Просто наглые сотрудники!Всё время казалось что не докладывают.Сегодня 03.02.2023 заказ 2256.Дай думаю на масте проверю всё.Конечно из 6-голеней положили 4,из 10-ти крылышек 8 и я реально удивился их наглости.После того как потребовал у них перепроверить заказ,тут же всё исправили и всё доложили.Прошу разобраться в этой ситуации.
Очень плохой КФС на Приморской. Купил ведро чтобы покупать со скидкой крыложки, здесь их некогда нет. Заехал в ТЦ Радуга. Без проблем продали Крыложки со скидкой. Проверили то ли ведро и всё. А в КФС у Приморской сказали что их вообще негде нет. Как-то они не переживают за лицо фирмы. И так пандемия! Да ещё и отношение к покупателям такое.... Ну они там не одни, есть рядом и другие Фасфуды!
Очень жаль, что стали готовить хуже. Дети раньше очень любили это место, но теперь...заменяют продукты на свое усмотрение, в боксмастере обнаружили картошку по деревенски, не очень
Отвратительное заведение. Кассы перманентно не работают. Чеки не выдают. Изменить состав в терминале нельзя - нужно запомнить номер заказа, а потом переговорить с кем-нибудь на выдаче, если соизволят обратить внимание. Состава блюд не знаю и долго убеждают, что острый шеф-бургер не содержит лука. Без чека легко забыть номер заказа или остаться без оного - кто угодно и без доказательств заберëт твой заказ. Похоже, и тут без эффективных менеджеров не обошлось
Самая ужасная точка КФС из всех, где мы были. Долго ждали заказ, в зале грязно, со столов не убирают, сидят какие-то алкаши, весь зал толпится в ожидании заказов, а сотрудники никуда не торопятся. У всех все путают, вместо заказа на подносе выдают в пакете, и наоборот. Стрипсы без кляра, как будто не прожаренные куски курицы. В коробке с оригинальными попались острые... В общем тихий ужас. Не дали салфеток, на фоне остального это уже мелочи...
Огромная очередь, одна касса. Пока стоял поседел, думал вообще помру и не дождусь. Хотел ножки-сказали нет. Хотелось развернуться и уйти. Но так долго стоять, и в животе бурлит. Пожелали мне хорошего вечера. Спасибо.
Если вся смена будет из пенсионеров,то работа будет быстрее,чем сейчас,а главное сообразительнее. Передаю привет аналитику,который формирует товарный запас на точке. Каждый раз все заканчивается, как буд -то первый месяц работают и ещё не знают средний трафик и какого мяса сколько требуется. В тот же марш с барабаном в руке встаёт их айтишник. Отваливающиеся от сети терминалы и интернет как отдельный вид искусства
Людей мало, передовой было всего два человека. Сделал заказ его готовили более 15 минут, персонал ходят туда сюда, как будто на курорте. Очень медленно работают
Заказ не выдавался курьеру Деливери более двух часов при позиционировании 40-45 минут!!! Заказ приняли время шло... потом через час просто поменялось на ещё плюс час!!!! И по факту почти 3 часа я жду фаст фуд!!! Нужно быть честными и писать, что время приготовления 2 часа и потом доставка 40 минут , потому что у курьера будет 100 заказов и мой приедет ко мне холодным!!!! Заказ почти на 1500.... наверное не самый крупный, но для фаст фура - точно не мелкий! Сервис ноль!!!! Если не справляетесь, просто не принимайте заказы, очень низко сажать клиента на крючок и потом динамить. Если бы я готова была ждать 3 часа , я бы заказала нормальный ресторан.
уже не тот. что печалит. в период роста доллара отжали там по чуть чуть , то вес сбавили. но доллар упал. А акций нет. и в весе не прибавилось что расстраивает. А так же уровень обслуживания и частоты, как то снижается и снижается
Большой просторный зал с панорамным видом, добрый персонал, великолепная курица кфс, такая какая она и должна быть. Заказы выдают быстро, в зависимости от нагрузки. Советую к посещению
ребята были в запаре и очень громко ругались на кухне. слушать это было неприятно. картошку подали холодную, но разбираться даже не хотелось в этим. А так в целом норм место.
Проблемы со скоростью выполнения заказа, постоянно очереди на получение из-за долгой готовки. Не знаю почему именно здравствуйте здесь так, но рассчитывая на "быструю еду" тут можно сильно наколоться...
Show business's response
Вероника
Level 20 Local Expert
April 18, 2023
Место отвратное
Музыка орет как на дискотеке
Еда - 2 с минусом. Не имеет ничего общего с kfc заграницей. Отвратные продукты, испорченные поваром. Ни бургеры, ни твистеры, ни даже картошку (!) есть невозможно! Всё имеет отвратительный вкус
Очень не рекомендую сюда ходить.
Зашли после работы в наш любимый кфс. Чек я приложил к отзыву. Мы ждали минут 20 когда нам это все приготовят, а потом еще там 2 раза переделывали в бокмастере хэшбраун. Менеджер ресторана дважды утверждал то что он был приготовлен по всем стандартам. В итоги там видно то что хэш весь сгоревший. Потом принес сказал я вот лично приготовил и утвержал то чтт те тоже были приготовлены по всем стандартам хотя то что были до этого и то что он принес небо и земля.
Если вы планируете быстро перекусить на Приморской, то это — неплохой вариант. Еда соответствует ожиданиям по качеству. Звезду сняла за то, что самим пришлось убирать за предыдущими посетителями.
Грязно.
Но в то же время, персонал отзывчивый.
Давно пора сделать ремонт, обновить.
Но дело даже не только в самом KFC, а в том что сам ТЦ уже устарел.
Последнее время творится что то ужасное. Половина меню отсутствует. Через приложение что в терминале делаешь заказ а товаров нет. Зачем оно тогда нужно. Кассы не работают. А сегодня вообще сделал заказ на самовывоз оплатил картой пришел забирать и мало того что простоял 30 минут в ожидании . Заказ отменили и попросили удалиться. Грозили вызвать полицию и.к. им надо закрываться.
Отвратительное обслуживание, прождала заказ 25 минут, при отсутствии очереди. А все потому, что в меню заявлено, а по факту отсутствует. Заменить не могут, ужас
Как и все рестораны КФС все в норме, только чтобы их найти необходимо походить вокруг здания, находиться на втором этаже, вывеска маленькая, знаешь что есть ресторан, но вход не видно, по функционалу все супер
Это каким надо быть неадекватом, чтобы поставить на туалеты кодовые замки с 4-х значным кодом!!!!! И всё равно в туалетах очень грязно, стульчаки отсутствуют!!!
Если можно было поставить - (минус) балл, я бы воспользовалась. Самый ужасный кфс во вселенной. Ожидать заказ можно минут 20+ , как-будто это не фаст-фуд , а РЕСТОРАН. Еще отношение к клиентам странное, как-то заказывала байтсы, а мне на кассе сказали, что их вывели из меню и я не могут их заказать, хотя как знаете ничего подобного. Очень странное место, пару лет назад заведение закрывалось, так вот, лучше бы не открывалось))
Вообще никакого здорового питания, ни овощей, ни фруктов, ни зелени.
Всё в пережаренном масле... трансжиры, концерогены и прочие "прелести" западного общепита быстрого приготовления
Бывает не сесть за стол покушать из-за массы подростков которые просто сидят в телефонах, занимают места, но без заказов. Курьеры бывают с ног сбивают))))
Все хуже и хуже после санкций. 35 минут ожидание заказа. Работникам походу не платят вообще. Сказали сотруднику налить каппуччино, он пошел наливать только через 10 минут.
Заказ отдают быстро если заказывать через приложение. 5/5
Если сидеть в зале, то приготовьтесь заказывать через кассу (терминалы не всегда работают), ждать по 20 минут заказ, контингент в ресторане не всегда приятный глазу (может алкаш какой заползти или бомж). Как не заходил в туалет в данном кфс, он всегда был обо*ран
Рестик топ если просто взять еду с собой. В заказы вроде бы всегда все клали))
Самый ужасный KFC в России. Никогда не видела такой грязи ни в одном другом. Знаменитый вкус испорчен старым маслом и неумелым приготовлением. Два раза меняли Шефбургер, так и не смогли сделать вкусно, как везде. Это кошмар.
Так себе местечко, при всем при том, что люблю фастфуды этой сети.
Обслуживают гостей здесь на отшибись.
Попался нагловатый работник, паренек нерусской внешности. Кода я увидел, что в заказе не хватает чизбургера и в баскет пару стрипсов не доложили попросил его что-то решить с этим, на что в ответ мне начал нагло утверждать, что я сам забыл про бургер (хотя в чеке он есть). В итоге все вылилось в бессмысленный спор и я не пойму почему здесь такое себе позволяют.