Были у вас в KFC,вернулась бы обратно да далеко уехали.дали не то что надо,,деньги на ветер,соус не тот.ужас.В картошке фри вообще волос.Никогда в жизни не буду ничего брать у вас.!!!!!!
Перестала тут что-либо покупать. Всё пережаренное, сухое, соуса практически нет. Ждать долго, персонал - студенты, видимо, отдыхают тут после учёбы.
Можно разве что мороженое взять, если время есть.
Всё что заказал холодное. И ощущение что не свежее. Есть не стал. Терминалы самообслуживания не работают. Работает одна касса. Быстро и вкусно перекусить не получилось. Не советуют.
Ребята, вы чего как амебы работаете? Клиенты сначала долго в очереди стоят, потом ещё заказ неизвестно сколько ждут. Это же ресторан быстрого питания. Уже не первый раз сталкиваюсь в КФС с таким обслуживанием. Очень неприятное впечатление осталось.
Вообще продукцию КФС люблю и достаточно часто её употребляю. В основном на Софийской 82. Но вот с отделением в Гатчине не сложилось. 2 раза там кушали с женой. Первый раз были неприятные ощущения в живье. То после второго посещения было "несварение" (Ну вы поняли о чем я) . Пришлось искать ближайшую АЗС с туалетом.
Брали 9 острых крыльев, 2 картошки по деревенски, 2 колы. Крылья были прохладные и не сочные. Удовольствие он посещения ресторана не получили.
Порой не знаешь,
Где тебе перекусить...
Чай наливаешь,
На что урчит пустой живот
Свежая вкусная курочка,
Вскружит тебе голову дур...
Хрустящая мощная корочка
Картошечки вкусной горочка
Там акции бывают
Я слыхал,
Два кофе наливают
И донат....
Ах как я рад,
У вас поесть,
Числом ту радость
И не счесть
Спасибо что вы есть
С момента открытия данного ресторана быстрого питания, отношения у меня с ним не заладились... в какое бы время я ни пришла, в какой бы сезон и какой бы заказ не сделала, ситуация каждый раз повторяется: время ожидания 20+ минут. Товарищи, я в МакДаке как-то ждала заказ столько же времени, но извините, там заказ был на семерых и умещался в два огромных пакета, а здесь я ролл с бургером и картошкой жду те же 20 минут? Не знаю, может карма у меня такая, но что есть, то есть.
Ну и очень часто холодная еда. Особенно твистеры. Уважаемые сотрудники, не забывайте их разогревать перед тем, как гостям подавать. :)
Еда вкусная!
Не доливают напитки! На 100мл!!! Когда попросили долить до 500 мл, как заявлено в меню, сказали что пена должна входить в этот литраж и ничего доливать не будут\
Подошëл менеджер, исправил ситуацию (долил напиток).
Учите персонал правильной подаче!!! Не надо делать из гостей дураков!
Персонал отзывчивый, атмосфера суетливая, время ожидания по-разному от количества позиций в заказе, еда типичная фастфуду, интерьер так же ничем не отличается, в напитки кладут очень много льда.
Ооооочень долгая выдача заказа... Даже если в заказе присутствует только 2 позиции ожидание может занять до 30 минут... Может стоит пересмотреть кадры и набрать шустрых сотрудников которые хотят работать на результат, вместо медлительных вечно болтающих между собой ****... Прошу компанию обратить на это внимание! Порой отдают уже остывшие блюда, часто наблюдал ситуацию что выбивают на выдачу чеки которые ещё даже не начали собирать и в итоге могут забыть об этом. Видимо делают это для снижения рейтинга успеваемости своих медленных сотрудников...
Делали заказ через приложение , ждали чааас, это ужас. Мало того они не все доложили, пришлось возвращаться, и в твистере оказалась пленка, видимо упаковка от лаваша. Больше ни ногой
нам конечно нравится заезжать в КФС но такова трэша как в Гатчине мы ещё не видели мало того что заказ был принят не правильно так они его отдать забыли ! девиз с пылу с жару это не как не относится к Гатчине одно сплошное разочарование!
10.04.2022 сделала заказ , при получение не проверила наполнение т.к спешила , придя домой , открыла пакет и обнаружила что вместо двух чизбургером мне положили один, очень расстроилась ведь заплатила за два . Хорошо что дети договорились и поделили пополам
Хожу постоянно,вроде было нормально (относительно), но сегодня подали мне крылышки наверное вчерашние. Вкус был отвратительный и пропитанный маслом видимо уже не первой свежести. Не было настроения скандалить,поэтому попил кофе и ушёл. Не ожидал,что эти ребята могут так вот поступить. Ведь туда в основном идут школьники или студенты. Жаль,конечно.
Дали старый перегретый бургер, в нем аж соус свернулся, старый перегретый твистер, он сухой просто и погретую несвежую картошку👍🏻
ни в одном кфс такого не было, фу🤢
Еще и соус не положили, но при обращении с этим вопросом на кассу соус отдали
И положили всего 2 салфетки, обычно кладут больше
3
Show business's response
Z
zhaliy sergey
Level 9 Local Expert
August 28
Бывает, что очень сильно задерживается выдача заказов.
Долго, повара на низком уровне. Кфс, следите за своим персоналом. В гатчине на 25 октября иногда дети просят что то купить. Но больше, ни за что не пойду. Даже стрипсы пересушили, пересолили, мороженого нет, коктейлей нет. Ждешь свой заказ по пол часа. Персонал перекрикивается как в колхозе. Лен! Зин! Да блин! Где пирожок?! И вход супер.
Наверное самый отвратительный KFC, в котором когда либо бывал. Булочки для бургеров не греют, стрипсы пересушенные (видимо долго лежат на стафе). Постоянно новенькие, либо нехватка персонала, что в свою очередь говорит и об оплате труда, и об администраторах, которые, видимо, щемят персонал. Отсутствие конкуренции наверно + безолаберное отношение российского представительства к своим франчайзи. Не советую никому (даже своей бывшей) туда ходить.
Большие очереди. Продавцы иногда забывают про заказ, если он небольшой, стоишь и ждешь, приходится подходить самой. В прошлом году вечером пришла гопота и стала издеваться над персоналом, ругаться матом и мешать посетителям спокойно отдыхать. Я считаю, что в таких случаях надо сразу вызывать охрану или полицию, а не терпеть это все полчаса и больше.
Ходим иногда. Рядом живем. Меню думаю все знают! Сегодня вот к заказу сахар забыли дать а к дуэту картошку положить.( народу не много). Мелочь конечно. Но осадочек остался.
Крайний заказ делал к определённому времени, далее оказалось что заказы собираются в порядке очереди (заказ делал за час до) не приятный осадок, укравший у меня 30минут перерыва.
Видимо я очень везучая, но 23.07 из 3х терминалов работал только 1, а свой заказ я получила позже всех. Также те кто заказали после меня уже смогли поесть.
Время ожидание было более 30 минут.
Работники как вареные мухи, ничего не могут собрать.
Еда была уже остывшая из-за того, что она пролежала в ожидании того как ее соберут.
Сделать ничего не могут.