Заказала питу, это позор, маленькая как I-твистер, соуса нет, два куска сухой курицы, два максимально тонких куска огурца, еле заметный помидор. В уборной нет даже намёка на мыло. Ужас
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2022
Прекрасное заведение, вкусная курочка и приятный персонал
Обыкновенное заведение этой сети, персонал на уровне, еда - стандарт по сети, единственный минус - они закрываются в 22:00. Пару раз это серьёзно обломало планы.
Ваше безалаберное отношение к клиентам переходит все границы. Один раз покупал у вас (адрес ресторана: г. Санкт-Петербург, Одоевского, 33 лит А, 2 этаж) баскет «дуэт», мне не положили картошку. Я подумал, ладно простительно, учитывая высокую загруженность. Сегодня 12.04.2021 по этому же адресу купил баскет фри и баскет острый «крылышке и ножки» где должны были положить 4 ножки и 6 крыльев, а положили 6 стрипсов и 6 крыльев. Вот удивление! И хамство! почему я должен платить вашему ресторану деньги за услугу, которую вы не выполняете в должной мере ? Какое у вас есть право менять составляющие заказа, за которые клиент уже заплатил, как вам заблагорассудится? Вы же понимаете, что вы обманываете и это противозаконно ? Я вам с уверенностью заявляю, что вы озвученными действиями сейчас потеряли ещё одного клиента, и всех призываю отказываться от ваших услуг, если вы люди не хотите быть обманутым также как и я!
Такого грязного и вонючего туалета я давно не видела ! Лужи и бумага на полу, запах,работает всего один туалет. Очередь
Претензий к еде и обслуживанию нет
Удобное место расположения. Уютно посидеть, можно просто отдохнуть и посмотреть в окно, откуда просматривается вся торговая площадка с магазинами, кафешками, аптеками. Мне нравится бывать там. Устраивает и еда и цены.
Пришли, хотели заказать комби с картошкой, сказали, что картошка закончилась, через 10 мин сказали, что закончилось все мясо и есть только напитки и сырные колечки 🙅🏻♀️🤷🏻♀️
Ужасное обслуживание,кассира не было ,пива не было,твистер был чёрствый и не прожареный,столов свободных нет.Весь заказ только через терминал.К сожалению стало худшее заведение на Приморской.
Много киосков для заказа, поэтому нет очереди. У них наконец появилась возможность делать заказ заранее через приложение. Заказ собрали очень быстро, всё было горячим.
Мало мест, снято половина столов.
Для KFC очень низкий уровень заведения, больше похоже на студенческую общажную столовку. Хотелось бы какой-то работы над контингентом, а то с бомжами и наркоманами есть за соседним столиком не комильфо. ((
Долго заказ ждали 38мин,перепутали,что-то ,пока разобрались всё остыла(кофе,фри,булки и.т.д).Напалу грязно очень,в туалет зассор😠🙉
3
1
Show business's response
N
Nikak
Level 15 Local Expert
May 8, 2022
Отвратное место. У них стоит толпа клиентов и курьеров, а они ходят своими делами занимаются, беседы о чем то своем ведут на пол зала. Цены взлетели выше небес, а уровень обслуживания просто нулевой, хотя кроме как кассира ты ни с кем дело и не имеешь. Грязища. А если закажешь - 100% приедет холодным, потому что опять же сотрудники не торопятся все это собирать, им просто наплевать)
Отвратительно, булки подгоревшие, картошка по деревенски похожа ну угли, сырный соус превратился в МАЙНЕЗНО Сырный
Просто ужасно, как проходной двор
Отвратительно, жаль потраченных денег…….
Вообще не очень, из 5ти или 4х терминалов работает один, где была очередь, пошла на кассу, передо мной было два человека, стояла 10 минут (была одна девушка) после чего к другой кассе подошла другая девушка, и мне сказали уйти во вторую очередь, а там уже было человек 6ть. Это не клиентоориентированность. Суть таких мест, что ты можешь купить/съесть быстро. В итоге время потрачено очень много, а ничего даже не получено. Пошла в соседний бургер кинг, там за 2 минуты заказала и оплатила и получила заказ, при этом там больше народу намного
Кассирша хамит,отказывает пробивать заказ через кассу,говорит идти на кассу самообслуживания
при оформлении заказа не уточнили детали:с собой или в зале.
Заказал на вынос чизбургер и шефбургер (который вдвое дороже). Прихожу домой, открываю пакет, а там два чизбургера. И ничего не поделаешь, даже чека нет, так как автомат чека не выдал =(
3 балла за лестницу со стороны метро... При мне человек с нее упал. Голову разбил. Весь пол в крови был.
А так нареканий нет к данному заведению, все быстро и так как должно быть по вкусу
Работники отказываються принимать наличные к оплате!! Только после вызова администратора "в качестве исключения" у меня приняли деньги!!! Наличные - это единственный гарантированный способ оплаты в любом государстве, а вы мне отказываете
Жаль, что никогда не работает касса. Постоянно сырые ноги. Слишком большая нагрузка на ресторан, персонал физически не успевает. Очень их жаль... Только крылья хороши.
1
S
Smart Alec
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Ужас здесь подгорелая кортошка по деревенски сухие и холодные наггетсы. Туалет грязный. Члены команды даже имён друг друга не знают и говорят, что это специи такие на картошке, что она не сухая, это их фишка. Книга жалоб из за этой фишки переполнена - последняя жалоба на туалет от 10 августа.
Обьявили выдачу заказа, после этого ещё 6 минут пришлось ждать пока его мне отдадут. Отделались обычным «извините за ожидание». На мой вопрос «почему не объявили выдачу, когда заказ по-настоящему был готов?», сотрудник ответила, что их наказывают за то, что заказ долго висит в «ожидании выдачи». Бред какой-то….
Уже второй раз выдают мне с утра вчерашний бургер с проворклым майонезом, синим салатом, черствой булкой с присохшими к ней помидорами от множественного перегрева! Вернул им, сразу же стали предлагать свежий! Почему сразу не дали нормальный? Вопрос! Их помои я есть отказался
Самый ужасный КФС в городе. При том, что на Наличной живет много китайцев, которые просто обожают КФС. Можно было сделать что-то поприличнее. Если сравнить наш КФС с тем, что на Невском, 96, это просто небо и земля.
1
1
Наталия Максимова
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Вкусно, как и во всех ресторанах этой сети, но очень грязные туалеты.