Всем добрый вечер, заехал в ресторан у метро Марьино, взял два больших \аскета в которых должна была быть картошка, сотрудники все красиво запаковали но к большому сожалению про фри забыли,, очень не приятно хоть и понимаю что мелочь...
Не могу поставить 5 звёзд конкретно kfc на данном адресе, т.к. обслуживание зависит от продавца. Бывает, прям на отлично, даже в долгое ожидание заказа, предлагали кофе бесплатно от заведения, а иногда... без слов... А в общем крылья вкусные, волос только бывает многовато, не приятно, но под пиво, считаю лучший вариант.
Очень медленно готовят, при том что куча работников. Персонал не доброжелательный - подают как будто одолжение делают. Кондиционер не работает - в помещении душно и жарко.
Обычно такие места обхожу за пол километра, был несколько раз, покупал кофе, персонал на троечку, просто мало опытный, посетителей всегда много, очень шумно, рядом метро. С открытием магазина вкус вилл на первом этаже, ходить туда перестал, кофе в магазине намного лучше.
Мерзкий туалет, который будто неделю не убирали, сомнительное качество курицы (после этого KFC постоянно крутит живот, хотя в других сетях все в порядке), зал и столы грязные
Вот, везде все одинаково с небольшим отличаем. Разные только люди, и тут увы, очень отталкивающие и не понимающие. Вот честно, если не очень голодны, лучше на первом этаже возьмите Шаверму! Хочется, что бы люди были людьми, а в наше меркантильное время, этого можно добиваться только потерей «прибыли».
Очень хорошо стало со дня открытия ) быстро оформляют заказы , второй раз попадаю на кассира Наиля или Нариля ( извиняюсь не припомню точно) девочка молодец и поможет с выбором меню и посоветует 👌🏻 Спасибо !!!
Постоянно что-то не докладывают, я устала брать с собой, платить всю сумму, а по итогу то напитка в банке нет, то пирожка, то ещё чего-нибудь, мало того, что плачу я сумму целиком, так ещё и постоянно приходится ждать минут по 10-20 заказ. Либо мошенники и разгильдяи там работают, либо ну ооооочень невнимательные люди. В общем и целом я не советую этот ресторан в принципе, либо всегда проверяйте пакеты.
5
Егор Максимов
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Из положительного - вкусный и горячий Твистер и картофель, но обслуживание как в советской столовке. Заказ готовили 19 минут, как будто сотрудникам было на него абсолютно всё равно, потому что другие заказы прекрасно и быстро отпускали. Плюс хамоватая уборщица из ближнего зарубежья.
Пару раз нам не докладывали заказ, деньги через приложение возвращали, но сам факт, сидишь дома в предвкушении, а тебе раз и принесли не все. Обидно однако.
В 21:30 скорее всего чего вы хотите нет
Кассиры не всегда рады видеть, но альтернативы зачастую нет ( часто ломаются автоматизированные системы самостоятельного обслуживания). Чисто, местами. Время ожидания как повезёт ( от 10 до 30 мин. (курочку поймать сложно)).
Еда наивысшего ужасного качества, подумайте разкров 5 перед тем как купить бургер непойми из чего, посмотрите рядом есть много других точек еды! Еденицу ставлю за атмосферу на кухне, куча уставших бегающих ребят ненавидящих свою адскую работу, про приготовление с любовью даже не думайте!
4
Show business's response
Александр Савченко
Level 21 Local Expert
August 10, 2023
10.08.2023 17:40 Приехал на самокате, руки грязные. В мужском туалете нет мыла, бумаги, салфеток. Как мне очистить руки перед едой???
Скажите, какую оценку Вы заслуживаете?
Жалобу написал и в Вашей официальной форме, так что не нужно писать стандартный комментарий с просьбой воспользоваться Вашей формой обратной связи....
Персонал ленивый и не профессиональный. Качество приготовления просто не выдерживает критики. Минут за 30 до закрытия практически ничего нет из меню 🤷♂️ ( как так то? Скорее всего персонал хочет как можно скорее по домам разойтись. Перестают просто готовить, а начинают приготовления для завершения рабочего дня). В общем хуже ресторана KFC чем этот нужно еще поискать
Ужасно медленно работают сотрудники, постоянно отвлекаются на личные разговоры, просто стакан кофе ждала пол часа, причем когда я заказывала, там максимум три заказа было.
Я бы посоветовал владельцам организации обратить внимание на контингент своих постояльцев.Как не зайдёшь туда,ощущение что телепортировался в Кыргызстан. И все сидят распаивают пиво,стоит галдеж и зловоние. Туалеты вечно не работают,а если Вам посчастливилось попасть в уборную Вы явно будете разочарованы ее чистотой)
Как итог,обычный кфс,но иной раз из-за обстановки внутри заходить не хочется
Зашел сегодня в кфс,на улице +33, в помещении не работает кондиционер,это ладно, самое главное,не умеют они курицу готовить не умеют, сколько раз заходил,курица, не зависимо что это будет,она пересушенна,всегда, никакого намека на соность кусочков, да и по работе видно что они сами не заинтересованы нормально готовить,все на отшибись,больше туда не пойду. Про антисанитарию вообще молчу. Это самый худший кфс из тех где я был.
Довольно быстро, неплохое качество, но два раза не положили заказанный соус, рекомендую проверять пакеты внимательно, если берете навынос. Не прикольно каждый раз дарить деньги.
Очень много молодежи, которая приходит просто посидеть + много национальных лиц, из-за чего неприятно находиться в таком небольшом пространстве даже на чашку кофе. Отсутствует охрана. Для расположения не рекомендую. Только если взять с собой ..
Еда то конечно вкусная, как и в любом филиале компании, но скорость обслуживания оставляет желать лучшего…
Иногда одну картошку фри приходится ждать от 20 минут и более, что нн очень круто, я считаю….
Ужасно работают: могут не положить что-то из вашего заказа или перепутать (будет острое, а не оригинальное), очень долго приходится ждать готовность самого заказа, часто картофель бывает ну очень солёный. Внутри кафе посидеть не всегда получается, так как часто собирается молодёжь с Кавказа и устраивают не понятные собрания.
Зал большой, понравились бабушки, которые там прям обустроились как в кафе (хочу так же отметить свой день рождения в старости) самый запоминающийся момент это лестница, она прям отличное место для фото
Машин называется Юг, его так на районе прозвали.
Можно улучшить вход сделать с другой стороны тоже заход в Ростикс, потому что с этой стороны неудобно всегда кто то шарму покупает кто то из магазина выходит и на этом пяточке образуется очень много нарада.
Стандартно, как и везде.
Что-то, видимо, изменилось в рецептуре, поэтому не вкусно, как раньше.
Когда совсем негде поесть, тогда сюда.
Имхо что-то нужно менять… людской поток - само собой, но дб вкусно… сейчас нет, извините…
Чисто. Очень часто тусыт и греются подростки поэтому кого-то это может напрягать, но с этим не чего не поделаешь пускай лучше там сидят, чем в подъездах. Еда вкусная. Открывается рано утром
При заказе и оплате картой через терминал не выдавались кассовые чеки. На экране появлялся номер очереди, клиент его запоминал и когда на табло появлялся этот номер, просто подходил к выдаче и забирал. Я не столько про то, что кто-то мог забрать чужой заказ. Я скорее про то, что разве обслуживать без предоставления кассового чека?
Если бы можно было поставить 0 с 50 минусами, я бы поставила, жду заказ час 30 и девушка на кассе говорит, ну ждите ещё долго, просто какого черта, ужасная работа персонала, в приоритете у них доставка, клиентов не сохраняют и всем плевать, что люди просят возврат денег
Не по кайфу да жи есть пришел со своими уцышками да ё прогнали говорят опять драка устроим мы конечно тигр все но вы не охотники чтобы нас выгнать жи ес вацок который уборщик там да ё единственное нормальный человек вайханжунлэбю