Не первый раз прихожу в районе 6-7 часов и отсутствуют крылья.К слову это только именно в Балканском.Дефицит или в чем проблема,объясните пожалуйста.Спрашиваешь есть ли стрипсы или ножки ,оказывается ничего нет,кроме сырных палочек.
Так же хотелось бы чтоб на кассе был кассир,часто случается что не у всех карта,стоишь ждешь по 7 минут ,когда на тебя обратят внимание.Крайний раз ,я пошла в рядом стоящий Теремок,чтоб купить без проблем.Неприятно...
В онлайн терминале нет ни одной позиции с едой и это в 19:00, а заведение работает до 22:00, подошла к кассе и всё есть оказывается! Но касса зависла, простояла 15 минут, только в ожидании оформления заказа и чека. Опаздывала на работу, и в итоге даже извинения никто не принёс!
Написала, только потому, что здесь всегда такая ситуация!
Отвратительно работают. Заказал еду на подносе. Выдали в пакете. Сказали, что все подносы в зале, и за ними некому идти. Всего три человека работает. Видно было все двух. Выдают заказ уже остывший. Картошка фри какая-то пожухлая, холодная и не вкусная. Плохое обслуживание. Во «Вкусно и точка», все горячее, картошка фри большая и вкусная. Умеют работать ребята. Равняйтесь на них.
Что в конце июля, что в конце августа - на позициях ростмастера, роллов и прочих лавашесодержащих постоянно висит "будет позже". Как не захочешь купить - "будет позже". С булками для бургеров проблем нет, а лепешки что такого сделали? Пока позиции в меню были - было замечательно. Теперь, лично для меня, посещать заведение нет смысла. А ближайшая "удобная" альтернатива на звездной.
У них явно не хватает сотрудников. Ждать долго, касса всегда не работает, позиции то ли есть, то ли их нет и делать через терминал тоже плохой вариант, скорость работы ужасная, очереди большие - сразу видно, что это "Ростикс" и он убил качество, а не KFC, где было всё отлично. Экономия должна быть экономной - девиз этой компании. На сотрудниках и на продуктах.
Ужасное место, ждать долго, даже когда не час пик, а обыденное время. Порции не докладывают. Когда подошла спросить про заказ, и почему так долго, девушка, которая стоит на выдаче заказов, очень грубо ответила.
Из 4 терминалов работает только один . Котлета в шефбургере не до конца прожарена. Чек не положили, хотя должны были. Место не заслуживает даже одной звезды.
К 19 часам курица в ресторане отсутствует от слова вообще, в меню только напитки, картошка и сладкое. Сотрудница ресторана сказала, что курицу днем распродают и к вечеру не остается - смысл вообще существования кафе без основного блюда? Самое обидное, что из-за этого ресторана я не могу в яндекс.еде заказать курицу из ближайшего kfc (расстояние одинаковое)
Обслуживание ужасное, на кассах никого не было, после того как через 5 минут никто не подошел, попросила девушку, которая выдала заказы кого нибудь позвать, она сказала подождать 10 минут, но и спустя это время никто не подошел. Пришлось идти в другое заведение.
Ужасно грубые работники, относятся ко всем по хамски. В кассе самообслуживания нет вообще ничего кроме чая и сладкого. На просьбу помочь, работки говорят « наша касса не работает» идете на кассу самообслуживания, а ней как вы понимаете ничего нет. Самое удачное заведение.
Отвратительное место,ужасно приготовленная картошка фри(не знаю сколько у них она уже лежала?!)холодная и деревянная,и абсолютно не вкусный ролл с креветками(вытащила 3 креветки,спасибо на этом),спасибо за лимонад малина/гранат,вот вам за него одну звезду и натянула.
Безобразное место. Еле-еле работают два человека на всё заведение. Полный экран заказов. Причём выдаются заказы в обратном порядке: сначала новые заказы, а потом старые. Мой заказ (всего из двух позиций) выдали последним, после всех, кто сделал заказ позже меня. Абсурд.
А найти местоположение заведения - отдельный квест
Наггетсы пережарили или они очень старые(сильно твердые, по вкусу просто сгоревшее масло), стрипсы не отдали, хотя когда перечисляли что в заказе показали что они типа в коробке, в котором лежали в итоге только пережаренные наггетсы.
не достойны даже одной звезды. время 19:50 у них нет ничего. ни бургеров, ни роллов, ни-че-го
сервиса никакого, спасибо за отвратительное настроение, надеюсь вы закроетесь очень скоро, удачи в бизнесе ✨✨✨✨✨✨
Доставка трэш. Не рекомендую. Обещали доставить за 44 минуты. Через 1.15 сообщили, что до курьера дозвониться не могут и где мой заказ - неизвестно. Отменил. Потеряно время и испорчено настроение
Суббота вечер в кфс НЕТУ КРЫЛЬЕВ И СТРИПСОВ, жду байтсы 30 минут. Куда директор смотрит ? Это каждый раз так, в кфс нету курицы, бред . Закройтесь тогда или меняйте руководство. Худшая точка в городе
Отвратительное заведение, здесь никогда ничего нет. За последние 5 раз , когда хотел купить крылья, ни разу их не было. А последний раз не было даже шефроллов( Просто так тратят чужое время(((
Я не понимаю почему в последнее время когда пытаюсь сделать онлайн заказ, никаких позиций нет, очень часто пишут "Будет позже", там что ограниченное количество продуктов настолько? Что у тебя остаётся выбор только кофе, мороженое и пончик заказать? Даже ради проверки удостоверившись что в онлайн ничего съедобного нет, сходила в это заведение в терминале заказать там тоже самое, ничего нет кроме десертов, будний день казалось бы
21.00 персонал готовится к закрытию. Говорят что ни чего не осталось, кроме холодных напитков. В тоже время их конкуренты работают до последнего клиента. После 21.00 нет смысла сюда заходить.
Очень часто подают замороженную "Панна Котта Манго", ждать менеджера для возврата долго. Почему не предупредить перед выдачей что осталась только такая и предложить сразу заменить или сделать отмену?
Или сразу убрать из меню пока она не разморозится? Долгое ожидание, а если нет наплыва людей, то ваш номер заказа высвечивается как готовый, но на самом деле ещё минут 10/15/20 ждать.
Очень плохая еда из доставки. Уже который раз заказываем и думаем, что в этот раз ведь должно быть хорошо, не может ведь постоянно быть плохо. Но видимо может. То крылья почти без панировки приехали, то вообще курьер с едой не приехал. Сейчас тоже была оформлена доставка из этого ресторана. Два Мега трюфельное комбо(картошка почти без соуса и посыпки). Да я понимаю, что ожидание и реальность почти не схожи, но это просто ужас какой-то. Стрипсы которые должны то же соусом с посыпкой быть, спасибо что хоть свежие были. Лимонад приехал в плохо закрытых крышках. Отслеживайте, пожалуйста, то что отдаёте доставку.
Во-первых, лимонад малина гранат, в составе должен быть лимон лайм, в реальности же газировка, пить просто невозможно.
Заказала шефролл острый, внутри стрипсы оригинальные, мясо все давно лежавшее и тёмное,
Самый лучший из ресторанов этой сети.
Всегда вкусная и свежая курочка.
Очень приветливые и позитивные сотрудники.
Спасибо менеджеру Дмитрию за самое лучшее обслуживание.
Очень много лет ходили всей семьёй в данный KFC 🍟➕🍔➕🍗. В течении 7-8 лет заказывали наборы по 2000 рублей каждый раз и мороженое рублей на 500. Очень нравился Боксмастер который являлся для нас основным и главным блюдом из всего набора. Но неожиданно в данный Боксмастер вместо картофельной котлеты стали бросать его "как кость собаке", какой то 1 кусочек картошки по деревенски. Вкус стал совершенно отстойный. Продавцы сказали, что картошка стала дорогой и поэтому перестали делать картофельную котлету. Поэтому с 2023 года мы забыли данное заведение и жаль, что из-за картошки и прочих мелочей данное заведение стало дешёвым и отстойным местом. Ну да ладно пускай остаются со своей картошкой, а мы как и многие наши друзья👭👬👫 покушаем и оставим прибыль тем кто ещё ценит наши желудки и делает еду для того, чтобы люди кушали и наслаждались вкусом. ПОКА KFC.... 💩💩💩👎👎👎✋✋✋ Подружитесь с Лукашенко у него много картошки в Беларуси...
Пришлось оставить заказ ( подарить заказ сотрудникам этого ростикса) , так как 2 бургера и кофе готовили почти 20 минут ( это что за обслуживание? )
03.06.2024 заказ 2119
Не рекомендую для посещения!!!
Обслуживание оставляет желать лучшего. Пришла не в час пик, около 16:00... Народу почти не было..... Но при этом, один чизбургер я ждала 16 минут. В каком месте это быстрое питание? Очень разочарована :(
В заказе было мороженное, но его не выдали в первый раз. Подошли, узнали что случилось. Нам ответили, что мороженное сделают втечение пары минут. Ждали 20 минут - так и не получили. Ростмастер был сухой, в бургере мясо не прожарено. Тесто везде сухое, а его концы острые - царапают.
Ищите это кафе на третьем этаже. Самая любимая сеть быстрого питания. Только качественные и свежие продукты. Куриные ножки - бесподобны. Чисто, быстро, доступно.
Рекомендую.
Переодически попадаю на тот момент когда в этой точке что то не работает. То табло не работает, то оборудование, то очереди и отдают по долгу еду. У вас как то там персонала не хватает чтоли?
Уникальный КФС (Ростикс) в котором нет курицы!😄 В меню только напитки, соусы и мороженое.
Заходил несколько раз и ситуация с отсутствием позиций из курицы повторялась
Ни разу не была на такой ужасной точке кфс… какой раз хочется поесть крылышек или ножек, а их нет на протяжении долгого времени . Как-то брала картошку, сухая, тонкая… в следующий раз можно уже даже не надеяться на что-то от этой точки
Очень разочаровался в этом заведении. Продают блюда , а столовых приборов нет.. ни ножа ни вилки... иди говорят попроси в соседнем заведении вилку.Просто был ошарашен... Отказался от заказа , попросил вернуть деньги... заказ отменили, а денег до сих пор нет. Был там 14 марта.... сколько ещё ждать возврата, непонятно .
1
1
Yukio Murakame
Знаток города 7 уровня
25 октября 2024
Был с утра 24 октября и был вечером 25 в 20.40. Курицы нет, из поесть только картошка и колла и бургеры. Со слов сотрудников с утра в 11 у них ещё не готово, в 20.40 час назад было порционное мясо (байтсы, ножки и стрипсы). Бургеры чисто "маковские". Смысла ходить в заведение после ребрендинга имхо нет. Сотрудники особенного в вечернее время больше мило воркуют чем работают. Очень печально.
Быстро - это не про это место. Два чая и два твистера ждал минут 10-12, хотя народа вообще почти не было, человека два-три ждали своих заказов. Стрипсы только острые, а раньше были и обыкновенные. Кофе даже не стал заказывать, он превратился в оно. Проверял несколько раз ранее. Одним словом не советую.
Стояли ждали 15 минут даже дали купон на мороженное чтобы хоть как то сгладить -это хорошо , по приезду домой в итоге оказалась что нету 2 ух позиций из чека, а ещё к этому всему наложили порции как будто соскребли со всех полок , руководство куда глядите , у вас персонал с 4 клиентами справится не может , а у вас сеть ресторанов , стал ростикс и сервис упал ниже некуда , очень обидно даже такое писать!!! Надеюсь будет хотяб какая обратная связь
Вчера заказала рис с креветками, а в нем оказался пластик. Это что дополнительный ингредиент? Я в шоке с такой подачи и обслуживания. Как такое можно подавать блюдо гостям? Самые ужасные впечатления о данном заведении. Так же обратилась в ростикс письменно, но обратной связи так и не дождалась.
Мое мнение о данном заведении.
Плюсы:
•Удобное расположение
•Довольно дешево, после поднятия цен
Минусы:
•Курица очень сухая, переперченная, невозможно есть
•Лимонад разбавленны с большим количеством воды
•Новинок тупо нету в наличии
Вывод:
Здесь не есть!
Очень плохо. Заказ отдали спустя 25 минут, хотя было всего две стандартных позиции.
Все холодное настолько, что даже сыр не расплавился. Бекон в ролле не поджарен.
Соусов 2капли, все очень сухое. Панировка курицы очень жесткая!!!
Салата и в бургере и в ролле крайне мало.
Отвратительно в общем.
2
2
Д
Дарья
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2024
Много раз пыталась приобрести еду в этом заведении, собственно ни разу не удалось. Постоянно отсутствует большая часть меню, только жухлый картофель и гнилой пирожок... раньше было нормально!!! Если даже удалось заказать что то, то придется ждать около получаса свой заказ, отвратительно!!!!