Не работает защелка в мужском туалете. Унитаз грязный в 8:30!!! Чтобы не быть голословным: я оплатил 07.05.23 в 08:35:05 заказ на 889₽.
В качестве ответа на поддержку KFC: То что защелка -фиксатор выломана из двери проверить не трудно. Фото грязного унитаза у меня нет 😂. А почему в столь ранее время он оказался в таком состоянии не сложно будет понять если Вы посмотрите на камеры и увидите кто и каком количестве находился в данный момент в Вашем ресторане. Если на записях есть звук - станет еще понятнее.
Был проездом на севере города, решил заехать купить кофе. Большой зал и очень мало посетителей, лёгкое ощущение заброшенности. На кассе была одна девушка, принимала заказы и собирала их в пакеты. А по кухне летал один парень и все готовил. Очень жалко было этих молодых ребят...
Сотрудники очень хорошие, общительные. Один минус долго заказ пришлось ждать когда был час пик в 8 вечера, хотелось бы ускорить работы выдачи заказов. А ресторан очень удобно расположен, рядом с остановкой, парковка есть .
Самый отвратительный КВС по обслуживанию, хоть и живу в этом доме, но проще доехать до соседнего.. заказы готовят ооочень долго! На табло ставят готов к выдаче, а после ждёшь ещё 15-20 минут
У итоге положили половину заказа🤦🏻♂️ проверяйте свои заказы сразу! Уже не в первый раз обманывают
В последнее время качество подпортилось, заказывали не раз боксмасмастер, а курица в нем практически не жевалась, словно резиновая. К тому же размеры этого продукта значительно уменьшились от первоначального 😀 Самое бесящее, когда делаешь заказ на самовывоз, твой заказ тупо удаляют , а приходишь за ним, работники начинают разводить руками и собирать его заново и ты все равно стоишь ждешь 😕
Видимо мне не повезло и я попал в смену где работало 2 человека...
Приготовили быстро, вкусно.
Зал грязный, мусорки забиты. В туалет лучше не заходить во избежании возможности оставить только что съеденную еду из-за убийственного запаха
Год назад ездили только в этот филиал, но видимо поменяли повара либо совсем пофигу стало на качество. Я очень люблю кфс крылья, а теперь это не крылья, а пережареное и сухое мясо панировка горелая и ничего общего с кфс не имеет кроме названия! Фирменные крылья и визитная карточка Кфс превратили в откровенное го.. но!
Как заведение вроде норм. Персонал бывает разный. Могут брать крылья руками без перчаток. Сказать, что если оплата картой, то нужно делать заказ самостоятельно только через терминал. Ну и отсутствие парковки, нужно заезжать на тротуар.
Почему то зачастую у нас проблемы с данным КФС, заказывали доставку-курьер пропал с заказом, как то в боксмастер вместо хашбрауна положили картофель по-деревенски.
Очень долгое обслуживание, приходится ждать по пол часа.
Часто нет баскет фри(не знаю, может его совсем убрали из меню или картофеля нет)
Ездим сюда только потому что близко к дому.
Терминалы для самостоятельного формирования заказа доработать нужно, нет возможности убирать нужные продукты из сэндвичей, а у кассира можно. Персонал не приветливый, по чеку написано без льда, они говорят что у них не указано, я прошу переделать, переделывают, но с таким лицом что больше заказывать и заходить не хочется.
Всё хорошо, но есть вопрос, неужели компания обеднеет , если в продукт , будут чуть больше зелени класть?
Это же срам какой-то, соуса словно плюнули и огрызок салата. Верхушки повора себе домой носят ? 🤔
Спасибо менеджеру за адекватность.
Господа гости, проверяйте заказ))) у меня был большой, не доглядел, что стрипсы не положили. Вернулся, благо дом в 500 метрах, менеджер, Томара вроде, решил все в нашу пользу. Шел домой с дополнительными стрипсами, и улыбался.
Еда вкусная. Обожаю картошечку.
Испортилось отношение к этому месту. Нужно было срочно выпить кофе (низкое давление), на входе спросили qr код и, хотя я уже стояла в середине зала, не дали купить даже на вынос. Было жутко неприятно, особенно в критической ситуации. К слову, зал обычно всегда полный, а в тот раз был полупустой. Больше нет желания сюда заходить.
3
Show business's response
Viktoria
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Всегда быстро отдают теплый и вкусный заказ. Приветливые кассиры, которые поддерживают приятную атмосферу в ресторане, всегда чисто и уютно.
Всё было хорошо до того момента, пока кто-то из персонала не отнёсся к заказу невнимательно. Дали острый бургер, вместо не острого, что спровоцировало не самые приятные последствия в виде приступа астмы.
3 июля взяли с женой по молочному коктейлю, себе шоколадный, ей ванильный, заказ 2251. Не вкусный совсем. Через час дрыстали дальше, чем видели. Больше никогда не будем покупать на Науки 15, жалко и деньги, и здоровье.
Ужасно долго готовят , заказ можно ждать минут 40 . Самый медленный ресторан KFC. Готовый заказ с собой не отдают пока его не проверит менеджер смены, а менеджер смены на кухне готовит бургеры вместо поваров , вместо того чтобы своей работой заниматься. Ужасная организация работы на точке. Не хватает персонала на смене.
Есть определенная грубость сотрудников, особенно в вечернее время, но основное при покупке больших боксов 'крыльев' ни докладывают крыло, а когда им об.этом говоришь, хомят. Да такая ситуация ни только в этом KFS. Будьте внимательны
Время ожидания вечером от 20 минут, картошка только маленькая, половины меню не заказать, киоски самостоятельного заказа не работают, наверное худший кфц, но к сожалению ближайший от дома
Как-то именно с этим кфс не сложилось .. Последний раз при почти пустом зале ждал лонгер и айтвистер почти 10 минут. И самитбургеры с одной стороны были сухими, а с другой весь соус...
Добрый вечер. Настоятельно рекомендую не выключать киоски за час до конца работы. Вместо того, чтобы помочь на кухне или на сборе, ваш сотрудник тратит своё и наше время стоя на кассе. В остальном хороший КФС, один из самых хороших в СПБ.