Rostic's
638 отзывов
4 декабря 2024
Лучший из лучших мне понравился очень доволен покупкой рекомендую всем попробовать горячий чай и крылья сочные и холодные соусом красивый персонал особенно девушки очень красивые и улыбаются всегда
1
24 августа 2024
Добрый день, вечером в 23:50 - были в ресторане
Поднимались по лестнице до ресторане и заметили что все лестницы скользкие.
Грязные и очень скользкие!
Хочу сказать, что это неноормально, когда я позвонил и пожаловался а мне сказали, что я виноват "мол я не умею ходить, что лестницы скользкие - и это тоже я виноват"
После заказа, я начал спускаться и упал поскользнувшись на жирной и скользкой лестнице и повредил тазовую кость.
Буду подавать заявление в роспотребнадзор!
Ибо это не может оставаться безнаказанным!!!!!!!
7
18 января
лестницы всегда скользкие, все ходят, падают. еду готовят очень долго. сегодня была с подругой, заказали 2 лонгера, ролл и наггетсы. вроде не так много, но готовили они это больше 25 минут. из за этой ситуации мы опоздали на встречу и все планы отменились. в других ресторанах еду готовят гораздо быстрее, по сравнению с этим. если бы можно было, то я бы поставила 0 звёзд. до свидания
1
14 октября 2024
Ресторан у станции метро Чертановская. Работает до 4-00. Порой веселое заведение. А иногда очень тихое. В дождливую погоду приятно наблюдать за городом из окна.
28 сентября 2024
Хотела поставить 0, но нет такой звездочки , сказала стрипсы, пробили крылья, сказали будут менять на стрипсы, хорошо, согласилась, сказали подождать 10 мин, потому что ножки жарится, жду уже 17 мин заказ еще не готова, спрашиваю у кассира, говорит 20 мин еще ждать, потому что крылья жарится, вызываю администратора, она пришла и извинилась,говорит что так получилось, что у них много заказов была (в 16:20 много заказов) и не соорентировались, и спрашивает что делать, «вы будете ждать еще 20 мин или вернуть вам деньги?», пробили мне чек в 16:19 а забрала заказ в 17:00. И когда заказ отдавали, такие недовольные лица, типа я виновата, даже не извинились. Пришла сюда чтобы не ждать в чайхане 30 мин, а получилось ждала тут 40 минут
2
26 января
Доброго времени суток! Не плохой по вместимости вариант, обслуживание быстрое, туалет - работает!!! По мере возможности, всегда захожу попить кофе или что-нибуть перекусить! Рекомендую!!!
23 декабря 2024
Неоднократно сталкивалась с долгим обслуживанием. Но это ещё ладно, закрывала глаза.
В самом заведении грязно, неубранные столы тут норма.
Вчера произошла ситуация: ужинала в заведении, за соседним столиком сидели алкаши-бомжи, которые неприятно и неприлично себя вели.
Всем сотрудникам было абсолютно все равно. Я оставила жалобу, которая попала администратору точки. Женщина перезвонила мне и в хамоватом тоне начала убеждать, что бомжи такие же посетители и зачастую они оставляют гораздо больший средний чек, чем обычные люди (несколько раз акцентировала внимание, что они могут приносить по 1500-2000, гораздо больше чем обычный посетитель).
И поэтому ничего с этим делать они точно не собираются. А все остальное их не волнует. После этого завершила разговор с посылом "ваше мнение очень важно для нас" и ясно дала понять, что в их точке такая ситуация считается абсолютно нормальной.
Я не знаю как надо не уважать себя, чтобы ещё раз прийти в заведение, где бомжи считаются чуть ли не лучшими гостями (со слов менеджера). А к посетителям ТАКОЕ отношение
28 декабря 2024
Управляющая здесь просто отвратительный человек. Часто кушаем в ростикс, и вот неделю назад поели с мужем и болел живот. Написали об этом в приложении, сказали управляющая этой точки свяжется. Я ей объяснила что бокс мастер и остальные блюда были все пережаренные, на что она ответила это просто такой цвет у панировки, и вы сами виноваты едите такую еду. Желаю вам пережить все те ощущения в животе что испытала я от вашей панировки и сколько потрачено средств теперь на лечение. Ни извините ничего в ответ. Не рекомендую это место. Всегда работает 2 человека, заказ ждешь долго так еще и панировка у картошки теперь оказывается появилась)
20 апреля 2024
За все то время, которое там бывал особых недочетов в плане обслуживания не заметил.
Плюсы:
1. Еда вкусная, отдельно хочется отметить картофель и курицу.
2. Персонал также вежливый, если что-то забудут положить, то быстро и правят свой косяк.
3. Чистота также на хорошем уровне.
Минусы:
Бывает долгое обслуживание, можно прождать и 10-15 минут, но это редкость. Да и понять персонал можно, так как очень много заказов для курьеров.
Да, безусловно, бывают на столиках остаются чужие подносы с остатками еды, но тут никаких вопросов к персоналу, а большие вопросов к тем 🐖, которые не могут пройти и 5 метров, и убрать за собой.
1
2
11 ноября 2024
Очень долго приходится ждать заказ. Не выгоняют алкоголиков , которые приходят и пьют там , чисто как в ресторане. В курице и бургерах обнаруживаются волосы персонала. Заказ сегодня 11.11.2024 забрал тоже долго. В ростиксе присутствуют люди бомжеватой наружности, вызывают бригаду скорой помощи и показывают свои гнилые вонючие ноги, ставя их на стулья , где сидят посетители, персонал на это не реагирует!
2
25 декабря 2024
25.12.35
Самый ужасный сервис обслуживание на чертановском 1 г заказала через приложение на самовывоз по обстоятельствам не могла забрать заказ
Отправила курьера курьеру не выдали заказ ,отправила мужа с фото с приложения заказом тоже не выдавили заказ в итоге отмели заказ ,не понимаю если есть фото с перевернем заказа и номер заказ в чем принципиальность не выдавать уже оплаченный заказ девушка хамит
24 января
По неизвестной причине блюда здесь менее вкусные, чем в других заведениях сети. Также при выдаче заказа не отметили какой из бургеров является острым ( в заказе был один острый и один оригинальный).
10 марта 2024
В целом не плохой... Вкусный ассортимент, крылья отдельная песня. Очень вкусно! Но вот по части охраны в самом заведении не очень.. Она просто отсутствует.. Некоторое время назад зашли перекусить с сыном, в зале был психически неуравновешенный ребёнок с ее более неадекватной мамой.. Ее сын плевался, ковл матом, пытался драться, мешал посетителям, мамаше было на это наплевать... Было неприятно и небезопасно.. Никто не вмешивался в процесс, охраны нет...
1
1
13 августа 2024
Закройте это недокафе. Воняет фикалиями, не понятно то ли из кухни, то ли из туалета. В туалете все течет и утопает в воде. Мыла нет, бумаги нет, не убрано. Заказ 5 за 300 ждал более 15 минут и не дождался, зато своим землякам они все быстро готовя и мило болтают.
2
9 августа 2024
неплохой ростикс, еда вроде съедобная и не отравился )))) . Народа практически не было в обед рабочего дня. Пол очень липкий, видимо кто-то пролил газировку, а ее быстро вытерли и воду не меняли.
17 ноября 2024
Приехал в 01:20, так как написано круглосуточно.
Поднимаюсь… сотрудник отвечает «ресторан закрыт. Сотрудников нет.» в итоге уехал ни с чем. потратив время на дорогу. Не верьте этим обманщикам.
2
6 января
Долгое приготовление заказа более 15 мин, к заказу не дали ни одной салфетки. Куча заказов, их собирает один человек и тот ходит еле еле. Туалет грязный, и вонючий. Уборщица сидит в наушниках отдыхает.
1
17 ноября 2024
Здравствуйте, заказали крылышки и бургеры. Очень огорчена что крылья не свежие они как будто простояли очень долго, очень крепкие как будто жуем резину
1
1
26 октября 2024
Куриные ножки были пережаренные, панировка каменная. Стрипсы норм. Заказ отдали быстро. Лесница на 3й этаж ведёт грязная и стремная. Сам зал обычный.
1
14 ноября 2024
Ужас полный... Баскет ждал минут 15-20... Это ладно. Вкус горелой курицы и масло где оно всё готовлась желает лучшего ... Персонал ноль полный по сравнению... Одним словом качество гг...
2
1
27 декабря 2024
Это прикол какой то, а не заведение две позиции, из которых одна - это напиток, ждал пол часа, внутри не убирают, две калеки работает , ходят так вальяжно, будто пляж
1 февраля 2023
Вкусно. Быстро. Вежливое обслуживание. Пока безошибочно работают. Часто захожу. Мне всё нравится. Уютно, чисто.
Вспомнила... однажды был диванчик в жирных пятнах. Скорее всего ребёнок руками прошёлся. Поэтому уборщицам надо и на диваны обращать внимание. А так всё хорошо)))
1
20 сентября 2023
Очень уютное , милое местечко. Панорамные окна, еду готовят очень быстро. Девочки уборщицы следят за чистотой. Не большой недостаток, когда поднимаешься по лестнице мрачновато, но снимать заезду не буду, т.к. место очень понравилось.
1
1
16 декабря 2024
Отвратительное место. Даже при загрузке меньше среднего КАРТОШКУ ФРИ ждать приходится по 10 минут! Готовит там, видимо, однорукий..
1
15 апреля 2024
Не обслуживают на кассе, говорят , что только терминал. Это как? В порядке вещей?
Стабильно нет молочных коктейлей, хотя должны быть, просто не загружают. И даже не предупреждают о том, что чего-то нет. А ты отстоял очередь в терминале, так как они сами не хотят работать.
В зале и туалете грязно. Может что-то предпримите?
3
1
9 октября 2024
Общее ощущения неуютности. Очень грязный туалет. Равнодушные продавцы. Еда стандартная, но с таким подходом есть уже не захотелось
25 октября 2024
Не адекватный кассир всегда на своём болтает громко, заказ ждёшь как Итальянский ресторан а еда либо просроченные либо ждёшь полчаса
25 сентября 2024
Все хуже и хуже становится, видимо санкции влияют.
Рол сухой, капля майонеза внутри, кофе горький.
Жаль, что испортилось.
28 июня 2024
Цены конечно низкие и всё вкусно, но случилась история: потерял перчатки, нет уборщиц, позвонил в поддержку и: не нашли, может быть что вообще какой то работник специально их забрал и не рассказывает! Не советую здесь есть❗🚫❌
4
3
29 апреля 2024
Настоятельно прошу работодателей обратить внимание на то, каких сотрудников вы берете на работу. Стандартный заказ отдали спустя 20 минут ожидания. Работало 5 человек не один. Не положили в заказ картошку, которую я хотела весь вечер, видимо читать не умеют, какой заказ им приходит на табло. Работают так, будто из заставляют это делать.
В прихожей у данного заведения часто ночуют бомжи. Запах стоит адский.
7
19 мая 2023
Всем доброго времени суток. Из всех KFC я бы сказала, что на Чертановской один из лучших. Чистота в зале, чистые столики. Народу немного. Персонал вежливый и приветливый. Время ожидая маленькое. Еда всегда горячая. В зале работают кондиционеры. Атмосфера очень хорошая. Спасибо всему персоналу данного заведения за их прекрасную работу.
6
4 июня 2023
Очень близко к метро Чертановская. Большой просторный зал. Удобная расстановка столов. Чисто и аккуратно. Приятно находиться. Собираюсь часто посещать. Всем советую.
9 июля 2024
Очень долго ждал, при чем не только я 1, но и все остальные люди. Заказал 2 небольших бургера, ждал полчаса. Видимо мало персонала, поэтому долго готовят. Не советую это место если надо быстро перекусить
4
15 февраля 2024
Грязный филиал. Хотим сесть за стол - на стуле разлита вода. Переходим за другой стол - он не вытерт. Это мелочи. Давно не видела таких грязных туалетов! Запах - ужасный. Унитаз вымазан нечистотами, бумага переваливается через край, мыла нет, раковины грязные, слив в раковине забит, вода плохо уходит. После этого туалета никакого аппетита не остается. При этом на двери висит график уборки на сегодняшний день - 15 февраля. Почти в 15 часов он пуст. То есть никто не убирался с утра ни разу?! Интервал на графике указан 15 минут. Вся эта картина никак не укладывалась с предприятием общественного питания.
3
12 октября 2023
Мне понравилось. Мы с подружкой встречаемся там поболтать. Заказываем мороженое, чай, пирожки. Все вкусно и недорого. Там уютно и чисто.
2
22 января
Ужасно долго! Чертановская 1
Я прихожу поесть быстро. А не ждать 20 Минут заказ. Заказывая при этом заранее через приложение 🫠
3 января
Несчастное заведение. Не заходили? Не заходите. Просидел полчаса заказ не получил. Денег обратно впрочем то же. Раньше было лучше.
15 января
прекрасная точка. чисто и убрана. еда очень вкусная
15 февраля 2024
Круглосуточный, приятный зал, заказ сделали быстро, но уже второй раз сюда захожу - всё, что жарится в масле, с запахом жжёного масла, очень масляное. Раньше/в других заведениях так не было. В туалете кончилось мыло, спутали оригинальные и острые стрипсы.
21 мая 2024
Очень медленно работают!!! один человек бегает заказы собирает, в грязный стакан обратно напиток набирает и клиенту отдает, а остальные все гуляют в зале, кто-то в телефоне сидит
Когда зашли на кассе пусто, в кухне пусто, никого не было
Мы тут деньги платим, а не в долг берём или ещё что нибудь не забывайте!
4
1
16 марта 2024
Ужасное обслуживание! 15.03.24 примерно в 7 часов вечера кассир девушка ужасно обслужила меня. Я заказал крылышки попросив ее положить только определенную часть, а кассир у нервное форме ответила что делать такого не будет и цитирую: «жди то что дадим, делать ничего не буду». Также пока ждал данная девушка нервно и с агрессией общалась с другими покупателями (по моему наблюдению). Больше в этот Ростикс я не ногой!
3
2
5 ноября 2022
Супер! Одно из немногих московских заведений KFC которое работает КРУГЛОСУТОЧНО! Расположение отличное прямо рядом со станцмей метро "Чертановская". Вместительные зал, много столиков. Имеется большой с/у.
8 июля 2024
Грязно на кухне, на полу валяется картофель и другие продукты с салфетками. Время 03:28. Ростмастер приготовить не смогли, потому что нужно было бы ждать 15 минут, пока филе приготовят, заменили стрипсами
3
15 ноября 2024
Вход ужасно не удобный, бывают сбои оплаты да и не самый быстрый кфс.
В остальном нормально
31 декабря 2024
после ребрендинга еда стала отвратительной - абсолютно всегда и все блюда пересолены, есть невозможно
19 августа 2024
Ужасное место. Заказал один айролл готовили минут двадцать есть не больше делают один заказ в час
1
1
26 января 2024
Перекидывание своих косяков на гостей.
Напихали заказ по пакетам, визуально посмотрела вроде все положили. В итоге когда стали кушать дома, оказалось, что не все… Позвонили разобраться, в итоге сказали, что они все клали и вообще я проверяла, если не заметила, что чего-то не хватает, то это мои проблемы. Молодцы конечно. Мб мне в следующий раз вообще самой себе заказ собрать, чтобы наверняка быть уверенной, что все положили?
3
30 сентября 2024
Очень грязно! Пол был грязный настолько, что к полу ноги прилипали. Столы не вытираются. Грязнее, чем тут, точку общепита не встречала
5 ноября 2023
Доброй!,Столь Поздней Ночи Вам Желаю!!!; Уважаемая Компания КФС!!!,Да Всё Нормуль Притензий в Принципе Нет!!!,Ну Есть Маленькое не Большое Маленькое Но!!!(), Почему Уборщица или кто либо из Сотрудников в ночь с 1-ого на 2-Ое число Выкинули мою Сумку???,В которой Находились Очень Важные Мне Человеку Сергею Климовичу Вещи???
2
17 марта 2024
Совершенно не хотят работать, на кассе никого нет, в зале ни одного сотрудника, чтобы сделать заказ ждали 5 минут чтобы его приняли. мы были единственные в зале и при этом нам собирали заказ более 15 минут. Работают без перчаток. Прошу принять меры!
4