Rostic's
1326 отзывов
12 марта
Сегодня 12 марта 2024 года мы снова заказали доставку из Rostics на адрес.
Приятно были удивлены, команда Rostics на Среднем проспекте В.О. заметно улучшает качество - браво, молодцы !!!
Отмечу отличное качество еды, и должная температура еды, сочность курочки, аккуратная упаковка, свежесть, своевременная доставка, всё как на фото в меню. Отлично!
К сожалению, до этого, у меня был плохой опыт, тоже связанный с заказом именно с этого отделения сети Rostics, соответственно и отзыв был оставлен по факту.
Но сейчас, команда явно исправилась.
Именно поэтому, сегодня, я решил обновить и дополнить свой отзыв для отделения сети Rostics на Среднем проспекте В.О.
Поели с удовольствием! Курочка сочная и вкусная!
Пожалуйста, продолжайте в том же духе, держите качество Kentucky Fried Chicken.
Всем добра !
1
1
23 октября
Сделала заказ номер 653 через приложение 23.10.2024. Оплатила. Получила время доставки - 14:39. Далее пришло смс, что доставка переносится на 15:02. Но и в 15:02 курьер не прибыл. Потребовала отменить оплату доставки.
Вместо этого отменили заказ. Повторить заказ приложение не дало. Дозвониться на горячую линию было невозможно. В итоге сегодня, когда в СПб по поручению губернатора Беглова А.Д., проводятся мероприятия в рамках социальной поддержки "СТАРШИЙ ВОЗРАСТ 2024. ДОСТУПНАЯ СРЕДА", ресторан Rostic,s на Среднем проспекте В.О., дом 36 оставил малоподвижного пожилого человека без заказанной еды. Хамским способом не давал возможности в приложении написать отзыв об этом гиблом месте и мерзкой смене его работников!
Большое спасибо!
Вашему помоечному общепиту позор!
Оценка - "1".
1
1
17 апреля
Ресторан быстрого питания расположен на углу Среднего пр. и 9 линии В. О. , на первом этаже. Готовят быстро, хорошее обслуживание. Еда всегда свежая. Если пользоваться приложением, то можно накопить бонусы и использовать их в дальнейшем, для приобретения еды.
8 сентября
Рядом с метро Василеостровская.Кофе вкусный. ароматный.Атмосфера спокойная и предполагает к уюту. Обслуживание отличное.
9 апреля
Удобная сеть: шустрое обслуживание посетителей, обширный второй этаж, перекусить можно нормально. Из отрицательного: всегда грязные столы, везде, если я туда иду, то сразу свой стол протираю. Но,думаю, это от недостатка персонала. А сами посетители очень невоспитанны: поели, редко кто уберет за собой. И вечером, кстати, зал набивается очень шумными подростками, которые не едят, а просто вызывающе себя ведут, сидят с ногами на сиденьях, стучат по столам, орут так, что не слышно напротив сидящего человека. Нужен вышибала, который не будет позволять организовывать эти гульбища. И будет тогда все прекрасно
1
25 июля
В целом, как обычный кфс-ростикс.
Не единожды приходилось ждать заказа минут 20, потом оказывалось, что позиции не готовы и следует еще минут 20 ждать приготовления.
Ходить буду в любом случае, НО от фастфуда жду не только фуда, но и фаста.
9 октября
все всегда хорошо, но не доложили чкенбургер в большой заказ(( решила не проверять, тк как доверяю и ушла(( погода плохая, решила не возвращаться обратно... заказ 2325, время примерно 23 часа.. 09.10.
1
4 июня
качество еды заметно улучшилось, заказы долго ждать не приходится, в случае чего в обиде не оставляют, персонал приятный, выглядит все чисто, единственное что буду рад появлению мыла в туалете. работаю рядом, так что кушаю у вас 2/2, а мыла так ни разу не увидел в туалете…
1
4
1 октября
Вечером не было многих позиций из меню. Хотя написано, что магазин круглосуточный, с 3 до 5 всех посетителей выпроваживают в связи с уборкой.
В остальном - обычный Rostic's, самый что ни на есть
1
28 ноября 2023
Я приехала из другого города. Обычный KFC как и везде. Заказ отдали быстро, буквально я только его оформила и он уже готов к выдаче. Внутри чисто даже несмотря на слякоть на улице, оперативно моют. На 1 этаже прием заказов, на 2 места где можно посидеть и насладиться видом. НО 28.11.2023 примерно в 15 часов в ресторане находился странный мужчина. Когда я пришла он уже сидел за столиком, ничего не заказ (вероятно б.о.м.ж). Начал подходить к людям и разговаривать с ними. Подошёл ко мне и спросил: "Как Вам у нас? ". Он явно не работает в данном ресторане. Мне стало не по себе, и я быстро ушла, не успела даже убрать и доесть то что заказала. Жаль, что сотрудники не следят за такими моментами. Может, для Петербурга это нормально, но не для меня лично. Примите какие-нибудь меры или наймите охрану.
В целом всё понравилось, но не этот странный мужчина.
1
8 августа
Ужасное заведение, заказали самый минимум - стакан колы, прождали 37 минут!! Работников почти нет, а те что есть ходят будто на отдых пришли, в очереди +30 заказов, выдают максимум 3 заказа за 10 минут, ужасное заведение, больше сюда ни ногой
2
1
10 мая
доброго утро, у кого оно конечно доброе , зашли компанией маленькой покушать , уборщица гоняла нас и зала в зал ( из-за уборки) это еще пустяк, после этого когда мы спрашивали когда она откроет замотанный скотчем зал она говорила что вам надо, мы сидели смеялись своей компанией , уборщица начала нас фотографировать , после этого ближайший 1-2 часа , мы сидели переодически заказывали покушать, уборщица эти 2 часа специально долбила веником ровно час на одном месте , зал огромный но она стояла именно возле нас и очень сильно шумела, еще не в одном ресторане Rostik’s я не встречала
не советую этот ресторан если хотите спокойно посидеть с утра и покушать)
3
2
30 сентября
Мне нравится сидеть на втором этаже у окна и смотреть на проспект, еда и обслуживание как в обычном другом ростике. Чисто, обычно без очереди
18 ноября
делают перерыв в разное время, без каких либо табличек или предупреждений. Зашли и пытались минут 5 до кого-то докричаться, уже скопилась очередь и где-то на заднем плане донесся раздраженный голос "не работем". Почему сотрудники так себя ведут и портят имидж места не понятно..
2
23 июля
Вкусно, ждали не долго. Чисто. Но кассир во время заказа параллельно переговаривался с другим человеком, а позже переспрашивал, поэтому лучше заказать в планшете.
27 июня
Приём и выдача заказов находится на первом этаже. Порадовало большое количество терминалов для заказа, обычной кассы при этом нет. На втором этаже на удивление тихо, несмотря на обеденное время. Немало свободных мест, тихо. Туалет открыт!
18 марта 2023
в целом точка фастфуда неплохая, периодически покупаю что-то из продукции так как учусь недалеко и готовят вкусно. но огромная претензия к персоналу, который будто не смотрит на заказ. потому что каждый раз, в сумме которых наверное раз 10, когда я указываю что мне нужно положить еду на поднос (есть в заведении), одна и та же девушка, и не только она, кладёт продукцию в пакет, который максимально неудобен для меня, и который я через секунду выброшу. сегодня например, ровно передо мной, девушка отдала молодому человеку заказ на подносе, хотя у него было ровно столько же позиций как и у меня (бургер и твистер) в то время как мне снова выдала в пакете
3
2
7 октября
Ночью несколько раз заскакивали за перекусами. Только испортилось сильно. Бардак внутри, да и заказов вечером ждать приходится очень долго. В целом на четверочку.
26 июля
Место нормальное, готовят быстро. Но постоянно еле теплые бургеры и роллы, мне это не нравится: панировка у курицы из-за этого не хрустящая
1
1
30 апреля
Больше в эту забегаловку не ногой! В стакан плюнули 🤢, за то что попросила поменять напиток без льда.Администратор просто предложила поменять на другой напиток. Серьёзно 🤨!На выдаче девушка покраснела, наверно думала что прокатит😡! Не прокатило! Много гостей услышав о сюрпризе, сразу ушли, многие заглядывали в стакан и были в шоке.В отделении полиции написали заявление о совершенном. Да, за такие действия принимают заявления в полицию, главное фото делайте в качестве доказательства. Если вы хотите получать такие сюрпризы, то добро пожаловать, но только уже без моей семьи и моих друзей! На фото уже этот сюрприз свернулся
4
12 сентября
Картошку пересаливают! Кассы самообслуживания не работают. Постоянно тут сидят не приятные личности и употребляют алкоголь. Снизу сидит охранник, но он не следит за дисциплиной на втором этаже
1
13 июля
Ужасный сервис , парень на выдаче смотрел на меня с призрением, когда мой заказ был готов , он кинул мне поднос , чуть не разлил напиток ,очень приятно
1
1
19 октября 2023
Не был в этом филиале на Ваське с 2020 года,заехал сегодня позавтракать и в меню ничего нет кроме куриных частей то есть в продаже только баскеты и картошка.ни роллов ни ланчей ничего нет.это результат ребрендинга?у меня оплата наличными была и кассир переспросила «а по карте никак?»я говорю «нет только нал» на что она ответила «ожидайте кассу пересчитаю приму заказ»что?то есть кассир открыл смену но не пересчитал кассу и делает это при покупателях?даже заказ не приняла чтобы хоть готовить начали.к сожалению не запомнил имя кассира чтобы все знали свою героиню в лицо.я зашел время 8:20 было.пока она пересчитала пока на кухне появился чек пока приготовили уже было 8:35.мне к 9 на работу.это не профессионально как минимум.не ходил туда 3 года и лучше бы и сегодня не заходил.не рекомендую эту точку если вы дорожите своим временем.
2
3
2 ноября
в зале грязь, в туалете свинарник. Охранник обьявляет гостям о закрытии заведения как будто они заключенные. Готовят долго, меню неудобное. Еда на удивление сьедобная. Но в целом все равно неприятно
1
25 августа
Классный ростикс
На первом этаже готовят на втором столики для отдыха и перекуса
6 сентября
Сегодня, 06.09.2024 в 11:20, я посетил заведение Ростикс (бывший КФС) и столкнулся с абсолютно неприемлемым обслуживанием. Я сделал заказ для себя и друга, но мне не понравился напиток «лайм» — он был пресным, безвкусным и явно не соответствовал ожиданиям. Я вежливо обратился к сотрудникам с просьбой заменить напиток, так как он меня не устроил.
Вместо того, чтобы решить проблему, сотрудники заведения начали откровенно хамить, обвиняя меня в том, что я якобы хочу воспользоваться ситуацией, оскорбляли и унижали меня на глазах у других посетителей. Это абсолютно недопустимо. Я не выдержал такого отношения и кинул напиток обратно.
Однако на этом инцидент не закончился. Один из работников подошёл ко мне и начал материться, угрожать физической расправой, заявляя, что ударит меня и приглашая меня "идти убираться" на кухню. Цитирую «я тебя сейчас высеку» Это поведение не только не соответствует стандартам обслуживания, но и создаёт опасную и агрессивную атмосферу для клиентов.
Прошу принять меры в отношении сотрудников, которые допустили подобное поведение. В ином случае, я буду вынужден обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции и органы для разбирательства.
1
9 июля
Долгое ожидание
Если хотите с утра купить кофе, вам не сюда. Да и в принципе наверное самое не вкусное кофе из всех фаст-фудов.
16 декабря
Зашел в 01:00, зал очень грязный, почти все столы с грязными подносами, в зале сидит охранник в нетрезвом состоянии смотрит советские фильмы, я точно туда пришёл?
2
16 октября
Ждать приходится долго., если это не только напиток, но и еда, то кофе уже выдают холодным. Нравятся здесь бургеры. Еда вкусная.
2 июля
Сделал заказ на 5 чизбургеров. Делали 20 минут, потом выяснилось, что нужного мяса не было. Сделали из другого мяса, по итогу оно оказалось пересолено.
13 октября
Вчерашние продукты, персонал, не знающий русского языка. «Повара» на кухне работают без перчаток. Менеджер на замечания не реагирует, слишком гордая для общения с челядью
1
25 августа
Нет курицы вообще. В принципе нет половины меню. Смысла от заведения, знаменитого своей курицей, без курицы, - нет.
1
1
17 октября
Всегда мясо недожаренное, невозможно жевать. Заказ пропадает с монитора и о нём забывают (час ждал, надеялся назовут). Кофе - пол стакана пены. Готовят очень долго, даже не в час пик.
1
12 сентября
Заказала Шеф бургер острый
Мясо твердый, бургер не вкусно готовили 👎 12.09.24 9:00 !!
1
17 августа 2023
Удобное расположение. Что приятно удивило, время ожидание, быстро, по сравнению с несколькими другими точками в центре. Не очень удобно на 2ой этаж с подносом подниматься, но не критично.
21 октября
Огромное столпотворение студентов на крохотном первом этаже. Заказ только через автомат картой. Ждать заказ 25-30 минут в толпе.
14 июня 2023
К самому кфс по части цен и продукции, думаю, нет смысла предъявлять претензии. Да, подорожало за последние 1,5 года, но что делать, раз такая ситуация в мире.
Касаемо этой точки. Еда нормальная, в целом неплохо и вкусно. Но раньше было лучше. Сейчас поставил бы 7/10. Минусы - в том, что иногда слишком пересоленно.
Скорость выдачи заказов - 7/10. Бывает по-разному. Иногда быстро, иногда медленно, но каких-то критических ситуаций (ждать более 20 минут) не встречалось.
Чистота - 5/10.
В целом в зале нормально. Убираются работники. Но часто на столах крошки и они как будто не портреты от жира. Туалеты 1/10. Отсутствует мыло. Очень грязно, как будто тут 10 бомжей побывало. Но я не исключаю этого, учитывая любовь Питерских бездомных к точкам общепита.
Но утром часов в 7-8 норм, еще не успели запачкать все.
Люди - 6/10. Иногда бывают какие-то неадекваты/ алкоголики/ бездомные. Но в общем и целом, нормально.
Так что в целом по всем параметрам и уверенные 7/10 данной точке.
Где 10 - хороший чистый ухоженный кфс на Чкаловской/ или хотя бы не в Питере, а в малых городах Краснодарского края (там это не точка общепита, а реально ресторан. Чистый, вкусный, приятный)
3
1
20 апреля
Больше сюда не приду. Отдали мороженое по цене за 94, отдала почти 150. На моё возражение что мороженого кажется должно быть больше, мне сказали про пять оборотов, сотрудник не знает какая граммовка должна быть у мороженого за большую сумму. Обслуживала девушка 20.04 23:45. Больше сюда ни с кем не приду.
3
2
30 марта
Пока лучший ресторан этой сети, в котором мы заказывали.
Первые, кто позаботились о том, как мы будем нести большие пакеты с едой. Все хорошо упаковали и положили стандартные бумажные пакеты в пакет с ручками.
1
6 июля 2023
Вкусно, быстро, качественная еда, правда иногда немного холодные блюда отдают немного жаль. Места хотелось бы побольше в зале, мест с диваном мало, но не критично. В целом ребята молодцы, хорошая работа.
1
7 июня
Люди добрые, ну какой Ростикс? Мне что не хватает 20-30 лишних килограммов и закупоренных холестериновыми бляшками сосудов? Впрочем, как учреждение для откармливания маленьких худеньких особей, вполне им и подойдет. Приятного аппетита, маленькие, худенькие особи.
1
2
7 декабря
здравствуйте, Я заказал крылышки сотрудник место крылышки другой заказ дали и заставили меня очень ждать отменили заказ деньги не вернули
6 февраля 2023
Отличное место,люблю KFC,удобная касса на 1 этаже,экранчики для заказов,все вкусно и быстро!посидеть можно на 2 этаже,есть диваны и стулья,маленькие и большие столы,а также довольно просторный и чистый туалет!к посещению рекомендую!
1
14 ноября 2023
Ростикс.
Он же Ростикс... Он же фастфууд. Вот с позасоанку сижу пью кофий на Ваське. Не в пример другим отделения кофий неплох. Нет неприятной кислоты. Даже в кофе гляссе в других отделениях есть такое, в тут нет. Второй стакан наяриваю. Байтсы вообще сильно изменились с момента их дебюта в КФЦ. Поэтому ем. Только привычное: i twister и кофе гляссе. Нормально так курочкой позавтракал. И Коооофиииий
1
1 августа 2023
Неплохое место. На удивление, на такой загруженной улице, в помещении редко бывает много людей, всегда есть где сесть. Качество еды нормальное - перекусить можно. Время ожидания небольшое, в целом, всё довольно удобно.
1
24 сентября
Мне перестали нравится я в эти сети редко хожу. У них масло низкого качества. После санкций они очень испортились.
23 июня
Аппарат два раза не принимал заказ и сообщал о технической ошибке перед самой оплатой, пришлось перейти на другой. Из своего заказа убрала соус, но по итогу соус был не убран, не приятно. Больше не придем и советовать не будем.
1
14 мая
Во первых грязь в зоне заказа. Во вторых мелкие заказы выполняют быстро. Но если заказ побольше будешь ждать 25-30 минут. В толпе неприятно благоухающих курьеров. Половина мониторов не работает. Один из них работает в перевернутом положении . Ждать не стали сделали отмену и ушли. 14.05.24
4
1
29 августа 2022
Уютное и хорошее место, чтобы отдохнуть и вкусно перекусить. Чисто, еда качественная и свежая. Все работают чётко, быстро и слаженно. Персонал свою работу выполняет на все 100, люди вежливые. Особая наша благодарность сотруднику Владиславу за профессионализм, предупредительность и чуткость. Спасибо большое.
3
11 января
Пару лет назад был мой любимый кфс..
Но сейчас это ростикс во всех его проявлениях
Качество еды упало ниже плинтуса
Сейчас это не отличная вкусная курица
Скорее кости покрытые малом количеством мясо.
Качество обслуживание тоже упало.
1