Ярослав Квинт
12
2
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Очень классные мастера, стоимость услуг вполне адекватная, очень доволен посещением
Был у мастера Татьяны, всё прошло очень классно) мастер сделала брови точно такие, какие я хотел, учла все пожелания) очень рад был посетить этот салон)
Хочу выразить благодарность Анне, она помогла мне принять решение не делать биозавивку, при этом сделала очень крутое окрашивание, чем спасла мои волосы и украсила их новым цветом) всем рекомендую этот барбершоп
Немного смущает, что очищенные и нарезанные фрукты целый день стоят в тепле и удивительно, что нет льда,
Теплый фреш - это не очень
Категорически не рекомендую пользоваться доставкой «Дикси».
Слова стоп-лист здесь не знают и при заказе вы не будете уверены, что выбранные товары будут в наличии.
Сегодня сделал заказ на доставку, через 10 минут мне позвонили и сказали, что некоторых позиций нет в наличии, я попросил отменить заказ. Ещё минут через 10 мне позвонили из магазина и сказали, что они не могут отменить.
Я думал отменить самостоятельно, но тут тоже всё не так просто.
В приложении нет кнопки «отменить», нужно писать в чат. В чате меня игнорируют уже более двух часов. Звоню на горячую линию, там сначала робот сказал, что по вопросам доставки нужно писать в чат. Далее я уже хочу оставить жалобу на работу службы доставки, ибо я два часа занимаюсь тем, что пытаюсь отменить заказ и вернуть свои деньги. Спустя 12 минут звонка на горячую линию, мне удаётся связаться с оператором (которая судя по качеству связи работает в подвале).
Оператор мне говорит, что они не принимают обращения по поводу доставки и рекомендует обратиться в чат, я ей сообщил, что в чате мне не отвечают и я хочу оставить жалобу. На что оператор сказала, что они не общаются с клиентами по поводу доставки. Вопрос так и не решен и сколько ещё потребуется времени для того, чтобы просто отменить заказ никому не известно
Заказ делал в приложении.
Там было написано, что доставят в течении 38 минут, по факту доставляли более двух часов! Менеджер по телефону просто говорит: «ожидайте». Никто не был заинтересован в решении проблемы и даже никто не извинился!
В ноябре покупал бельчонка «Дегу» МАЛЬЧИКА в подарок и вот радовались подарку до сегодняшнего дня, пока внезапно дегу-мальчик не родил четверых бельчат.
Что делать не знаю, номер телефона указанный в карточке магазина - недоступен.
Покупал 1го декабря парфюм в этом магазине, на ценнике было написано, что по карте магазина будет скидка (больше тысячи рублей), скидки не случилось, бонцсы не были начислены тоже. Сотрудница сказала: «ну странно конечно» и всё.
Предполагаю, что он просто всё-таки не пробила мою карту.
Написал обращение в приложение и тоже тишина. По итогу, деньги взяли, проблему решить не могут.
Чеки сохранил.
Очень вкусная еда, приятные сотрудники,
Единственное было бы хорошо, если в заведении было бы теплее)
При этом сотрудники выдали пледы)