К еде иногда есть претензии, но терпимо. А вот то,что не обновляется мебель в кафе ( обшарпанные диванчики), скрипучая до ужаса на 2ом этаже дверь, доводчик не работает и все хлопают этой дверью, а звук такой,аж в ушах звенит. В туалете сломанные мусорные бачки, воняет. Да, там хорошая женщина уборщица работает, всё вовремя убирает, свою работу только она выполняет на все 100 %!
Мне очень понравилось обслуживание , я не могла определиться что купить ,и девушки мне посоветовали новинку гамбургеры , я очень долга выбирала , так как я очень плохо вижу , попросила мне помочь, мне помогли без злобы спокойно вежливо , я была очень удивлена ,быстрая обслуживание , Большое Спасибо Вам кто меня обслуживал ❤️❤️❤️я была 06.07.2024
Сняла звезду за то, что в Ростиксе, могут без оформления заказа сидеть подростки и вести себя не очень хорошо, мягко говоря.
Сидят, занимают места, а люди с заказом не могут найти подходящего места.
Практически везде уже выгоняют за такие посиделки без заказа
Сегодня были у вас 👍, очень довольны покупкой, всё понравилось, рекомендую 👍! Отзывчивый персонал, чистота, порядок!!! Продолжайте дальше работать в том же духе 👍👍👍
По еде и обслуживанию всё устраивает, но вот этот шум от тупых подростков которые не едят там, а смеются громко, курят свои электронки и занимают место. Из-за этого не хочется даже посещать данное заведение. Мебель старая, полы грязные. Если планируете покушать, то только покупать и кушать дома или на улице!
Был там в воскресенье поэтому наверно и много заказов, 25 минут ожидание.
Работает мало сотрудников, но они любезные и компетентные. Блюда по сути не особо отличаются от других ростиксов. С парковкой немного беда, мест не так и много.
Отличное кафе, очень вкусно. Работники доброжелательные, приветливые и классные, всё очень понравилось. Большое спасибо))обязательно вернёмся в это заведение ещё раз!)
Было нормально до 2021 пока не начал сидеть просто так бешеный сброд подростков, которые делают что хотят, администрация и работники кфс никак не реагируют. Молодеж включают/выключают свет, шумят, курят и матерятся на весь второй этаж. К тому же испортилось качество еды, картошек будто просто подогрели, крылышки не острые. Моя оценка нижне одного жаль что нельзя поставить меньше одной звезды
Были недавно, подача быстрая, но еда холодная, как- будто давно приготовили и чуток в микроволновке погрели. Очень неудобно с коляской подниматься на второй этаж, только в руки и вперёд
Это треш, сделала заказ лишь на острые ножки 8 штук и доставку до дома
В итоге ждала 40 минут, а статус лишь ПРИНЯТ, даже НЕ готовиться, позвонила в итоге в поддержку
Сказали что нашли курьера, я могу ожидать заказ
Прошло меньше минуты, заказ отменили, это что за приколы я не пойму? Ало
Отличное кафе, всегда туда ходим, разнообразное меню, удобное месторасположение, рядом с парком, можно в холода зайти согреться, и попить наше любимое капучино
1
1
А
Артём Шухтуев
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2024
Побывал недавно в этом заведении после долгого перерыва.
Приготовили очень быстро, вежливо обслужили на выдаче.
Качество еды - как обычно, все нормально.
Что не понравилось. Весь второй этаж занимали посетители, которые просто проводили время, сидели и занимали места. Много молодежи, пьянные взрослые, люди, заряжающие свои телефоны, какие-то маргиналы... Раньше в заведении работал охранник и организовывал порядок. Сейчас охранника не было.
Нормально готовят, быстро.
Сделайте уже что-нибудь с дверьми на 2 этаже. Ужасно стучат!
Раньше стоял охранник, выгоняли орущую молодежь или тех , кто пришел без заказа. Сейчас невозможно прийти семьёй.
Молодежь орет вечно, матерится на весь зал, места после них засраны.
Правда убирает там женщина , спасибо ей.
11.10.2024 заказала в терминале, выбрала получить бумажный чек вместе с заказом, в итоге ждала минут 20,все заказы после моего давно отдали , подошла к менеджеру, она начала требовать чек, который логически не мог быть у меня если я не забрала заказ, в общем неадекватно отреагировала и ушла, прошу принять меры.
Отвратительное обслуживание в плане доставки вообще не хотят достовлять заказ ждали больше двух часов сначала час готовился заказ потом больше часа достовляли хотя курьер вообще написал что отдал заказ, а по факту нет, и это такое обслуживание в понедельник а не выходные.
Недавно посетила данное заведение и разочаровалась. Мало того, что посетителей стало меньше, так там такая грязь:столы, скамейки не моются. Двери хлопаются с таким грохотом, ребёнка запросто прибьёт. Почему у руковолителей Ростикса в Демском районе такое отношение к посетителям?
Прям очень отличный персонал всегда помогает что лучше так и есть еда божественно вкусная но конечно не для каждого дня но раз в месяц можно заказать какой нибудь баскет..
Заказали бургеры и тд, до сих пор ничего не привезли прошло час с лишнем 🤦🤦хотя на машине 8 минут езды
Каждый раз время меняется показывает ещё ждать 40 минут, что за тупизм с доставкой !!!!!
Ужасное заведение, персонал ничего толком ответить не может, грубит. Очереди ждут они стоят, то этого нет не работает, то другое. Туалет отдельная история зашел уперся носом в дверь как хочешь так и выкручивайся
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Виолетта Полькина
Знаток города 3 уровня
28 июля 2024
Вообще не вкусно стало, года 2 назад было все намного лучше и вкуснее, а сейчас все ненасыщенное, как будто не свежее , особенно наггетсы - непонятно из чего , а роллы всегда все мокрые из за водянистых соусов и помидор, все перемешано как в мясорубке , противно ,невкусно что аж тошнит
Кухня плохая и иногда очень долго ждешь заказ даже при маленькой посадке, когда посетителей нет, столы бывают грязные
Обслуживание вроде нормальное. На бардак полный, второй этаж полностью забит молодёжью, которая сидит там просто так. Сплошной мат стоит, курят. Никто ничего не говорит им.. Нужно принять меры по этому поводу
Очень вкусно, иногда долго готовят, иногда быстро, скорее всего зависит от смены. Персонал доброжелательный, чисто, не очень удобно заходить с коляской, дверь очень тяжело открывается.
Ставлю 3 звезды с большой натяжкой, только, за то что получил заказ. Хотели с женой посидеть покушать на втором этаже сие здания.. Ушёл с испорченным настроением. Сделайте, что нибудь с дверью входным на втором этаже! Он хлопает с такой силой, что как будто по башке кувалдой бьют.. Администратор сказал, что не может ничего с этим поделать. Цель вашего там нахождения не понятна в таком случае!
Закзаали с подругой на обед ростмастер который должен включать в себя салат курицу картошку соус а в итоге внутри маленький кусочеу курицы и как и бы . Сказать что в шоке ничего не сказать . Пришлось докладывать соус и хотя бы помидоры. Твистер джуниор с каждым разом все меньше и меньше…. Соуса там тоже не было . Разочарование полное . Не рекомендую там есть , только деньги на ветер
Постоянно очень много народа большие очереди,но две звезды не только за это...Почему убрали детский уголок? Это было очень удобно для тех у кого детишки, и еще, перестали продавать пиво,да и вообще часть заявленных напитков частенько отсутствует так же как и мороженое,раньше на улице при кафе столики стояли с зонтиками это было удобно курящим, но даже и их убрали...наверное администрация не разрешает ничего скажут в общем так себе, иногда заходим так как в Деме и идти особо то некуду так что от безвыходности)))а кухня норм как и у всех кфс персонал тоже
Очень отличный KFC! Очень вкусное кофе всегда беру ! И очень вкусное мороженое! Все вкусное и свежее! Не дорого ! Чисто! И вежливый персонал! Рекомендую!
Еда вкусная, быстро приготовили, персонал внимательный, чисто, можно с детьми, мясо чудное нежное, напитки, мороженое все на высшем уровне. Ставлю класс!
полная забитость заказов грязные столы , сборище малолетних школьников распивающее алкогольные напитки, а так в принципе все нормально хотелось бы побольше добрых сотрудников
Оооочень долго готовят. Очередь до дверей стоит. Маленькая парковка. Зато чисто, уютно. Два этажа огромных. Но то, что уборная только на втором этаже - это минус.
Еда приготовлена хорошо, очень вкусно. Время приготовление заказа зависит от его сложности и количества позиций которые вы указали. Персонал добрый, отзывчивый. Если будете брать какой либо напиток, советую взять ванильный милкшейк, он очень вкусный.
ВАУ, очень крутой ресторан фастфуда. Я очень обожаю фастфуд. И это мой самый любимый ресторан. Буду приходить туда постоянно. Вкусная еда, интерьер бомба, Всё чисто. Всем советую!
Постоянно очереди, выдача работает медленно, часто бывает по пути заказываешь, подъезжаешь, мол заказ готов, приезжаешь его ещё готовят минут 5-10. Видимо какая-то статистика есть, раз нажимают "кнопку" готово. Как-то забыли положить фри в баскет, написал в поддержку ответа ноль. Когда было КФС они за бы как-то пытались реабилитироваться этим же по барабану, напишут письмо, что пытаются улучшить качество работы бла бла бла ....
Руководство ресторана , прошу принять меры в отношении своих сотрудриков , которые некачественно выполняют свою работу. Ожидание было больше 15 минут, до заказа девушка озвучивала 5 минут. Заказы выдавались не попорядку. Девушка , работающая за кассой , крайне не приветлива и неуважительна. С заказом начались проблемы с самого его получения. После того как поднялись на 2 этаж , бургер был холодный. Спустились попросили заменить на теплый, девушка протянула нам бургер , однако , он был с салатом. Мы заказывали с беконом без салата , я уточнила что нам нужен тот что мы заказали. Девушка попросила приготовить нам новый, но тут же решив пересмотреть свое решение, попросила повара просто погреть. Я считаю это неприемлемо. На просьбу сделать бургер заново. Девушка сказала цитирую « он будет такой же» Забрав еду , мы вновь вернулись на 2 этаж , но увидели что в заказе нет терияки стрипс , и внимание, снова спустились на 1 этаж , ожидали наш всеми забытый терияки байтс , который не был готов вообще. Про него забыли) Никто из сотрудников не принес никаких извинений , или попыток сгладить ситуацию , наоборот девушки злились и отвечали крайне дерзко. далее дождавшись мы вернулись кушать , опять на 2 этаж. Потому что на первом этаже не было места. И вот мы , вновь видим что у нас нет пакета для чая. Уже изрядно разозлившись мы спускаемся вниз забираем чай(сотрудники вновь без комментатариев - крайне безразлично) и просим жалобную книгу. Далее мы видим , что в книге жалоб , очень много не отвеченных отзывов , оставленных клиентами. То есть, руководство просто игнорирует действия своих сотрудников. Мы по данному адресу приезжать больше ненамерены. Вырывают страницы из жалобной книги.
Часто обедаем с напарником здесь. Есть заведения и подешевле этого, но зато ростикс есть по всему городу. Берём обычно 5 за 300. Ставлю 4 звёзды за то что не кладёте соус вместо кекса 😁.
Заказывал сегодня в 22:31 через Яндекс еду ,2 комбо , в итоге по приезду курьер был без сумки и еда была холодная и вот такая сухая картошка и она как сухарик, вообще треш, пишу в поддержку мне промокоды какие то кидают, прошу вернуть деньги, говорят не возвращают деньги, больше не буду здесь заказывать и всем знакомым об этом расскажу я в шоке как такое можно класть
Про продукцию или качество писать незачем , кто ел и ест тут все знает сам. Место хорошее , правда с парковкой есть определённые неудобства т.к. стоит на территории парка и парковка зачастую в хорошую погоду занята и придётся искать место чтобы поставить авто. Народу очень много и крайний раз когда там побывал один из автоматов для заказа самостоятельно не работал. Поэтому 4/5. В остальном все гуд.
Часто захожу в кфс. Очень нравиться, вежливый и отзывчивый персонал, цены приемлемые. В зале всегда чисто. По времени тоже все очень быстро, даже когда заказов много.