Rostic's
92 отзыва
16 сентября
Достаточно хорошее обслуживание. Очень удобная зона ожидания. Столы все чистые. Места для посетителей много. Еда как всегда на высоте - очень вкусная хрустящая курочка. Обязательно посетите это место и по пробуйте незабываемый вкус курочки в хрустящей короче!
2
26 июля
Вчера брали крылья, стрипсы и картошку фри. Крылья норм, стрипсы оригинальные были совсем недосоленные, безвкусные и сухие. Картошка пересоленная, недожаренная, бледная и за 2 минуты стала мягкой. Не хватало поджаристой корочки, ей бы ещё чуть-чуть дожариться. Ну и в целом заметила привкус старого масла, возможно меняют реже, чем нужно.
В следующий раз лучше поеду в другой район, но поем нормальную любимую курицу.
Владельцы и персонал, обратите внимание, у вас много плохих отзывов. Любители kfc к вам повторно не придут, т.к. знают как должно быть.
А! Ещё мусорка была переполнена, на полу валялись упаковки, мне не удалось самостоятельно выкинуть с подноса остатки. Зато в это же время девушка протирала столы, похвально, но вопрос с мусоркой был более актуальный. Похоже, персонал недообучают или плохо за ними следят, не хватает нормального управленца.
4
1
13 июня
Красивый новый ресторан в новом ТЦ, очень цивильно и приятно, разве что планировка так себе, разделяющая ресторан на 2 части, работники супер, ребята знают, что делают, особое спасибо тренеру Андрею, ножки реально, как и обещал - сочные
1
2
16 июня
Сколько раз там не заказывал еду разными позициями всегда что-то не докладывали а вся жареная курочка с большим привкусом пирожков, так как жарят в таком плохом и старом масле которое меняется раз в пятилетку, так ещё и упаковка продуктов на тяп ляп, открывая коробку с бургером ты видимо должен собрать его сам, вообще дно всех ростиксов в Краснодаре, в новом тц и такая залипуха
4
1
27 сентября
Работники хомят грубят ( глаза в лицо закатываю) от недовольства на моих глазах шушукаются
В программе указала я с собой заказ , но у вас отобразилось на зале , и работники начали возмущаться , закатывать глаза , кричать ( говоря мне вы что не видели что выбираете …)
Вашим работникам на столько тяжело обслуживает гостей , собирая заказ ?
Почему я должна это была терпеть и принимать на свой счёт , научите этикету ваших сотрудников
Работают хамы , мне очень обидно и не приятно было столько выслушать
3
12 июня
Тыщу раз ранее был в Ростикс по другим адресам. Так плохо, как сегодня нас с женой накормили, не кормили ещё нигде.
Ростмастер заказала жена, я взял шеф баскет, оригинальный. Ни то, ни другое есть было невозможно. В ростмастере Курица сухая, пережареная, дешёвый майонез и очень очень мало овощей.
В баскете не стрипсы, а куски рваного пережареного мяса, байтсы мелкие, с фалангу мизинца размеров, один кляр только чувствовался. Картошка фри мелкая и очень сухая...
2
1
6 сентября
Я не понимаю , почему во всех ростиксах так медленно работают . особенно когда знают , что будет много людей , например в дни когда 5050 . полный зал людей , а там работают 3 человека и те , как сонные мухи ходят . почему нельзя больше людей ставить на смену, почему нельзя их нормально организовать . на прилавке полно боксов, а ты ждешь свой полчаса и в итоге он холодный .
1
18 сентября
Булочки в бургерах всегда холодные, крылья лучше заказать в другом заведении, даже с учетом пробок будет быстрее доехать до любого, соседнего ростикс, чем ждать в данном ресторане. Не один заказ не отдали вовремя, крылья заказывал тут несколько раз, ждать необходимо минимум 40 минут, короче разочарован.
25 сентября
Много у на ресторанов Ростикс в городе, но этот почему-то самый долгий в плане ожидания заказа (даже если людей в зале немного). А еще дважды при заказе баскета с крыльями просили положить на двух костях, оба раза они соглашались и оба раза наваливпли все подряд. Странное отношение, конечно. Желания сюда ехать больше нет(
2 августа
Остановился перекусить по дороге, одному из нас понадобилось принять жаропонижающее, которое было в форме порошка. К заказу попросил 1/4-1/3 стакана кипятка, на что получил отказ и предложение купить чай.
Персоналу за жлобство и «южное гостеприимство» одну звезду.
П.С. На столах не убрано, персонал стоит общается за стойкой… явная недоработка директора и службы контроля сети
Не рекомендую!!!
1
1
9 ноября
Была проблема с Ростикс Авто, оставлял обратную связь. Вопрос решили. Связались с мной, угостили кофе, провели беседу с персоналом и заверили, что сервис станет лучше. Благодарю за отклик. Я и так ваш постоянный клиент, сейчас стал еще лояльнее к вам.
27 июня
Все что хорошего в этот Ростиксе, это еда, к ней претензий нет, от слова совсем.
Но вот по поводу чистоты зала, особенно чистоты туалета вопросов много. Элементарно нет мыла для того что бы вымыть руки перед едой, либо после посещения уборной.
Очень грязные раковины, повсюду разбросаны салфетки.
Крайне не приятно.
1
23 августа
Люблю этот Rostic’s по будням днем. Пусто, прохладно внутри, вкушай курочку не спеша) В час-пик по выходным готовитесь к возможным нехилым задержкам заказа. Один раз ждали 1ч15мин, что само собой противоречит понятию фастфуд. Но зато дали парочку купонов к следующему заказу.
1
21 сентября
Есть огромный минус - порой приходится ждать так долго, что проще было бы дома приготовить ужин. Нет доставки, работает с 10:00 до 22:00, заказать заранее нельзя, чтобы забрать с собой. А в целом, люблю Ростикс, поэтому терпеливо жду
28 сентября
Хожу в него на протяжение 5 месяцев. Хочу отметить постоянные минусы:
1: на столах грязь, уборщицу видел всего несколько раз
2: очень длительное время ожидания
3: в каждом 2 Бургере пережаренное и жесткое мясо
А в целом заведение крутое, для школьников и студентов пойдет.
28 апреля
К сожалению, заведение не оправдало наши ожидания! Заказ мы прождали ЧАС! 1. Картошку фри отдали сгоревшую, когда подошли чтобы нам ее поменяли, сделали это неохотно и само качество картофеля оставляет желать лучшего 2. Нам дали не те напитки, опять пошли менять, на что нам сказали , что заказывали, то мы отдали , потом показали чек и нам поменяли напитки, но все равно один напиток отдали не тот! 3. Заведение работает до 23:00, при этом к нам подошли и сказали, что в 22:30 выключат электричество во всем здание, ситуация осталась для нас не понятной! 4. Персоналу вообще фиолетово на свою работу и на гостей заведения! Остались полностью недовольны , больше не придем и другим не советуем
10
2
14 сентября
Ужасное обслуживание, подъезжаешь в ростикс авто, говорят подождать 20 минут, проходит 40, передо мной уже несколько машин уехало, пришлось идти и узнавать - они по всей видимости просто забыли про меня, сказали ждать еще, и не выдали чек после оплаты
1
2 октября
Подъехал к витрине заказов, мне сразу сказали проезжать дальше))) подъехал к окну выдачи мне говорят «я вас слушаю» !!! Спросил скажите что у вас есть, мне ответила а вам что нужно))))) Короче кассир с умственным отклонением, надеюсь его уволят
4 июля
В 10:10 еще закрыты) не ценят ни свое ни чужое время. Приходите как они раздуплятся часиков 12:30 обратите внимание (руководство) ужасно грязно в зале, надеюсь на кухне не так. (Фото сделано как только зашел в ростикс 10:15 ч по МСК
2
18 июля
я пришла туда сейчас после тяжелого рабочего дня и сделала ЕДИНСТВЕННЫЙ ЗАКАЗ больше никого не было. приехала домой и увидела, что мне не доложили 9 нагетсов, это вообще нормально? и это не в первый раз. никому не советую этот ростикс.
1
25 октября
И вот опять, сделали заказ на вынос с женой, забрали и не проверили, в итоге шефрол делюкс не хватает и сырного соуса, жена как всегда " в восторге", за что деньги платим - не известно
1 ноября
Заказывала доставку отсюда, привезли еду холодную, качество еды оставляет желать лучшего, сырные палочки были пустые внутри вообще, такого отвратительного качества я ещё не видела.......
29 сентября
Второй раз здесь заказываем и вновь разочарованы. Первый раз заказывали в зале и прождали свой заказ 50 минут (2 бургера). Второй раз доставку, крылышки не острые, и пахнут старым маслом
1
24 июня
Отличное кафе особенно острые крылья и все остальное всем рекомендую но иногда только фасфуд полнит
2
22 апреля
К сожалению, очень огорчает качество еды. Курочка сухая, пережаренная и очень соленая, есть невозможно. Ощущение что масло не меняют совсем. Заказывали несколько раз доставку через Яндекс, думали что может от смены зависит или еще от чего-то, но нет, каждый раз ужасно. До того как эта точка открылась, заказ нам привозили из точки которая на Леруа, вот там было нормально.
6
1
3 сентября
Ужасно смените менеджера уберите этого в очках что цокает перед каждым заказом. Покупаешь одно получаешь другой и потом подходишь и это смотрит на тебя че пришел
1
16 ноября
Ужасно!!! Постоянно ждем заказ почти час. Последний заказ не доложили крылья (заказал 18, а положили 12) очень часто заказ отменяют потому что нет тех или иных продуктов.
28 мая
Плохого ничего сказать не могу. Удобное расположение. Чисто,только вот о замене масла,в котором готовится,похоже,подзабыли. Пока *пятерка*,может исправитесь.
4 октября
За два часа до закрытия уже отказываются готовить крылья, ни через приложение нельзя сделать заказ на вынос, на кассе тоже говорят что готовить не хотят, отвратительный сервис
8 ноября
Самое ужасное место в городе по скорости приготовления. Сотрудники как сонные мухи. Можно прождать час и они еще и что-то напутают. Однозначно не рекомендую!!!
19 августа
Очень долго обслуживают на данной локации…
Качество сборки заказа дно,все как будто на бегу собирали,картошка фри холодная,шеф рол разворачивается,вообщем очень все слабо…
1
21 октября
Наихудшее обслуживание в Ростикс Авто. Ужасно долго, отвратительное отношение к клиентам! Сам всегда стараюсь относиться с пониманием, но тут даже не обращают внимания на просьбу
28 августа
Ужасный сервис. Скорость отдачи заказа в полупустом (а то и практически вообще пустом) зале более 40 минут👍 Причем и заказ то небольшой) никогда не вернусь сюда больше
24 июля
Приехали на мокаавто простояли 10мин, так не кто и не вышел, зашли в зал, до закрытия оставалось 10мин, нам отказали в заказе, не рекомендую, даже не извинились
1
10 сентября
Курица настолько не острая что мне пришлось себя порезать, чтобы хоть что-то почувствовать. Почему нет пива в ассортименте, хотя реклама есть. Разочарован.
1
31 октября
Очень долго готовят, заказ приходится ждать по 50 минут, на вопросы отвечают грубо + блокируют самовывоз переодически, особенно по средам с купоном 5050
1 ноября
Либо нехватка работников , либо неопытность, но каждый раз время выдачи заказа от 20-30 минут( бургер, картошка, напиток) когда это уже исправится?
27 марта
Отличное место, чисто, готовят вкусно, в шаговой доступности. Ещё в торговом центре удобное расположение.
1
1
12 ноября
Везде всё грязно неаккуратно,всегда в наличие половины меню нету,готовят очень долго один заказ с бургером готовят по 20 минут хотя людей мало
24 марта
Очень вкусно! Намного вкуснее и выгоднее, чем во Вкусно и точка рядом с домом. Приготовили всё очень быстро! Всем советую!
1
19 июля
Очень долго .
Грязные столы .
Посетители просто ужас с детьми . По столу с ногами 🤮
Работники вообще не следят за порядком .
Мухи летают .
6 октября
Постоянно не докладывают заказ весь (что-то и не докладывают). Очень долгое ожидание. Ожидать заказ в лучшем случае 30 минут, а то и дольше
1
9 апреля
Очень не радует новый Ростикс.
Трижды с открытия давали шанс. Сегодня в очередной раз: сухой остывший картофель, совершенно не съедобные резиновые байтсы, забыли оплаченный соус положить.... А мы естественно забрали с собой заказ, чтобы с удовольствием поесть на улице. Но просто деньги на ветер.
2
14 апреля
Заказ не высветился на табле , просидите минут 30 в ожидании , в итоге все холодное .
Заказали картошку с крыльями (вместе ) попросили поменять , дали только картошку и то маленькую. На счет крылышек я вообще молчу , по размеру как мизинец младенца
1
1
24 сентября
чистое заведение, предусмотрены сидения для ожидающих людей заказ, готовят +- быстро
1
28 июня
Очень долго готовят. На раздаче народу много, а один работает выдает, остальные стоят просто. 40 минут ожидание заказа. Ужас
1
24 апреля
Вкусная еда , сочные стрипсы , офигенные бургеры , заведение все чистое , готовят быстро !
1
1
25 июля
Заказ делали онлайн, задержали выдачу на 20 минут, сотрудники не справляются с большим наплывом людей
2 сентября
Самое ужасное кафе ну очень медленного питания!!!
Просто кошмар, в кафе грязно!
Заказ ждали больше часа!
Просто мрак.
9 октября
Сделали заказ на дом, половину позиций не доложили. Крылья ужасные пожаренные в старом масле и сухие! Хуже не ела!