Недавно я посетил ресторан Rostics и остался очень доволен!
Обслуживание было на высшем уровне: персонал встретил меня с улыбкой и помог с выбором блюд. Атмосфера в ресторане очень уютная и приятная. Интерьер выполнен в современном стиле, всё очень аккуратно и чисто.
Особенно понравились блюда, которые я заказал. Они были приготовлены очень вкусно и аккуратно оформлены. Порции оказались достаточно большими, чтобы насытиться, но не слишком большими, чтобы чувствовать себя перегруженным.
Цены в ресторане Rostics оказались вполне доступными, что приятно удивило. Кроме того, в ресторане действует система лояльности, что позволяет получать скидки и бонусы при следующем посещении.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в ресторан Rostics. Это место, где можно насладиться вкусной едой, приятной атмосферой и качественным обслуживанием. Рекомендую его всем, кто хочет провести время в уютной обстановке и насладиться вкусной едой.
Очень нравится это место, почти всегда быстрое обслуживание и крылья вкусные 🔥🔥🔥также, если небольшое всё таки ожидание есть, то купон на бесплатный кофе или мороженое дадут, в целом только хорошее впечатление оставляет, хотелось бы ещё каких нибудь акций, чтоб ходить еще чаще к Вам !)
Бывал в ростиксе в этом вроде остался доволен по цене все как обычно мест полно (туалет довольно чистый ) готовят тоже вроде оперативно быстро без жалоб короче все хорошо
Люблю кфц/ростикс, но это одно из худших мест. Команда всегда незнакомая, периодами вообще невозможно было ходить - то забудут в панировке обвалять, а это неслабый промах, то - часть заказа отдать, то посолить. Однажды вместо колы была просто слегка подкрашенная вода - явно забыли сироп долить или неправильно настроили для экономии. Понимаю, текучка, недоплата, недостаточно персонала (человека два только каждый раз, этого катастрофически не хватает), но прям именно в этот я бы не посоветовала ходить.
1. В туалете ужасно грязно, видно, что не убирали много-много часов. А по унитазу видно, что его нормально не мыли много-много дней/недель.
2. Никого из персонала за стойкой с заказами, персонала не видно вообще. Люди подходят и кричат «Аууу». В очереди три десятка заказов. За 15 минут выдали два.
Что то не очень это «fast» фуд.
3. Ждал 15 минут, плюнул и ушел голодный, отменить заказ в приложении нельзя, по горячей линии нельзя. «Ждите, вам позвонят из ресторана и всё решат». Позвонит кто? Недалекий начальник этого заведения, чтобы что? Рассказать как он допустил такой бардак у себя на рабочем месте?
Никто не позвонил, деньги не вернули, заказ не отменили.
Занавес.
Меняю оценку, раньше лучше было. Пару дней назад заходили - ну и бардак. Такое впечатление, что всем вообще пофиг, в зале никого нет, но заказ ждали пол часа, никого не дозваться. Душно, на просьбу включить кондей нам отказали.
Буквально месяц назад было всё хорошо, может конечно от смены зависит... Хотя ходим уж как год. Очень разочарованы. Очень.
Все очень не организовано. Столы грязные. Заказали 5 кофе. 4 латте и один капучино. Работники заведения не обозначили вид кофе. Обделили нас салфетками, сахаром и палочками для кофе.
Зачем-то положили одну трубочку для холодных напитков.
Что касается пати-бокса. Первый раз принесли бокс, где явно не доложили еды. Мы попросили поменять. Во второй раз перенесли бокс,где еды было ещё меньше. Для сравнения: в "малой" картошки фри было больше картофеля, чем в пати-боксе. Заказ ждали больше часа. Чек не выдали.
Картошка тонкая и сухая.
В целом нормально, но бывают косяки! Например - заказали 9 ножек оригинальных, хорошо, что посмотрела сразу и то , после того как до этого не доложили,поэтому проверяю теперь сразу, так вот положили 6 вместо 9. Поэтому заказ проверяйте сразу на выдаче!
Ждали 30 минут!!!! Заказ отдавали, даже не извинились. Обслуживание не очень хорошее.
В зале вечная грязь, столы в крошках и пятнах, на диванах пролитые напитки, пол всегда в уличной грязи.
Туалет, извиняюсь за выражение, весь обоссаный, пол кстати тоже. Использованная бумага также валяется по полу.
Еда вроде неплохая, ну относительно. Смутило только одно, заказывали два одинаковых баскета, но в одном из них картошки на 1/3 точно было меньше чем в другом.
Гамбургер не похож на картинку на стенде, мало овощей, котлета незаметная. Но, я то покупаю выбирая по картинке. Картофель фри настолько мал, что я засомневался - может быть - это детская порция?
Приложение не работает, - тупит, не выбрать из него ничего, скидки и акции не работают. Хотя, чек получился приличный.
Местоположение у них хорошее, за это и живут. А, так - обошёл бы стороной.
Ростикс как ростикс, как обычно всё зажаренное пережаренное, людям с проблемным ЖКТ только туда и ходить, но зараза такое всё вкусное!! Особенно если хотите остренькое. Именно в этом Ростике нет очередей , туалет без кода и есть где машине припарковаться
Заказал домашний баскет не острый, чтобы поесть дома, именно сегодня хотелось чтобы было не остро,но когда приехал и попробовал, оказалось что всё острое! Как можно так тупо перепутать?
Сотрудники работают на отвали, стояла минут 5 ждала пока обслужат, все видят но никто не подходит👍
Обслуживания никакого, еле разговаривают, говорят тихо и непонятно
Заказала байтсы тереяки, положили какую-то фигню с капустой,хотя в чеке пробито что просила, не первый раз их беру и наличие капусты не очень привлекает
Самый ужасный не побоюсь этого слова ресторан... Заказывали через приложение , дважды отменили заказы, на кассе никого нету, кассы самообслуживания не работают... Дождались кассира начали заказывать, ничего кроме байтсов не было... Грязище за кассой где готовится еда... Хуже ресторанов я не видел...
Может это уровень г. Всеволожск. Тогда без проблем и претензий!!!! Был один заказ, мой. Я ждал 15 минут . Очень наглые и не клиенто- ориентированные работники. Вижу как они стоят ( работники ) и просто общаются а время идет . Ну ставлю просто 1 этому заведению !!!!!
Заказ делаю через приложение. Очень удобно. По пути заезжаешь, забираешь заказ и едешь домой. Соответственно, быстрое обслуживание без очередей. Персонал на кухне. Выдаёт заказы один человек.
Чисто, тепло или прохладно, в зависимости от времени года.
Обслуживающий персонал это 1,5 землекопа, ходят как сонные мухи, 1 землекоп собирает заказы только для доставщиков, и 0,5 землекопа обслуживает людей в час по чайной ложке. 30 минут ждал пока мне просто дадут одну порцию картошки которую просто надо насыпать в пакет!
Была пару раз в этом заведении и все время задержка заказа на пол часа!!!! Это ужас какой-то , девушка одна собирает и принимает все заказы, а очередь не двигается
Добрый день, были разочарованы, заведение по Яндекс картам открывается в 9.00, пришли в 9,30, дверь закрыта, на двери режим работы с 9.00, постучались, никто не отреагировал, пошли в другое место .
Обслуживание неплохое но когда 10 минут стоишь перед кассой и никто не подходит и приходится что то говорить чтобы подошли, готовят 15 минут обычный Бургер картошка и напиток если куда то спешите то сюда лучше не ходить
Самый ужаснейший ростикс (кфс) из всех, в которых я был. 22 минуты маленький заказ. Будто 3 работника на все заведение страдают, заказов много, на мониторе они исчезают. Некоторые пишет Готовы, а по факту их даже не начинали готовить спустя 10 минут ожидания.
Ну про матерящихся при всех малолеток (посетители) уже другая история.
Добрые малые ) вкусная еда
Чисто вроде
Нормальное место , можно сходить нормально поесть . с девушкой , дедушкой , прабабушкой . и все будут сыты, рады
Вот бывает, хочется курочки!
Заехал , взял, а как быстро меняется настроение из-за горечи старого масла во фритюре 🤦🏻♂️
А там как бы всё и готовится
😒
.
10.04.24
Дополню отзыв и поменяю оценку.
Заехал сегодня, хотел курочки покушать. Всё что мне смогли предложить - это 5 крылышек и шефбургер
И всё! Из всего меню !
А ответ на «хочу домашний баскет» мне ответили «это дого готовить, а мы через 20 минут закрываемся»
Отличная клиентоориентированность 👍
… хоть что то грасивае придумали бы 🤷♂️
Вечно в этом ростиксе какие то проблемы, то у них нет крыльев, из за которых они и существуют, то не оплатить заказ из за ошибки, ни с терминала по заказам, ни с приложения, больше не приеду
Привезли не тот баскет(дешевле на 200р) и колу со льдом(просила баз). Я. Доставка издевается- оправте фото под определенными ракурсами,на весах. Крч бред,дишь бы не возвращать деньги! Но ресторан собрал заказ ужастно
Ужасная консультанта грубая с ней нормально мило говорить невозможно и на последок когда шла забрать заказ накричала забери свой заказ конечно я не русская может из за этого 🤦🏻♀️
Очень здорово что рядом открылся этот рестик.
Всегда приветливый персонал. Свежая вкусная еда. В часы пик ожидание заказа увеличивается.
В целом приятная атмосфера. Рекомендую к посещению.
2
3
П
Просто я
Знаток города 11 уровня
31 июля 2024
Прекрасное место, для быстрого и вкусного перекуса, персонал вежливый в помещении чисто играет приятная музыка?
В общем не плохо, небольшое помещение. Работают вроде быстро, качество как и в других точках. Единственно грязновато у входа,где стоят уличные столики. Ветер сдувает не убранную посетителями посуду,салфетки и т.д. , всё разлетается по ближайшим кустам.
Ребят, ну не вкусно от слова вообще!
Плюс- выдали заказ быстро.
Минус- видимо потому быстро, что сготовили заранее, а не по факту, слипшаяся лепешка с чем то невкусным внутри, прозрачный мертвый мягкий огурец , вонючий соус цвета детской неожиданно сти и дохлая нехрустящая курочка внутри..(((
Увы, ростикс умирает…
Ниодного удачного посещения
Вечером все у них заканчивается, в обед уже все заветренное( такое ощущение, что утром на готовили и потом это продают), утром стрипсы везде были пережарены. Даже убрать какой либо ингредиент, чтобы приготовили свежий бургер, не спасает ситуацию, все равно не под заказ готовят, а продают то, что уже приготовили
Это нормально, что в кафе, где есть столы, стулья для гостей, еду выдают в пакетах и принцип работы «только с собой»?!
Подносов нет, салфетки забыли положить.
6 куриных ножек и боксамастер+ чай, делали 30 минут. Ожидание как в нормальном ресторане, а не в быстром питании.
Чем дальше от города, тем сервис хуже.
Классика.