Rostic's
1222 reviews
November 10, 2024
Спешил , из-за этого решил заказать перекусить тут ,взял твистер и лонгер ,делали во-первых очень долго, когда зал был пустой, во-вторых что в лонгер что твистер, вместо курицы положил несколько байтсов ,в итоге поел хлеб с мазиком , спасибо
2
February 10
Долгое ожидание, сразу убирают заказы с экрана, якобы готовы и выданы, крайне неудобно, на самом деле ещё 10-15 минут ждёшь.
3
October 7, 2024
Терияки Байтс приготовили таким образом, что половина в соусе, половина нет, и что самое плохое, на одном кусочке очень большое его кол-во. Не понимаю данного прикола от повара! Картофель фри не солёный, в ролле с креветкой почему-то острый соус оказался в самом низу, а не равномерно распределена по роллу. Не вкусно(((
January 23
Самое поганое место сказали ждать 30 мин чтобы только сделать заказ на кассе ! Отвратительное место !!!
January 6
Ужасное место Один сброд сидит ждали маленький заказ около 20 минут на кухне три человека никого ничего не волнует Контингент ужасный
3
September 20, 2023
Сотрудников для обслуживания больше чем достаточно, но ни кто из них работать не хочет. Стоят за стойкой и общаются между собой. Кассир одна и создаëт очередь своими медленными действиями. Половина терминалов приëма заказов не работает. На просьбу приглосить ещё одного кассира на время (час пик) большого количества посетителей, менеджер ресторана ответил: "нет больше сотруднтков, кассир один. Остальные 12 человек не достигли 18-ти летнего возраста. Сам я не встану на кассу, не царское это дело". Нагло и надменно общается с клиентами и не заинтересован соблюдать правила этикета и привличения большего количества посетителей. Прошу вышестоящее руководство провести беседу и заставить сотрудников выучить ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, а также выучить правила поведения на рабочем месте.
Так же, прошу провести треннинг с сострудниками на тему: "эффективное и правильное привлечение посетителей".
1
November 14, 2024
сделали заказ, небольшой, сначала доска с заказами слетела и не было видно свой заказ, через 20 минут подошли спросить что с заказом, сказали что позовут, по итогу заказ был готов только через 30 минут с момента заказа
1
June 11, 2024
Здравствуйте! Второй раз попадаю в ситуацию, когда жду свой заказ от20 до 30 минут. Как объяснили сотрудники, это из за ножек которые заказал,их впрок не готовят. Хорошо принял извинения,даже стакан колы налили. Посмотрел в пакет Ворде бы весь заказ. Оказалось нет соус не положили. Я понимаю ,что ребята устают. Но мы тоже с работы. Сервис должен быть на высоте. Прошу быть внимательнее, да и сам теперь буду проверять.
1
1
April 24, 2024
Добрый вечер, крайне недоволен вашим заведением, людей полно, мест мало, особенно индивидуальных. Ждал свой заказ более получаса, потому что пришла бывшая работница и заговорила всех, мой заказ был единственный кстати, и абсолютно все забили на мой заказ и начали разговаривать с ней. Кое как мне выдали мой маленький заказ, а он был весь в соусе, я полностью испачкался, но проблема в том, что даже элементарного туалета там нет. Не советую туда ходить
3
3
November 12, 2024
вашему вниманию, средние байтсы, так же, в чизбургере пересоленная курица, в мороженом мало начинки, так еще и готовили 10 минут, деньги не за что отдала!
1
1
January 31
Всегда всё свежее, минус не успевают, ждать приходится по 15-25 минут
August 8, 2023
Нормальное место - всегда чисто, очереди есть, но они есть везде, где есть KFC, но лично мне нравится, что сотрудники достаточно расторопные, стараются обслужить как можно быстрее.
3
January 29
Делая заказ обычно проверяю, потому что в могут чего нибудь не доложить из заказанного или перепутать вместо острого неострое блюдо положить. Так 25.01.25 сделал заказ(с собой), торопился не посмотрел что положили в пакет. В итоге дома увидел что баскет фри дуэт явно отличается от заявленного (чуть больше пол контейнера фри,а порция по деревенски отсутствовала).
November 5, 2023
Очень хочется чтобы был санузел! Он конечно есть, но как в Советские времена внизу на первом этаже и за деньги!!! Обслуживание хорошее! Очень много народу! Столик нужно напросто хватать, а не выбирать! А так в общем не плохо! Столики чистые, не смотря на большое количество людей!
1
November 15, 2023
Еда вкусная, по времени особо не жду, заказываю через приложение, персонал очень вежливый, всегда чисто ребята молодцы никаких нареканий не было по крайней мере при мне!
1
1
November 17, 2024
Очень хорошее кафе, по сравнению с другими, персонал вежливый, чисто, но есть одно НО: Очень Много Бомжей. Надеюсь эта проблема решится, но пока что 4 звезды :(
December 25, 2024
Очень долго собирают маленький заказ, заказала в приложении отметили буд то готов ещё прождала 10 мин.
August 26, 2023
Быстрое обслуживание, хорошая еда. Единственный минус что очень часто нет острых ножек. Персонал : каждый о своём. На гостей им все равно. Время ожидания : разное. Бывает быстро, бывает приходится ждать очень долго. Расположение удобное. Чистота , зависит от смены которая работает. Бывает идеальная чистота, бывает что там за весь день не разу не убирали.
1
January 1, 2023
Время ожидания: интервал 3 - 4 минуты.
Еда:ну, тут, если родители разрешат. 🦔
Персонал:просто прекрасно, все относятся хорошо.
Чистота:очень чисто
Расположение: очень удобно и доступно всем
Напитки: норм
Мясо: на любителся
Атмосфера: очень красиво всегда что-то новое
3
1
June 3, 2024
03.06.24
Заказал острый шефбургер Джуниор и картошку. Заказ делали 25 минут, спохватились и начали делать шефбургер только после того,как я про него напомнил. Мне предложили заменить острый бургер на оригинальный. Я отказался ,но в итоге всё равно положили оригинальный. Не понимаю , зачем нужно было так нагло обманывать...
3
2
August 26, 2024
В целом все хорошо ! Всегда быстро и вкусно , вот бы еще туалет был с кодовой дверью что бы не приходилось выходить куда то .
4
March 20, 2024
Уютное и очень завораживающее место. Одно из тех где есть круговой стол за которым могут сидеть более 5 человек.
Персонал быстро работает,не находил такого чтобы какой то позиции не было.
3
1
July 27, 2024
Если Вы читали стандарты обслуживания КФС то поймёте, что они полностью выполняются. Нареканий нет. А нет один есть столы и лавки чуть сдвинуты поэтому часть стола узко, с другой стороны широко. Ну это так предраться
1
2
June 21, 2024
Если зайти перекусить перед электричкой, можно смело откладывать поездку на пару часов. Слоуфуд какой-то. Насладиться вкусом еды так и не смогли. Из плюсов - удобное расположение. Из минусов - всё остальное
3
1
February 15
Для забежать перекусить, не плохое место.
Сколько раз заходил, ни разу не теряли заказ
1
1
May 11
Ужасное место! Когда вы начнете учить своих иностранных специалистов, чтобы учили мой язык. Когда все это закончится? Уже начинает все это раздражать! Ждешь заказ по 100 лет, бургеры какие-то не вкусные, просто блевать охота! Честно, не рекомендую
1
January 30, 2023
Удобное расположение. Мне понравился зал,но зимой очень душно. Обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый. Еда вкусная и свежая. В целом атмосфера хорошая,один большой и очень существенный минус,нет туалета.
4
1
May 29, 2024
Дыра. Если не накосячат, значит произошло чудо. Пример: На фото якобы "креветочный тирияки ролл" (без креветок но с курицей) и "лимонно-кивовый мохито" (красного цвета... явно не то). Хотел попробовать новинки, но как всегда в этой дыре бывает "что-то пошло не так".
В общем, крайне не рекомендую.
Не ходите туда, с таким отношением неизвестно, что ещё там может "перепутаться".
И да, ждать долго, а иногда катастрофически долго
3
1
April 15, 2024
В принципе как и все рестораны быстрого питания KFC. Быстро и вкусно.
Из минусов тут только то, что отсутствует туалет. А так всё хорошо!
1
2
May 21, 2023
Обычный КФС, как и все остальные. Поскольку находится возле ж/д станции, народу обычно много.
Ставлю 3 звезды, так как НЕСКОЛЬКО РАЗ попадала на то, что заказ объявляют готовым, при этом заказ еще в работе. (видимо, чтоб время выполнения случайно не превысить) Срываешься с места, чтобы забрать заказ, но приходится стоять у стойки и ждать. А поскольку заказ уже исчез с их внутреннего табло, забывают положить некоторые позиции. Ладно, если заказ небольшой. его легко проверить. А если позиций много, то иногда даже самой сложно проверить всё ли положили. А заказ ведь уже оплачен! И когда уже начинаешь есть, понимаешь, что чего-то не хватает.
3
1
November 19, 2024
Ужасно долго ждала заказ, бедные сотрудники не справляются. Картошка летает по всей кухни, один человек и собирает, и готовит. Мрак.
И кофе с привкусом тухлой воды🤢
August 29, 2024
Отравили чай Липтон !!!!! Выпила пару глотков сразу почувствовала вкус странный !
Через пару минут сильно заболел живот ! Начало рвать ,падаю в обморок !!!! Вы берете на работу тех кто устраивает диверсию ??? Как это объясните а?????
5
1
October 13, 2024
13 октября заказ 1442. Отвратителное обслуживание. Не положили в пати бокс сырный соус. Ранее выданный сериификат на картошку нереализовали. Пришлось выбросить им и уйти без компесации
1
April 6, 2023
Лучший фастфуд в городе! (Возможно мнение субъективно, так как кушал тут ещё когда оно называлось Ростиксом, но всё же)
Еда всегда вкусная, свежая, горячая.
Бывают очереди, в час-пик довольно большие, но персонал бегает как муравьи, так что молодцы.
P.S. раздражают быдланы которые в 5 ртов заказывают 1 бургер и на 3 часа занимают тот самый вип-стол в углу. А так хочется туда...
4
October 28, 2024
Это было ужасно сегодня( 28.10.2024) я заказала стрипсы( 3шт). Мне дали в бумажном маленьком пакетике, склеившиеся. Не сведи, подогретые, сухие резиновые стрипсы. Это просто ужасно
4
June 9, 2023
Довольно быстрое обслуживание, почти всегда наличие свободных столиков, удобное расположение рядом с ж/д и автостанцией Пушкино. А главное - наличие туалета)) Его ведь на станции днём с огнём не сыщешь, когда он очень нужен.
3
November 21, 2024
Заказал по приложению
И пришёл за заказом другим покупателем отпускаю а мой заказ видно на подносе но не выдаёт сотрудница криля такой чёрный и воняет Девушку зовут Модияр
2
April 30
Только что заказал пять штук стрипс 22 минут ждал В итоге сказали что надо ждать фуфло
November 2, 2023
В KFC зашла, это ещё не факт что вкусно покушаешь. Крылья в жуткой панировке. До крыльев надо ещё добраться. Панировки очень много и она странного сероватого цвета. Не вкусно здесь готовят. Не опрятно в помещении. Я заказала 8 крыльев. Но семь ещё можно с трудом опознать. А вместо одного было просто кусок панировки. 🤮 Ребята, ссорян, это позор. 🤐
Помню это место с давних пор. Когда директор был Дмитрий, потом стал Сергей. Вот тогда был порядок и чистота.
4
1
December 29, 2024
Директор очень плохо и кушать очень плохо невкусно Они плохо разговаривают с клиентами
1
August 4, 2024
Торговый центр с одним туалетом и то платным! С учетом того, что там KFC, и людям после "плотненького" обеда хочется по нужде, а если они деньги на наггетсы последние оставили.... 🤦
3
August 27, 2024
В заведение сидит бездомный, который портит людям аппетит своим присутствием. Персонал ничего не делает.
Мне кажется что не гигиенично, когда за столом сидит бездомный, а потом вы за этим столом едите.
3
2
April 2
Недокладывают заказы. А поддержка предлагает промокод на скидку. ЭТО СМЕШНО. ***!!!
1
April 8, 2024
Персонал хороший, в зале чисто. Курица не вкусная, какая то мыльная и жёсткая что ли. И панировка давно испортилась, стали хуже готовить. Очень редко сейчас захожу в Ростикс. Так скорее проверить не вернули ли прежнее качество еды.
1
1
December 28, 2023
Не всегда вкусная и сочная курица. Мое любимое глясе с мороженым в данном заведении вообще не вкусное, больше похоже на капучино. И еще, поставьте пожалуйста вешалки для одежды, в зимний период вообще не удобно складывать куртки на сиденье с которого все сваливается на грязный пол.
October 15, 2023
Пытался сделать заказ 15.10.23 в приложении в 22:45, на моменте оплате оплата уже не проводилась. Забежал в заведение, в 22:51 попытался сделать заказ, но бургеров и Твистеров уже не было. Заказал патибокс. 6 наггетов и колу. Наггетсов оказалось в наличии всего 4шт. Сказали, что положат больше картошки. При этом зная сколько картошки идет в пати бокс могу сказать, что картошки больше не было, было даже меньше, чем обычно.
1
September 3, 2023
Очень долго ждать заказа приходится,пока не отдадут заказ с автоматов, даже если маленький заказ, сегодня ждала стрипсы с картошкой больше 7минут, картошка холодная,стрипсы горячие и в перемешку,2 острых и 3 нормальные (оригинальные),я извиняюсь кто там на кухне, пожалуйста пусть обучат людей нормально,чтоб не путались в продуктах,мне нельзя есть острое,а если получится литальный исход,кто отвечать будет, займитесь своим персоналом, пожалуйста
September 24, 2024
Чеки не пичаються заказы на мониторе не отображаются 🤷
Три дня подряд такая ситуация 🖼️ всем на все с большой колокольни ⚠️
Говорил со старшой но одни обещания 🤷 и ни каких действий.
1
January 19, 2024
Быстрое обслуживание. Качество нормальное. Всегда чисто. Есть один недостаток, он в том, что там распивают алкогольные напитки. На это смотрят дети, такое себе зрелище.
2
July 30, 2024
Обслуживание медленно очень при пустом зале очередь , туалета нет, мусор убирают прям возле клиента при приеме пищи мешком с мусором трясут
3