Rostic's
1142 отзыва
18 сентября 2024
Персонал отличный , приятно удивлён, сервис обслуживания клиентов на высоте , зашёл в 7 утра попить кофе и был приятно удивлён! Молодцы в кафе чисто , персонал вежливый !
16 декабря 2024
Итак, KFC: всем понятно что близкое расположение к вокзалу всегда подразумевает под собой огромный поток посетителей, не всегда люди приходят даже покушать а иногда просто в ожидании электрички люди сидят в тепле особенно в холодное время года, для удобства даже повесили монитор в центре зала с расписанием пригородных поездов, что очень удобно, но в 90% случаев человек зашедший в "ресторан" быстрого питания приходит именно для того чтобы покушать, так вот кодовый замок который поставили на двери туалета только создает неудобства для посетителей и вообще не решает проблему от которой они якобы защищаются потому что кому надо спросит пароль либо подождет выходящего от туда человека, зато они снимают с себя ответственность в уборке и лист уборки заполняется в вслепую! Сколь раз заходил в туалет (мужской) постоянный срач, грязь, отсутствие мыла для рук, грязные полы! Вообщем это так постоянно, не один раз, и отмазки администратора что сюда постоянно заходят все кому не попадя не дают права вам не убирать его! Вы посмотрите на конкурента "Вкусно и точка" они еще ближе находятся к вокзалу, у них нет кодового замка и у них всегда чистый туалет потому что политика компании такая! Надеюсь вы исправите положение, т.к. многие предпочитают вместо мака курочки кфс, но туалет это пипец!
14 июля 2024
Для быстрого питания вполне приемлемо. Достаточное количество посадочных мест, которые есть и на улице... Чисто, обслуживание быстрое...Рекомендую...
16 декабря 2024
Добрый день. Хороший ресторан Ростикс. Из меню убрали шеф Баскет который стоит 199 рублей. Это грустно. Теперь только отдельно стрипсы, картофель и напиток по желанию. Сотрудники вежливые. Внутри тепло. Парковка ресторана занята автомобилями тех кто с утра и до вечера в Москве работает. Парковка бесплатная, оставил с утра в 6.00 автомобиль и уехал в Столицу работать. Спасибо за работу!
31 октября 2024
Доступно, чисто в зале. Мокрый грязный пол в кабинке уборной огорчил, конечно посетителям нужно быть аккуратней. Очень понравилось наличие табло с расписанием электричек. Думаю, пассажирам , очень удобно.
26 марта 2024
Хорошее место. Очень чисто, просторно, светло. Даже когда много посетителей, никто не толкается и не мешает друг другу. Всё пространство отлично организовано, даже не скажешь, что это ресторан быстрого питания. Я была в Ростиксе в разных городах, но именно здесь была приятно удивлена.
9 сентября 2024
Обслуживание хорошее. Вежливые сотрудники я сама несколько раз там былы вкусная еда мне понравился острые крылышки. И мороженое разные, чистотой и порядок
17 ноября 2024
Персонал внимательный и отзывчивый, как всегда вкусные куриные ножки, капучино и картошка фри. Особенно благодарю сотрудника Романа за качественную работу 17 ноября около 12 часов. Прошу руководство по возможности поощрить данного сотрудника!
1 октября 2024
Все отлично, в соответствии со стандартами КФС. Но больше всего порадовал телевизор с расписанием транспорта - очень удобно для ожидающих.
23 ноября 2024
Отвратительное обслуживание. Если делаете заказ, то всегда проверяйте доложили вам или нет, ибо дома будет сюрприз тк чего то не окажется из заказанного. Уже не в первый раз. Каждый раз заказывая, что то не докладывают. Увольняйте сотрудников, которые не умеют читать, или правильно собирать заказы. То, что уже вечер и многие могут устать, меня не интересует. Это не мои проблемы. Я плачу, будьте добры верно собрать всё, что я заказала. Это ваша работа, и репутация прежде всего вашего ресторана. Если мой отзыв останется проигнорированным и ситуация никак не поменяется, я буду разбираться совершенно другим способом
1
2 ноября 2024
В который раз в этом ресторане очень долгое обслуживание . Сегодня, сделав заказ и прождав более 15 минут, пришлось отказаться так как из за медлительности сотрудников опоздал бы на автобус. Да и заказ был минимальный , однако про него видимо забыли , выдавали заказы которые сделали после меня ... Вообще понаблюдав за сотрудниками, очень удивился , такое ощущение что вся смена только первый день работает, заказов накапливают много, люди все стоят ждут . не рекомендую посещение именно этого ресторана , потратите много времени.
17 ноября 2024
Туалет за чек от заказа. Чеки не выдают . Добавки в кофе на дне остаются. Меню выбора в Ростиксе в целом более чем оригинальное .
Впарить хотят три раза то от чего уже отказался , хочется плюнуть в экран и уйти но голод побеждает.Кучу всего что хотел заказать ,так и не заказал. Пытался добавить в заказ ножку куриную ,получил в результате 2 коробки по 2 ножки.Место на раз.Политика компании не понятна.
30 сентября 2023
Посещали данное заведение 29/09/2023
С одной строны удобное расположение , большая парковка , готовят достаточно сностно . Однако общее впечатление было серьезно смазано рядом факторов .
1. В туалете стоит кодовый замок войти можно набрав код либо скан на чеке , однако получить чек тоже весьма проблемотично , терминал спмообслуживания после оплаты чеки не дает , прорезь на темналах заклеяна , то есть оплатив заказ в туалет не поподешь
2 на выдаче чек также не дали , хотя я попросил чек так как надо было посетить туалет , дали рекламный буклет где указан код .
3 . Столы все в жирных разводах которые уже не отмываются
4 парковка это тоже целый квест , сквозноц выезд непосредственно за рестораном закрыт выехать можно только через раздачу для автомобилистов . То есть посетив ресторан я еще должен пройти квест на парковке .
Из всех впечатлений вывод : руководство ресторана не заботится о клиентах , слово клиентоцентричность для них не знакомо .
По персоналу и кухне претензий нет
1
9 ноября 2024
Здравствуйте!
Персонал вежливый, внутри чисто столы переодически протирают, на столах нет мусора.
Заказ приготовили быстро, нет очередей.
Санузел чистый.
10 сентября 2024
Курица и в Африке птица. Вкусненько. Иногда после басика пробирает там похавать. Удобно с приложением, пока едешь готовиться.
25 октября 2024
Всё красиво ,чисто, аккуратно, обслуживание быстрое, но есть там не чего, потратив 800 рублей остался голодным жаль.
21 августа 2024
Иногда захожу, всё нравится, мест много, чистенько, заказы выдаются быстро, всем спасибо
4 ноября 2024
Отвратительное место! Частенько обманывают с заказом, в последний раз вместо баскета L положили М. Позвонила на горячую линию, сказали запрос направили , но из ресторана со мной так ни кто и не связался. В самом заведении грязно, столы не убраны, пол весь в пятнах. Больше не буду посещать это место и другим не советую.
5 октября 2024
Заходили в августе перед поездом. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Персонал грубый, на отвали, туалет грязный, брали рол с курицей, запах как у старой тряпки, вкус ужасный, все выбросили, сын чизбургер с курицей выбросил тоже, отвратительный на вкус.
2
25 августа 2024
Хорошее заведение, уютное, готовят вкусно . Также неплохой приоритет это быстрая доставка. Вежливый персонал. Очень удобная большая парковка. Всем советую однозначно.
8 августа 2024
Очень вкусно готовят, вкуснее чем в других ресторанах сети. Сочная курочка, все ровненько уложено
28 августа 2024
Всё очень быстро и уважение к клиентам. Но есть один минус к сожалению. Крылышки бывают иногда холодные. Желательно чтоб были горячие
1
21 октября 2024
Заехали и заказали крылья не острые нам сказали что нет .как так пришлось взять чизбургир 6 штук взяли один попался внутри один лук насыпали с куском мяса ощущение что ешь один лук. Это просто безобразия какое-то и очертить отстояли минут 15. Мы были 3 тями.отвратительное обслуживание и как готовят.
10 августа 2024
Сегодня ждали заказ полчаса! Все уже получили, стали получать заказы, кто был после нас. Сделал замечание, в ответ еще получила "не возмущайтесь, у нас все в порядке очереди". Прошу проверить работу ваших сотрудников. Мусорные баки забиты через верх, невозможно убрать за собой. Столы не убираются
1
29 августа 2024
Бывший кфс кое-как справляется с потоком клиентов, иногда нужно подождать, а так неплохо, лучше заказать заранее на вынос. Готовят вкусно
9 декабря 2023
Удобное местоположение,есть стоянка,хороший график работы,всегда можно быстро перекусить,разнообразное меню,сравнительно недорогие цены,уютный большой зал,
18 января 2024
Быстрое обслуживание. Вежливые работники. Очень понравилось, что есть расписание электричек т.к. рядом ж/д вокзал.
Расположение удобное. Парковка, правда, почти всегда занята.
20 ноября 2024
Самое отвратительное заведение в нашем городе, невоспитанная менеджер Наталья - грубиянка и хамка, парень на кассе Илья - мерзкий, двух слов связать не может, столы грязные, полная антисанитария, заказ подают с ожиданием в 20 минут минимум, все через силу работают!
24 мая 2024
Я бы рекомендовала владельцам обратить внимание на чистоту зала. Честно говоря, неприятно есть в зале, когда на полу валяются использованные салфетки. Лично я думаю, что абсолютно не сложно организовать в сетевом общепите работу по непрерывной уборке помещения. Поверьте, чистота в месте приема пищи очень многое значит. При этом к качеству пищи и обслуживанию (не смотря на нехватку подносов в момент моего заказа) никаких претензий у меня не имеется. Неужели российский предприниматель , менее требователен к поддержанию чистоты, чем западный?! Россияне же не свиньи, что б это нравилось!
4
27 августа 2024
К сожалению, или мы раньше были менее разборчивыми и нам все нравилось или действительно было лучше...
16 июня 2024
Еда хорошая, вкусно.
Несмотря на жару - кондиционеры НЕ работают, внутри душно, пришлось на улице разместиться, где столики стоят очень близко, на инвалидной коляске еле смогли протиснуться, чтобы сесть нормально.
8 июня 2024
Обычный Ростикс (KFS), ничего сверхъестественного, снижаю балл за парковку, которая забита не посетителями, так как на момент нахождения в заведении, посетителей было не более 10-15 чел, при чем большая часть дети, соответственно авто на парковке посторонние, пора вводить оплату за пребывание свыше пару часов
2
9 сентября 2024
Очень долго выдают заказ, при этом людей немного. Всё холодное уже. Каждый раз одна и та же картина. Туалет с кодовым доступом, но при этом очень грязно. Посещать больше не будем
1
28 сентября 2024
Все отлично, теперь всегда буду заезжать для перекуса. Советую не пожелеете.
23 октября 2024
Очень приятное место. Чисто, много мест, обслуживание быстрое
3 октября 2024
Пользуется популярностью, но перекусить можно быстро, места почти всегда есть
16 сентября 2024
Единственный Ростикс с запахом туалета в нутри помещении, при этом в который не попасть. УВАЖАЕМЫЕ у Вас упаковка закончилась? Зачем весь заказ вминать в один пакет с ведром курицы.
24 октября 2024
Уже кто-то писал про туалет с паролем. Такая же ситуация, сделал заказ, автомат чек не выдал, написали что чек выдадут вместе с заказом, но, на кассе так же его не дали.
1
29 ноября 2024
плохой персонал, мало мест, долго ждать заказы, охранник от которого воняет воняет на всё помещение, очень грязная мебель, часто не додают заказы
30 декабря 2024
Персонал общается матом меж собой. Работник зала протирает столы выборочно, считая тех, кто ещё не заказал бомжами с вокзала. Санузел попасть с 5го раза по пинкоду с чека- удача... 28.12.24 10.00-12.00
24 июля 2024
Так много народа обслуживает данное заведение, но туалеты у них в ужасном состоянии, грязные, работает только одна кабинка, приходится стоять в очереди! Позор просто.
27 мая 2023
Классическая точка питания КФС. все по стандарту. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Все чисто. Наверное единственное заведение в Сергиев посаде где можно покушать с самого раннего утра и выпить кофе.
17 декабря 2023
Замечательный ресторан быстрого питания с огромным залом. Удобное местоположение, быстрота обслуживания, а главное - очень вкусно. Очень
1
11 августа 2024
Обслуживают долго. Еда обычная, это комментировать не стоит, типичный ростикс. Здесь речь о конкретном ресторане. Персонал неприятный, плохо обучен. Вина конечно не самих работников, а администраторов и прочих высших должностей. В ресторане откровенно говоря грязно, везде объедки, грязь и тд. Некоторые места месяцами стоят с приклеенными бумажками «СЛОМАНО, НЕ САДИТЕСЬ». Туалет с кодом, только для посетителей. Чеки с заказами не выдают, хоть и просишь. Приходится к и так заваленным работой сотрудникам подходить и просить код. У уборщицы узнать не пытайтесь, она вас вряд ли поймет, потому что миграционная служба вряд ли знает о ее пребывании здесь.
19 октября 2024
Менеджеру и персоналу наплевать на клиентов. Прождали заказ 42 минуты после оплаты. 19.10.2024, заказ 2450. После долгих попыток, с трудом удалось выбить его.
26 октября 2024
Комфортно, уютно, вкусно! В любое время и при любой погоде!
31 августа 2024
Сам ресторан грязный!!! На столах не убрано, в уборную не войти - вонь, бумаги нет, даже графика уборки нет в уборных!!!!! И это в 10 утра !!
27 мая 2024
Очень уютное место, днём много свободных столиков. красиво внутри и цены довольно демократичные
1
24 ноября 2024
Ну что можно сказать про сетевую закусочную? Свою функцию она выполняет. Кофе делают "так себе". А курица вполне съедобная.
8 октября 2024
Очень нравится еда , хотелось бы еще чтобы добавили детский уголок , так как порой приходят люди туда с детьми