Сегодня я была удивлена , собрали не верно заказ , но менеджер этого заведения и сотрудник Диана быстрее среагировала на нашу проблему , сработали четко и слаженно, дали в подарок колу и ролл , и вернули не достающий заказ , спасибо большое этим двух замечательных девушкам , огромное спасибо им !!!
Очень долгое обслуживание. Несмотря на заполненность других подобных ресторанов, этот работает очень медленно. Больше заказы нужно ждать от 30минут. В других местах справлялись намного быстрее
Часто сюда приезжаем семьей, заказываем крылышки, стала замечать что недокладывают, первый раз не обратила внимание, но когда третий раз недоложили поняла что так принято там, подошла к работникам, добавили с недовольством. Проверяйте заказ, работники недобросовестные.
Достаточно часто заезжаем сюда перекусить. Удобно, что расположен на Московском шоссе и не нужно крутиться по узким улочкам. Обслуживают быстро, есть столики, туалет. Можно взять еду с собой.
Это самый настоящий ужас. Пришел пообедать, и угадайте кого встретил? Из Шефролла выполз маленький таракан. Это ужас, на кухне царит антисанитария. Буду требовать проверки этого ужасного заведения. НЕ ХОДИТЕ ТУДА
Посмотреть ответ организации
Evgeniy
Знаток города 21 уровня
14 сентября 2024
13.09.24 попалась курица сырая и тянулась как жвачка ... Это про шефбургер, заменили, ок!
Смотрю картошку забыли положить ...пошел опять отдали картошку...хотя людей не так много было невнимательность и сервис был на 1 из 10.
Через приложение в пятницу после 19:00 заказать было не возможно, так как в картах и в приложение высвечивалось что работает до 19:00 эта точка в итоге через терминал на кассе все работало в прежнем режиме но через приложение заказать нельзя было , в чем прикол ???
Желание отпало от этого
там я бываю часто, так как мне удобно, туда ходить, еда мне нравится, особенно ведро крылышек, персонал отличный, но там я работать, не стал отношение к поварам, ужасное ( так мне сказали мои друзья они там 2 друга там работали и сказали мне это).
Отличный персонал, хорошая и комфортная атмосфера, ожидание максимум мин 15, еда всегда свежая и вкусная, спокойный интерьер, напитки всегда в наличии, одно из любимых мест
Приехал в 21:30 забрать заказ, уехал только после закрытия тц!!!
работать не хотят, доставку отдавали час!! Не справляются, работников нет, желание возвращаться сюда обычным гостем также пропало. Ребрендинг вам не помог.
Молодцы, салфетки не положили. Заказывал впервые у вас через доставку. На работе нет салфеток. Чем вы мне предлагаете вытираться? Это был первый и последний раз.
Брал сегодня стрипсы и бургер. Стрипсы холодные и сухие как будто пролежали пару дней, бургер ничего, только бекон вообще не обжаренный. Брал ещё теплый аналог спрайта в которым когда-то был лед и осталась вместо него только вода.Очень жалею что кфс, с его контролем качества, ушёл из рф.
Персонал отзывчивый,меню рациональное,готовят вкусно и сытно. В целом обожаю кфц в этом ТЦ. Отдельное спасибо кассиру Григорьевой Татьяне,обслуживающей меня сегодня
Добрый день! Отличное расположение, хороший вид с окон, светло, просторно, оборудованы зоны, быстро работает фастфуд, ждешь не долго. Чисто, убирают столы. Долго посетители не задерживаются, понимают для чего собрались, перекусить ииуступить место другим.
Раньше было все отлично. Сейчас... ужас!!!
Заказали Патти баскеты,не могли сначала понять, что воняет, думали курица протухшая,но потом оказалось, что это панировка так воняет. Ещё, вместо салфеток туалетная бумага сложенная,и в баскетах бумага просто разорванная.
Просто ужас. Отвратительный персонал который медленно готовит еду. Заказали картошку и два бургера - ждали 30 МИНУТ!!! На вопрос почему так долго, сотрудники ответили «все заказы так». Больше сюда ни ногой.
При всей моей любви к КФС, в данном заведении дали ведро крыльев ЯВНО разогретых в СВЧ, ну или т.п. (не свежеобжаренных), очень было не приятно. А ножки были супер.
Сделал заказ, забыл соус взять
Пошёл заказал 2 соуса, оплатил.
Попросил положить их в заказ в пакет...
Дома открыл пакет, соусов нет👍🏻
Мелочь, но неприятно такое отношение)
Американо отвратительный, да к тому-же его убрали из бокса(набора), то только за отдельную плату, про чай (черный) вообще молчу, видимо что-то за рублей 20 бадяжат, пить невозможно, фри сухая, холодная, единственное что хоть как-то разбавляет этот унылый (г....) набор - это твистер, собран нормально, соуса достаточно, но эта лепёшка... вы когда-нибудь пробовали жевать двусторонний скотч? Липнет к зубам, обычный лаваш так себя не ведёт. Кекс прикольный, наггетсы вялые.время обслуживания пару минут.
Первый и последний раз, прощай KFC Эль-рио.
Самые вкусные крылышки в мире. Это я вам как эксперт отвечаю. Ни где ни в каком ресторане мира такие вы не найдёте. Как они это делают не знаю, это просто фантастика.
Худший кфс в Самаре, готовят долго, собирать не умеют, ай-твистер просто бывает криво косо смотан, только в руки берешь сразу разваливается, почти всегда бургеры холодные, картошка это просто ужас, идешь что-то менять дают тоже самое, а если и приготовят нормально, то обязательно не дадут салфеток, бывает по всей видимости там ответственный сотрудник, который нормально все делает, но в большинстве случаев это ужас, зачем беру там даже не знаю, но лучше зайдите в burger one, покажется что дороже, но одним большим бургером наешься лучше чем из кфс
Вчера решила перекусить перед кино в KFC. В итоге, всю последующую ночь и утро я провела около 🚽🤢 с острым отравлением.
Почему не следят за качеством продуктов? Прошу обратить внимание на этот филиал СЭС и Роспотребнадзор. Это первый мой негативный отзыв о подобного рода заведения, ведь до этого не было никаких проблем.
КФС в тц Эль Рио.Заказали крылышки и стрипсы - ужасные , пахнут старым, отработанным маслом. Попросили заменить.... все то же самое. Вернули на кассу еду. Денег нам не вернули, потому что в заказе были другие позиции и нам сказали или весь заказ аннулировать или ничего. Худшее КФС в городе