Бываю там редко, но очереди всегда огромные, кассы не открывают, когда не работают несколько терминалов, а с туалетом так вообще беда, туда не реально попасть, так как один на всех, так и ещё просто залетных приходят, которые не клиенты данного заведения ... Двоечка
Фу- фу-фу. Обслуживание плохое. Казалось бы сеть и стандарты качества должны быть едины, но то курица тухлит, то нет ассортимента. Ждала очень долго заказ, при этом меняли его по просьбе сотрудника раза три. В результате 20 минут ожидания и дали не то что хотела, а то что было... Не рекомендую.
Прождал больше 15 минут свой заказ !!! И это в 6-30 утра,когда никого ещё не было. Спали, наверное ещё...
5
Kassiopeya
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Зашли туда покушать, но запах туалета перебивает все на свете. Даже на доставку страшно брать оттуда заказ.
Персонал приветливый и вежливый. Жалко что им приходиться работать в таких условиях.
Хорошее кафе и в нужном месте, но вот персонал оставляет желать лучшего- молодые, но работают очень медленно, а в таком месте надо быть более активными...А уж, что говорить о их доброжелательности- даже не считают нужным здороваться и иногда проскальзываются матерные слова...
Вчера в 19.15 сделала заказ с собой, домой приехали и обнаружили, что не положили 3 соуса сырных. В чеке указан номер телефона, я связалась по данному телефону. На что мне ответили, что сожалеют, но они уже не работают в кфс 5 лет. Зачем номер телефона тогда для связи указывают человека который не работает там и обманывают. Уже не первый раз так не докладываю соусы
раз на раз не приходится,то вкусно,то нет.неудобная система получения заказов,по цене в чеке.но это у всех кфс так.зато рядом вокзал,удобно подождать поезд
Если хотите покушать перед дорогой, либо приходите сюда мин за 50, либо выбирайте другое место.
Персонал-сонные мухи. Заказы путаются, отдаётся либо не то, либо не тому.
Администратор на весь зал орет, что сотрудники косячат.
В итоге небольшой заказ прождали 20 мин.
Из положительного: в качестве извинения предложили мороженое.
Периодически выдают без ведома клиента оригинальные бургеры вместо острого, добавляют в чек лишние позиции 10-20р спрашивая желаете ли оставить и после отказа ставят ещё дороже
Взял лимонад крем сода, вкус чувствуется что он есть, но его настолько сильно разбавили и насовали льда что охота блевать. Чувство будто разбавили дешёвой газиповкой в соотношении 1 к 10.
Персонал плохой. Абсолютно не серьёзно относятся к посетителям, сотрудники как будто играют в игру, а не работают. Ждали небольшой заказ больше 20 минут. Блюда перепутали.
3
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Так как возле вокзала выбор заведений на текущий момент небольшой зашли сюда. В целом не сильно отличается от всех KFC что мне удалось посетить (в Москве и Санкт-Петербурге). Грязные столики, облезлый интерьер, туалетную комнату лучше не посещать.
Еда (курица) сносная
Жена брала 5 чизбургеров для детей и племяннику. Вечером начали раздовать и не хватило одного чизбургеро.Ладно не хватолобы взрослому!!!!!! Ребенок был обижен настолько что сам заплакал. С вашей стороны было подло., моглибы проверить заказ. Хотя что там проверять . Всего 5 чизбургеров. Или кто-то в школе не доучился.
Сначала заказала, дали чек, сказали крикнуть номер заказа. Крикнуть!!! Я поставила сумки за столик, и пошла к стойке выдачи заказов, чтоб не пропустить свой ( вдруг прослушаю). Пришла уборщица, нагрубила, сказала нечего тут стоять. Кстати заказ уже был собран минут 10. Они просто его собрали, ничего не сказав. С туалетом отдельная история: открыт очень редко-говорят уборка. Зашла после уборщицы-она там просто проводила свое рабочее время. Не убрано ничего. Отвратительное обслуживание-одним словом
7
1
A
Anonymous review
August 13, 2021
Здравствуйте было вашем заведении попрасил бургер с курицей попрасили чтоб не добавляли нечего свиного купил 4 штуки и обнаружили что там есть бекон это нас очень огарчилис. Хорошо была бы вы относились ответственно к своей работе
Спешили.Взяли 5 за 300 две порции и одну 3за 200.Заказ 860 от 16 сентября.Когда сели в поезд, то увидели что одной порции нет.Очень не приятно.Проверяйте заказ у кассы и не надейтесь на кассиров.
4
1
Александр Б.
Level 17 Local Expert
March 20, 2021
Чисто, быстро, вкусно, доброжелательно.
Жаль, что туалет только один и нет розеток, для путешествующих (рядом ж/д и авто вокзалы) это очень важно!
Отличный вид на храм Александра Невского!
Но! Тут наливают пиво прямо с утра, в 9 утра точно. И все алкаши тут как тут...
Фу...
Быстрое обслуживание, очень удобное расположение для туристов. Сам KFC является зданием вокзала, но от вокзала отгорожен перегородкой так что придется выходить из вокзала и входить через улицу. От автовокзала нужно пройти 200 м. В туалете установлены два дозатора. Первый–антибактериальное мыло, второе–спиртовой антисептик. В туалете нету неприятных запахов.
Плохой персонал. Когда была там с друзьями, то позади нас сидели мужчины и кричали на всё помещение. Ладно это, но подокойники были мокрые и вещи было нельзя положить.
Только что покупала еду с собой, заказ 2209 на сумму 665 рублей. С размером картофеля обманули, положили не то, что заказывала. Приехала домой и была разочарована. После входа на сайт-разница по деньгам составила чуть больше 200 рублей, чек не отдали. Проверяйте свои заказы. Можно было бы поехать обратно, вызвать администратора и посмотреть камеры-никакого желания трепать дополнительно себе нервы в Паску. Одна звезда-и та, за неплохую еду.