Rostic's
136 отзывов
8 января
Самый ужасный сервис, что я встречал среди всех кфс. Ждал свой заказ 15 минут (при том, что в заказе всего лишь твистер, чизбургер и маленькая кортошка), после обращения, почему так долго, сказали "через 2 минуты будет готово", но нет, прошло ещё 10 после чего я получил заказ. В общем не фастфуд, а слоуфуд. Отношение сотрудников к клиенту либо негативное, либо безразличное, выполняют работу очень медленно, как черепахи (или под бутератами; кому как понятнее). Курица в заказе имела странный вкус, как будто не до конца готова. Чек не дали, хотя ставил себе в заказ выдачу чека (надеюсь не отправлюсь, а то ещё и предъявить ничего не смогу).
В общем, с течением времени все больше начинаю ловить разочарование от Ростикса. Хочется вкусной курочки как раньше, но с таким сервисом (а так во многих филиалах), желание все больше отпадает.
В общем, в данном ТЦ лучше выбирайте другой фастфуд, если хотите хорошо и быстро поесть, не портя себе настроение
18 января
За 2.5к здесь вы сможете получить: колу со вкусом воды, чай со вкусом воды и воду со странным привкусом, а так же пустые изнутри сырные палочки, мороженое в котором воздуха больше чем мороженного и бургеры с казалось бы недожаренной курицей. Десерт "мини тарт" заставляет задуматься над поговоркой "важен не размер, важно то, как ты его используешь", ибо платить более 100р за двух-грамовую печенюшку - издевательство. Корзинка деревенской картошки с соусом (которая в теории должна копировать Кинг рояль из БК, где это реально большая порция картошки с несколькими соусами, беконом и сыром) на деле оказывается маленькой порцией деревенской картошки, со скудно набрызганой spermoy (я хз как по другому назвать это), пересыпаной в коробочку от бургера.
Короче если вас давно не разводили на бабки - это ваш выбор.
11 декабря 2024
При входе в кфс на меня сразу смотрели косо,работники показались не дружелюбными, сразу нахамили мне,долгое ожидание заказа ,стояли с ребенком полтора часа,по итогу все таки дождавшись заказа,мы получили какое-то нечто, холодная картошка,боксмастер по ощущению был недельной давности, мясо было с кровью,после того как мы съели это хрючево ребенку стало ужасно не по себе,он бежал в туалет что аж пятки сверкали,из-за этого мы пропустили платную школу гусли,где обучение стоит 40 тысяч в месяц!!!🤦♂️🤦♂️🤦♂️Надеюсь на ваше исправление!Рекомендую почистить состав,уж больно они халатны.
24 ноября 2024
Вкусно) крылья отменные) спасибо! Картофель для меня был не солёный, но это не критично! Хотелось бы конечно, что бы креветочки были побольше размером)
29 ноября 2024
Отвратительная точка! Менеджер не понятно чем занимается. Сотрудники спят в одном ботинке.
Не работают терминалы оплаты,ну повесьте бумажку на них! Это 2 минуты,но нет. Одна касса, очередь 14 человек. Все просят открыть вторую кассу. Менеджер вышла, посмотрела и ушла. Пить чай наверное.
Так потом ещё и обсчитали на кассе
10 ноября 2024
Время обслуживание сегодня поразило меня. Ждал больше 20 минут, другие более 40. В ответ на то, когда будет готово, сказали, что ждите или отменяйте заказ, хотя такой опции нет. Максимально недовольно ушел
1
12 января
Уже который раз пытаюсь тут сделать заказ, приложение всегда не работает(при заказе пишет «что-то пошло не так»), купоны применить не получается, по моему наблюдению полгода уже ничего не меняется.
1
30 августа 2024
Разочаровался в этом заведении, сделал заказ и простоял в ожидании 35 минут, 4 человека работает на всю точку и это пятница 20 часов, провал, больше не буду заказывать у них еду👆🥲
1
3 мая 2024
Ужасное обслуживание !!!
Директор Максим , на то что вернули Крылышки , которые были постоявшие и засохшие , сказал что из за размера так кажется то что поставщики такие привозят , бывает большие бывают маленькие. Говорит что щас везде такие маленькие на двух костях , принёс показал где по стандарту должно быть вес от 27 грамм до 47 грамм и в данном случае крылья 30 грамм у нас и ресторан отдал по стандарту и претензии уже к поставщикам говорит.
Так же не понравилось его отношение ко мне как к человеку .
Жаль нет фото ведра с крылышками , там пол ведра было , если удастся посмотреть по камерам то вот 03.05.2024г время заказа 16:36:49 номер заказа 1031
2
10 июля 2024
Сделала заказ с собой, что только не повидал этот несчастный пакет. И подмышкой придерживали, и подбородком🤦🏻♀️ мне как клиенту это очень неприятно. Примите, пожалуйста, меры, объясните персоналу, что пакет не нужно с собой везде тащить, если у них нет возможности его придерживать рукой. Качество еды ужасное, заказала ростмастер, курица была полусырая, лаваш очень жесткий
1
3 мая 2024
Заказали 24 шт крылышек , качество было ужасное, засохшие и, везуально казалось меньше .Решили вернуть , оформить возврат , Директор Максим сказал что это поставщики , бывают большие привозят , бывает маленькие привозят . Щас тип говорит везде так урезают и везде маленькие . В итоге оформили возврат , ушли не довольные качеством и обслуживанием .
Еще не принял назад три соуса , которые тоже были в этом заказе . Сказал тип это из зала , хотя крылышки которые тоже из зала он принял .
03.05.2024г 16:36:49 время заказа
Номер заказа 1031
1
12 мая 2024
Выдача заказа ужасна, смотря на персонал который просто общается друг с другом (включая заместителя или даже самого директора) когда твой заказ уже стоит готовый и осталось отнести его и отдать. Задумываешься, а такие же ответственные повара, сотрудники тех. персонала внутри, если самое лицо вашего заведения страдает хуже некуда.
Заказ из 2-х позиций выдавался около 15 минут, очереди не было, доставок тоже не наблюдалось. Заказ 2284 от 11.05.24
21 декабря 2024
На просьбу заменить картошку на свежую и горячую, сотрудник начала дёргаться и рассказывать мне о их потерях.
1
4 декабря 2024
Очень долго выдавали заказ под предлогом что сотрудники не проснулись (их троя) и не работает техника
13 ноября 2024
Верните бедрышки были очень вкусные ностальгия по детству
1
3 августа 2023
Всем довольна, заказы собирают быстро. По вкусу очень вкусно, сотрудники ухоженные,приятно посмотреть. Проблем по выдаче у меня тоже не было. Буду приходить.
24 февраля 2024
Неострые стрипсы - острые, картошка пересолена, по ощущениям ешь соль с картошокой, 2 звезды за норм липтон, потому что по-соседству сироп разбавляют настолько, что получается просто водичка
2
1
26 февраля 2024
Спасибо за вкусные байтсы! Девочки там просто как пчелки, всегда супер быстро и вкусно!
4 августа 2024
Обслуживание отвратительное, стоял на кассе минуты 7,все видят что стою, реакции ноль!
1
8 мая 2024
Вкусно, но бывает очень долго. Иногда захожу, и там очень вкусные острые блюда.
7 мая 2024
Такого медленного обслуживания я еще ни разу не видел. Такое ощущение что работает только один сотрудник, а все остальные, смотрят как он не успевает...
1
14 сентября 2024
Обычное сетевое заведение. Неплохой фудкорт
1 мая 2023
Решила написать отзыв. Вчера была с сестрой в этом заведении. Мне неправильно собрали заказ - не положили чесночный соус и 6 наггетсов. Из плюсов: оперативно исправились, чисто.
Также спасибо хочу выразить невозмутимому парню-кассиру за то, что несмотря на очередь из 3-4 человек дособрал мой заказ и в целом грамотно и с чувством юмора меня обслужил. Ходила в день открытия - тоже был тот же кассир (не помню его имя). Планирую прийти к вам с сестрой повторно.
4
13 апреля 2024
Не положили креветки :) не думал, что со сменой бренда вернули, вместо Куража, необходимость проверять заказ за сборщиком :)
1
4 апреля 2024
Всё очень вкусно! Курица вкуснее чем в любых других ресторанах с фастфудом!
1
7 сентября 2023
Только тут продавался купон 5050, сделали на славу, было очень вкусно. Ещё и стакан в ростиксе на стакан из бк похож, поэтому пил нахаляву. 10 полковников сандерсов из 10.
1
29 мая 2024
К еде нареканий нет. Иногда даже если людей мало заказы собирают слишком долго, из-за чего еда в итоге остывает.
3 сентября 2023
Очень хорошие девочки (персонал) работают, отзывчивые, обслуживание и сервис на 5! :)
4 мая 2024
Ужасное отношение к клиентам! Директор Максим , 03.05.24г просто испортил нам выходной день .
2
27 мая 2024
Заказы готовят долго, собирают медленно, картошка не солёная и не готова некоторая
1
30 мая 2023
Старый добрый ростикс вернулся =)
Верните ещё бутеры и куриную приправу в пакетиках! И оставьте все лучшее от КФЦ.
Курочка вкусная.
19 декабря 2023
Ожидание более 5/7 минут только продавца-кассира ,научите корректно общаться с посетителями вашего рс.
1
2
7 марта 2024
Вкусно и не дорого, но мой 1 бургер и колу делали 10 минут. Обидно немного за потраченное время
18 ноября 2024
Очень долго готовят заказ
16 марта 2021
Мое любимое место покушать, бывает надо подождать свой заказ, но зато все горячее и свежее. Приветливый и позитивный персонал много купонов и разных акции, из за этого бывают большие очереди т.к работает одна касса, а народ у нас киосков как огня боится, хотя их там три штуки. Всегда хожу на киоски поэтому долго не жду обычно.
1
3
26 ноября 2024
Просто жесть, 2 ножки ждал полчаса(
11 августа 2024
Куриные крылышки - космос🚀
1 июня 2024
Добрый вечер,я часто у вас заказываю и заметили что у вас работает сотрудник который громко ругается ,он находится
в алкогольномопьянени видно по нему прошу не допускать таких сотрудников до работы
1
25 декабря 2024
Отказались выдать бумажный чек с заказом. Сказали "не распечатался". Вполне возможно мошенничество и нарушение применения кассы.
8 августа 2023
Никитка кушает, ему очень понравилось, Ростикс ничем не отличается от кфс, чего мы очень боялись, но жаль, что не выдают чеки бумажные
20 мая 2023
Всем спасибо. Было вкусно и сделали все быстро.
За исключение одного но не положили картошку. И такая ситуация уже не впервые раз.
Заказ делал на вынос и сразу не посмотрел.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ ВОЗЛЕ СТОЙКИ. Очень часто что-то не кладут.
1
7 августа 2023
Заказал одно блюдо, приготовили другое и отказались его менять, потому что нет чека, хотя они сами его не выдали
10 ноября 2024
Очень долго
19 сентября 2023
Наверное самый нормальный кфс в плане персонала
Не хамят, очень приятные
18 января 2023
Всё хорошо, удобное расположение, можно найти всё что угодно
1
8 июня 2024
Не спрайт а безвкусная вода
4 января 2024
Влажных салфеток и зубочисток нет, от слова совсем.
3
7 июля 2023
Пережарено,без души,одним словом это не то что все хотя. Видеть от старого ростислава.
3 июня 2023
Лучший кфс, в котором я был, спасибо за быструю работу
29 сентября 2023
Специально расспросила, в каких полах нет лука, уточнила ещё раз, и приготовили с луком!!! А у меня непереносимость. Зачем вообще там люди работают?!! Потеряли клиента навсегда.