ждем доставку больше часа , сказали , что курьер потерял наш заказ. с нами связи не было и если бы я не позвонила, то нам бы не везли повторный заказ! 🙄😡спасибо, что хотя бы второй сделали. надеемся, что привезут👍
в 22:00 пришли на кассу, нам сказали, что мяса нет (ресторан работает до 23:00). Попросила менеджера пожарить для меня крылья, сказал - ок, пожарим, но ждать 15 минут. Этот момент ещё плюс минус меня устроил. Дождались, сидели. В 22:30 по залу начинает ходить охранник и кричит: «до закрытая 30 минут!». И так каждые 10 минут… Примерно в 22:55 нас начинает подгонять и выгонять уборщица в платке, кричала мол «выходим, мне зал убирать надо!» В нервяке доели за 10 минут под крики уборщицы и охранника. Ужасное впечатление, сюда больше ни ногой
Все так же вкусно))) нравятся крылья острые. Беру чаще всего картошку по деревенски, сырный соус, крылья и Джуниор. Из напитков покупаю, горячий фруктовый чай.
Попалась испорченная курица в баскете. Будете внимательны и осторожны
Show business's response
Сороковов иван
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Вот эта девушка принципиально долго собирала заказ, моему другу она отдала заказ за 5 минут
Хотя у нас были одни и те же позиции...
Мне Она делала 4 ай ролла 20 минут
Ее зовут Евгения просьба уволить этого сотрудника!
Очень хотели есть и зашли перекусить. Нам повезло, мы спокойно сделали заказ и стали ждать. После нас пришло ОЧЕНЬ много посетителей и количество заказов на табло увеличилось в три раза. Мы немного долго ждали, но сотрудники работали слаженно и невозмутимо. Интересно было наблюдать за ними. Мест хватило всем посетителям. Мы поели и пошли дальше гулять.
Местонахождение заведения неудобное, желающим его посетить потребуется подняться на второй этаж по узкой лестнице.
Еду часто выдают несвежую (хотя это проблема едина для многих ресторанов KFC).
Туалет грязный, шпингалет в нем сломан.
Заказы выдают долго, за то время пока ожидаешь свою куриный бургер в количестве 1 штуки, можно и самому распотрошить, пожарить и, в конечном итоге, слепить свой, который будет и дешевле, и вкуснее. Кто-то говорит, что время ожидание в 15-20 минуту – это "норма", но я не считаю, что в "ФАСТфуде" можно считать нормой ситуацию, когда твой заказ производят столько же, сколько и в обычном кафе
все время горелые котлеты и продукты не первой свежести
1
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
January 9
Клиентоориентированность на нуле. Стоял 7 минут на кассе и ждал пока хоть кто-то обратит на меня внимание. Только после слов "вы тут прикалываетесь ?" появились какие-то телодвижения
Люблю кфс. Странно, когда любители другого фаст фуда начинают сравнивать)) каждому свое. Много людей, но всегда найдётся место. Не всегда нормально работают терминалы, но для меня это не критично. Контингент на районе никак не связан с самим заведение, не смогут же они выгонять людей( многие люди ведут себя по свински. Если бы оставляли чистоту, другие бы легче и быстрее перекусывали. Если бы не сидели по три часа компанией в 10 человек за пустыми столами, другим было бы проще! Одно не радует - мерзкий кофе))) но это сейчас практически во всех подобных ресторанах(
Вообще не знаю как разговаривать и что делать на своей работе , простой заказ в 22.22 я ждал около 10-15 минут , ничего не спросишь , глаза в пол типа не мы
Вообще не советую
За 15 минут что я ждал свой заказ, ресторан потерял как минимум 10 000р в выручке, по той причене, что того что спрашивает покупатель нет в наличии, не готовят по закрытие, минус стрипсы минус байтсы минус чизбургер из 9аказа только у меня, зато пытаются всем продать нагется, молодцы, но нагетсы если бы я хотел купил бы в магазине, думаю стоит пересмотреть логистику или вообще ее включить, стоимость блюда - минус себестоимость, спрос потребителя....
Самое ужасное заведение, которое я видела. В туалете никто не убирается, там грязь и плесень, из унитаза течёт кипяток для смыва воды, поднимается горячий пар, в раковине тоже кипяток. На кассе сотрудники я не поняла сотрудника, и меня наверное тоже. Просили бургер не острый, дали в итоге острый. Обнаружили это по приезду домой, так кушать там не было ни малейшего желания. В картошке обнаружили прилипший кусок деревяшки. Сотрудники заведения кладут еду голыми руками, а другой сотрудник рядом этими голыми руками трёт себе ботинки. Заказ ждали 15 минут. Кошмар какой-то. И бонусы не начислили, сразу открыли оплату через qr код. Роспотребнадзор, обратите своё внимание на мой отзыв!
отвратиткльный «охранник», портит настроение, разговаривает на «ты» никаких манер, ничего не делает кроме того как говорит «так нельзя» хотя я просто положила голову на подругу
Заведение не из лучших, понимаю что наплыв огромный , но с таким количеством посетителей можно и персонала побольше добавить. Такое чувство как будто на кухне работает один человек и то не торопится. Заказ ждали более 20 минут, мне кажется это не очень нормально…
Хамы , не воспитанные , зову уборщицу , говорят подойдёт и спрашивает очень ли грязно , нет я же просто так позвал , всё очень грязно , не советую , пожалел что пришёл сюда
Сегодня, 24.08.23, пришла в ресторан кфс у метро Печатники.
хотела заказать на кассе крылья на одной кости, кассир ответил, что в ЭТОМ кфс так не делают. Во всех других точках этой сети питания делают, а тут нет.
Я вежливо попросила уточнить, чтобы сделать заказ. Далее мне сказали, что им запретили так делать 🤦♀️ и в хамской форме ответили, что идите и делайте заказ там, где делают на одной кости. Хотя даже в приложении написано, что можно сделать крылья на одной или двух костях. Больше никогда не зайду в этот кфс, потому что потратила время в очереди, так ещё и нахамили.
Доброго времени суток.
Что можно сказать...
Вкусно, за относительно не большие деньги)
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 25
Ждали заказ 40мин
Возврат делать не хотели, в поддержке сказали, что это нормально
Работники ходят по кухне и ничего не делают, растерянные, никто не может их «построить»
Отличное место для перекуса или просто посидеть, отдохнуть, поговорить с друзьями или с детьми за вкусно приготовленной едой из картошки, мяса куриного и, конечно, отличного кофе. В зале всегда есть какой-то уют и спокойствие (если рядом нет шумных компаний), так что стоит посетить и отдохнуть.
Это единственная KFC-ишка, возле метро 'Печатники'. (В районе есть ещё одна но, готовят там просто ущербно: фри всегда холодная, недожаренная и несоленая) В этой готовят вполне приемлемо (иногда долго: вчера ждал три куриные ножки 20 минут) но не хуже, чем в остальной сети KFC. К тому же, - кроме KFC, ни "Вкусно и точка", ни "БургераКинг" в районе просто, - НЕТ !!!
Очень нравится, тк стены прозрачные. Уютно, красиво. Готовят быстро. Если нужно дополнительно сахар для кофе, всегда дают без проблем. Туалет есть ( некоторые в торговых центрах не имеют)
Один из худших КФС, где мне доводилось бывать. Всегда огромная очередь, не очень чисто, не самый спокойный контингент. Сама еда как и в любом КФС. Понятно, что проблема не самой компании, а в отсутствии рядом других сетевых фастфудов. Немного исправили ситуацию открытие ВВ на 1 этаже ТЦ и пары забегаловок в соседнем ТЦ "Сирень". Но в целом для посещения не рекомендую, разве что взять что-либо на вынос.
Самые неторопливые сотрудники, заказ из трех позиций время ожидания более двадцати минут 😕Успевают все кроме выполнения работы
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
March 1
Одни иностранные специалисты из жарких стран со знанием русского языка 0, грязь, даже шефролл был какой-то несвежий и не вкусный
2
Show business's response
Ridos
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Хорошее заведение, места много. Радует, что находится у метро. KFC как и везде. Вкусно, уютно, быстро, сытно. Вечером людей конечно много, часто приходится долго ждать.
3
1
A
Anonymous review
September 2, 2020
Добрый вечер,Ресторан быстрого питания KFC более менее уютный зал по дизайну
Но столы практически всегда грязные
За туалетами вообще не следят просто тихий ужас лучше не заходите в эти туалеты это все это сборище "баранов" срут где идут страшно заходить в туалеты не травмируйте себе психику
Собираются толпы людей "просто посидеть" бывает даже сесть некуда из за этого так так это единственный в Печатниках с удобном расположение ресторан быстрого питания
Пожалуйста, сделайте зал чище и что бы было по больше места для посетителей все пол ресторана разберитесь с этими людьми которые просто сидят они бывает могут вызывать опасность когда собираются своими кучками
Спасибо.
Две звезды только за то, что хоть какое-то кафе-фастфуд есть в районе и расположенное рядом с метро. А далее сплошные минусы:
Грязь везде и всегда.
Тусуется молодёжь просто так, не освобождая места для других посетителей.
Частенько заходят бомжи и после них никто соответственно не протирает столик.
Один человек сидит часами за 4-местным столиком.
Острые блюда такие острые, что обжигает все внутренности.
В туалете полный ср...ч, использованная бумага валяется по всему полу, потому что там вообще не убирают.
Необходим менеджер по залу и желательно охрана и проверка Роспотребнадзора!
Из плюсов: молодые сотрудники, которые всё-таки стараются угодить клиенту.
Итог: полная АНТИСАНИТАРИЯ!
Убогое место! В туалетах никакой санитарии!!! Кухня не стандарт! К примеру… В БОКСМАСТЕРЕ кроме лаваша, соуса куска курицы и пару картошек ничего не было!!! А там как минимум ещё должен быть салат листовой… Обнаружил это к сожалению дома. Возвращаться не стал.
К персоналу тоже много вопросов!!!
Во-первых не компетентные, во-вторых не вежливые!!! Заказы полностью могут не собрать! Кто будет заказывать, ПРОВЕРЯЙТЕ!!!
Не самый лучший КFC . Внимательно проверяйте заказы- если берёте много можете недосчитаться чего-нибудь. Ассортимент не полный, часто чего-то нет. А главное мороженое- его ВСЕГДА не доливают на 1/3!
Прихожу, людей мало не работает два аппарата самообслуживания на кассе никого нет, попросил позвать работника к кассе не подходил в районе 15 минут, ужасное обслуживание и не доложили напиток.
Фастфуд как фастфуд но персонала всегда не хватает и ждать всегда очень долго даже если в зале мало людей заказ по любому ждать полчаса иногда больше, на кассе частенько никого нет и даже сделать заказ ждать надо по десять минут
Купил бургер и не обратил внимание на чек ,но когда увидел ,то понял что обманули в чеке была доп оплата за какуето котлету подошёл к кассиру она сказала что типо это котлета стоит столько в бургере,не стал ругаться написал замечание в жалобную книгу,котлеты в заказе я так и не увидел,прошу наказать таких кассиров ,которые обманывают людей,спасибо
Не советую этот ресторан, не пускают в зал после 22:00; хотя указано что работают до 23:00 во вторых всегда говорят что нет того или другой позиции! Ужасное место в котором я была!
Очень сильно изменились, курица твердая и не вкусная, панировка не всегда хрустящая, скатились, места для сидения грязные и столы не очень хорошо убирают, полы я уже молчу
Бургер с жёсткой пересушенной курицей - явно не свеже приготовленный. Кофе вообще не вкусный, хотя купилась на запись в Яндексе - вкусный кофе.... Персонал вежливый, обслужили быстро. Поэтому 3, иначе было бы 1