Огромную благодарность команде rostics мега Химки за качественное обслуживание и вкусню еду отдельно хочу поблагодарить сотрудцу Нилуфару и позитив и хороше настроение , отношения к клиенту очень хорошо 😃🤍
И очень быстро и вкусно 😋
Полное дно ! Грязные столы и диванчики , хамское отношение и обслуживание клиентов : женщина преклонных годов 07.09.2024 г. настолько по-хамски вела себя с заказчиками , что возникает вопрос о её вменяемости; по еде сказать ничего не могу , т.к. редко бываю в заведения быстрого питания , сын затащил продегустировать новое старое название "Ростик`с" , но явно плохо подогретые бургеры и бледные нагенсы не могут претендовать больше , чем на две звёздочки. Очередной приют "ценных иностранных специалистов" .
Я понимаю, что это заведение не про полезную детскую еду, но если уж поставили стульчик, то хорошо бы его отмыть.
Через наших детей вы транслирует отношение к нам. Это просто неуважение к клиенту предлагать ребёнку такой грязный стул
Паршивое скоротечное обслуживание. Готовят наперед ввиду большого потока надеясь втюхать холодные булки и не солёный картофель, только гаснет на стойке заказа и тут же готово к выдаче - мистика! Знайте свои права человеки - моментальная замена даже уже опробованной пищи(помоев) Ваше право!
Работничкам подобным штраф и пожизненный запрет в сферу продовольствия!
Стало не хуже чем было. Качество еды не отличить, обслуживание то же на прежнем уровне, в зале чистенько, уютно. Единственный недостаток нет антисептика для рук и не дают влажные салфетки.
А в целом хорошо.
Ужасно. Брал куриные ножки, мясо полусырое , панировки фирменной нет, прожарено в обычном тесте. А когда берешь в руку с окорочка буквально течет масло , масла столько что сквозь коробку залило стол. На фото все видно
Ужасный ... Плохо говорящие по Русски дамы бегают вдоль выдачи, не отдают заказ, со словами "мало ли что на табло написано"... Ни я, ни члены моей семьи больше туда ни ногой. И всем друзьям расскажу.
Обожаю ростикс...мне нравится бывать в Химках..много связано с этим городом..Я ЛЮБЛЮ 💘 ХИМКИ!!!! а люди там замечательные живут ...особенно Татьяна наши бывшие соседи...дай бог ей здоровья...
Худшее из худших , на табло написано готово , подходишь , а оно не готово от слово совсем . Плотно не закрыли стакан с горячим напитком , последствия сами знаете какое в итоге
В заказе куча ошибок. 3 раза приходилось подходить, что бы заменили, так как положили не то! Так ещё и при этом претензии и вопросы к нам🤷♀️
И
Ирина Миронова
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2024
Очень негативное впечатление осталось!!!! Буду говорить про вас везде! Точнее про персонал! Особенно женщину взрослую с белыми волосами и без бейджика, имя свое отказалась говорить.
Подошла с просьбой чтобы два заказала положили в один и чтобы протерли стол, потому что весь жирный. Она начала орать»сядьте за другой стол..» и что-то еще, не расслышала. Также в уборной нет жидкого мыла.
Поставила бы вообще ноль звезд
Очень жаль, что шаблонно ответили
Ну что, добрались до фастфуда а именно Ростикса КФС который в Меге. Начнем коротко но ёмко. Столиков хватает, заказы делать удобно что так что через терминалы. По еде, тут описывать не стоит, это ведь фастфуд. Быстро, наелся на некоторое время. ))
Испортили боксмастер, который теперь ростмастер. Вместо картофельной лепешки насували пересушенную картошку по-деревенски. Есть стало невозможно😭
Обслуживание архидолгое, хотя посетителей не много
1
i_FvD
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2024
Оставлял заказ в приложении, по итогу не положили картошку и 3 соуса.
Судя по отзывам - ситуации систематические.
До поддержки не дозвониться - звонок просто сбрасывают.
Обращения не рассматривают, жду неделю без ответа. Чат так же не работает в приложении.
Персонал невнимательный или недобросовестный... не положили один бургер. В поддержку звонить, писать бессмысленно поскольку все операторы заняты, что ещё раз подтверждает низкий уровень сервиса.
Как на экране, так и в приложении пишут уже готово, по итоге когда приходишь забрать заказ, говорят подождать ещё 10 минут. И именно в этом месте такое постоянно. В итоге приходится подходить и уточнять, все ли готово, что бы быстрее поесть.
Очень вкусно мне понравилось. Вкусно как и было с KFC но в ROSTIC'S там есть новинка которой нет в KFC.
3
Александр
Знаток города 6 уровня
15 июля 2024
Стрипсы мягкие, вонючие, масло древнее
Есть невозможно!
Ролл в подгорелом состоянии
Салфетки не положили
Кофе с грушей и корицей- отвратительное
Контроля качества нет!!!
Испортился сервис. Иногда приходится ждать заказа по15 минут. Персонал при этом занимается своими делами и совершенно игнорирует претензии очереди. Заказ был на подносе, выдали в пакете.
сделала заказ через мобильное приложение, в итоге ждала его 15 минут.
ваши сотрудники вообще знают что такое ФАСТ фуд? вы им объясните.
ходят как сонные мухи. заказов полное табло, при том, что в зале не так много гостей.
лучше зайти в соседнюю вкусно и точка, чем сюда, в общем. сама работала там и такого бардака никогда там не было и нет.
если бы я хотела 15 минут ждать заказ - пошла бы в ресторан.