждый раз повторялось одно и то же. Никогда больше туда не приду. Худшее место в городе. Буду жаловаться выше.
Очереди и постоянно ломаются терминалы. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, заказы выдают без нескольких позиций, оправдываясь забывчивостью, если недовольный клиент возвращается за своим недостающим блюдом
сегодня сходила к вам,еда вкусная как по мне,мне понравилось,но вот только ждала заказ я достаточно долго, хотелось бы чтобы принесли быстрее,но ставлю 4
Заказали 12крыльев за 429р. . Ждали 30мин . В итоге отдали в таком отвратительном виде , и ни целое крыло а только локтевую часть крыла самую тонкую . Хотя раньше все было хорошо . Ни кому не советую посещать данное заведение.
В целом кфс как кфс,но какие то проблемы с персоналом в этой точке,точнее с его количеством!пару раз бывало что всего 2 человека!один на кухне носится,другой на кассе и выдаче!и это по средам!больше 3х не видел ни разу,соответственно очередь и долгая выдача,раз ждал 25 минут после того,как в приложении пришло уведомление что заказ готов!
Заехал поесть в армаде. Напиток наподобие кока-кола , ужасный пить не возможно. Стрипсы куриные пересоленые до такой степени, что вкус курицы не чувствуется. Вообщем не понравилось.
Очень долго ждешь заказ, работают 1,5 землекопа, не смотря на то что рядом закрыт Макдональ. Мороженое (думаю одно из простейших блюд)ждал 10 минут, экран на половину в заказах. И такое случается очень часто.
Просто капец!!!!!!! Делала заказ с приложения,оплатила доставку!!!!!! Прождала 1,5 часа! Сам дозвонилась в ресторан,а они сказали ну приезжайте забирайте! Вы там охринели что ль все?????? Отвратительно!!!!!!!!
Было несколько раз уже! При большом заказе с собой, недокладывают что-нибудь. Понимаю что поток большой и такое возможно, все люди. Но попал последний раз туда среди недели когда людей мало и все тоже самое. Больше стараюсь не заходить. К еде вопросов нет.