Rostic's
1462 reviews
January 8, 2024
Обожаю тут сидеть после смены, приятно что заведение работает даже после закрытия метро.
1
December 19, 2021
Ничего особенного. Как везде в КФС.
Люблю там крылышки острые. И мороженое)
Перекусить можно по демократичной цене.
И место хорошее, красивый проспект рядом с Новослободской.
3
July 11, 2024
Это ужас заведение , нам всё перепутали.Положили вообще не то и кофе без сиропа👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1
August 7, 2022
Достаточно маленький зал, не очень уютно, хотя обслуживание быстрое и всё по стандарту. Забежать и перекусить подойдёт. Более комфортное помещение на Пролетарской в Метромаркете.
1
May 6, 2022
Мясо вкусное, бургеры на любой вкус, пиво разнообразное, кофе ароматное, мороженое холодное и сладкое, на своё усмотрение десерт, чай чёрный и зелёный , вобщем можно посетить!
1
August 26, 2024
Хамоватая кассирша Ольга. Неправильно пробили номер заказа. Впечатление о заведении испорчено.
September 11, 2024
Закрываются когда хотят и на сколько хотят. Работают вообще не по указанному графику.
сб/вс 24 часа? закрыто!
в любой из будних дней приходишь- опять закрыто.
Заказать на самовывоз нельзя, приходи и проверяй, работают эти уважаемые люди или нет
October 29, 2023
Хорошее место , тепло , работает круглосуточно) Если нужно подождать пока откроется метро -это одно из лучших мест 👌
May 3, 2024
Название меняется, а место встречи уж больше 10 лет нет)))👌🏼вкусно, чисто
September 6, 2024
Крайне сомнительная точка. Пробивают заказ, через 15 минут говорят что нет крыльев в наличии, предлагают отменить заказ. Ссылаются на то,что ресторан уже должен быть давно закрыт (время 22:05) в графике указано круглосуточно. Персонал не воспитанный, нет никакого регламента работы. Постоянно кричат на клиентов.
1
August 7, 2024
Очень грубый администратор, смена 7.08.24, в момент трапезы под зонтом сказал что ему срочно его надо закрыть и стал его закрывать, хотя можно было подождать пару минут и дождаться когда мы доедим бургеры, купленные у вас, за сухие холодные бургеры снимаю 2 звезды, за администратора снимаю остальные.
1
April 26, 2024
Дали давно простоявший в бине бургер, давно остывший фри, на просьбу поменять отказались! Обслуживание желает лучшего( Больше ни ногой!
3
1
August 2, 2022
Обслуживание быстрое, еда вкусная, но. Если я правильно помню этот ресторан(была в разных), то сидя на втором этаже я обнаружила пыль, не просто пыль, а вековую(она была на мониторах, на стенах, проводах, светильниках), это было не очень приятно(мягко говоря). Даже подходила к администратору и сообщала об этом. Мне пообещали всё убрать, надеюсь, что так они и поступили. Нельзя кормить людей в такой грязи.
April 17
Очене удобное место
1
September 7, 2024
Худший кфс в котором я был . Простоял 30 минут в очереди , мне так и не пробили заказ
1
October 19, 2023
Забегаю время от времени. Чаще заказ беру с собой. Достаточно аккуратное помещение, но без необходимости оставаться не хочется. Но это мне....
August 22, 2023
Сотрудник Николай на кассе очень приятный и позитивный сотрудник. 22.08.2023. Приложение затупило, он прям поддержал
3
3
October 3, 2024
В комбо с ростмастером не положили ростмастер(
Классно похават
May 22, 2024
Долгое ожидание (около получаса), грубые официанты, которые на просьбу выдать хотя бы часть заказа или отменить его просят ждать, хотя времени не было
1
2
March 15, 2024
Супер круто
Самый лучший кофе.
Жаль что цены *** но увы увв
September 30, 2020
Стояли в очереди очень долго, около 30 мин. Молодой человек на раздаче пытался собирать сразу несколько заказов и в итоге не успевал обслуживать. Да и все сотрудники работали очень медленно, складывалось ощущение что всем до клиентов нет никакого дела. Газированный напиток простоял открытым примерно минут 15, пока про него вспомнили. Заказ получили после того, как пришлось сделать замечание. Не рекомендую!
5
September 16, 2022
День добрый!
15.09.2022 посетили КФС на Новослободской.
В 14:14 сделали онлайн заказ. Оплатили через приложение Альфа Банк.
Сидели ожидали заказ минут 20.
Потом поинтересовались, когда заказ будет готов, на что менеджер ответила, что в системе заказ не видит.
Зашли в приложение, увидели, что наш заказ ожидает оплаты.
Связались с техподдержкой Альфа Банк, оператор ответил, что платëж прошёл.
У менеджера снова поинтересовались, когда будет готов заказ, она ответила, что минут через 10.
Через некоторое время снова подошли, поинтересовались готовностью заказа. Нам ответили, что вопросом готовности заказа не занимаются....
Сидели на втором этаже, выясняли причину. Почему-то с сотрудниками Альфа-банка.
Подошла УБОРЩИЦА, поинтересовалась будем ли мы делать заказ. Ответила, что мы заказ уже сделали, ожидаем готовность заказа.
Подошëл ОХРАННИК, стал нас ВЫГОНЯТЬ, говорить, что бы мы покинули "ресторан" Это было сказано на повышенных тонах, от ОХРАННИКА разило перегаром. Жутко воняло ВОДКОЙ....
Ужасное отношение к клиентам.
По причине долгого ожидания заказа, мы были вынуждены отменить заказ.
После отмены заказа деньги на счëт не поступили сразу. Выясняли причины не поступления денег на счëт.
Менеджер Елена урегулировала недоразумение, разъяснила, что деньги за отказ от заказа поступают не сразу, в течение трëх дней. Из-за длительного ожидания предложила нам в качестве компенсации, два купона на получение сэндвича.
Прошу провести разъяснительную беседу с уборщицей, которая нагло интересовалась будем ли мы что-то заказывать, и ОХРАННИКА желательно сменить на более адекватного и лояльного.
3
March 15, 2024
Самый первый kfc в россии…. Ростикс не плохо но плохо играть на ностальгии людей подсовая кфс с другим названием
1
1
August 27, 2021
Хорошее место чтобы скоротать время между пар , организация внутри неочень , но за неимением более близкорасположенного места и удобства я выбираю именно кфс. Но если подумать рядом есть Макдональдс , кароче каждый выбирает то что нравится ему!
3
December 10, 2023
Обслуживают быстро. Заказывал шеф баскет(острый), к нему не положили влажную салфетку, курица оказалась сухая,пережареная.
1
March 28, 2022
Открытое письмо, как говорится)) Ходим группой студентов: часто, что в час пик, что в тихое время. КАЖДЫЙ РАЗ что-то не так. Сегодня мне положили Твистер за 50 рублей, хотя я брала другой - за 100, не доложили одну позицию (только тут проверяю заказ обязательно, ибо часто случаются пролеты)
Часто выводят на табло заказ как готовый, но потом убирают и надо говорить сумму заказа, чтобы они нашли чек
Короче, все очень плохо :(
3
1
December 16, 2022
В целом, сойдёт. Но булки в бургерах очень уж сухие. Пирожок тоже суховат. Как по мне, очень странная планировка второго этажа.
Персонал замечательный, оперативно справляется со своими задачами. В заведении довольно чисто
3
October 6, 2023
Быстрое обслуживание, но грязно... убираются плохо, поверхностно (столы, стулья, пол). Расположение удобное. Купить перекусить - да, но сидеть и отдыхать - нет.
August 15, 2023
Не первый раз здесь появляюсь, достаточно хорошее заведение, особенно кайф что круглосуточно
3
1
October 27, 2022
Прекрасное обслуживание, всегда чисто и приятно пахнет. Сотрудники приветливы и общительны, всегда помогут и подскажут.
3
1
April 28, 2022
Кфс у метро это большой плюс. С ребёнком были проездом, зашли покушать. Персонал добрый, приветливый. Заказ делали через приложение на телефоне. Только оформили, не прошло и 5 минут а заказ уже готов!! Работают быстро сотрудники, столики всегда чистые, если занимаешь место, сразу приходит женщина протирать столик.
1
September 20, 2024
Редактирую отзыв 20.09.2024 .
Спасибо , быстро исправили недоразумения, быстро связались. Рад обратной связи.
"Положили 12 крыльев на 2е кости... От крыльев только кости."
1
October 15, 2023
Пришли со своей едой и заказали еще еду на месте. Если мы заказали еду, мы имеем право здесь есть, но не смотря на это все это время к нам ходила охрана и менеджеры с угрозами о штрафе. Когда их прямо спросили «где у вас это написано в правилах» менеджер убежала, после чего пришел охранник с угрозами. Сервис на высоте, соблюдение законов отсутствует
4
September 26, 2022
Несмотря на обилие посетителей, готовят быстро и в соответствии со стандартами компании. Места есть, даже в час-пик. Спасибо персоналу за адекватное обслуживание.
June 7, 2023
Любимое заведение из фаст фуд сетей. Минус за очень долго ожидание заказа при любом количестве посетителей.
3
October 25, 2023
Со сменой бренда как-то упали и вкус, и выбор, и качество обслуживания... :( Хотя, персонал и старается.
November 5, 2023
Хорошее расположение, давольно чисто. Персонал вежливый. Только очень шумно
2
June 26, 2022
Дорого и не сытно,я за то чтобы были переменные,закусочные и столовые с котлетами за 12 копеек,но наши современные рестораторы им бы с тебя три шкуры содрать а не накормить,вот пример заменили макдоналс,и что ассортимент тот а цены выросли в разы вот вам и ипортозамещения ,застав дурного богу молиться.
March 28, 2023
Настолько плохую и мёртвую курицу как тут можно было встретить наверное на овощном рынке в 90х, когда никто ни за что не отвечал.
Были 7 марта поздно вечером (к полуночи) - заказали баскет острых крыльев с собой. Цвет крыльев - темно-коричневый как жареная рыба (должен быть светлым, масло не меняли с момента открытия или вообще машинное используется), панировки почти нет (тонкий слой), вкус - его нет, одно разочарование.
Я часто покупаю острые крылья в КФС и ВСЕГДА качество было на хорошем уровне в разных точках. В ресторане на Новослободской я взял первый и последний раз. Что за темную мерзость продали нам - неизвестно. Рекомендую внимательно смотреть на продукт, который вам подсовывают и отказываться если смущает цвет.
2
March 13
Отличное место
May 24, 2022
Была в разных местах этой сети, но конкретно здесь на Новослободской совсем неуютно. Плохо убирают со столов. В обед в будни очень много студентов, работяг каких-то. Разговаривают громко, матерятся. Шумно. Несколько раз наблюдала, как распивают спиртные напитки, разливая всё это дело под столом. А и иногда и вовсе в открытую. Охранникам похоже наплевать, хотя камеры в залах установлены. Кто-то приходит туда поспать, занимая столик. По качеству еды претензий нет.
3
December 18, 2022
Каждый раз собой беру всегда что ни будь не доложат😤 ладно бы если что то по мелочам каждый раз то бургер то картошку то еще что то сегодня тоже не положили 2 бургера картошку соусы я прихожу что бы бургер поесть а не плотить просто так что это такое кто за этим отвечает 🤬 Почему заказ не проверяют? А еще ждала пол часа свой заказ почему людей обманывают? Пока ждала видела как курьер подошёл попросил отдать заказ МЕНЕДЖЕР☝️ Ему отвечает если еще раз будешь торопить меня я говорит заказ отменю кто она такая человек заказывает дома или на работе почему из за МЕНЕДЖЕРА должны сидеть голодными что за наезды курьер отличия от нее делает свою работу почему она менеджер когда даже не умеет с людьми общаться🤬 Меня это очень разозлила 🤬
3
1
March 14, 2023
Приятно посидели и перекусили с ребенком в выходной день. Чистое место. Персонал вежливый. Заказ приготовили быстро. Рекомендую
1
September 22, 2023
Брал с собой на вынос ведро крылышек и 3 соуса. Придя домой, увидел, что не положили НИ ОДНОГО. К сожалению, это обычная здесь история. Впредь не буду уходить, не перепроверив за вашими сотрудниками весь заказ
3
June 7, 2023
Сочная курица (по сравнению с другими филиалами), довольно много мест, вот только ожидание заказа было почему то 15 минут, но а так все отлично
1
May 22, 2023
Понравилось:
1) Приветливый персонал
2) Быстро готовят
Не понравилось:
1) Чистота
2) Качество приготовления пищи
Я целом на один раз зайти перекусить, пойдет. Довольными останетесь, мало вероятно.
1
January 17, 2022
Начнем с того, что в первую очередь отвратительное обслуживание, нам не понравилось как с нами разговаривали на кассе, ответы в нашу сторону были с недовольным лицом и максимальным пофигизмом, ладно это мы опустим… На кассе 300 раз сказали за маску, а в итоге заказ отдали без нее и даже ничего не сказали. Очень долго отдавали заказ при минимальном количестве гостей, отданные позиции в заказе просто лежали перед нами и при этом, они все равно не начинали собирать заказ… После этого мы сели за столик и приступили к приему пищи, но подарки от этой точки KFC не закончились…
В первый заказ положили одну салфетку, в этом же заказе, могу сказать так, что была вчерашняя холодная картошка, которую даже кушать не хотелось, мы такие «ну что, круто»…. Далее я начал смотреть свой заказ и В МОЕМ ЗАКАЗЕ ОНИ ТОЖЕ НАКОСЯЧИЛИ, открыл свой чизбургер, ну а он просто холодный, будто его тоже сделали вчера, тут я уже перестал терпеть и пошел обратно к ним на кассу. Прихожу и говорю вы мне отдали холодный чизбургер, девушка своим недовольным лицом начала говорить, что вот все соуса, булки и другие ингредиенты подаются холодные, только мясо разогреваем, но я понимаю, что так быть не должно и прошу переделать мне мой чизбургер, в итоге мне его просто за 2 минуты разогрели в микроволновке почти до красноты и отдали…
Хотим сказать, что мы полностью недовольны именно этим KFC и больше сюда не вернемся…
1
3
August 19, 2022
Маленький ресторанчик быстрого питания рядом с работой. Персонал работает быстро, однако в часы пик, из-за прихода большого количества студентов, происходят заторы и приходится долго ждать свой заказ
3
June 12, 2022
Еда, как и в любом другом кфс, не жалуюсь, но вот персонал оставляет желать лучшего, желаю терпения местным администраторам, работники все нерусские, за исключением того же администратора и охраны, что в целом неудивительно, пару раз слышала, как работники кухни громко ругались на все заведение, также один раз охранник не дал пройти на 3 этаж по непонятным причинам и наехал за то, что я пила свой энергетик, назвав это алкоголем
4
June 19, 2023
Еда как всегда на высоте, персонал попался несмвшленный. И в стакан под напиток набирают больше половины одного льда, если честно впервые такое.
3
1