Rostic's
Кешбэк до 10%
Ждем в ROSTIC'S!
Подробнее
Входит в подборки
Как добраться
Физтех
4,4 км
ТЦ Конфитюр
195 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
313 отзывов
15 октября
Сегодня 15.10.2024 посещая торговый комплекс, для перекуса и отдыха был выбран наш любимый ресторан. Сделав заказ на терминале самообслуживания, была выбрана опция, чек на подносе с заказом. При получении заказа я попросил пустой стакан (запись лекарства простой водой) на что сотрудник в грубой форме сказал, что не даст, на повторную мою просьбу он сослался на то, что директор ресторана, запрещает это делать, я попросил пригласить директора, вышел молодой человек, не представился, сказал, что его фамилия это секрет, что вся информация есть на бейдже и мне этого достаточно, и он такой один в этом ресторане, на мою просьбу дать пустой стакан, сказал что в моем заказе нет напитка и по этому, мне не положено, и что очень строгий учёт, и никак нельзя решить мою просьбу. Так же сообщаю, что чек на подносе мне не выдали, что является одним из строгих нарушений правил торговли. конкуренция в фаст фуде растёт день от дня, в этом конкретном случае сотрудники проявили себя крайне не лояльно к клиенту.
2
1
11 октября
09.10 купила пунш, чек не дали, на окне готовности номера заказа нет, когда подошла и спросила - дали пунш.
На выдаче стоило 2 одинаковых стакана, открыли мой, посмотрели и отдали. Из-за открытия крышки еë плохо закрыли, а потом эта крышка не закрывались от слова совсем, и все проливала на меня.
Подставки которые они дают - ХЛИПКИЕ.
В итоге весь пунш на моих штанах, кофте, куртке и перчатках!
13 июля
Отвратительно,просто ужас .Половина меню нету ,картошка не почишеная и холодная .Ролл подан подгорелый и тоже холодный. лёд который должен был быть в напитке отсутствует .Полный бардак .В Сабвей и то лучше . Ооооочень хорошие сотрудники переименовывывают упаковку из под булок с кефаса на ростикс и по этому нету пол меню, а обёртки, в которых подают - всё ещё с надписью КФС вместо ростикса. Также пострадало качество упаковки.Некому не советую!!!!!!
3
2