Уже натыкался на отзыв об уборщице, подтвердился.
Придя в заведение под вечер, около 20.00 нас встретила огромная грязная зловонная лужа, которую явно не убирали весь день, промокшие насквозь ковры, все это уже составляет впечатление о персонале.
Но это не все, увидев уборщицу, которая вышла, естественно лицо узбекской национальности, можно подумать, что сейчас то настанет чистота в этом свинарнике, но нет, она одной тряпкой размазала всю вонь по всему залу, прогнав всех клиентов.
Пока выбирали заказ - во первых отпало желание не то что тут есть, а вообще посещать kfc когда либо.
Во вторых она перегородила все стульями и вонючими ведрами, выгнав всех, кто сидел около эпицентра вони.
Ушли и больше никогда не вернёмся в этот гадюшник, руководство может даже не отвечать на этот коммент, все и так в курсе, что это вас устраивает, потому что такой случай не первый и менять персонал вы не собираетесь.
В последнее время качество подпортилось, заказывали не раз боксмасмастер, а курица в нем практически не жевалась, словно резиновая. К тому же размеры этого продукта значительно уменьшились от первоначального 😀 Самое бесящее, когда делаешь заказ на самовывоз, твой заказ тупо удаляют , а приходишь за ним, работники начинают разводить руками и собирать его заново и ты все равно стоишь ждешь 😕
Это не фаст фуд. Заказ довольно простой на 1к рублей ждал почти 30 минут-час.
Совет для бизнеса: сделайте предупреждение на терминале/сайте/кассе когда у вас завал/нагрузка, что ждать придётся долго
Не работает защелка в мужском туалете. Унитаз грязный в 8:30!!! Чтобы не быть голословным: я оплатил 07.05.23 в 08:35:05 заказ на 889₽.
В качестве ответа на поддержку KFC: То что защелка -фиксатор выломана из двери проверить не трудно. Фото грязного унитаза у меня нет 😂. А почему в столь ранее время он оказался в таком состоянии не сложно будет понять если Вы посмотрите на камеры и увидите кто и каком количестве находился в данный момент в Вашем ресторане. Если на записях есть звук - станет еще понятнее.
Работает 2.5 человека.
Народа не много,а ждать заказ довольно долго. Киоски тупят,в меню есть то,чего по факту нет. После смены стало ужасно.не только этот рест,но и другие,про приложение вообще иолчу6
Ужасно , детей обманывают когда выдают заказы , вместо твистер Джуниор положили сначала чизбургер , а когда подошли обменять , положили Айтвистер , а мы этого не заметили , ещё , в некоторых случаях , вообще еда с одной стороны холодная , а с другой горячая ! Заказы выдают ну очень долго , вообщем не советую этот ресторан быстрого питания
Просторный и чистый зал, в котором после появления терминалов практически исчезли очереди. Поэтому хорошее место зайти и перекусить, если оказался рядом по делам или просто проголодался.
Самый отвратительный КВС по обслуживанию, хоть и живу в этом доме, но проще доехать до соседнего.. заказы готовят ооочень долго! На табло ставят готов к выдаче, а после ждёшь ещё 15-20 минут
У итоге положили половину заказа🤦🏻♂️ проверяйте свои заказы сразу! Уже не в первый раз обманывают
Были в 23.00, работает до 24.00. Зал почти весь перекрыт уборщицей, включая мужской туалет. На вопрос, как так, уборщица сказала идти в женский. Заказали кофе и пирожки. Кроме нас на кассе никого не было. Ждали минут 15. "Один пирожок лопнул, подождите ещё" Пока ждали, кофе остыл. Короче, все занимались подготовкой к закрытию, до нас дела не было.
Стандартная забегаловка для быстрого перекуса! Корпоративный дух выдержан, еда съедобные. Обслуживание быстрое! Про такие места двумя словами корпаративная забегаловка! Забежал, перекусил и выбежал! Гастрономическое удовольствие сомнительное, но тут как в поговорке "На вкус и цвет...", но подросткам вроде нравятся такие места!
Решил с ребёнком поехать в KFC начал с Гражданского проспекта, который не работал!
Второй был Науки!!! И тут чудо, он открыт. Мы зашли в зал и тут самое интересное!
Касса не работает «временно надпись» которая висит постоянно. А заказ можно заказать в специальном автомате, но и тут проблема принимает только карты!!! И как вам стоят 3 человека персонала обслуживания и выдают заказы, очереди нет а касса не работает!!!!’
Как объяснить все это ребёнку я не понял!
Все сделали для людей как говориться.
Всё хорошо, но есть вопрос, неужели компания обеднеет , если в продукт , будут чуть больше зелени класть?
Это же срам какой-то, соуса словно плюнули и огрызок салата. Верхушки повора себе домой носят ? 🤔
Был проездом на севере города, решил заехать купить кофе. Большой зал и очень мало посетителей, лёгкое ощущение заброшенности. На кассе была одна девушка, принимала заказы и собирала их в пакеты. А по кухне летал один парень и все готовил. Очень жалко было этих молодых ребят...
25 ноября посетили KFC, все понравилось. Куриные ножки и картофель фри только приготовлены, сочные и очень вкусные. Может нам повезло). Персонал внимательный, учли все пожелания. Спасибо!
Заходил пару раз после работы купить поесть в сие заведение. Ну, насчёт качества еды плохого ничего сказать не могу. Съедобно и сытно. Однако, персонал ну настолько тянет с выдачей заказов, что это просто караул!!! И это был поздний вечер, учитывая маленькое количество посетителей. Мало того, повезло нарваться на "элитного" посетителя, который смердил на все заведение и приставал к людям с просьбой прикупить ему что-нибудь поесть. Блин, ребята но это же отталкивает клиентов. Хоть бы вежливо попросили его покинуть зал. Наверняка он уже там как родной теперь, раз ему позволяют там гулять) Короче такое себе...
Странные сотрудники, которые почти не говорят на официальном языке. Заказ сделан и оплачен через терминал, при выдаче сотрудник с третьего раза только смогла озвучить номер готового заказа.
В такие заведения захожу очень редко. Вчера (30.08.22) забежала перекусить, но кассир меня отправил к терминалу, тк на кассе можно оплачивать только наличкой. Это очень не удобно! А если у меня возникнет вопрос по товару, мне к кому его задавать? Сделала заказ через терминал, отметив что газировка безольда, но мне его все равно кинули.. Короче, верните оплату картой на кассе. Если буду еще раз к Вам забегать и меня отправят к терминалу- уйду..
Народу много, работники не справляются, заказ ждать долго, да ещё и перепутают, так что проверяйте заказ если берете с собой. Короче так себе, ещё там любят ставить машины у КФС, поэтому часто работает эвакуатор.
Получил печальный опыт питания. Рисовый Боул терияки содержал неварëный рис. Директор Ксения сказала , что компания ей даже то она и продаëт. Ни извинений ни сочувствия, тело для ношения корпоративной формы одежды и отпинывания покупателей.
2
1
Евгений Давыдов
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Еда вкусная, как всегда, нежное куриное филе
Продавцы отзывчивые, все позитивные
Понравилась подача, как всегда в ресторане было чисто
Спасибо, прийду к вам еще
Есть такая слабость- люблю острые крылышки. Персонал всегда внимателен, работают быстро, на позитиве. Спасибо!
2
K
koroleva31@mail.ru
Level 10 Local Expert
December 15
Очень чисто, народу мало, обслуживание соответственно быстрое.
Show business's response
A
Anonymous review
August 2, 2022
Тихое место, если вы не хотите просто посидеть и покушать вкусной курочки то это сюда. С мясом всё хорошо, картошка свежая. Нет очередей сильных, работают самообсуживающте автоматы