Думала после Галереи не буду больше посещать это заведение. Здесь совсем другая обстановка и качество еды. Быстрые, доброжелательные сотрудники, все свежее и качественное. Была ранним утром, но люди шли постоянно, это показатель. Спасибо всем сотрудникам ♥️
Претензий к меню и качеству готового продукта не имею.
Но организация оформления он-лайн заказов, просто отвратительная!!! Заказ принимают, я соглашаюсь в приложении с временем ожидания в полтора часа. Статус заказа - готовится! Всё вроде отлично, дети рады, ждут! А тут приходит оповещение через час, ЗАКАЗ ОТМЕНЕН! Перезаказываю, и опять, примерно через час - ОТМЕНА!!!
ЗВОНЮ в службу поддержки, ничего внятного... Звоню в ресторан, называю номера заказов, и...
Служба доставки "Деливери", их служба, не захотела проехать по идеально чистому асфальту, в хорошие погодные условия, во время без пробок, 1 км!!!
Служба поддержки, посоветовала, обращаться к их партнёрам, и заказывать через них. Например Яндекс Еду.
Поменяете Ваше Девелери, на нормальную доставку, и изменю оценку!!!! А до этого этот пост будет на Всех Передовых картах и Отзовиках!!!
Скрины отказов, Прилагаю!!!