Не понимаю негодование поситетиелей по поводу именно этой точки Rostics’а. Претензий к персоналу нет , работают в огромном тц , с большим потоком людей , все заказы выдаются в порядке очереди , на кассе довольно быстро все проводят . Был тут несколько раз , всегда было хорошее впечатление : как от качества еды , так и от обслуживания . Заказ из 6 позиций собрали за 10 минут ,что довольно таки быстро , по сравнению с другими . Конечно , можно придираться к любой мелочи , но в целом неплохое место .
Отвратительное отношение к работе
Сделал заказ 10.09,24г в 21:10 и перед оформлением заказа уточнил у менеджера, все ли есть в наличии , на что получил ответ, - да я уточнила, все есть, только немного подождать! Оформили
И ожидая 30 минут на табло ожидания мой заказ исчез
Я получил ответ
Кухня закрывается в 21:30 а ресторан работает до 22:00
И я не могу ничего сделать как менеджер ни на что не влияю и вам отменили заказ , так как кухня не хочет работать
Жесть , пока будет такое отношение к работе и будет всё плохо
У вас вообще с курьерами какая-то беда, я понять не могу? Трижды заказываю и постоянно надеюсь, что в этот раз будет все нормально. То самовольно отменяют, то переносится без конца больше 2 часов жду заказ после подтверждения. Вообще фиолетово. Не справляетесь — закрывайте точку. Че людям нервы трепать постоянно? Так интереснее, видимо, да жить? Последняя попытка была здесь сделать заказ адекватно. Просто овощи