Во-первых, начинка у бургеров пустая - просто булка и котлета, листов салата почти нет, чизбургер вообще без листов капусты
Во-вторых, не доложили соус в заказ, так он ещё и не открывается так просто, как должен, пришлось рвать фольгу на упаковке.
Картошка в принципе вкусная, но за полный заказ на двоих отдавать 660 рублей ещё раз я бы не стала.
Отвратительно.
Отдали кучу заказов после моего. У меня на подносе, отдают "на вынос".
После моего: вы принципиально на подносе не выдаёте
- а у нас подносы закончились...
Вашу мать, мне самой за подносом сбегать?!
По человечески можно было бы озвучить вслух: извините, у нас подносы закончились, можно в пакет? Тем более видно, что заказ без напитков!!!!
21 минута ожидания заказа. Я думала только теремок тормозят. Ан, нет. Отличились.
В итоге заказ загорелся в "готовых", но по факту минут 5 ожидания. видимо таки за подносом бегали
Ни извините, ничего. Пустой взгляд в потолок....
07.10.2023 Заказ 2107 от 12.45 (списание денег) Балканский 1, 3 этаж, напротив спортмастера
6,08,23 хотел взять шаверму тк брал ранее но из за отношения персонала(полное игнорирование покупателя) ушел сюда. Оформил простой заказ и либо не корректно написано в меню либо не так прочитал заказал себе чай(лето все таки на улице +23 я думал чай будет холодный в итоге ошибся) попросил заменить на холодный напиток и мне не отказали. Большое спасибо за лояльность и оперативность персонала за обслуживание и решение негативных ситуаций(не хочу разбиратся кто виноват), а так же отзывчивость в отличии ваших соседей из "аладдин". Всем кто заказывает комбо знайте - в комлект идет горячий чай а не холодный!
Курица сухая ,ожидание очень долгое от 15 минут до 30 просидеть можно.Два сотрудника работает ,один из которых даже подсуетиться не может!!
По выходным половину меню отсутствует/временно закончилось
Никогда не работает нормальная касса. Изза этого не заказать пива и не расплатиться наличными. При этом возможность есть, персоналу просто лень. При просьбе расплатиться через кассу персонал хамит.Очень долгое ожидание выдачи заказов.
Раньше был нормальный кфс, сейчас же полный отстой. Шефролл в составе заявлен сыр, по факту в роле его нету . Курица это отдельная жесть: сухая, переперченная, такое ощущение что не мясо жуешь, а резину. С кофем тоже что-то намудрили: вода водой 🤷♀️.Верните нормальный кфс, потому что, то что готовая здесь сейчас -просто невозможно есть 🤮.
Или поваров смените, которые умеют готовить из заготовок , а не пересушивать.
Заказывали баскет и шеф бургер де люкс, мясо сухое и пахнет прогоклым маслом, которое видимо очень давно не меняли, в бургере с мясом точно такая же история, плюс испорченный гнилой салат
Ужасные наггетсы( из соевого фарша , пережаренная корка ,корка отдельно от фарша).Котлета в чикенбургере из сои. На табле заказов мой заказ готов,а по итогу жду ещё 7 минут, при этом нагруженность персонала минимальная.В ресторане курицы нет курицы, вечно в этом ресторане чего-то нет. Лучше во вкусно и точка сходите( если вы за бургерами) , а если вы за ножками или прочим куриным мясом ,то конечно берите в KFC.
Но есть и хорошие моменты.
1) Сочные стрипсы и огромные и сочные куриные ножки.
2) Приятное общение с персоналом.
3) Чистые столы и всегда все убрано.
Миню не полное . наличными расплатиться невозможно. Вкус отвратительный На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений сказали что можно оставить в интернете свою жалобу.
Очень долго готовят, постоянно чего то нету в наличии вызывают каждый раз говоря "нету того нету того давайте все заменим" больше нету желания тут есть.
Сервис отвратительный. Ждали заказ 50....мин с детьми. Вместо острых ножек положили обычные. Пока мы стояли ждали очереди на двигались и двигали в обратную сторону очереди. Если это ресторан быстрого... Питания то мне больше не чего добавить. И таких как мы ещё какмин 3 заказа дошло до ругани. Ну если не можете быстро приготовить уберите возможность покупать то чего у вас нет.
Работники - игнорщики и хамы! Сначала игнорировали мои просьбы подойти и принять у меня заказ, потом в наглой форме ссылались, что у них кассы не работали. Сказали идти и заказывать в терминале, если так уж хочется. А у меня были наличные.. По качеству еду не подскажу, но остальные отзывы говорят, что она здесь хуже, чем в других заведениях данной сети. Думаю, рыба гниет с головы - а именно персонала!
Ожидали 15 минут 2 кофе, после чего нам сказали, что такой кофе они сделать не могут. Почему об этом не сказать было сразу? Половина обеденного перерыва потрачена впустую.
Редко пишу отрицательные отзывы, но здесь уже накипело. Ужасный КФС: постоянно чего-то нет, непонятно как что-то покупать, спрашиваешь одно - нет, другое - тоже нет; и так каждое посещение данного кафе, уже выбешивает. Видимо из-за этого никогда не работают терминалы заказа, все приходится делать через кассу, на которой несколько раз переспросят здесь или с собой, ты скажешь здесь, а тебе все равно в итоге дадут в пакете вместо подноса, что само по себе, конечно, не проблема, но осадок остаётся.
2 звезды только за кухню:) так бы поставил 0, хоть этого и не позволяет Яндекс.
11.12 заказ сделан в 16:55, выдан в 17:20 холодный))) ничего сверхъестественного в заказе не было: картошка, ролл, гамбургер и соус. Очереди у них нет, что происходит?
Заказ был с собой, в заказе был соус, но его не положили, крылышки были старые и деревянные, собственно как и байтсы. Блокируйте товары на киоске, если их нет в наличии. К каждой позиции курицы идет салфетка, позиции было 2, салфетку положили одну
Добрый день. Постоянно к вам хожу ,сегодня зашла к вам и очень огорчилась . Взяла патибокс , думала нормальный набор.
Картошки для маленький порции очень мало,скажу вам как бывший сотрудник макдональдса . Там явно не 60 гр положили , грамм 30 от силы . То есть ,они не доложили в два раза. Про соус ничего сказать не могу ,тк не ем их. Но как в плюс можно занести что это было хоть что-то нормально из данного комплекта. Байтсы очень сухие,сразу видно что делались на старом масле ,есть это все было одно разочарование .
Насчет латте ,зерна пережаренные ,тут вина не сотрудников ,а кофе машины и как часто вы ее промываете.
Зато шефбургером порадовали спасибо)
Вечно половина меню на стопе. Плюс, заказ через терминал, не работает, заказ через приложение не проходит, деньги списывают и ничего не происходит, пишет ждём оплату. Причем, какие то проблемы постоянно случаются. Ну, это несерьезно.
Очень долгое ожидание! Выдают один заказ в 10 минут, хотя заказов было немного, т.к. уже вечер. Сотрудники стоят и болтают вместо работы. Ждали заказ больше 20 минут, а заказ был маленький (стрипсы, картошка и соус). Картошке отдельный комментарий - ужаренная в усмерть, холодная, несвежая, невкусная… Холодных напитков и мороженого в наличии не было, как и всегда. Единственный плюс - курица вкусная.
Быстрое обслуживание, чистота и порядок, вежливый персонал, много столиков, так что всем хватает и нет необходимости ждать. Удобная навигация, так что заведение можно быстро найти.
1
2
Вокруг города на Неве
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2024
Желаю Успехов. Как можно так допускать чтобы всё кафе держалось на одном сотруднике. Касса выдача ещё и посторонние разговоры. Жаль девушку как белка, но о таком не могу молчать. Бургеры ножки... ничего не было!!! Люди грустно уходили. За всех пришлось отвечать. Надеюсь в следующий раз. Будет лучше ассортимент.
Очень милый мальчик стоял на кассе. Давно не заходила в КФЦ, потому как в какой-то момент курочка была совсем не вкусной, пресной, а иногда и недожареной. То ли повар там сменился, то ли ещё что, но вкус был противный. Сейчас рискнула заказать без каких-то особых надежд, и, о чудо, я получила вкусный бургер, качественное обслуживание, ещё и мальчик на кассе стоял ну очень миленький. явно только недавно начал работать, очень приветливый, улыбался так заразительно, даже настроение поднялось)
В общем, кфц реабилитировался в моих глазах, чему я несомненно рада. Очень люблю курочку:)
2 октября в 19:05 делали заказ через терминал, половина меню нет в наличии, выбора мало. Положили лед в напиток, хотя указала без льда. Донное заведение не понравилось.
Приехала в KFC перекусить, в запасе было 1,5 часа приехала, час простояла в очереди, заказала еду, я заказываю всегода только булку и мясо, так как другое нельзя! так как готовили мне го около 20 минут (1 бургер и 1 напиток) я опоздала на свою запись,уже после решила покушать , смотрю А У МЕНЯ В БУРГЕРЕ ЛЕЖИТ ВСЁ ЧТО Я НЕ ЕМ, больше не преду, спасибо. Что предлогаете сделать с этим бургерои? Выкинуть 109 рублей в мусор?
Сегодня в 14.15 примерно покупал боксмастер, народу практически нет. Попросил оригинальный, дали острый...Вот теперь еду в электричке и давлюсь им...Директор этого филиала, взеби.. ваш молодой персонал.....
Благодаря конкретно этому заведению словила сильнейшее расстройство желудка, такое себе послевкусие…
Да и в целом ела здесь дважды и оба раза показали, что готовят тут реально хуже, чем в том же КФС на Гашека 6
Посещала это кафе. Все на хорошем уровне. Чисто. Вежливый персонал. Места достаточно. Достаточно быстро получила свой заказ. Очень оперативно готовят. Рекомендую.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2024
Ужас тихий. Кассира не дождаться-сотрудники играют друг с другом в игру "кто-нибудь встаньте на кассу", засек время: ждал ровно 15 минут. Курица уже не того качества и вкуса, как при предыдущей сети: по всей видимости всю рецептуру предыдушая сеть при уходе забрала с собой. Вкус, обслуживание... В общем, уровень шавермы "у Вазгена".
Самая ужасная, медленная и невнимательная точка, заказы собираются и раздаются в разнобой, на вопросы никто внятно ответить не может, орут друг на друга. Когда приходишь за ножками а слышишь крики и оры