Rostic's
164 отзыва
17 августа
вместо заказанного мной чикенбургера с отдельно добавленным и оплаченным сыром, я получила две булки с котлетой, даже салат забыли положить, это нормально? я бы пошла поменяла но за это обед на работе мне никто не продлит так что времени бегать туда сюда нет, не первый раз такое ужасное обслуживание, то персонал смотрит на тебя как на врага и кидает пакеты чуть ли не в лицо, то вообще вместо бургера отдают хлеб с котлетой, это ужас
1
29 мая
В принципе курица хорошая, острая что очень нравится, заказ хоть и не быстро готовят,но это можно понять, есть минус иногда еда холодная, но можно попросить и тебе её потогреют
1 сентября
Все очень свежее, не пережаренное, сочная курочка, фри как надо, не часто такое встречаешь в ростикс к сожалению, очень понравилось!!!
20 июня
Никогда не покупайте Айс Латте с карамелью. Купили с подругой два стакана, льда добавляют мега много из за этого вода с привкусом кофе, вообще горькое, меня выворачивает до сих пор.
1
12 июля
Хорошо быстро правильно отдали, но частично замороженная курица, почти холодный бургер был.
4 октября 2023
Стандартный KFS, много столиков на территории фуд-корта, удобно устроились! Из ньюансов- решил попробовать дисертики (Макарун), по размеру они оказались чуть больше таблетки аспирина))) и еще одно неудобство не работал туалет на этаже где расположен фуд-корт!
17 февраля
Если честно к персоналу нет вопросов , а вот к качеству еды есть , Твистер оригинальный просто отвратительный , один кетчуп и майонез кусочек курицы несчастный.. Не ела тут пол года и больше не собираюсь
14 ноября
Минусы касса вечна не работает нужно всегда заказывать через терминал.
13 сентября
Заказ задержали на полчаса. Пришлось идти на работу голодным
29 января 2022
Большой холл, много света, чисто. Разный ассортимент можно что выбрать перекусить, напитки, чай, кофе. Позитивная атмосфера. Время ожидания не долго, персонал вежливый.
6
1
11 января 2023
Сегодня случилось очень долгое ожидание.Все бы ничего , подождать не трудно , всегда ждал , но взбесило другое . По сути в заказе не хватало одного боксмастера. Во все заказы которые были позже, я наблюдал как они собирали боксмастеры . То есть получается не соблюдается очередность заказов. Казалось бы мне оставалось доложить всего один , но видимо это невыполнимая задача. И больше всего бесит ,что постоянно не работает табло с заказами, почему я должен стоять и слушать пока позовут, 21 век, ужас!
2
2
29 декабря 2022
Сеть быстрого питания. Всё, как и в других подобных пунктах питания. Хотел поставить 4 звезды, потому что все блюда готовятся из курицы...другого мяса нет. Но учитывая особенности приготовления, чистоту и порядок на точках, быстрое обслуживание, приветливый персонал, вкусный кофе ставлю 5 звёзд.
1
23 декабря 2023
Ужасная еда, вместо лимонада со вкусом лимон лайм-обычная газировка. Вместо облепихового пунша крашенная безвкусная вода.
16 октября 2022
Удобное и быстрое обслуживание, покупали в автоматах заказ приготовили быстро. Заказывали крылышки, ножки, картошку фри: все вкусно.
1
8 августа 2022
Что случилось с KFC в Парк Хаусе в Тольятти в понедельник 08.08? Надеюсь, это исключение и имеет какое-то объяснение... "Киоск не работает" гласит каждый терминал, можно заказать только если кассе, которая работает одна( Очередь. Нерасторопность. Какая функция на девушке, что стоит у второй кассы и не может принять заказ, что она выполняет по работе не очень понятно. Складывает в пакет изредко появляющиеся готовые заказы((( Очередь растëт из нас - упорно жаждущих заказать еду в KFC, но по готовым заказам практически не двигается(((( Ждать 1 бургер пришлось 25 мин, из-за чего произошло опаздание в кино. Если б сразу приглядеться и понять обстановку - то не надо было заказывать, но после уже пришлось ждать((( Ранее такого не наблюдалось. Надеюсь, это разовая "акция")))
4
9 августа 2023
Оригинальные ноги просто топ!!😍 Обслуживание на высшем уровне. Кассиры выспались. Прихожу только к вам. Другие далеко. Капоче молодцы.
1
26 августа
очень вкусно готовят!
16 октября 2022
Потеряли полчаса в ожидании.. ничего сверхъестественного не заказали. Баскет Ножки-Крылья 2 шт. На мой вопрос: Что случилось, ждём больше 20 минут? Ответ: курица жарится.. Не было ножек.
Это обычная рядовая позиция меню, которая должна быть всегда.
Это наверное самый ужасный КФС из всех, которые мы посещали..
На кухне орут, громко смеются, ни дисциплины, ни сервиса.
Прошло 30 минут, а мы всё сидим..
Все уже пришли-ушли.. мы так и не получили заказ
16.10.2022
Заказ 2181
20:31
Сидим..
2
22 августа 2022
Хотелось бы с начала сообщить о долгом ожидании в 32 минуты, при небольшом потоке людей. 2 бургера и 1 маленькая картошка фри готовились слишком долго, у меня нет слов.....
Пока сидел ждал заказ смотрел на поднос с моим заказом там был острый бургер и картошка фри которая простояла там 20 минут, как только они положили второй бургер начали отдавать заказ. Почему нельзя отдать заказ полностю с разницей в пару минут? Нееет, лучше отдать холодный заказ. При всë этом работников не смутило ничего, мне отдали заказ и моментально отвернулись от меня . Хотел перекусить горячей едой , а в итоге давился этим)
4
26 мая 2023
Отвратительное обслуживание, просто хамы, отказались принять заказ через кассу, ну ладно, пошли мы к терминалу, но он завис, попросили помочь, в ответ сказали что им некогда, пришлось идти к соседям, хотя очень любим вашу сеть.👎
7 июня
Просто ужасно
Ожидание/реальность
21 июня 2022
Как не приду в это аля заведение из далёкого запада — никогда нет мяса в Баскет Дуэт. Ни-ко-гда. Прихожу в разное время суток. Есть акция, нет акции — все равно. Предлагают лишь стремные усохшие крылья.
Персонал ещё хуже. Ленивые и нерасторопные, а на девушках головных уборов вообще никогда не увидишь.
Вообще большие сомнения терзают по поводу этой забегаловки.
3
5 марта
Ужасный кфс, брал бургер биг маэстро оригинальный сухой холодный на фото видно какой бургер
14 июня
Обслуживание на 10 баллов
28 июня 2022
Поехала в Тольятти пошопиться, захотела перекусить, зашла в KFC заказала кофе и картошку по деревенски, картошка вкусная, к кофе заказала 3 сахара в итоге дали один сахар, причем заказала два кофе, одно хорошее а другое на вкус как помои даже пенки нету, ужас,я вообще перестала доверять KFC, пожалуйста проверьте каждый KFC, хочу что бы очень качественно работали
4
3 мая 2022
Много посетилей, как всегда) обслуживание хорошо, в принципе как и любом другом кфс) фуд-корт очень нравиться, места ооччееньь много
1
4 июня 2022
С тех пор как KFC ушёл из России еда испортилась: картошка стала невкусная, бургеры не такие как раньше, а про новые "лимонады" я вообще промолчу, ибо цензура не пропустит((( в большой стакан наваливают кучу льда, добавляют капельку сиропа и заливают минералкой...отвратительно. Брали 3 разных вкуса и они совершенно одинаковые оказались. Различались только по цвету. Бургеры брали 2 оригинальных и 1 острый, попросили в 1 оригинальный не ложить помидор. В итоге мы не поняли где какой бургер, пометок никаких((( и помидоры достались тому, кто их не хотел. Всё холодное, и картошка и бургеры. Разачарование и напрасно потраченные деньги(((
1
15 февраля
Ужасное приложение для заказа. Все время лишнее накидывает. И товар нельзя вернуть.
2 апреля 2022
Самый убогий kfc что я видел, думал ну один раз бывает, кто-то накосячит, но нет, отдают заказы по три часа, постоянно с унылыми лицами как будто бы в рабстве, ни здрасти ни до свидания, стоят попой к залу, на стойке вечно смотрят на экран вместо того чтобы отдавать уже готовые заказы, убило просто то что к кофе дают один пакетик сахара, неважно какой объём вы берёте, мы говорит даём только один, класс, видимо больше не могут себе позволить, капец, не ожидал такого... езжайте в Аэрохолл, там все норм!
1
14 февраля 2022
Всегда когда в парк хаусе, захожу сюда покушать, обожаю КФС, тут он просмто лучший, продукты свежие, персонал отличный)
1
1
3 ноября 2023
ужасное обслуживание,работают как сонные мухи,путают заказы,половины из того,что есть в меню нету!!!!
1
1
22 сентября 2021
Предлагаю вам прочитать "крик души" бывшего директора ресторана KFS.
Как только мне дали свой ресторан KFC, с горем пополам мы его открыли — и я решила делать так, как меня учили. Мы работали идеально по стандартам, я выбрасывала и отбраковывала продукт на всех этапах приготовления, дарила подарки гостям, если вдруг они ожидали заказ дольше 5 минут! По итогу за первый месяц работы я выбросила продуктов на 300.000 руб по себестоимости (с/с составляла тогда 35-40%)! Эти деньги хотели списать с меня, но пожалели! Спасибо, Господа! Второй месяц — история повторилась. Далее — если процент испорченного продукта по итогу месяца составит более 0,9% от ТО (товарооборот) — а это около 22.000 руб, то перерасход платить буду я и мои менеджеры. Что делать в такой ситуации? Посмотрим на стандарты: в течение месяца я должна проводить бракераж ежедневно 3 раза за смену со ВСЕЙ командой — это значит, я собираю 10 человек, кормлю их свеже-приготовленным мясом, сандвичами, салатами — мы оцениваем блюда по всем параметрам и, если оно не соответствует — выбрасываем к чертям всю партию. Даже если мы только попробуем продукт и не выбросим брак, мой минимум по испорченным будет около 150.000 руб в месяц — а у меня только 22.000 руб! Еще есть жир — растительное масло. Мы заливаем его в жаровни по 25-40л в каждую. По стандарту я должна уложиться в 0,8% от ТО. Таким образом получается, что я, дабы не платить из своего кармана за перерасход, должна жарить волшебное куриное мясо не в жиру, а в нефти! В масле, которое протухло и давно почернело — иначе никак. Дальше интересная схема с ЗП рядовых работников. Общаясь с кандидатом, мы обязаны называть среднюю часовую ставку без учета, что от этой суммы мы еще и подоходный налог заберем 13% И ты такой приходишь, работаешь месяц, получаешь «как-то мало» — в чем дело? А вот смотри, ты сейчас только помощник ЧК (члена команды) — у тебя ставка меньше, ну еще и налог мы вычли — а как иначе? Еще вот по инвентаризации недостача опять много тысяч — плати! Трудовая инспекция, приходи в KFC на огонек! Тут есть чем поживиться! Из моих веселых директорских обязанностей было: сделать тысячу отчетов каждый день каждой тетеньке в бухгалтерию и каждому дяденьке в руководстве. Выходных в выходные быть не должно — я должна вести смену — показывать Личный Пример сотрудникам! Выходных в будни тебе тоже не дадут, тк тетеньки из бухгалтерии в Уфе вообще-то работают — и будут названивать тебе с утра до ночи. Почему я работала там год? Потому что со мной заключили не особо законный и правомерный контракт, на основании которого, я обязана проработать год в компании ООО «Глобал Фуд Челябинск» KFC. Иначе я должна выплатить 600.000 руб за обучение, которое они мне предоставили. Так что на весь дальнейший Ад я смотрела с тяжелым сердцем. Спустя ряд удержаний из моей ЗП и ЗП сотрудников. Спустя продолжительное время хамства и полной неадекватности бухгалтерии. Спустя миллион поставленных передо мной невыполнимых целей и отсутствия необходимых ресурсов, я прекратила бороться с этой системой. Мой ресторан стал таким, как ВСЕ рестораны сети «Глобал Фуд». Это все рестораны Уфы, Магнитогорска, Оренбурга и Челябинска! Все нижеописанное происходит там и сейчас и будет происходить всегда: 1) Минимум половина продуктов, которые находятся на производстве в ресторане — это салат айсберг, томаты, лук, булочки, десерты, куриные и картофельные полуфабрикаты — всегда просрочены; 2) Всё мясо в тепловом шкафу — просрочено ВСЕГДА! Температура свежего мяса никогда не упадёт ниже 80 градусов в пределах срока хранения. Вся продукция KFC c мясом должна обжигать вам руки — иначе это просрота; 3) Все десерты просрочены всегда — особенно чизкейк. Это просто традиция и безмозглые менеджеры; 4) Все овощи даже если на пакете от поставщика стоит свежая дата, то в мармитах на производстве они будут просрочены, тк срок хранения им всего 2 часа! 5) Вся посуда и кухонная утварь на кухне всегда грязная (с бактериями), тк компания настолько еврейская, что экономит деньги на уборщице и посуду моют молодые 18-19 летние ребята. А ты хорошо мыл посуду в этом возрасте? А если не для себя любимого?) 6) Вся сырая куриная продукция (а так же порезанный картофель, готовые пирожки, булки, чизкейки, печенье — приходят замороженные со сроком годности по 3 года!) поступает уже в рассортированных пакетах в маринаде в замороженном виде. Мы должны взять замороженный пакет, промаркеровать его на 2 суток дефростации (разморозки при температуре +1- +4 градуса), потом использовать еще 2 суток. Никогда нигде эта система не работала! Мясо разморозилось — и его жарят. Жарят, пока не закончится. От него уже может пахнуть разложившимся трупом (обычно так происходит с зингерами) — но его все равно будут жарить, потому что иначе спишут с сотрудников, а лимит по испорченному у нас сколько? Верно — 0,9%! Еще куриные крылышки приходят волосатые! Как ноги взрослого мужчины! Вам это может быть не видно под панировкой. В баскете 50% крыльев и 50% волосиков! Приятного аппетита! 7) Каждый сотрудник должен МИНИМУМ 1 раз в час мыть руки спец средствами. Кухонные сотрудники должны мыть руки и менять одноразовые перчатки чуть ли не каждые 3 минуты. Сотрудник кухни обязательно должен быть в Бандане (не в кепке), в сером тряпичном фартуке, в одноразовом прозрачном фартуке, в одноразовых перчатках. Обычно на кухне, которую вам видно через витрину с бургерами — стоят все кому не пОподя и готовят голыми руками (которые они не мыли после туалета); 8) Сотрудники могут накосячить и случайно нажать не тот напиток н-р 7ап, могут его отпить, а потом продать вам — тк не хотят вычита из ЗП; 9) Если на пол падает какая-то одноразовая упаковка — ее обязаны выбросить, тк полы на производстве крайне грязные, но никто никогда не выбросит, тк это вычтут из их ЗП. Вы пьете и кушаете заведомо в 40% грязной посуде. 10) Самое интересное это бургер шут (витрина за спинами кассиров). На ней всегда лежат приготовленные заказы. Срок хранения любого заказа на бургер шуте составляет 10 минут! Ни в коем случае не более! Витрина нагрета минимум до 65 градусов (обычно 74-75), на ней лежит допустим лонгер чиз со свежими овощами и молочным соусом — что будет со всем этим продуктом под температуров 70 градусов спустя 15-20-40 минут? Вы просто весь вечер будете дома восседать на белом троне — если повезет. Я была повелительницей белого трона в KFC, когда работала, тк искренне не понимала в чем дело! 11) Картофель Фри в готовом виде хранится 5 минут! Чтобы вы в очередной раз не употребляли просроченный продукт, картофель нужно брать только тот, что только что при вас выложили из жаровни на витрину (хотя готовили опять таки на нефти, а не на масле) 12) Все порции картофеля фри и байтсов абсолютно всегда не довешивают. Текучесть персонала составляет минимум 700%, что говорит о том, что персонал полностью сменяется за год не менее 7 раз. Рестораны работают в большой минус. Срок окупаемости составляет минимум 5 лет в самом успешном варианте. Всех сотрудников, вне зависимости от должности, постоянно штрафуют и вычитают из ЗП огромные суммы. Всех и каждого обманывают с первого дня как по поводу условий, так и по поводу ЗП. Работая в KFC, вы всегда будете чувствовать себя удрученным, убитым, изнасилованным и обманутым человеком. Вы будете жить на работе, вкладываться на все 100%, у вас не будет личной жизни, у вас не будет друзей, вы не сможете прийти к маме на юбилей, но признание и похвалу за это вы так же не получите. Вы будете всегда куском дерьма, у которого нужно отобрать часть ЗП. А еще вас могут прозомбировать. Тогда вам вообще конец. Секта KFC не дремлет!
13
14 сентября 2022
Хорошое обслуживание вкусная еда. Как всегда народу много . спасибо всем работникам!
1
19 марта 2023
Работали неслаженно. Стояли ждали минут 30. Заказ маленький, а собрать никак не могли. Потом заказ стоял и ждал когда его соберут в пакет…
1
9 января 2023
5 января оплатила заказ в киоске, но он не выдал номер заказа. Сообщила девушке на кассе, она ответила, что деньги вернутся. Прошло 4 дня, но деньги так и не вернулись.
1
1
1 октября 2022
Были сегодня 1.10. Сделали большой заказ на компанию через терминал и попросили чек. Чека нет, 9 нагетсов тоже. Бургеры съели сразу, булки очень сухие и безвкусные. Жалко, что наличие всего и вся не проверили сразу на месте.
2
1
8 августа 2023
Сонные кассиры. Не слышат заказа, лица недовольные делают. Не нравится эта работа,найдите другую!
28 октября 2021
Вкусно, быстро, относительно недорого. Персонал довольно быстро решает какие то проблемы, но бывают откровенно медлительны.
1
14 января 2023
Все впринципе вкусно, но подача очень долгая. Мы ждали 2 чизбургера 30 минут!!!! Очень плохо
2
2
18 января 2023
Место хорошее большое только мало сети питания,всего лишь Бургер Кинг и KFC.
1
14 октября 2021
фудкорт в парк-хаусе задавлен ограничениями в виду ситуации ч ковидом... раньше было живо, удобно и интересно... а сейчас точки работают но еда только на вынос
5 ноября 2021
Хорошее место, лучше чем кфс в 9 квартале, особенно быстрая готовка, чистота, персонал квалифицированный, ничего плохого нет.
17 января 2023
Молодцы!!!!все просто супер!!!!спасибо ,что вы с нами💖💖💖
9 сентября 2022
Наверное этт лучший вартант быстрого питания из всех возможных вариантов
29 января 2021
Очень любим. Все праздники себя балуем. Всё нравится, но очень разочарована, что нет больше 11/11. И бесит, что надо таскать свое ведро для скидки, лучше бы карточку какую дали вместо этого , а то едешь мимо, а ведро дома . Печально.
3
1
17 июня 2021
Вся моя семья любит куриное мясо. А лучшее куриное мясо в KFC. Поэтому, иногда мы сюда захаживаем насладиться именно этим способом приготовления.
1
8 января
Булки стали очень сухие,жесткие
10 мая 2021
Заранее сделали заказ, пока были в дороге. В приложении заказ готов. На фуд-корте самим его забрать нельзя, девушка ооочень долго идёт от столика к столику. М ы ждал и 10 минут, чтобы она подошла и сказала, что заказ ещё не начали готовить, ещё 15 минут надо ждать. На вопрос «какого черта мы ждём так долго?!» ответ прекрасен: «мы не виноваты, что так всё работает». Отвратительно. Не ценят ни деньги, ни чужое время. Заказ #150 от 21:35 10.05.21.
5
2
22 ноября 2022
21 ноября 2022 года сижу жду свой заказ на столе стоит пакет и через 5 минут отдали мой заказ( все остывшее
За что деньги плачу? Раньше времени что то тыкают у себя на мониторе видимо типо План выполняют а если экран не показывает заказы то кричат громко заказ такой-то готов
Испортился только здесь у других мест супер
1
22 марта 2022
Здесь очень вежливый персонал и все очень вкусно, всем советую.
2
1